Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
Плохо все
Мои пожилые родители (75 и 76 лет)попросили меня улучшить качество интернета в их квартире и сделать wi-fi доступ. Помониторил соединение, проверил скорость. У них план самый экономный - 3мб/с. Там НИКОГДА нет даже 1,5 мб/с!!! Отвратительный пинг. В техподдержку дозвониться невозможно - всегда работают автоответчики - время ожидания не менее 30 минут! Подумал, что плохо работает подаренный "щедрым" МГТС ADSL модем ZTE. Решил купитьл ADSL роутер, хотел установить. Выяснилось, что потерян заветны...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41052
МГТС
Представитель провайдера
15.09.2014
Добрый день! Готовы провести проверку качества предоставляемых услуг. Напишите нам данный отклик на blogs@mgts.ru, указав телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
39201
6
Общая оценка
/
Целый день пыталась связаться с технической поддержкой с просьбой помочь в настройках.Дозванивалась-меня скидывали.Очень это огорчило!!!!
Отзыв засчитан
41051
2КОМ
Представитель провайдера
15.09.2014
Здравствуйте, Звонки не скидываются. К сожалению,на линии большая очередь,ожидание ответа специалиста производится с задержкой. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Ваш 2КОМ.
39205
2
Общая оценка
существенно снизилось качество работы
этот оператор посоветовали соседи, пользовались с удовольствием, цены за заявленную скорость адекватные. переехали в другой район, подключили его же, 100мб за 900 руб, интернет летал, три ноутбука три телефона, всё работало отлично. последние месяца три по нескольку часов не грузились страницы, утром перед работой тратишь полчаса только на попытки подключиться, перешли с роутера на провод, ничего не изменилось. видео пятиминутное 10 минут грузится, на МТСовском модеме и то можно было медленно, н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41050
Смайл
17.09.2014
Здравствуйте. Действительно, технические проблемы могут быть в силу различных факторов. Напишите на электронную почту с указанием логина, контактного телефона и кратким описанием проблемы. Решим вопрос в кратчайшие сроки.
39311
2
Общая оценка
Низкая скорость, завышенная цена.
Год тому назад подключался к данному опу. Тогда установить проводной интеренет в квартиру я не мог, да и мобильность была отчасти необходима. Среди мобильных операторов у Йоты были наиболее нормальные таривы, без ограничения на трафик, собственно только поэтому выбрал Йоту. В первое время был даже доволен, принимая в учет мобильность. Скорость и цена была сносна. Теперь не могу нарадоваться, что избавился от этого убожества. Но обо всем по порядку.
Плюсы?
+Пресловутая мобильность.
И то ни...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41045
2
Общая оценка
Не знаю
Не могу ничего сказать, т.к. подключаю интернет впервые
Отзыв не засчитан
41044
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.09.2014
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
39189
6
Общая оценка
средне
не торопится дать быстрый интернет в центре москвы
стабильно работает
сложно дозвониться
Отзыв не засчитан
41043
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.09.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
39188
10
Общая оценка
Идеальный,ляля!
Идеал,слов нет!!
Жаль что при переезде нет в нашем доме(((
Я бы с превеликим удовольствием подключился!
Мой лиц счёт(был((() 0896301702
Скорость идеальная!!!
Тютелька в тютелку
Техподдержка пулей реагирует,поверьте есть с чем сравнить!
Дают доверительный платёж,всё идеально,чётко и ясно.
про тв ничего не могу сказать,не пользовался.
я был более 3-х лет подключён,даже в мыслях менять их небыло!
Их просто НЕТ!!
Если и что-то было очень быстро исправляли,и извинились.
Если какие...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41042
10
Общая оценка
Думаю лучший интернет времени
Пользуюсь 2комом несколько лет! Супер ребят советую! Приемлемые цены! Интернет быстрее даже чем нужно! Все супер реебят очень советую
Отличная скорость, трубку берут после первого гудка, все вежливые и терпеливые
Нет
Отзыв не засчитан
41038
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.09.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
39229
2КОМ
Представитель провайдера
17.09.2014
Здравствуйте, Спасибо за Ваш отзыв, мы с радостью работаем для Вас! Желаем приятного пользования нашими услугами. С Уважением, Ваш 2КОМ.
39271
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Отличный интернет-провайдер!!!
Отзыв не засчитан
41039
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.09.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
39228
2КОМ
Представитель провайдера
17.09.2014
Здравствуйте, Спасибо за Ваш отзыв, мы с радостью работаем для Вас! Желаем приятного пользования нашими услугами. С Уважением, Ваш 2КОМ.
39270
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Стабильный провайдер нашего города
Интернет стабильный. Пользуюсь услугами шестой год. До них опробовал трех провайдеров.
Ценю стабильность. Интернет просто есть всегда.
Если и есть какие либо минусы, мне они не известны.
Отзыв засчитан
41037
2КОМ
Представитель провайдера
17.09.2014
Здравствуйте, Спасибо за Ваш отзыв, мы с радостью работаем для Вас! Желаем приятного пользования нашими услугами. С Уважением, Ваш 2КОМ.
39269
2
Общая оценка
Снимают деньги за услуги которыми ты не хочешь пользоваться
Ранее была подключена к билайну и пользовалась услугой статистический IP адрес. Летом услугами билайн были не нужны, решила подключить сегодня - 14 сентября, заранее удалив не нужную мне услугу и поменяв тариф на более дешевый. Так как у меня финансовая блокировка, тариф поменять заранее было нельзя, а где найти отключение статического IP не нашла. Дозвонилась до оператора (тот ещё квест - вы нам конечно звоните, но разговаривать мы с вами не будем, мы вам автоинформаторов назаписывали - слушайт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41032
2
Общая оценка
Около 3-х лет с этим провайдером 2 года было хорошо!
