Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Лучший провайдер нашего города!
      Вместо тысячи слов , самый лучший провадер , скорость отличная . никаких помех нет . Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые нет минусов , мне кажется
      Отзыв не засчитан
      40499
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      08.09.2014
      В очередной раз мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою очередную спамерскую активность. Ох, утомили(
      
      Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно!
      38993
      reviewType
      2
      Общая оценка
      welcome to sovete union
      Отвратительная служба поддержки вынуждают ждать на линии по 20 минут после того как дождался никто не представляется, заводят заявку потом через несколько дней выясняется что не завели. На просьбу представится имя ухмыляются.Отвратительно отношение к клиентам совок. Когда идет дождь сигнал просидает. Долго думал менять не менять так как купил у них приставку за 5000 р (что просто дико если посмотреть внимательней) по их же рекомендации.В результате пропали все каналы discovery. После чего мне со...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      40498
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Часто не работает интернет неделями
      Уже неделю как не работает интернет. 3 раза оставляли заявку на неисправность, каждая рассматривается три дня, в течение которых по телефону говорит автоответчик:"На вашем участке неполадки и и.д."И все! До оператора не дозвониться-автоответчик не соединяет!!! Не понятно только почему закрываются предыдущие заявки, если ничего не исправили! И почему мы каждый раз должны звонить и оставлять новую? Вчера оставили жалобу, сказали "с вами свяжутся" и тишина... Операторы говорят заученными фразами, ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      40492
      reviewReplySmile
      КВЕРТИ
      Представитель провайдера
      04.09.2014
      Здравствуйте. Просим указать в комментариях номер договора или лицевого счета.
      38940
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Увы!
      С 28 августа интернета почти нет. На заявку не реагируют (2KOM:836875). Дозвониться не возможно. Судя по отзывам на разных сайтах проблема с интернетом в 2KOM после 28 августа носит массовый характер.
      Отзыв засчитан
      40489
      reviewReplySmile
      2КОМ
      Представитель провайдера
      04.09.2014
      Здравствуйте,
      Мы приносим Вам свои извинения  за длительное ожидание ответа. Ваше письмо получено,специалисты свяжутся с Вами.
      С уважением,
      Ваш 2КОМ.
      38956
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Не работает телевидение, провайдер проблему решить не может
      Три дня назад подключила интернет и телевидение МГТС, до этого провайдером был Акадо, нареканий к нему не было. Сотрудники МГТС своими сладкими обещаниями выносили мне мозг каждый день. В итоге я перешла на МГТС. По интернету претензий нет, из трех телевизоров не работает ни один. Попытки решить вопрос с техподдержкой результата не дают, мы перезагружаем декодоры, затем специалист удивляется, как такое возможно и звонок срывается. Срочно назад в Акадо. Предлагаю всем не менять поставщика, если в...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      40487
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      05.09.2014
      Добрый день. 
      Приносим извинения за доставленные неудобства. Готовы провести проверку. Для этого просим написать подробнее нам на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Возьмём под контроль ситуацию. 
      
      С уважением, Михаил Е., 
      ОАО «МГТС»!
      38967
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Худший провайдер из самых худших
      скатились по качеству предоставляемых услуг ниже плинтуса. техподдежка не компитентна , на уровне детского сада ( вынте провод, затем вставьте провод)уже больше месяца отвратительно работает телевидение, ни кто ни чего не налаживает и не собирается по видимому.только пересылание от одного специалиста к другому и обратно и так по вечному кругу,но это так называемое вежливое посылание на ,но деньги снимать не забывают.а самая крутая фишка у техподдержки это разъединение разговора чтоб вас [подерга...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      40485
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      04.09.2014
      Здравствуйте. Сожалеем, что вы испытали проблемы при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту support@netbynet.ru. Они разберутся в Вашей проблеме и постараются помочь.
      38964
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Просто обманывают!!!
      НИКТО НЕ ВЫЗЫВАЛ ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА. НО: в августе 2014 года по адресу ул. Спиридоновка, д.22/2, подъезд 6 просто пришли и протянули свои кабеля, при этом оставили открытым щиток с разъемами на лестничной клетке (там разъемы ТВ антенны, телефонной стационарной линии) и налепили на кожух для кабелей свою наклейку. После звонка по телефону, указанному на наклейке, менеджер Дмитрий Кибисов сообщил, что поскольку в нашем подъезде никто не является клиентом Ринет, это не их кабели, а какой-то другой к...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      40484
      reviewReplySmile
      Ринет
      Представитель провайдера
      05.09.2014
      Уважаемая Наталья!
      
      В нашей компании принято прислушиваться к мнению собственников жилья в обслуживаемых домах.
      Поэтому мы провели расследование на основании Вашего обращения.
      
