С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Стыд и позор такому оператору!
Тип услуг:
домашний интернет
Вот мне интересно, специалисты отвечающие на эти отзывы, с обещаниями разобраться в вашей ситуации и многочисленными извинениям, хоть что-то после этого делают. Честно говоря мне непонятно, как можно так работать не самой маленькой компании на рынке связи. Опишу в тысячный раз свою ситуацию. Месяц назад я подключил онлайм, мне заводят один лицевой счет 4065120 на который я сразу кладу необходимую сумму, а потом заводят еще один 4065510, который оказывается действующим, предыдущий соответственно ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
53535
Онлайм
Представитель провайдера
19.01.2015
Добрый день, уважаемый eugen! Ваше обращение перенаправлено в соответствующий отдел. Уверены, что ситуацию сможем решить положительно и сможем вам помочь. С уважением, ваш ОнЛайм.
42908
Ваш комментарий
10
Общая оценка
все супер
Тип услуг:
домашний интернет
881250 - мой номер договора! Работа провайдера очень стабильная,меня все устраивает.пользуюсь только интернетом, моя скорость 60мбит.с . По вай-фай где-то 40,но такое ощущение что все 100) скорость правда хорошая,часто смотрю фильмы и ничего не глючит минусов не нашла
Отзыв засчитан
53531
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Разочарование....
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день! После пользования более 8 лет старлинком,нашу семью постигло полное разочарование.последний год чего мы только мы не натерпелись. Постоянные обрывы,нам перерезали провод и неделю потом чинили,обещали дни эти заморозить,но это так и осталось на словах. По телефону ничего объяснять не могут,мол ждите все само наладится. Меня лично очень напрягает что перебои в сети каждые 3 минуты. Ну а про переход на новый тариф без нашего согласия это вообще браво. Дороже на 150 рублей и скорость ти...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
53522
Старлинк
Представитель провайдера
16.01.2015
День добрый! Сообщите Ваш ПИН и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации!
42845
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохо работает тех поддержка и беспредел у монтажников
Тип услуг:
домашний интернет
Доброго времени суток. Я уже давно являюсь абонентом уже около 2-х лет.уровень тех поддержки никакой .значит решил заказать себе интернет телевидение позвонил договорился на 16 число, сказали всё ок ,приедем.далее просидел весь день , звоню в 17:00 несут сплошной бред, переключая на следующего специалиста, пока мне это не взбесит, спрашиваю про заявку, говорят , да была такая на 16 число , я спрашиваю и когда мне ждать специалиста?!,на что она мне отвечает , а вы перенесли заявку на 18 число, я ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
53518
Онлайм
Представитель провайдера
16.01.2015
Здравствуйте, уважаемый xfighter! Мы относимся с уважением к каждому нашему клиенту. Сообщите, пожалуйста, номер вашего л/с, разберёмся в ситуации. С уважением, ваш ОнЛайм.
42848
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый худший интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно вылетает, не работает, не грузит фильмы и сериалы, до технической поддержки нереально дозвониться!
Отзыв засчитан
53499
МГТС
Представитель провайдера
16.01.2015
Добрый вечер! Готовы взять Вашу ситуацию под контроль. Пришлите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru полный адрес подключения, ФИО владельца договора и контактный телефон для связи с Вами. Постараемся оперативно повлиять на ситуацию. С уважением, Николай. ОАО "МГТС"
42846
Ваш комментарий
2
Общая оценка
НАИХУДШИЙ ПРОВАЙДЕР РОССИИ!
Тип услуг:
домашний интернет
Л/с 2880629 доброго времени суток. Я уже давно являюсь абонентом онлайм. Проблемы были и раньше, но думал. Что все наладится. Сейчас в течении недели скорость в два с лишним раза ниже, чем заявлена согласно договора. Зайти в яндекс с первого раза, не предоставляется возможным. Вместо того, чтобы работать, приходится делать замеры по несколько раз в день. Неоднократные звонки в службу поддержки, не принесли никакого результата. Если сказать, что уровень профессионализма специалистов службы поддер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
53481
Онлайм
Представитель провайдера
16.01.2015
Здравствуйте, уважаемый абонент! Мы ценим каждого нашего абонента. Наши специалисты обязательно всё проверят и уверен, что сможем вам помочь в решении данного вопроса. С уважением, ваш ОнЛайм.
