Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Онлайм
2.3
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Плохой дорогой интернет. Подключился более года назад - тв и интернет. Подключали по какой-то акции, с небольшой скидкой. Плюс предоставляли свое оборудование (тв-приставка и роутер 5гц), однако через месяц после подключения оказалось, что мне установили другой тариф. Звонил оператору просил перевести. В итоге установили стоимость, как обещали изначально (но за 1 месяц заплатил по повышенной ставке+нервы). Изредка бывают просадки при просмотре тв, пиксели, зависания и пр., но хуже всего интернет, отвратительно высокий пинг в онлайн играх, низкая скорость скачки - далекая от заявленной, у меня 100мб/с, по факту существенно меньше. Если моя девушка заходит в инстаграмм, то можно выходить из катки или отключать скачку фильма. Хотя я подключаю комп по сети 5g, а она через обычную сеть, в чем тогда смысл этого роутера? Стоит он кстати 99р/мес. Итого общая стоимость почти в 2 раза выше конкурентов при тех же условиях/хуже.

Реальный покупатель
id 14112
  • Онлайм
    Официальный представитель провайдера
    4 мая 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый вечер! Сожалеем о сложившейся ситуации, давайте постараемся решить этот вопрос. Напишите нам .

КВЕРТИ
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратительно. Уже сил нет на кверти. Постоянные поломки то аварии, периодически просто на 5-10 минут отключается интернет. Дозвониться до тех поддержки невозможно. вы обратились в техническую поддержку и все, тишина!на почту отвечают спустя 3-5 дней, когда уже все пофиксят. 6015600177 ищу другого провайдера

Реальный покупатель
id 14109
  • КВЕРТИ4 мая 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Мария. По Вашему адресу не было ни одного повода для звонка в техподдержку в этом году, о каких именно поломках и авариях речь в отзыве? Авария наблюдается только сейчас, к сожалению, затронула достаточно большое кол-во абонентов, в связи с чем наблюдаются трудности с дозвоном до оператора. Приносим извинения за временные неудобства.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Онлайм
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Один из лучших в МСК. Подключили на следующий день, как позвонил, роутер брать не стал, сомнителен, использовал свой - настроили бесплатно, все показали. Пользуюсь 8 месяцев - проблем особо нет, было 1 раз что не работал интернет с вечера одного дня - с утра уже починили.

Реальный покупатель
id 14107
Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Отличное качество интернета. Отличное состояние и обслуживание круглосуточно. Быстрая поддержка в настройках и устранении проблем с интернетом

Реальный покупатель
id 14095
  • Елена Чуркина4 мая 2018 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Онлайм
4.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Нулевая поддержка. Пытался два часа позвонить, договориться о подключении тв, и в 1 ночи сказали, по факту, ну звоните завтра... Все время срывы, короткие гудки или долгое ожидание, обещанное в минуточку. зачем я два часа пыхтел? Сами ж предлагали подключить... Провайдер надежный, пользуюсь 10 лет, за это время обрывов пару раз. И тут так подпортили репутацию..

Реальный покупатель
id 14093
  • Онлайм
    Официальный представитель провайдера
    4 мая 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Сожалеем о сложившейся ситуации, мы работаем над улучшением качества и сервиса! Если у вас будут какие-то вопросы, напишите, нам, пожалуйста.

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

МГТС
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Самый плохой интерент. Хуже интернета не бывает. Взял , потому-что альтернатив не было, пришли поставили, пользовался пол года, он чисто только в вк сидеть, на больше его не тянет.

Реальный покупатель
id 14086
  • МГТС4 мая 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Готовы подключиться к решению проблемы. Сообщите на нашу почту blogs@mgts.ru Ваш номер МГТС и подробно опишите проблему. Поможем!

Цифра Один
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Самый пакостный интернет. Постоянно проседает пинг.постоянные поломки на линии не реже 1 в месяц стабильно просто это единственный здесь провайдер.

Реальный покупатель
id 14084
  • Елена Чуркина4 мая 2018 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

  • Цифра Один
    Официальный представитель провайдера
    16 мая 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Проблемы, связанные с временем ответа (Ping) и обрывами связи обязательно будут решены. Мы проведем подробную диагностику вашего Интернет-соединения и устраним имеющиеся неполадки. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте. С уважением, компания Цифра Один

Пск нет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

отличный интернет . Пользуюсь больше 15 лет скорость качество все на высоком уровне техподдержкой пользовались пару раз настроили роутер очень быстро.

Реальный покупатель
id 14080
  • Елена Чуркина4 мая 2018 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Телеком Центр
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужас. Передал в новостройку, где только данный провайдер. Ценик выше среднего по москве. Качество минимум раз в неделю прощай интернет. Телевидение предоставляет через акадо телеком. Дозвониться в тех поддержку не возможно. Самые низкие балы кроме телевидения, ибо другая компания предоставляет.

Реальный покупатель
id 14078
Онлайм
2.3
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Онлайм дурит! . Уважаемы ростелеком (онлайм), что вы дурите людей, у меня такая же проблема и не работает ps4, вся причина в ваших блокировках ip адресов, и что бы вы не отмазывались, что проблема не в вас, я вам поясню, так же внимание всех пользователей, если раздавать 4g с телефона, то всё отлично работает ( игры, тусовка, и т.д) так же сообщаю, что трассировку произвести не возможно, так как компания soni отказывается говорить информацию для трассировки так как это конфиденциальная информация и они сказали что ваши инженеры должны обратиться к ним по телефону или по email и они помогут в решение этой проблемы! Поэтому перестаньте вешать лапшу на уши!!! Если проблема не решиться в ближайшие дни, придётся расторгать с вами договор! Мне проще будет оплачивать 4g на телефоне, чем платить просто так вам!

Реальный покупатель
id 14065
  • Онлайм3 мая 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый вечер, на данный момент действительно фиксируются неполадки с доступом к игровым ресурсам PlayStation Network. К сожалению, его работоспособность не зависит от провайдера, решение принимается уполномоченными органами власти.

  • Клиент4 мая 2018 г.

    Лол, снова стандартная отписка.

  • Клиент4 мая 2018 г.

    /на данный момент действительно фиксируются неполадки с доступом к игровым ресурсам PlayStation Network/ Враньё. Сони на днях заявила, что проверила свои сервисы и все они работают нормально. Проблема не у них. /К сожалению, его работоспособность не зависит от провайдера, решение принимается уполномоченными органами власти./ Снова враньё. ИСПОЛНИТЕЛЕМ по блокировке IP адресов являются интернет-провайдеры. Вместо того, чтобы обратиться к Сони за списком IP адресов, портов, которые они используют и обратиться с этим списком в РКН, Ростелеком (Онлайм) пишет жиденькие оправдания, потому что не желает шевелиться для решения проблемы, хотя по договору обязана предоставлят доступ к добропорядочным сервисам не заблокированным по решению суда. В отзыве "otzyv-657977" вы можете почитать их никчёмные отписки.

  • Максим4 мая 2018 г.

    Отказывайтесь все от услуг Ростелекома, они вообще не хотят не чего делать, элементарно даже связаться с представителями Soni и решить данную проблему! Только деньги с людей умеют стричь! ПОЗОР ОНЛАЙМ !!!!!!!

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
18631-18640 из 25126 отзывов

Какой провайдер лучше в Москве?

В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:

  • стоимость предложений;
  • скорость сети;
  • наличие акций и скидок;
  • качество обслуживания.
#Информация

Отзывы о провайдерах в Москве

На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.

#Информация

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.