С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
самый [ужасный] правайдер в Москве!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Люди, не подключайтесь к этому ужасному правайдеру!! Постоянно всякие сбои, скорость по вечерам никакая!!!! Как только интернет перестаёт работать тут начинается волшебство- телефон у них по мистическим причинам не работает!!!!!!!! Думал серьёзная компания, а оказалось удобрение полное!! Тем кому жаль свои деньги и время не связывайтесь с 2 ком, проверенно........( кошмар! кошмар! В техподдержке сидят не операторы, а клоуны! Нефига нечего не знают и врут!! Скажу так- вы потеряли клиента!
Отзыв засчитан
47367
reviewReplySmile
2КОМ
27.12.2014
Здравствуйте! 

Сообщите, пожалуйста, номер своего договора. Мы исправим эту ситуацию. 100%

С уважением, команда 2КОМ
42393
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый УЖАСНЫЙ провайдер в Москве!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
2 недели как поставили мгтс gpon!! Ничего хуже я еще не видела! Работал хорошо только в день установки, когда позвонила вежливая девушка и спросила как прошла установка. Перебои со связью минимуму 3-4 раза в день. Операторам мгтс приходится звонить чаще, чем маме! После звонка все восстанавливается и опять такая же песня через несколько часов! Это самый худший интернет!! Очень жалею, что повелась на их рекламу(( теперь опять переподключаться((
Отзыв засчитан
47365
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.12.2014
Добрый вечер! Приносим искренние извинения за причиненные неудобства. Со своей стороны готовы провести проверку качества предоставляемых услуг. Будем благодарны, если отправите нам данный отклик на blogs@mgts.ru, указав в письме телефон подключения, ФИО владельца договора и контактный номер.

С уважением, Михаил Е. 
ОАО "МГТС"
42386
reviewReplySmile
basist
28.12.2014
технология GPON провайдера МГТС - это связь будущего .Персональный оптический канал с Гигабитной скоростью ,но есть одна "маленькая" проблемка ,-в МГТС ,как 20 лет назад ,так и сейчас всё включают "топорным" методом .Откройте свой слаботочный шкаф и на вас вывалится куча проводов ,только если раньше на вас вываливалась медь ,то теперь это оптика .И включение делают сторонние конторы ,которые не то что оптику ,но и с медью ни разу не работали .А людям ,кто в связи разберается в МГТС платить не принято ,вот и бегут от туда к другим операторам ,а остаются болваны ,которые только с дрелью работать могут .Поэтому у нас так замечательно работает связь .Да и ещё ,не подписывайте договора ,пока не проверили роботоспособность и скорость канала !
42396
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер нашего города
Тип услуг: 
домашний интернет
Всем привет! Летом перешёл на gpon от мгтс. До этого был стрим. Скажу так. Интернет был хоть и медленный но очень надёжный до того момента когда стрим по технологии adsl (через телефонную линию) не попал под крыло мгтс. После этого качество интернета стало ужасным. Начались постоянные обрывы. Gpon конечно шустрее, но качество ещё хуже. О стабильном интернете можно забыть. Постоянно высокий пинг, вечерами начинаются потери пакетов. До техподдержки не дозвониться вообще! Для для простой работы в и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
47364
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.12.2014
Добрый вечер! Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем благодарны, если отправите нам данный отклик на blogs@mgts.ru, указав в письме телефон подключения, ФИО владельца договора и контактный номер. Поможем оперативно решить вопрос. 

С уважением, Михаил. 
ОАО "МГТС"
42385
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Лучший провайдер превращается в худшего! Печально.
Тип услуг: 
домашний интернет
Доброго всем времени суток. Договор 99088 и 117703. До 2кома сидел на корбине. Оказались не сосем приятной компанией. Имею свой собственный сайтик и пару игровых серверов. При старых руководителях службы поддержки и сетевых администраторах, успешно пережил не большую для мощностей провайдера ддос-атаку. И забыл на долгое время о таких проблемах. Подключил второй договор и телевидение. Нынешняя ситуация выглядит куда более печальнее. Сегодня... Точнее вчера 25.12.2014г. Опять кто-то решил достать...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
47360
reviewReplySmile
2КОМ
27.12.2014
Здравствуйте!
Да, уже общались с Вами в соцсетях. Жаль, что все так. 

Но все равно, мы желаем Вам удачи и надеемся, что когда-нибудь наши отношения восстановятся.

С уважением, команда 2КОМ
42392
reviewReplySmile
Неизвестный гость
03.01.2015
Конечно наладятся. Когда вы проснетесь после новогодних праздников, ваш отдел лояльности увидит разрыв 2-х договоров. Да и еще, у вас новая услуга? На странице в конктатке порнуха прям такая. Ссылку чтоли уберите с главной страницы пока - не позорьтесь.
42463
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
[удобрение]
Тип услуг: 
домашний интернет
лазурные ребята а не техподдержка - прям лицо набил бы если знал кому - одни некрасивые люди
Отзыв не засчитан
47355
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.12.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
42359
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Неописуемо плохой провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Связь отрубается по нескольку раз в день, как минимум 2-3 минуты роутер пытается установить коннект с провайдером. Звонки, жалобы не помогают. Интернет медленный. Не ожидал, что в москве может быть такой плохой провайдер. Какие плюсы? Постоянные обрывы связи, в техподдержке морочат голову, скорость как по модему 36000 бауд, цензура интернета значительно выше требуемого роскомнадзором.
Отзыв засчитан
47354
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.12.2014
Добрый день. Приносим извинения за возможные неудобства. Пришлите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru номер МГТС, ФИО владельца договора и контактный телефон для связи с Вами. Постараемся детально разобраться в ситуации и проведём необходимую работу для решения вопроса.

