С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
6
Общая оценка
не нравится
Тип услуг:
домашний интернет
Медленная скорость, часть разрывы, за улучшение скорости требуют смены оборудования и снова денег. Дозвониться можно быстро скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
66520
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительное качество
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили 29 января gpon от мгтс по адресу кировоградская ул. 20 к1, кв 124 . При on line просмотре фильмов систематическое зависание. При аналогичном просмотре через витую пару ростелекома (onlime) на скоросто в 15 мбит против 70 мбит gpon такого не наблюдалось никогда. При попытке дозвониться в сервис, зависаешь надолго. До понедельника потестирую. Если ничего не изменится - верну оборудование существенных плюсов по отношению к другим провайдерам пока не обнаружил. Отвратительный сервис, отсу...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
66509
МГТС
Представитель провайдера
03.02.2015
Добрый день! Приносим извинения за возможные неудобства. Ваше обращение приняли в работу. В ближайшее время с Вами свяжемся и исправим ситуацию. С уважением, Михаил. ОАО "МГТС"
43226
Ваш комментарий
2
Общая оценка
не вздумайте пользоваться их услугами!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Ужаснейший провайде,в который раз сижу без интернета,4g спасает)) вечные проблемы с интернетом, тех. Поддержка её нет дозвониться просто нереально, сейчас вот например звоню авто ответчик говорит, что работа тех. Поддержки приостановле, ребята это смешно!!! У них не работает сайт переодически, объясняют это тем, что много запросов! Я реально засмеялся когда мкогда мне об этом сообщили, вы интернет провайдер или как? Может нам абонентам скинуться вам на нормальное оборудование и сервера??? В сроч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
66413
НетБайНет
Представитель провайдера
02.02.2015
Здравствуйте. Просьба написать письмо нам на почту support@netbynet.ru. Проверим информацию и постараемся помочь.
43187
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Акадо, необосновано дорого
Тип услуг:
домашний интернет
Сравнивать нам не с чем, только с акадо, нормальная служба, только тарифы завышены.. И бывали разрывы связи.
Отзыв не засчитан
66412
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.02.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
43181
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Последняя капля
Тип услуг:
домашний интернет
Выходим в интернет минимум с 4 устройств. Скорость падает постоянно, иногда тянет аналогично мобильному интернету. Сегодня видимо у провайдера полетел сервак. Ни сайт, ни телефон не работают, интернета нет. Извините, ребята из моснета, мы были вместе с 2008 года, но все, игры кончились, пора переходить к другому провайдеру.
Отзыв засчитан
66261
Ваш комментарий
6
Общая оценка
МОСНЕТ (IMSYS) испортился
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер окончательно испортился. В последнее время участились частые проблемы предоставления доступа в интернет - периодически пропадает интернет в самый неподходящий момент. И самое интересное то, что во время этих инцидентов в тех.поддержку не дозвониться - постоянно занято. Когда интернет не глючит, скорость соответствует заявленной. Скорость соответствует заявленной. В тех поддержку легко дозвониться, когда проблем с интернетом нет. В тех поддержку нереально дозвониться, когда возникают пр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
66238
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Пожалуй, действительно лучший провайдер города.
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь абонентом с 2006 года. За это время бывало всякое: обрывы кабеля, неисправное оборудование (как у меня, так и у провайдера). Но все проблемы удалось решить. Один раз даже пришлось писать письмо руководству (когда скрутка на кабеле потеряла изоляцию). Кабель перетянули, с тех пор разрывы только во время профилактических работ. С технической поддержкой проблем никогда не было. Если дозвониться не удается, значит проблема массовая и надо просто немножко потерпеть. Технические работы, как пр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
66237
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные сбои доступа в интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Очень все похоже на предыдущие отзывы, оригинальным я не буду. Где-то с полгода назад начались постоянные зависания интернета. Т.е. Роутер считает, что связь есть и даже что-то получает от внешней железки, но доступа во внешний мир нету, попытка пингануть с роутера, например, google.com оканчивается ошибкой bad address. При перезагруке роутера все начинает работать замечательно и хватает этого счастья от нескольких часов до недели. Иногда слчаются более серьезные вещи - роутер вообще не видит си...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
66187
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Я перехожу!
Тип услуг:
домашний интернет
Если вам постоянно звонят из акадо и предлагают свои услуги, то вы это я. Мне уже месяц названивают. И я, пожалуй, соглашусь. Мне нужен надежный интернет за разумные деньги. Ростелеком меня больше не устраивает. Все тоже о чем вы пишете, только плачу дороже. Если у них время названивать есть, найдут и на то, чтобы мне помочь. Если вдруг что приключиться. Цена, я смотрела, неплохая, даже ниже, чем то что я сейчас плачу они звонят и звонят, подключусь посмотрю что будет!