42847
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Работает без разрывов
Тип услуг:
домашний интернет
Работает стабильно. Не дорого, не дёшево. Вежливые сотрудники. Выслали на email скан акта о проделанных работах, которые забыли забрать у мастера, который подключал роутер, приятно, что почту читают и реагируют быстро, перезванивают. Работает без разрывов личный кабинет не внушает, и не могут уточнить сумму к оплате.
Отзыв засчитан
53480
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Необоснованно высокие цены
Тип услуг:
домашний интернет
Всего 1 гб бесплатный и сверх космические цены. Стабильная скорость скорость нa 10 мбит ниже заявленной.
Отзыв засчитан
53467
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Советский сервис, уровень качества ноль
Тип услуг:
домашний интернет
Абсолтно недоволен качеством оказанных услуг. Не обращайтесь к ним, если есть альтернатива. 6 января 2015 г. По адресу москва, ул. Маршала новикова 19 к. 2, 4 подъезд (квартиру не указываю специально) пришел установщик николай. Когда данный товарищ протянул кабель и установил роутер, я подключил интернет (самостоятельно, без его помощи) на первом компьютере и на планшете. Ему я отдал второй компьютер, рабочий, который он не смог подключить. На мои претензии было заявлено, что у меня со вторым ко...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
53458
МГТС
Представитель провайдера
16.01.2015
Добрый день! Приносим искренние извинения от лица компании за сложившуюся ситуацию. Готовы со своей стороны провести проверку. Напишите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru данный отклик, указав точный адрес, и контактный телефон для связи с вами. С уважением, Николай. ОАО "МГТС"
42840
Ваш комментарий
10
Общая оценка
на будующее
Тип услуг:
домашний интернет
Мне необходимо подключиться к интернету без привязки счета к домашнему телефону , тоесть доманий телефон оплачивать отдельно , интернет отдельно , чтоб в квитанции даже небыло интернета ... Но у данного оператора такой возможности нету ... Жаль хотя по акции обновления сети всему дому подключили роутеры , от которых можно подключиться в считанные минуты дозвонился быстро, разговаривали вежливо, объяснили что только общий счет с телефоном общий счет с городским телефонм
Отзыв засчитан
53436
МГТС
Представитель провайдера
16.01.2015
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отклик! На данный момент, для удобства информация предоставляется в едином счёте. С уважением, Николай. ОАО "МГТС"
42839
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер. С ним никаких проблем нету
Отзыв не засчитан
53404
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.01.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
42829
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Стабильный
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший стабильный интернет.
Отзыв не засчитан
53364
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.01.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
42828
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Профессионально
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами больше года. Никаких претензий и нареканий. Все в срок и по договору. Быстрый интернет. А больше мне ничего не нужно. Мало тарифов
Отзыв не засчитан
53257
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.03.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
43967
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Провайдер с отменной "Футбольной командой"
Тип услуг:
домашний интернет
Доброго времени суток. Попользовавшись некоторое время интернетом по технологии gpon имел неосторожность повестись на предложение мгтс 4 в 1, т.е. За 1000 рублей получить домашний телефон, телевидение. Интернет и мобильный телефон. Не хочу наговаривать на качество предоставляемых услуг, если и были проблемы с интернетом и телевидением, то не часто и решались в основном оперативно. Однако перед новым годом, после подключения пакета 4 в 1 возникла первая практически не разрешимая проблема: при 100...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
53227
МГТС
Представитель провайдера
16.01.2015
Добрый день! Готовы помочь Вам в решение данной ситуации. Напишите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. С уважением, Николай. ОАО "МГТС"
42838
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Жаль но придется менять провайдера
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте.почитал отзывы и понимаю сейчас что эти проблемы не только у меня .так что наверное надо переходить к другому провайдеру пока не исправят косячки.
