Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
знаю что бывает лучше
одновременно не могут работать 2 компа -чего-то не хватает,при хорошей заявленной скорости- плохое оборудование,нужно усиливать раздачу wi-fi и тп
все вежливые
скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
40891
МГТС
Представитель провайдера
11.09.2014
Добрый день! Одновременно 2 компьютера должны работать в сети МГТС. Если ситуация актуальна, напишите подробности нам на blogs@mgts.ru, указав телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. Проведём техническую диагностику. С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
39145
6
Общая оценка
Провайдер-как провайдер
Обычный провайдер. Были и срывы и ловил не везде ( но это потому что квартира большая была, а ртутер не очень мощный)
А так вроде, все нормально. Никто не хамил..
Скорость не очень стабильная была. Дозвон быстрый. Сотрудники вежливые
Отзыв засчитан
40890
2
Общая оценка
Никому не посоветую
При подключении интернета в декабре 2013 года завели два лицевых счета (один прислали при смс вместе с данными личного кабинета для оплаты №3793845, а второй был указан в договоре , его номер №3791771). Полторы недели я звонила и добивалась перевода денежных средств а лицевой счет согласно договора, а второй - удалили. 19.08 мне установили ТВ-приставку, которую прикрепили к лицевому счету №3793845, который был якобы удален и по которому я даже договор не подписывала! В экземпляре Компании невер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40884
2
Общая оценка
боятся конкурентов
[ужасные]
[ужасные]
Отзыв не засчитан
40883
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.09.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
39137
2
Общая оценка
Плохими стали связь и обслуживание!
Пользовался 3 года. Каким сейчас стал Онлайм, меня не устроило. Вынужден был сменить провайдера.
Хорошее осталось в прошлом. Единственное что сделали, это бонусы за подключение новым клиентам.
Скорость ниже заявленной, сеть часто попросту лежала 3-4 дня.
Техподдержка безответственная, теряли заявки на ремонт, иногда грубили.
Связи с руководством как не было, так и до сих пор нет. Все письма шли техподдержку и пропадали.
Другие провайдеры давно увеличили скорости при той же стоимос...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40873
10
Общая оценка
Нравится этот провайдер
За всё время у меня было три провайдера интернета. Билайн третий и надеюсь будет постоянным.
Стабильная скорость http://www.speedtest.net/result/3751741953.png Ни одного разрыва за три месяца. Абонентская плата самая низкая, за всё 500 рублей в месяц. Можно через роутер смотреть открытые телеканалы Билайн iptv. В техподдержку звонила всего раз когда делала заявку на подключение. Все вежливые.
Плохого не выявила.
Рекомендую Билайн всем кто хочет быстрый и стабильный интернет за хорошу...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40868
10
Общая оценка
Пользуюсь давно
Хороший провайдер, надежный интернет. Пользуюсь больше 5 лет
Скорость, стабильность, никаких разрывов :) (За 5 лет лишь несколько раз были проблемы с соединением)
Отзыв засчитан
40866
2
Общая оценка
Отняли время
Два раза переносили подключение. Сорвали мне совещание (два раза отпрашивался с работы, потерял деньги за два дня). Отказался, с просьбой исключить меня из списка обзвона....
Не знаю
Плохая организация монтажных работ
Отзыв засчитан
40861
TSMarina
11.09.2014
При подключении интернета в декабре 2013 года завели два лицевых счета (один прислали при смс вместе с данными личного кабинета для оплаты №3793845, а второй был указан в договоре , его номер №3791771). Полторы недели я звонила и добивалась перевода денежных средств а лицевой счет согласно договора, а второй - удалили. 19.08 мне установили ТВ-приставку, которую прикрепили к лицевому счету №3793845, который был якобы удален и по которому я даже договор не подписывала! В экземпляре Компании неверный номер счета я зачеркнула и сразу набрала тех.поддержку. Спустя две недели и каждые три дня общения по часу со специалистами Компании выяснилось, что к моему счету не могут прикрепить приставку. Все мое оборудование перевели на лицевой счет 3793845, что не законно, ведь договора нет и образовали задолженность в размере более 2600 рублей за оборудование, что странно - вай-фай роутер оплачен в декабре 2013, тв-приставка первый год бесплатно. Сотрудники соглашаются, что это их ошибки видимо, но включить меня не могут. С 19.08 по сегодняшний день проблема так и не решена. 09.09 я написала письмо с просьбой заблокировать оба счета (это было третье письмо на адрес HELP), помимо того, что обращение зарегистрировано никакого ответа так и не получено. Являюсь матерью-одиночкой 3-месячной дочки и работаю на дому, на данный момент я потеряла часть заказов и соответственно денег благодаря данному провайдеру
39134
10
Общая оценка
Лучший в городе поставщик интернета
Добрый день. Почитал отзывы, сложилось такое впечатление, что по большому счету на Билайн просто льют грязь какие-то левые клоуны.
