Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
10
Общая оценка
Лучший
Отлично
Так держать!
Отсутствуют
Отзыв не засчитан
41465
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.09.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
39453
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Хороший провайдер! Скорость соответствует заявленной, есть возможно дозвониться до техподдержки. И одно из самых важных, есть информационная группа в вк, если разрывается резко связь (да, да, за 2 с лишним года такое было 2 раза, но это всего-лишь на 3-4 часа, и потом вернули деньги) то всегда можно оперативно узнать об этом. Ну и много другой информации там тоже есть. Отличный провайдер
-скорость
-информирование с помощью группы вк
-особых не выявлено
Отзыв засчитан
41464
10
Общая оценка
хороший провайдер
Пользуюсь 32 года, мне нравится, иногда вылетает на 1 мин, но не критично
стабильность
Отзыв не засчитан
41462
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.09.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
39452
10
Общая оценка
Нормально
Все мне нравится. Нет фильтров, нет traffic shape.
Все честно. Заявленная скорость есть, причем вне зависимости от времени дня.
Был до этого местный провайдер, но он почил. Когда вызвал устанавливать 2kom, техники
откопали где кабель от моего провайдера и подключили за 15 мин.
С начала года пользуюсь - доволен.
Да и при прочих равных не ушел бы к мегамонополистам типа мтс. К счастью эпоха "золотой последней мили" закончилась.
Вот и конкуренция реальная.
Провайдер какой и должен бы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41461
10
Общая оценка
Лучший провайдер для меня))
Лучший провайдер для меня, т.к. он предоставляет нормальную скорость за разумные деньги, и все работает безупречно. На "2КОМ" я перешел после "МГТС", у которого скорость не соответствовала заявленной, а также были постоянные обрывы(правда технология STREAM((). "2КОМ" меня устраивает полностью, и я не планирую в ближайшее время переходить на какого–нибудь другого провайдера. Так что "2КОМ" – РУЛИТ!!))))))
Стабильная скорость, нет перебоев, гигабитная поддержка.
На данный момент претензи...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41460
10
Общая оценка
Лучший Провайдер Москвы
Запустили новый тарифной план конструктор. Стало возможно управлять скорость:)
Стабильный скорость
Отзыв не засчитан
41456
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.09.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
39451
2
Общая оценка
Проблема не решается
Уже 2-й месяц нет цифрового ТВ. Соединение - Воспроизведение - черный экран. Что через роутер, что через кабель напрямую как на компе, так и на Дюне.
Попытки решить вопрос не принесли успеха - в ответ регулярно "На линии ведутся работы. к вечеру будут завершены". И так 5 недель уже. Сомневаюсь, что решится.
А сегодня в личном кабинете при переходе в пункт "Цифровое ТВ" - появилось "нет такой услуги". При том, что больше 1000р. в месяц за ТВ исправно списывается.
Наверное, на Ростелеком придет...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41455
2КОМ
Представитель провайдера
23.09.2014
Здравствуйте, По вашему номеру договора общая проблема с цифровым тв есть, она зафиксирована в сентябре.Завершение работ планирауется 26.09.2014, проверьте работу ТВ после 20.00 вечера. Компенсацию можно будет получить после завершения работы. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
39500
10
Общая оценка
отличный провайдер
Пользуюсь интернетом больше года, как только провели оптоволоконный кабель. Вай фай в подарок, плюс подключил два телевизора на цыфру. Никаких претензий к качеству обслуживания нет. Интернет всегда есть!
Скоростью доволен, в техподдержку звонил за всё время один раз, по поводу неправильного отображения счета на ТВ. Ответили сразу. За телефон, интернет (60МБ) и два ТВ плачу 900 рублей. Платёж приходит сразу на всё!
пока нет.
Отзыв засчитан
41454
МГТС
Представитель провайдера
22.09.2014
Добрый день! Благодарим вас за положительный отклик! Верим, что и дальнейшее сотрудничество с нами, будет приносить вам только положительные эмоции. С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
39473
6
Общая оценка
хороший пров
В моем доме работает отлично
скорость стабильна
наличие ретрекера и локальной сети
хорошая техподдержка
предупреждают о плановых техработах
обожают менять цены на тарифы и их названия
отказались от форума в пользу соцсети
Отзыв засчитан
41453
10
Общая оценка
карма
Висит инет мой ( не мгтс ), не нашла где по теме оставить отзыв. Мне после установки " коробки " позвонил Тимофей ( минут 7 назад 20.09.14 ). Консультация по моим вопросам мне очень понравилась, все доступно и понятно изложено. В итоге хочу поблагодарить Тимофея за звонок и корректную консультацию.
много буков в коде картинке=) ( на данном сайте )
Отзыв засчитан
41451
10
Общая оценка
Неплохо
Претензий нет, и сервис и поддержка адекватные. Сбой был один раз за год, на 1 день.
Стабильно
Дороговато. Хотелось бы рублей на 100 дешевле без всяких акций.
