Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Плохой дорогой интернет. Подключился более года назад - тв и интернет. Подключали по какой-то акции, с небольшой скидкой. Плюс предоставляли свое оборудование (тв-приставка и роутер 5гц), однако через месяц после подключения оказалось, что мне установили другой тариф. Звонил оператору просил перевести. В итоге установили стоимость, как обещали изначально (но за 1 месяц заплатил по повышенной ставке+нервы). Изредка бывают просадки при просмотре тв, пиксели, зависания и пр., но хуже всего интернет, отвратительно высокий пинг в онлайн играх, низкая скорость скачки - далекая от заявленной, у меня 100мб/с, по факту существенно меньше. Если моя девушка заходит в инстаграмм, то можно выходить из катки или отключать скачку фильма. Хотя я подключаю комп по сети 5g, а она через обычную сеть, в чем тогда смысл этого роутера? Стоит он кстати 99р/мес. Итого общая стоимость почти в 2 раза выше конкурентов при тех же условиях/хуже.
Отвратительно. Уже сил нет на кверти. Постоянные поломки то аварии, периодически просто на 5-10 минут отключается интернет. Дозвониться до тех поддержки невозможно. вы обратились в техническую поддержку и все, тишина!на почту отвечают спустя 3-5 дней, когда уже все пофиксят. 6015600177 ищу другого провайдера
- КВЕРТИ4 мая 2018 г.
Здравствуйте, Мария. По Вашему адресу не было ни одного повода для звонка в техподдержку в этом году, о каких именно поломках и авариях речь в отзыве? Авария наблюдается только сейчас, к сожалению, затронула достаточно большое кол-во абонентов, в связи с чем наблюдаются трудности с дозвоном до оператора. Приносим извинения за временные неудобства.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Один из лучших в МСК. Подключили на следующий день, как позвонил, роутер брать не стал, сомнителен, использовал свой - настроили бесплатно, все показали. Пользуюсь 8 месяцев - проблем особо нет, было 1 раз что не работал интернет с вечера одного дня - с утра уже починили.
Отличное качество интернета. Отличное состояние и обслуживание круглосуточно. Быстрая поддержка в настройках и устранении проблем с интернетом
- Елена Чуркина4 мая 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Нулевая поддержка. Пытался два часа позвонить, договориться о подключении тв, и в 1 ночи сказали, по факту, ну звоните завтра... Все время срывы, короткие гудки или долгое ожидание, обещанное в минуточку. зачем я два часа пыхтел? Сами ж предлагали подключить... Провайдер надежный, пользуюсь 10 лет, за это время обрывов пару раз. И тут так подпортили репутацию..
- Онлайм4 мая 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Сожалеем о сложившейся ситуации, мы работаем над улучшением качества и сервиса! Если у вас будут какие-то вопросы, напишите, нам, пожалуйста.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Самый плохой интерент. Хуже интернета не бывает. Взял , потому-что альтернатив не было, пришли поставили, пользовался пол года, он чисто только в вк сидеть, на больше его не тянет.
- МГТС4 мая 2018 г.
Добрый день! Готовы подключиться к решению проблемы. Сообщите на нашу почту blogs@mgts.ru Ваш номер МГТС и подробно опишите проблему. Поможем!
Самый пакостный интернет. Постоянно проседает пинг.постоянные поломки на линии не реже 1 в месяц стабильно просто это единственный здесь провайдер.
- Елена Чуркина4 мая 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- Цифра Один16 мая 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Проблемы, связанные с временем ответа (Ping) и обрывами связи обязательно будут решены. Мы проведем подробную диагностику вашего Интернет-соединения и устраним имеющиеся неполадки. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте. С уважением, компания Цифра Один
отличный интернет . Пользуюсь больше 15 лет скорость качество все на высоком уровне техподдержкой пользовались пару раз настроили роутер очень быстро.
- Елена Чуркина4 мая 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Ужас. Передал в новостройку, где только данный провайдер. Ценик выше среднего по москве. Качество минимум раз в неделю прощай интернет. Телевидение предоставляет через акадо телеком. Дозвониться в тех поддержку не возможно. Самые низкие балы кроме телевидения, ибо другая компания предоставляет.
Онлайм дурит! . Уважаемы ростелеком (онлайм), что вы дурите людей, у меня такая же проблема и не работает ps4, вся причина в ваших блокировках ip адресов, и что бы вы не отмазывались, что проблема не в вас, я вам поясню, так же внимание всех пользователей, если раздавать 4g с телефона, то всё отлично работает ( игры, тусовка, и т.д) так же сообщаю, что трассировку произвести не возможно, так как компания soni отказывается говорить информацию для трассировки так как это конфиденциальная информация и они сказали что ваши инженеры должны обратиться к ним по телефону или по email и они помогут в решение этой проблемы! Поэтому перестаньте вешать лапшу на уши!!! Если проблема не решиться в ближайшие дни, придётся расторгать с вами договор! Мне проще будет оплачивать 4g на телефоне, чем платить просто так вам!
- Онлайм3 мая 2018 г.
Добрый вечер, на данный момент действительно фиксируются неполадки с доступом к игровым ресурсам PlayStation Network. К сожалению, его работоспособность не зависит от провайдера, решение принимается уполномоченными органами власти.
- Клиент4 мая 2018 г.
Лол, снова стандартная отписка.
- Клиент4 мая 2018 г.
/на данный момент действительно фиксируются неполадки с доступом к игровым ресурсам PlayStation Network/ Враньё. Сони на днях заявила, что проверила свои сервисы и все они работают нормально. Проблема не у них. /К сожалению, его работоспособность не зависит от провайдера, решение принимается уполномоченными органами власти./ Снова враньё. ИСПОЛНИТЕЛЕМ по блокировке IP адресов являются интернет-провайдеры. Вместо того, чтобы обратиться к Сони за списком IP адресов, портов, которые они используют и обратиться с этим списком в РКН, Ростелеком (Онлайм) пишет жиденькие оправдания, потому что не желает шевелиться для решения проблемы, хотя по договору обязана предоставлят доступ к добропорядочным сервисам не заблокированным по решению суда. В отзыве "otzyv-657977" вы можете почитать их никчёмные отписки.
- Максим4 мая 2018 г.
Отказывайтесь все от услуг Ростелекома, они вообще не хотят не чего делать, элементарно даже связаться с представителями Soni и решить данную проблему! Только деньги с людей умеют стричь! ПОЗОР ОНЛАЙМ !!!!!!!
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Добрый вечер! Сожалеем о сложившейся ситуации, давайте постараемся решить этот вопрос. Напишите нам .