      Работы в подъезде проводились по заявке одного из Ваших соседей, для подключения его квартиры к Интернету. По окончанию работ мастер забыл закрыть щиток, что непростительно. Также монтажник внёс информацию о проведённых работах в нашу базу данных с задержкой в несколько дней. из-за чего менеджер Дмитрий Кибисов действительно дезинформировал Вас касательно отсутствия  проводов в вашем доме. 
      
      Тем не менее, в этот же день вечером наш сотрудник приехал и закрыл щиток, для верности затянув его стяжкой, а также сфотографировал место нарушения для финансового взыскания с проводившего работу монтажника. 
      
      На следующий день(4-ого сентября) щиток вновь был кем-то открыт, на что мы вновь послали монтажника сегодня (5-ого сентября) для его закрытия.
      
      Приносим наши искренние извинения за непростительные действия монтажника. Он оштрафован и никогда больше не позволит себе забыть закрыть слаботочный щиток в Вашем доме.
      
      Для других пользователей данного ресурса выкладываем фото нарушения, чтобы было понятно о чем речь(напоминаем, что антенные и телефонные кабели не относятся к провайдеру Ринет). Серый кабель с биркой - кабель RiNet. Обращаем внимание, что подъездный слаботочный щиток не является нашей собственностью, и мы не несём ответственности за открывание его посторонними лицами.
      
      
      38979
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Не соответствует заявленая скорость тарифа "Престиж"
      сижу на тарифе престиж- 20 мбит/с! А на деле -не выше 6мбит/с! Все вежливые А толку от этой вежливости! Дурят, да всё!
      Отзыв не засчитан
      40483
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      04.09.2014
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      38938
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Отвратительный интернет!!!
      Никогда не писала отзывы,но сейчас уже не хватает нервов! Просто ужасный интернет! Постоянно пропадает соединение. Элементарно не могу посмотреть фильм, приходится постоянно перезагружать, потому что отключается интернет. В связи со сбоями не могу загружать программы через iTunes, приходится сидеть по 2-3 часа и тратить свои нервы. Неполадки постоянные.
      Отзыв засчитан
      40481
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      05.09.2014
      Добрый день!
      Приносим свои искренние извинения за возможные неудобства. Готовы произвести проверку по данной ситуации. Будем признательны, если Вы отправите данный отклик нам на blogs@mgts.ru , указав номер договора, ФИО владельца и контактный телефон для связи с Вами. 
      С уважением, Михаил Е.
      ОАО "МГТС"
      38968
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Прекрасный и стабильный провайдер.
      Пользуюсь услугами интернет доступа провайдера Акадо уже довольно длительное время. Связь работает очень даже хорошо, никаких нареканий нет. В своё время мне его посоветовал знакомый, до этого у меня был другой горе-провайдер. Техподдержка у них оперативная, несколько раз обращался в саппорт для уточнения некоторых деталей - помогли. В общем, мой выбор это Акадо! - Стабильная работа - Низкий пинг - Отличное соотношение цены и скорости(!) - Вежливая и оперативная поддержка. Н...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      40480
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      08.09.2014
      В очередной раз мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою очередную спамерскую активность. Ох, утомили(
      
      Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно!
      39044
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Нужен был временно
      Провайдер хороший Скорость и акции при подключения Их нет
      Отзыв засчитан
      40478
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      08.09.2014
      Ваша оценка засчитана, но если не сложно распишите пожалуйста отзыв более подробно.
      38990
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Достойное качество
      Достойное качество, по соответствию с деньгами за интернет. Хороший вариант и доступность. Достойное качество Повыше скорость и качество связи.
      Отзыв засчитан
      40477
      reviewType
      10
      Общая оценка
      респект!
      3 года пользуюсь Qwerty, проблем никаких не было. 30.08.14 чего-то заглохло. Позвонила в ТП, сказали есть проблема на вашей стороне с абонентским оборудованием, необходима настройка. Я в этом не шарю, сказала перезвоните в 22:00 когда будет дома муж, с ним настроите. И реально перезвонили ровно в 22:00, настроили все за 3 минуты и все заработало. Нас порадовал такой сервис!!! Респект и уважуха! Рекомендую! Стабильно, быстро, хорошо. Минусов нет.
      Отзыв засчитан
      40475
      reviewReplySmile
      КВЕРТИ
      Представитель провайдера
      03.09.2014
      Здравствуйте! Благодарим за отзыв и оценку!
      38923
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Хамский монтаж АКАДО
      Хочу оставить отзыв об Акадо. Москва, СВАО, Алексеевский. Времени прошло много и скажу сразу, самой услугой предоставления интернет я доволен. Но монтаж это что-то! Отзыв мой про монтаж Акадо. Во-первых, все, о чем договаривался по телефону, а точнее о том, что и как мне нужно сделать, как проложить кабель, где его проложить и т.д. все это не передали монтажникам и они были не в курсе. Во-вторых, все, что мне пообещали по телефону про монтаж, мне делать не собирались. Все, буквально все, прогова...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      40473
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Лучший провайдер был
      С 28 уже как неделя прошла, а воз и ныне там. Терпению приходит конец. До 15 дотяну и оплачивать далее не собираюсь и звонить вам не имеет никакого смысла. Интересная ситуация возникла. Деньги уплочены только за что непонятно. Повторюсь, диву даёшься. Может это случилось не из-за установки нового оборудования а его демонтирования пока не поздно. Лес рубят, щепки летят. 166625 . Вы меня достали своей простотой. Стабильная скорость была Скорость входящая стала никакая.
      Отзыв засчитан
      40472
      reviewReplySmile
      2КОМ
      Представитель провайдера
      03.09.2014
      Здравствуйте.
      Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. В связи с заменой оборудования наблюдаются временные проблемы.Служба технической поддержки работает круглосуточно,к сожалению,в связи с большим количеством обращений,время ожидания на линии увеличено.
      С уважением,
      Ваш 2КОМ.
      38931
      reviewType
      10
      Общая оценка
      отличный провайдер
      Отличный провайдер, пользуюсь им почти год уже! Хорошее предоставление услуг, работает все без каких либо нареканий, я очень доволен, единственный раз обращался в тех поддержку только за все время и то по своей вине, сидел за компом и уже ночью инет отвалился, подождал немного думал сбои какие, потом решил позвонить в поддержку, в 2 часа ночи без каких-либо проблем дозвонился и мучал вежливого и терпеливого оператора своими вопросами, но как оказалось мой кот зараза провод перегрыз и в этом была...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      40471
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      08.09.2014
      В очередной раз мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою очередную спамерскую активность. Ох, утомили(
      
      Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно!
      39043
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Хороший провайдер
      Хороший провайдер Хороший провайдер Хороший провайдер
      Отзыв не засчитан
      40466
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      03.09.2014
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      38921
      reviewType
      6
      Общая оценка
      неприятный сюрприз
      пользовался Билайн несколько лет,всегда нравилась тех.поддержка, особых причин менять провайдера не было, хотя были не очень приятные сюрпризы - такие как "подарочное" увеличение скорости, по сути попытка "развести" на более дорогой тариф. Также периодическое падение скорости порою до 1-2 мбит/с. Но, к сожалению, последние несколько дней интернет отсутствует полностью. после 4-х попыток выяснить в чем дело "разродились", что идет смена оборудования и ин-та не будет месяц и только после этого пре...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      40461
      reviewType
      2
      Общая оценка
      не знаю
      25.08 ОТПРАВИЛ ЗАЯВКУ НА ПОДКЛЮЧЕНИЕ ДОО ИНТЕРНЕТА. 28.08 РАСТОРГ ДОГОВОР СО СТРИМОМ. 01.09 ПОЗВОНИЛИ ИЗ МГТС - МАСТЕР БУДЕТ 02.09 С 13 ДО 14.30 (ОТЛИЧНО). ВЕЧЕРОМ ПОЗВОНИЛИ-МАСТЕРА НЕ БУДЕТ, ЗАНЯТЫ. Я-НА ЭТОЙ НЕДЕЛИ ПОДКЛЮЧИТЕ? ОТВЕТ- КОНЕЧНО! ЗВОНЮ СЕГОДНЯ-ВЫ (Т.Е. Я)ПОЧЕМУТО ПОСТАВЛЕНЫ НА 11.09. ??? Н.М. МАРГОЛИН
      Отзыв засчитан
      40460
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      05.09.2014
      Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ваше обращение приняли в работу. В ближайшее время с Вами свяжется специалист для урегулирования вопроса.
      
      
      С уважением, Михаил Е. 
      ОАО "МГТС
      38986
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Вы мою заявку примите или нет? 3 раза уже отправил на подключение
      Вы мою заявку примите или нет? 3 раза уже отправил на подключение.89264444268
      Отзыв не засчитан
      40459
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      03.09.2014
      Здравствуйте. Если вы оставляли заявку через наш сайт, пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru уточняющие данные: номер заявки или номер телефона, на который ее оставляли, мы постараемся разобраться.
      38919
      reviewReplySmile
      КВЕРТИ
      Представитель провайдера
      03.09.2014
      Добрый день. Принято.
      38922
      reviewReplySmile
      КВЕРТИ
      Представитель провайдера
      03.09.2014
      Здравствуйте. По вашему адресу услуги QWERTY не предоставляются.
      38932
      Показать все сообщения2