С уважением, Михаил. 
ОАО "МГТС"
42374
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
дёшево и сердито
Тип услуг: 
домашний интернет
В какой-то момент связь испортилась и обратно не вернулась. Испортилась она во всём доме. Такое впечатление, что где-то повреждена линия, но никто ничего искать и исправлять не стал. Есть один плюс, из-за которого я не спешил подключаться к другим провайдерам: если не платить за услуги, интернет просто отключается. Никаких долгов при этом не возникает. Есть один плюс, из-за которого я не спешил подключаться к другим провайдерам: если не платить за услуги, интернет просто отключается. Никаких дол...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
47353
reviewReplySmile
МТС
29.12.2014
Здравствуйте. Отправьте, пожалуйста, нам на blogs@mts.ru данные о работе Интернет-услуг.
Постараемся помочь.
С уважением, Марьяна Ш.
ОАО "МТС"
42427
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
худший провайдер с каким приходилось сталкиваться
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянные разрывы потеря пакетов при чем они говорят как всегда проблема у вас запускаем проверку пакетов показывает потерю пакетов эти некрасивые люди из тех поддержки не знают в чем проблема и говорят все равно видимо проблема у вас вообще не вижу плюсов больше нерв посадил своих скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться, хомят и врут
Отзыв засчитан
47349
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
26.12.2014
Добрый день, уважаемый абонент! Чаще всего проблема находится в абонентском оборудовании, в его настройке. Так же на работу интернета могут влиять и другие факторы. Оставьте, пожалуйста, номер вашего л/с, чтобы мы провели проверку по вашему обращению. С уважением, ваш ОнЛайм.
42369
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Хорошо,вот мой л/с-4071576 из программ работает только антивирус аваст,не думаю что из за него так сильно упала скорость интернет соединения скорость ниже заявленной
Отзыв не засчитан
47345
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.12.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
42357
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
26.12.2014
Уважаемый абонент, добрый день! Спасибо, что сообщили номер вашего л/с. Со своей стороны мы осуществим проверку и вернёмся к вам с ответом в вашем первом комментарии.
42371
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
МТС хуже некуда
Тип услуг: 
домашний интернет
Около 5 лет являлась клиентом провайдера стрим, потом провайдер стал называться мтс, а сегодня узнала. Что мтс и мгтс это почти одно и тоже. В стиме операторы службы поддерржки были компетентны, вежливы и было видно что они дорожат своими клиентами, потому что проблемы, конечно, были, но всегда они решались без ора и крика, а мтс..............12 дней пыталась решить свою проблему с пингом. Написала кучу писем на разные адреса. Начала с их сайта, потом писала на саппорт мтс, а потом..........мне ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
47344
reviewReplySmile
МТС
29.12.2014
Здравствуйте.
Продублируйте, пожалуйста, Ваше обращение нам на blogs@mts.ru, указав номер договора, ФИО владельца, Ваш контактный номер, дату звонка и адрес, на который хотите получить ответ. Постараемся разобраться.
С уважением, Марьяна Ш.
ОАО "МТС"
42424
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Плохо
Тип услуг: 
домашний интернет
Игнорируют мои обращения по телефону, обещая перезвонить, но звонков так и не было. Плюс высокая плата за трафик.
Отзыв засчитан
47343
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
ЛУЧШИЕ из лучших!
Тип услуг: 
домашний интернет
Мы около 7 лет пользовались услугами связи корбины и билайна. Недавно сменили место жительства и взяли сюда с собой то, что имели по связи на старой квартире. Всё это благодаря службе по работе с клиентами. За что им большое спасибо! Услуга переезд, с сохранением всех параметров, кроме номеров договора и лицевого счета. Кстати говоря, все денежные средства на остатке старого были перенесены на новый лицевой счет. Интернет точно такой же стабильный и быстрый. Старые роутер и тв-приставку только п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
47340
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Обслуживание просто хамское, размещенные акции не действуют, хотел воспользоваться акцией переходи от другого провайдера а оказывается нельзя так как именно по этому адресу не было провайдера и при этом мурыжили 4 месяца по этому вопросу и обещали что все будет проблем с интернетом не встречал бывает фильм даже не посмотреть
Отзыв не засчитан
47339
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.12.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
42356
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
не могут подключить инет
Тип услуг: 
домашний интернет
Первое мое подключение было около 3-4 недель. Проводили дсл. И подключили лишь тогда, когда звонил и писал неоднократные жалобы. Сейчас мне понадобился второй провод инета дсл. Сначала оператор оформила заявку, но так как со мной ни кто не связывался уже как неделю, я начал бить тревогу.сам звонил в колл-центр и другой оператор сказала, что подключение невозможно. По почте help@mgts не отвечают. Номер заявки не проговаривают и в смс не указывают. Объясните, почему нельзя провести второй провод и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
47338
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.12.2014
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваше обращение находится у нас в работе. В ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник. 