Я по двум адресам использую интернет от этого провайдера уже 7 лет, еще с времен Корбины. Не раз для интереса сравнивал с другими и авторитетно заявляю: Билайн - лучший в городе поставщик интернета.
Лучшее качество, лучшее обслуживание, лучшие цены, лучший дополнительный сервис.
Больших минусов, о которых так неустанно троллят левые клоуны, я не встречал. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40860
10
Общая оценка
2 ком лучший!
2ком лучший, роутер настроили по телефону,пов!редили кабель на чердаке-24ч и все работает! Не расстанусь не когда!
Отзыв засчитан
40857
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.09.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
39131
2КОМ
Представитель провайдера
11.09.2014
Здравствуйте, Спасибо за Ваш теплый отзыв. Мы работаем для Вас! С уважением, Ваш 2КОМ.
39150
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
[удобрение]
низкая скорость, после подключения узнал что скорость будет ниже заявленной!!!!Ё!!!!!!!!!!!!!теперь желею что отказался от "старого" провайдера.
нет
однозначно
Отзыв не засчитан
40856
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.09.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
39130
2
Общая оценка
Некомпетентность саппорта
Решил перейти на Мегафон с другого оператора. (Зря сделал). Как оказалось, предыдущий оператор был намного лучше. Сеть не ловилась вовсе, только на улице. 4G модем работал только в 2G сети и только после того, как я высунул модем в форточку. Поплевался месяц. Модем на свалку, договор расторгнул. Вернулся к старому оператору.
С мобильным телефоном ещё хуже. Было на счету 490 рублей, стало -150 рублей, а номер заблокировали. Симкой не пользовался две недели и, естественно, никакими услугами польз...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40855
2
Общая оценка
Достали...!!!
Постараюсь вкратце. 2 года использования. Каждый раз одно и то же...выключите-включите, отсоедините, выкрутите-вкрутите, общие проблемы в районе, идет модернизация.... Вызывал мастера, заменил кабель, заплатил деньги (Вопрос-какого [овоща] сразу нормальный не поставили? Ответ- Вы же согласились старый оставить, а теперь платите.)Откуда мне было знать что он плохой (кабель), мастера? Дальше оборудование сам возил менять т.к. они могут через неделю или две (дали в обмен модем б/у), роутер свой к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40854
10
Общая оценка
хороший провайдер
Хороший провайдер в целом, 8/10.
со скоростью все стабильно, сбои бывают редко.
когда надо,трудно дозвонится в техподдержку.
Отзыв засчитан
40852
10
Общая оценка
Телефонии для частых переездов с сохранением номера, очень удобно!