Были, конечно, сбои, но не такие долгие. ЮВАО. И вот месяц примерно после грозы постоянно сбой с доступом в интернет сам пропадает сам появляется! Инженеры типа работают, настраивают что то! Но все одно и тоже проблема и её не исправили потому, как это оборудование нужно менять =) Происходит все вечером в основном с пятницы дозваниваешься все проверяют, составляют заявку и ты как последний ............ ждёшь 3 рабочих дня! Иногда он сам появляется.В общем, после слияния двух контор лучше не стал...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41031
6
Общая оценка
Отличная скорость, но плохой сервис.
Скорость выше всяких похвал, канал у 2kom один из лучших в Москве, но к сожалению на этом плюсы заканчиваются. Самый большой минус невозможно дозвониться в техподдержку, просто сбрасывают линию, даже не беря трубку. Такой наглости нет нигде.
Стабильная скорость, канал отличный.
Невозможно дозвониться в техподдержку, просто сбрасывают линию, даже не беря трубку.
Постоянно падает интернет, бывает 2-3 раза месяц. Чинят довольно быстро, но это очень напрягает.
Оплата сразу за месяц, у др...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41028
2КОМ
Представитель провайдера
17.09.2014
Здравствуйте, Спасибо за Ваш отзыв, мы с радостью работаем для Вас! Благодаря Вашим мнениям, мы улучшаем нашу работу, желаем приятного пользования нашими услугами. С Уважением, Ваш 2КОМ.
39268
10
Общая оценка
качественный провайдер
я с 2 ком уже более 1 года со скоростью проблем нету даже за этот год я ни разу не звонил в тех поддержку просто не было нужды им звонить
А так все стабильно все хорошо и ни каких разрывов связи и плачу я 200 руб за 15 мб/с
скорость соответствует договору
пока минусов нету
Отзыв засчитан
41025
2КОМ
Представитель провайдера
16.09.2014
Здравствуйте, Спасибо за Ваш отзыв,мы с радостью работаем для Вас! С уважением, Ваш 2КОМ.
39260
2
Общая оценка
Хуже только диалап
Буду краток: не тратьте свои деньги на тех кто никогда не измениться в лучшую сторону и никогда не пойдёт на встречу своему клиенту ни при каких обстоятельствах.
Сейчас любой 4G модем работает лучше чем этот провайдер. Спасибо.
Красивый логотип
Интернет
Отзыв засчитан
41020
2
Общая оценка
Хуже оператора сложно придумать
Родители подключили интернет + телевидение Акадо. Договор подписали особо не вчитываясь (ну что сказать, люди старого поколения). Условия по договору - обязаловка пользоваться интернетом и ТВ Акадо втечение года по якобы акции (покупка в аренду тюнера 10 руб, вместо например 3000 руб. Если качество предоставляемых услуг достанет вас раньше и вы решите отказаться от этого оператора - платите 3000 руб за аренду тюнера, который вам на год предоставлялся по акционной стоимости).
Результат - отврати...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41018
2
Общая оценка
гнать в шею
3 недели сладкоголосые сирены уговаривали на gpon.Согласился и вляпался.В день установки отказался-провода в коридоре (установщик только в конце работы понял,что убрать их нельзя),демонтаж они не проводят.2 недели звонков через call-центр с ожиданием более 15 минут, 2 письма-претензии в телефонном узле-итого через неделю демонтировали,ещё через неделю восстановили прежнюю связь и телефонию. ЕСЛИ У ВАС ВСЁ РАБОТАЕТ не ведитесь на ХАЛЯВУ от мгтс.лучше и дешевле не будет. В москве вопросы не решить...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41015
МГТС
Представитель провайдера
15.09.2014
Добрый день! Приносим свои искренние извинения за возможные неудобства. Со своей стороны, будем улучшать качество обслуживания МГТС. С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
39200
10
Общая оценка
Лучший провайдер Люблино
Подключён к HNT около 10 лет. Нередко бываю онлайн 24/7 - разрывов не замечал (кроме технических работ, но это нормально для всех провайдеров). Несколько раз приходилось обращаться к тех. поддержке, все проблемы решали в кратчайшие сроки. Неполадки, как правило, были не по вине провайдера. Пользовался разными тарифами у этого провайдера, заявленная скорость соответствует реальной.
Результаты speedtest на 100мб тарифе: http://www.speedtest.net/my-result/2154216490
Стабильные связь и скор...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41012
2
Общая оценка
аццкие глюки и воинственно-настроенное отношение к своим клиентам
взорвать их к чертям
взорвать их к чертям еще раз
взорвать их к чертям контрольным
Отзыв не засчитан
41010
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.09.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
39186
НетБайНет
Представитель провайдера
17.09.2014
Здравствуйте. Сожалеем, что вы испытали проблемы при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту support@netbynet.ru. Они разберутся в Вашей проблеме и постараются помочь.
39262
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Являюсь абонентом интернета 2КОМ свыше 10 лет (два договора). В целом отличный провайдер.
Стабильная высокая скорость, вежливый персонал, который всегда идет на встречу клиенту и помогает решить ту или иную проблему, знающая техническая поддержка.
В настоящий момент хотелось бы, что бы дозвон в техническую поддержку был более шустрый (в начале существования, когда офис находился на Калужской, дозванивался намного быстрее. чем сейчас).
Так же хотелось бы тафир-безлимитный на сутки (ле...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41009
2КОМ
Представитель провайдера
16.09.2014
Здравствуйте, Спасибо за Ваш отзыв,мы с радостью работаем для Вас!Проблема с дозвоном в тех.поддержку в стадии решения.Спасибо за замечание по поводу бонусной программы,обязательно примем к сведению С уважением, Ваш 2КОМ.
39259
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