С уважением, Михаил. 
ОАО "МГТС"
42376
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Помойка,постоянный обман. Клиентов считают за лохов.
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянные непонятные обрывы. Скорость ужасная. Скачет от 10мг в сек до 10 килобайт. Потом может пропасть на минуту, потом снова прыжки.... В тех.поддержку не дозвонишься. Сейчас- 25 декабря. 17.20 - интернета нет снова. Снова обрыв. Как это достало. Уже нет сил бороться с этими упырями. Договор номер 16324. После нового года коннектюсь к другому провайдеру. А вы- чтобы обкакались все! Да нету плюсов. Кончились плюсы.
Отзыв засчитан
47336
reviewReplySmile
2КОМ
27.12.2014
Здравствуйте! Мы разберемся с этой проблемой!
Спасибо, что написали номер договора. 

С уважением, команда 2КОМ
42391
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные проблемы с интернетом.
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день, хотел поделиться своим отзывом о такой компании как мгтс. Три месяца назад мне позвонили в дверной звонок и предложили услуги интернета, телевидения и телефонии. Мужчина имел грамотно поставленную речь, все тактично рассказал, показал тарифы и возможности. И я не смог устоять. Поменял провайдера с которым был около 5 лет. Первые несколько дней все было идеально, но в какой-то момент приставки мтс перестали откликаться на пульт. Т.е. Я не мог управлять дополнительными каналами. Прихо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
47335
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.12.2014
Добрый день!
Приносим искренние извинения за причиненные неудобства. Со своей стороны готовы провести проверку качества предоставляемых услуг. Будем благодарны, если отправите нам данный отклик на blogs@mgts.ru, указав в письме телефон подключения, ФИО владельца договора и контактный номер. Поможем! 

С уважением, Михаил. 
ОАО "МГТС"
42379
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Ни рыба ни мясо
Тип услуг: 
домашний интернет
Да всё как везде: скорость пополам от заявленной, вечерний вариант как ноющий зуб, к частым вылетам привыкаешь забыл заплатить, + день после оплаты, ждешь как то так операторы вежливые, корректные, в вопросах разбираются, дозвон не самый долгий
Отзыв засчитан
47332
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.12.2014
Добрый день! Приносим извинения за возможные неудобства. Будем благодарны, если отправите нам данный отклик на blogs@mgts.ru, указав в письме номер договора, ФИО владельца договора и контакты для связи с Вами. Поможем разобраться. 

С уважением, Михаил. 
ОАО "МГТС"
42380
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Там одни хами и дебилы!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень плохая связь,часто отключают,на звонки отвечают с не охотой,мастера,или консультанта ждем по 5-6 дней!!долой провайдера *смайл*!!
Отзыв засчитан
47327
reviewReplySmile
Смайл
12.01.2015
Здравствуйте! Описанная Вами ситуация невероятна! Напишите мне на почту qservice@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием проблемы, обязательно разберусь в ситуации!
42630
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Обеспечивает честной скоростью, по тарифу
Тип услуг: 
домашний интернет
Раньше у меня домашним был другой провайдер. Он постоянно вводил меня в заблуждение когда я жаловалась на очень низкую скорость интернета. Всё что угодно аргументировал, но никогда не признавал в этом вину своего устаревшего оборудования в доме. Переключившись на домашний билайн-интернет я убедилась, что мое оборудование: пк windows 7 и роутер tl-wr841n в полном порядке. Сейчас на скорость интернета жалоб нет. Билайн честно отдает по тарифу заявленную скорость. Я не раз уже в этом убедилась при ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
47326
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
МГТС - компания, хуже некуда!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Поставили джипон, через день уже не работал, горел красный фонарь. Неделю маялись без телефона и интернета:вызывали мастера ( не приходил), звонили, писали претензию, чтоб вернули медь, интернет. Дождаться никого невозможно. Куда смотрит московское правительство? Такое количество отрицательных отзывов о работе главной городской телефонной компании! По ним пракуратура плачет: набрали народа, а работают из рук вон плохо. После звонка на горячую линию мэрии сдвинулись с мертвой точки, но делать, по...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
47324
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
25.12.2014
Добрый вечер!
Пожалуйста, не торопитесь с решением о смене провайдера, мы всегда рады помочь. Приносим искренние извинения за причиненные неудобства. Со своей стороны готовы провести проверку качества предоставляемых услуг. Будем благодарны, если отправите нам данный отклик на blogs@mgts.ru, указав в письме телефон подключения, ФИО владельца договора и контактный номер.

С уважением, Михаил. 
ОАО "МГТС"
42346
Ваш комментарий