Отзыв засчитан
41449
10
Общая оценка
Отличный и стабильный интернет!
Пользуюсь этим провайдером уже 11 лет и нет никакого желания переходить на другой. Абсолютно всё устраивает!
Хорошая скорость
Стабильность
Высокое качество предоставления услуг
Разрывы сети при масштабной модернизации, но это было много лет тому назад.
Отзыв засчитан
41447
2
Общая оценка
полный [кошмар]
Связь [кошмар]
Люди не покупайте МТС.просто [кошмар]!
Отзыв не засчитан
41445
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.09.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
39449
МТС
23.09.2014
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, чем вызван данный отзыв? С уважением, Николай М. ОАО "МТС"
39531
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Постоянные выходы из строя общедомового коммутатора
Неудовлетворительное качество оказания услуг по доступу в интернет. Практически каждый месяц выходит из строя коммутатор, установленный на чердаке нашего дома. Длительность разрыва соединения доходит до нескольких дней. На все жалобы предлагается стандартный вариант: обратиться с заявлением о перерасчете. Обеспечить бесперебойную работу оборудования или заменить его провайдер не считает нужным. Адрес: ул. Ивана Бабушкина, д.12, к.1.
Марина.
Отзыв засчитан
41444
10
Общая оценка
Самый выгодный провайдер Москвы
Сегодня подключился к Вашему провайдеру и скажу одно сервис СУПЕР и мастер пришел настроил роутер на 5+ Советую ВСЕМ - это самый лучший провайдер в Москве))) Спасибо 2kom.ru за предоставленный ими услугу =Р
Качество, лучшее обслуживание, классный кабинет клиента, много акций, бесплатное подключение и многое другое
Пока не нашел, но перебои со скоростью бывают... Но это скорее всего мой роутер)
Отзыв засчитан
41441
10
Общая оценка
Меня все устраивает
Решила встать на защиту данного провайдера,прочитав столько негатива,мне даже как то смутно верится что пишут именно про него!Пользуюсь смайлом уже 6 лет,за все время пользования обращалась в компанию несколько раз,и всегда попадала на компетентного менеджера,может конечно везение,но верю что там хорошие специалисты!Скорость никогда не проверяла,просто нет необходимости,так как страницы быстро открываются,и фильмы онлайн можно спокойно без проблем просматривать,т.к телевидения у меня нет,поэтом...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41439
Смайл
22.09.2014
Здравствуйте. Спасибо большое Вам за положительный отзыв!!! При необходимости можете связаться с нами по электронной почте. Ответим на все Ваши вопросы!
39479
2
Общая оценка
Скорость не стабильная
Очень медленная и не стабильная скорость по вечерам, особенно после 21 00/22 00, Связался с CallCenter переключили в тех поддержку, а она не отвечает, ждешь минут 8-10 в ожидании потом быстрые гудки...
Отзыв засчитан
41436
6
Общая оценка
акции проводятся только для новых клиентов
Почему то акции проводятся только для новых клиентов.
стабильность, удобство оплаты.
Постоянные клиенты лишены участия в акциях
Отзыв засчитан
41434
2
Общая оценка
Отвратительное качество по сходной цене
Интернет то и дело пропадает по нескольку раз в час из месяца в месяц. Скорость не измерял, но когда связь есть, мне достаточно. Вполне приемлемое качество услуг, если Вы пользуетесь только почтой, соцсетями и качаете фильмы, но Вас ожидает ряд нервных потрясений, если требуется стабильное подключение для важной работы в течение нескольких часов.
Быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые.
Прерывистая связь.
Отзыв засчитан
41432
МГТС
Представитель провайдера
22.09.2014
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за возможные неудобства. Готовы о своей стороны провести проверку качества предоставляемых услуг. Напишите нам подробности ситуации на blogs@mgts.ru , указав телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
39472
2
Общая оценка
все врут
Подключился к смайл первый раз.наследующий день решил настроить роуьер так как сразу у меня его небыло.звоню в службу потдержки а там уже говорят стоимость 1500 .хотя на сай те первая насьройка написано бесплатно .даже ьипа первая платная ито 500 рублей.придется вызывать другого настройщика из другой компании там з
Хоть цены нормальные и неврут.а с этим о
Провайдером стаким отношением думаю незадержусь.
Незнаю покрвйней мере пока.
Дозвонится проблема и все врут.
Отзыв засчитан
41429
Смайл
22.09.2014
Здравствуйте. Вы не совсем правильно поняли суть акции. Она действует только при подключении и распространяется на самые популярные модели роутеров. Список этих роутеров представлен на нашем сайте. Если в момент подключения у Вас нет роутера, то вы не можете участвовать в акции. Если вопрос еще актуален, свяжитесь со мной по электронной почте При необходимости можете связаться с нами по электронной почте qservice@smile-net.ru, я уверен мы найдем компромиссное решение.
39480
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