Отзыв не засчитан
53202
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.01.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
42826
МГТС
Представитель провайдера
16.01.2015
Добрый день! Напишите, пожалуйста, подробности нам на blogs@mgts.ru, указав в письме телефон подключения, ФИО владельца договора и контактный номер. Поможем оперативно решить вопрос. С уважением, Николай, ОАО "МГТС"
42837
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Обычный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Непостоянная заявленная скорость
Отзыв не засчитан
53195
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.01.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
42825
Ваш комментарий
6
Общая оценка
"Подыхающая система"
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет через телефонную розетку, прошлый век. Скоро прекратит своё функционирование, поэтому необходимо стало искать нвые варианты подключения к интернету не было лишних дыр в стенах заканчивает работу
Отзыв не засчитан
53190
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.01.2015
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
42824
МТС
19.01.2015
Здравствуйте. Если у Вас есть конструктивные замечания относительно работы компании, просим отправить их нам на blogs@mts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер. С уважением, Маргарита О. ОАО "МТС"
42862
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Лохотрон.
Тип услуг:
домашний интернет
Номер счёта 3963216. С 31.12.2014 до сих пор (уже больше 15 суток) остутствует интернет. Первую неделю (звонил ежедневно) вообще не давали никаких комментариев. Потом сказали, что забыли/не успели согласовать с домовой администрацией списки мастреров, имеющих доступ к подъездному оборудованию. До сих пор (хотя уже только рабочих дней аж 4 прошло) рассказывают то же самое. Естественно, хочу отказаться от услуг и уйти к прежнему провайдеру, но! Меня принуждают к выплате полной стоимости роутера по...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
53176
Онлайм
Представитель провайдера
16.01.2015
Добрый день, уважаемый абонент! Спасибо за комментарий. Поверьте, мы работаем в том направлении, чтобы нашим абонентам предоставлять только качественные услуги. По вашей ситуации мы обязательно разберёмся и уверены, что сможем решить вопрос положительно. С уважением, ваш ОнЛайм.
42834
Онлайм
Представитель провайдера
19.01.2015
По этому адресу недоступен коммутатор, в праздники и выходные доступ предоставлен не был. В заявке имеется информация, что ОДС имеет сложности с получением списков доступа. Заявка находится в работе, повторно перенаправим. Оборудование приобретенное на условиях рассрочки можно вернуть только в течение 14 дней после подключения. С уважением, ваш ОнЛайм.
42904
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города
Тип услуг:
домашний интернет
Обслуживаюсь у провайдера юнионлайн уже с 2009 года. Сейчас на дворе январь 2015 год. Очень довольна, сеть (интернет) есть всегда, со скоростью полный порядок. Оплачиваю через яндекс деньги. Тариф выбрала сама и меня устраивает. Операторы (плюс тех поддержка) юнионлайн очень вежливо разговаривают по телефону и отвечают корректно на любой вопрос. Спасибо всем сотрудникам юнионлайн за их добросовестную работу. С уважением раиса город москва, сао
Отзыв засчитан
53175
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Просто [фигня] а не организация
Тип услуг:
домашний интернет
Очень пожалел, что подключился к ним интернет просто каменный век все зависает телевидение просто в жопе вообще не работает. Звонил оператором вообще не берут номер. Просто пофиг все на абонентов. Все отзывы которые хорошие это они сами пишут их а так не советую не кому подключаться им. Нет скорости вообще полное пофи на клиентов просто уже не хватает нервов.
Отзыв засчитан
53161
НетБайНет
Представитель провайдера
16.01.2015
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы испытали неудобства в пользовании услугами компании. Просьба написать письмо через форму обратной связи на сайте или на почту support@netbynet.ru. Наши сотрудники проверят информацию и постараются помочь.
42833
Ваш комментарий
+7 (495) 085-76-54
Бесплатная консультация