С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
жалоб нет
Тип услуг:
домашний интернет
Желаю дальнейшего улучшения и расширения деятельности
Отзыв не засчитан
46516
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.12.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
41925
Ваш комментарий
2
Общая оценка
МГТС полный алес
Тип услуг:
домашний интернет
Просто нет слов нормальных, какой то обрыв в сети.а эти с позволения сказать некрасивые люди 3 недели лечили меня, что вот вот починим и так ничего не сделали,но самое главное это старое доброе совковское выдержанное самоуверенное хамство,а ж пробило на слезу.давно такого не встречал.
Отзыв засчитан
46511
МГТС
Представитель провайдера
12.12.2014
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за возможные неудобства. Напишите, пожалуйста, нам подробности ситуации нам на blogs@mgts.ru, постараемся оперативно решить. С уважением, Николай, ОАО "МГТС"
41976
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Видимо [закушались]
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался услугами астэйс довольно долго. Раньше проблем не было, а если и были, то решали не быстро , но честно говорили в чем дело и когда решится проблема. Все поменялось в начале декабря 2014 г. Началось какое-то мозговыносительство. Как в миниатюре дуэта имени чехова из комеди клаб про доставку арматуры. Каждый звонок приходилось объяснять кто ты, на кого оформлен договор, адреса,пароли, явки... Это при том, что заявки мы с женой оставляли ежедневно на протяжении недели и выслушивать кажд...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46507
Ваш комментарий
6
Общая оценка
с переменным успехом
Тип услуг:
домашний интернет
После подключения было все хорошо. Но чем дальше, тем хуже.. Интернет стал медленнее, периодические разрывы... Скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
46505
МГТС
Представитель провайдера
12.12.2014
Добрый день! Необходимо проводить техническую диагностику. Напишите, пожалуйста, подробности ситуации нам на blogs@mgts.ru , указав в письме телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. С уважением, Николай, ОАО "МГТС"
41975
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Плохо работает уже которую неделю. Думал дело в роутере. Но и основной комп, который подключен кабелем интернет теряет периодически. Перехожу на другого провайдера. Не явно, но все же вынуждают купить у них роутер.
Отзыв засчитан
46502
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Провайдер отличный!
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер отличный! Подключился 01.04.2014 подключили быстро! В договоре четко прописано что гарантируют заявленную скорость по тарифу, что на деле так и есть, скорость соответствует тарифу. Со скоростью проблем нет, ветер в харю без камней. Саппорт не резиновый, проблему не сливают, если что то и возникает, в лет все решается. За все время использования не единого разрыва =) что касается тарифов, тарифы тоже заслуживают похвалы, единственный минус лично для меня, так как у меня малюююсенький пу...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46501
Энлайн
10.12.2014
Уважаемый абонент! Благодарим за столь высокую оценку предоставляемого нами сервиса!
41945
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и желание втолкнуть клиентам свой роутер
Тип услуг:
домашний интернет
Переодически начинаются постоянные разрывы, судя по отзывам в интернете связано это с тем, что сервера билайн нестабильно работают с неподдерживаемыми роутерами. Поддерживаемый роутер имеется в единственном экземпляре и стоит дорого. Вообщем и целом все нормально. Скорость хорошая и стабильная. Высокие цены за тарифы и за их роутер.
Отзыв засчитан
46497
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Вежливое хамство и непрофессионализм
Тип услуг:
домашний интернет
Безобразнейшая работа компании ещё до подключения. К сожалению, на нашем доме есть лишь два провайдера, один из которых цифра-1, другой - ещё хуже. 4 дня операторы на телефонах (милые вежливые девушки и не очень далёкие, судя по разговору, молодые люди) кормят нас обещаниями, что к вам придут и всё сделают. И каждый день тишина - то ключи тсж не дало, то техотдел ошибочно в нашу заявку чего-то написал, то мастер самолично говорит по телефону, что у него в наше назначенное ими же время другая зап...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
46493
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.12.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
41914
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер в Ясенево
Тип услуг:
домашний интернет
С такими скоростями и такой ценой - все просто шикарно. Подключился сам три года назад. Стало только лучше. По акции подключил родственников и все получили бонусы на счета. Сотрудники работают отлично. На форуме так точно они сидят и быстро помогают. Редкие проблемы решаются почти моментально. Реально помню только ледяной дождь 2010. Вот тогда было тяжело. Отличная скорость есть связь через форум стабильная связь отличный внешник быстрая поддержка иногда происходят редкие короткие разрывы
Отзыв засчитан
46491
Энлайн
10.12.2014
Уважаемый абонент! Благодарим Вас за положительную оценку нашей работы!