В 2013 нам не везло с офисами, в первом соседи непонятные были, то проверки, то контрагенты приезжали, устраивали разборки. Во втором арендатор через месяц плату на порядок повысил, с него мы тоже решили съехать. Решили стать более мобильными в случаи нового переезда, хоть на подключении телефонии сэкономить, а то каждый раз подключать телефонию от арендатора как то накладно, и в новом офисе решили взять Ip телефонию, и начали выбирать. Выбирали не долго, так как надо было работать, остановили...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40850
Тералайн Телеком
Официальный представитель провайдера
07.04.2016
Здравствуйте, Радик! Спасибо за оставленный отзыв, не собираете снова переезжать? :)
53988
2
Общая оценка
Худший провайдер
Договор 100082. Уважаемый директор 2-КОМ, смените службу поддержки. Первое с чем столкнулись, на номер дозвонится не возможно, проблему пытались решить начали с 9-00 утра только в 13-00 мы смогли связаться с службой поддержки, на просьбу дать прямой контакт тех. помощи ответили отказом, соеденив с специалистом тех. поддержки начался цирк: выньте кабель, вставте кабель, ну ,что не получилось я вам перезвоню оставте номер телефона в итоге программист и я просидели в ожидании обещанного перезвона...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40851
2КОМ
Представитель провайдера
11.09.2014
Здравствуйте, Вы уже написали нам письменное обращение. Мы приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства,жде письмо от Вас с решением. С уважением, Ваш 2КОМ.
39149
2
Общая оценка
Было хорошо до покупки Мегафоном
Работает неплохо, однако последний год слишком часто аварии (одна в две недели). Увеличили стоимость тарифов по своей воле (ну накинули пару мегабит при этом). До покупки Мегафоном было все отлично - годами "ни единого обрыва" (с).
А теперь о больном:
У меня была услуга "Сеть /29" - уникальное преимущество этого оператора перед остальными - 8 реальных адресов по цене одного!
В один прекрасный момент три недели назад адреса перестали работать, позвонил в техподдержку, с третьего раза не получи...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40848
Litr-tm
11.09.2014
Надеюсь представители NBN таки читают тут отзывы, и специально для них номера тикетов: Ticket#2014091010004051 Ticket#2014090110003167 Ticket#2014082910001681
39129
НетБайНет
Представитель провайдера
13.09.2014
Здравствуйте. Сожалеем о том, что у вас Возникла данная ситуация. Мы проверим информацию по Вашим запросам.
39175
Litr-tm
16.09.2014
Ну что, комрады, думаете мне кто-либо написал/позвонил/починил из НБН? - Нет, Мегафон считает что лучше побольше маркетологов набрать чтоб на форумах щеки дули и положительные отзывы строчили... Оплатил неподумав на месяц, придется октября ждать - и гудбай нетбай...
39226
Litr-tm
22.09.2014
До сих пор никакой реакции... Я просто в шоке - почти месяц от первого ТТ: и ничего Зато когда я отключусь, уверен что через пару дней мне позвонит полу-робот из отдела маркетинга узнать "че ето я отключился" и подуть щеки
39488
Litr-tm
25.09.2014
Надоело ждать ответа - подключился к другому провайдеру, прощай нетбайнет, с 2001го года я был на это кабеле: сначала Форматек, потом их купил NBN... Никапли не сожалею!
39595
Litr-tm
03.10.2014
Как я и говорил, позвонили по поводу расторжения, по проблеме - тишина. Попросил перезвонить позже (был занят) так и на это забили.
39835
Показать все сообщения5
2
Общая оценка
ужасно
Интернет еще более менее, но Цифровое ТВ ужасно, постоянно виснет, качество отвратное, вот уже 3 день плююсь
Отзыв засчитан
40841
2КОМ
Представитель провайдера
11.09.2014
Здравствуйте, Приносим свои извинения за доставленные неудобства.Пожалуйста,сообщите Ваш номер договора,мы обязательно разберемся с проблемой. С уважением, Ваш 2КОМ.
39148
10
Общая оценка
Лучший
Отличный провайдер.
Стабильность
Очень редкие сбои
Отзыв не засчитан
40838
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.09.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
39504
10
Общая оценка
Благодарность за услуги: Домашний Интернет + IPTV + SIP-телефония
Здравствуйте. Моя квартира, по адресу Таганская ул. д.44, подключена к Домашнему Билайн с 5.06.2014.
Заявка была обработана в течении 3-х дней. Монтажник приехал в указанный срок. Привез с собой телеприставку и роутер. Сделал протяжку кабеля витой пары от домового оборудования в квартиру. Установил роутер и тв-приставку. Настроил на домашнюю сеть 2 ноубука. Объяснил как настроить другие устройства (планшетный или смартфон). А так же, как пользоваться IPTV и SIP-телефоном. Я подписала ему докуме...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40837
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