Отзыв не засчитан
66100
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.02.2015
Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
43179
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасное качество
Тип услуг:
домашний интернет
Это было ужасно вроде я подключил 100мб/с просто потратил леньги нету скорость на много ниже заявленной
Отзыв засчитан
66098
Онлайм
Представитель провайдера
02.02.2015
Добрый день! Мы предоставляем скорость интернета согласно договора и выбранного абонентом ТП. Обращаем внимание, что скрость может зависеть от различных факторов, в том числе и от абонентского оборудования. Пожалуйста, сообщите номер вашего л/с, проверим. С уважением, ваш ОнЛайм.
43190
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Очень хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший провайдер. Работает в микрорайоне некрасовка, люберцы. Грамотные, терпеливые, доброжелательные специалисты. Скорость и цены отличные.
Отзыв засчитан
66091
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Когда работникам ничего не надо, то и прибыль теряется.
Тип услуг:
домашний интернет
Все как всегда !!!! Сначала очень вежливое общение и предложение о подключении, а потом начинается - техники которым ничего не надо ( складывается впечатление, что вымогают деньги, или просто не хотят работать !!!!! 1. Мы не будем проводить интернет - не можем попасть в другой подъезд. 2. Мы не будем проводить интернет не знаем где сверлить отверстие, а вдруг попадем в кабель. 3. А нам это не надо !! У техников нет оборудования по поиску заложенных кабелей. Слава богу, что и не подключили !!!!!!...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
66069
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Как в будущем оказались!
Тип услуг:
домашний интернет
Купили на новый год новый пакет акадо, и телик, и телефония, и сеть (150 мбит/с). Все работает отлично. Нравится, что сервис и качество работы техники на уровне. Но вот звонят они часто, спрашивают, рассказывают. Могли бы пореже. А так все остальное устраивает! Сервис и качество работы техники хорошее очень часто названивают и предлагают что-то, можно было бы и пореже
Отзыв засчитан
65982
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[удобрение]
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день! Давно являемся вашим клиентом. Что раньше бардак у вас был, сейчас стало еще хуже. Мой адрес большая академическая 24 корп 3 кв 177 несколько раз обращалась к вам за последние 2 недели, хотелось попробовать хваленый оптоволоконный интернет на этом призрачном хвалении все и закончилось. 1й раз заказала мастера на вечер воскресенья 25.01.15г мастер часа за три позвонил и сказал, что может прийти только в 21.45-22.00, а ведь работа по установке роутера занимает 1-1.5 часа времени, соот...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
65946
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Достойное качество связи за среднее бабло по городу
Тип услуг:
домашний интернет
Объедили в сетку наш новый офис в сзао. Качеством довольны. Хорошее качество быстрая реакция счета выставляют не 1 го числа а только около 10 го 15 го за прошлый месяц
Отзыв засчитан
65919
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Плохо, все очень плохо и просто ужасно. Скорость заявлена 100, а на самом деле 30, а скачиваю по 2-3 мбсек.
Отзыв не засчитан
65890
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.01.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
43157
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратная работа технической службы
Тип услуг:
домашний интернет
Была заказана услуга реальныйстатический ip. По условиям договора он выдаётся в течение 15 минут от обращения. Но! 1) услуга не была подключена в указанный срок (вероятно на сегменте закончились свободные real ip) 2) по факту проблемы была создана заявка. Но далее совсем уже печаль: а) официальные сроки у мгтс от 4 часов до 5-7 дней (каждый раз мне их озвучивали и каждый раз - по разному) б) проследить состояние работ невозможно. С технической поддержкой контакт центр наотрез отказывается соедин...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
65848
МГТС
Представитель провайдера
30.01.2015
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваше обращение находится в работе у технического отдела. Наши специалисты делают всё возможное, чтобы ускорить процесс решения Вашей ситуации. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист. С уважением, Михаил. ОАО "МГТС"
43160
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Частый обрыв соединения и недостижимость техподдержки
Тип услуг:
домашний интернет
Dns-сервер не отвечает - такое сообщение я получаю регулярно. Замучился перегружать роутер. Попытки связаться с техподдержкой неудачны, т.к. От них нет хронически ответа. Иногда ждал минут по 30 и никакого результата! Оставлял телефон для связи - не перезванивают. В общем, принял решение в следующем месяце отказаться от их услуг и перейти к другому провайдеру. Советую то же самое сделать и другим пользователям. Надеюсь, обвал этого провайдера не только снизит доходы его собственников и руководит...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
65829
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Отрицательный постоянные сбои и зависания. Скорость раздачи за которую платим 50мб не дешевая. Не тянет современные игры через игровые приставки постоянно виснет интернет игра on lne - world of tanks.
Отзыв засчитан
65731
Ваш комментарий
2
Общая оценка
худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом+тв уже больше лет. Скажу скорость не соответствует действительности. У меня по договору скорость 100м/сек а на деле показывает 2м/с. Вот так разница, на жалобы не реагируют, говорят, что это от роутера зависит. Купил роутер у них,смарт.., все осталось на прежнем уровне. Тв вообще отдельная песня, постоянно зависает, а имеет дела. Короче вывод один - как провайдер очень плохой, зажрались. Не нашел долго писать
Отзыв засчитан
65686
Ваш комментарий
Мобильная связь