Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Интернет работает хорошо, бывают сбои на линии. Хотелось бы, чтобы техподдержка заканчивала работать не в 21 час, неудобства от этого возникают, когда нужно позвонить позже
Ужасно . Я конечно понимаю, что нужно на ком-то экономить, но почему на нас? Скорость нормальная только на пк, на остальных устойчивах она не превышает 6 мбит/с. Скажете дело в роутере? Нет. Раньше было нормально и я мирился с тем, что платим за 100, а получаем 70. Но сейчас уже полный шлак. Жду момента, чтобы подключить другого провайдера
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Работа по мошеннической схеме!. Сожалею, что связалась с данной компанией,15000 руб ушли в некуда...объясняю, почему считаю их схему мошеннической: при оформлении и подключении интернета обещали нам тариф до 20 мбит/с за 700 руб.в итоге, когда пришло время оплачивать сумма оказалась 1500 руб. Попросила перевести на оплату хотя бы за 1000 (есть такое предложение), но для перехода на другой тариф нужно еще заплатить 5000 руб. Буду снова переходить на коннект -4g. Номер договора: 77006184001
НЕТ интернета РОСКОМНАДЗОР. Нет интернета уже второй день. Акадо говорит виноват роскомнадзор. Уважаемое акадо компенсация за это будет? Неделю назад поставили новое оборудование и все равно интернет фу. Скорости нет вместо 150 выдает 30-50!!!!
- Акадо28 апреля 2018 г.
Здравствуйте. На телекоммуникационной сети нашей компании установлена специальная система – оборудование, которое в автоматическом режиме сообщается с Реестром запрещённых сайтов Роскомнадзора. В случае внесения государственным органом в Реестр нового URL, IP или метки система "АКАДО Телеком" сразу же блокирует запрещённый ресурс или страницу. После получения «сигнала» из Реестра – указания о блокировке – система срабатывает автоматически и закрывает доступ пользователям к этому ресурсу или контенту. В случае «сильной связки» конкретной ссылки с сайтом система автоматически блокирует весь сайт. Оператор не берет на себя ответственность по отключению или включению ресурса и информированию его собственника об этом – это право государственного контролирующего органа – Роскомнадзора. Оператор только оперативно выполняет его указание о закрытии доступа к тому или иному сайту в соответствии с действующим законодательством. Для проверки скорости доступа в интернет - напишите нам на почту review@akado.com номер Вашего договора
Все нормально , все устраивает , нареканий за год пользования не было.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Плохой интернет. Ужасный интернет,вечно пропадает!позор москвы!падает скорость!заблокировали много приложений!как вы ещё держитесь на плову.очень сожалею что связался с этим провайдером
- Елена Чуркина27 апреля 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- Акадо28 апреля 2018 г.
Здравствуйте. Если у Вас наблюдаются какие-либо проблемы с доступом в интернет, то напишите, пожалуйста, номер Вашего договора нам на почту review@akado.com с описанием проблемы. Многие сайты и приложения, в данный момент, могут не работать, т.к. по указанию Роскомнадзора были заблокированы миллионы IP адресов.
Лишь бы устроить "Засаду". Сразу говорю внимательно читайте договор и правила оказания услуг! Все добрые и хорошие, но только до того как начнутся у вас вопросы! Итак, заказывал услуги интернета и тв, монтажник приехал все настроил, но на момент подключения услуг телевизора у меня не было, а приставка предоставлялась бесплатно на 1 год по условиям акции. На мой вопрос монтажнику, что будет через год если я так и не куплю телевизор, последовал ответ просто сдайте приставку. Так и случилось, привожу приставку в офис онлайм и там мне указывают на мелкий шрифт в договоре о том что минимальный срок аренды приставки 18 месяцев и при досрочном расторжении договора с приставкой нужно уплатить по 100р за все 18 месяцев (итого 1800р), либо еще полгода пользоваться инетом + приставкой (напоминаю что телек так и не планирую покупать) и платить по 650р - выбираю второй вариант. Еще один минус что без моего ведома и уведомления мне поменяли тарифный план, который стоил еще дороже и мне пришлось звонить и разбираться как так... Решаю слезть с этого провайдера по истечении 18 месяцев и прихожу снова в офис, там говорят что есть еще одна засада, что минимальный срок договора на оказание услуги интернет 2 года, либо штраф около 400 рублей, и это написано не в договоре, а в правилах оказания услуг онлайм. Ну и естественно плачу штраф и больше ни ни в ростелеком!
- Онлайм27 апреля 2018 г.
Добрый день. Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о наших услугах. Условия всех акций открыты и доступны на нашем сайте onlime.ru. Также, никаких изменений в составе услуг без предварительно уведомления не производится. Приносим извинения за неудобства и надеемся на дальнейшее продолжение сотрудничества.
Отвратительный интернет. Две недели назад поставили новый роутер.обещалось значительное увеличение скорости. В результате-качество интернета отвратительное, скорость очень низкая. Отключения по пять раз в час.техподдержка бестолковая. Для объективности: качество телевидения хорошее. Только телевизор я смотрю крайне редко.
- Акадо28 апреля 2018 г.
Здравствуйте. Напишите нам на почту review@akado.com номер Вашего договора. Проверим сигнал на Вашем направлении, возможно настройки роутера сбились.
Отвратительный оператор.. Повышают плату за тариф, не предупреждая об этом, на претензии не отвечают, по телефону поясняют, что имеют право повышать. Клиентов не ценят, хамы.
- Онлайм27 апреля 2018 г.
Добрый день. Все возможные изменения прописаны в условиях договора, подписываемом при подключении. Также при любых изменениях мы всегда заранее информируем клиентов. Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение, надеемся на продолжение сотрудничества.
- Елена Чуркина27 апреля 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Самая низкая скорость в Москве при высокой цене . Последние три дня скорость выше 6 мбит не поднимается, настройки при этом не менялись. А скорость заявлена 100 мбит. Поддержка в письме, после якобы проверки, заявляет, что все ок, типа сам дурак. Итог - подключился неделю назад, сейчас потрачу все, что кинул на счёт и пока. Никому не советую.
- Онлайм27 апреля 2018 г.
Добрый день! Мы следим за качеством предоставляемых услуг. Для детальной проверки обратитесь к нам, пожалуйста, любым удобным способом с указанием вашего лицевого счета.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Благодарим за Ваш отзыв!