41937
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Непрофессионализм персонала
Тип услуг:
домашний интернет
Долгое время все было нормально, пока не уступив обрушившимся супер назойливым просьбам, не сменили тарифный план. Интернет умер. Неполадки устраняли трижды и за мой счет - 1850рубликов. Претензию на пересчет абонентской платы за отсутствующий полмесяца интернет приняли, но видимо потеряли. В начале месяца тупо отключили все за неуплату. Дозвониться невозможно: каждый раз пере направляют к разным операторам - висишь на телефоне по 40 мин, никто ни что не отвечает! Теперь не вижу. Кому не хватает...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46489
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Шарашкина контора
Тип услуг:
домашний интернет
Лохи там одни работают ! Это даже и работой назвать то нельзя . Сидят , целыми днями штаны протирают и сплошной отмыв денег !!!
Отзыв не засчитан
46487
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.12.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
41901
Ваш комментарий
10
Общая оценка
стабильно и недорого
Тип услуг:
домашний интернет
Все строго по тарифам. После предъидущего провайдера просто рай. Хотя... С предъидущим была похожая история. Сначало все было хорошо, а потом пришлось искать нового. Смело ставлю оценку хорошо. Сервис и скорость нет
Отзыв засчитан
46485
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Радость была не долгой
Тип услуг:
домашний интернет
4 дня не могли устранить поломку(потеренно оборудование)наконец умелые руки монтажников исправили ситуацию,интернет заработал,правда с18:30 до 10:00 утра))так-как человеку свойственно отдыхать ночью,я так и не успел насладится теми драгоценными часами,как 09.12.2014 в 10:00 провайдер кверти снова погибает.что делать?!звоню операторам,там я знаю уже всех по имени,спрашиваю в чем причина отказа сети? в ответ знакомые слова-потеренно оборудование,от 3хчасов до 3х дней монтажники будут ехать до вас,...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
46478
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.12.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
41883
КВЕРТИ
Представитель провайдера
09.12.2014
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, в комментариях номер договора или лицевого счета.
41885
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ужасно
Тип услуг:
домашний интернет
Приобрела я симкарту yota в тц речной, парень совершавший продажу обещал мне 4g на телефоне за 490руб. Я показала свой телефон и сказала что на мегафоне интернет работает отлично, но дороговат. Он меня заставил поверить что ёта использует покрытие мегафона и у меня так же все будет работать хорошо. На следующий день активировав симкарту 4g я так и не увидела. Модель смартфона samsung sm-n7505. В поддержке сказали что нужно ждать android 5.0. Но я не уверенна что он придет на эту модель. Так что ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46473
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Перечислил деньги за интернет через сбербанк онлайн четыре дня назад. Интернет не подключили до сих пор. Хамят по телефонц и врут клиентам, что якобы деньги идут три рабочих дня. Кого хотите обмануть? Бабушку у подъезда? Сбербанк-онлайн перечиляет деньги сразу же, это менеджеры hnt три носят платежки из бухгалетрии своим клиентам, чтобы подключили интернет. Сам интерент работает нестабильно соединение рвется, скорость часто виснет. Буду менять провайдера. Плюсов не вижу. Менеджеря хамят клиентам...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46472
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужастное обслуживание своих клиентов
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь более 4-х лет. Несколько лет назад подключил и тв. В начале ноября решил сдать оборудование и отказаться от услуг телевидиния. Приехал в офис, сдал оборудование, написал заявление на отказ от услуг. Сейчас во всю идёт декабрь, а с меня снимают деньги за аренду оборудования и плату за услуги. На мой вопрос, когда мне вернут незаконно списанные с меня средства,отвечают -ждите..... Скорость интернета постоянно плавает. Тюнер тв постоянно не видел сигнал, приходилось перезагружать устройст...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46461
Онлайм
Представитель провайдера
09.12.2014
Уважаемый абонент, добрый день! Для того, чтобы мы смогли помочь вам, пожалуйста, предоставьте номер вашего л/с. С уважением, ваш ОнЛайм.
41886
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Скорость в 10 раза ниже заявленной
Тип услуг:
домашний интернет
Работал первые 2 дня, секс скорость 6 вместо 50, инет в соседей комнате вообще не цепляет
Отзыв не засчитан
46460
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.12.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
41878
МГТС
Представитель провайдера
09.12.2014
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем благодарны, если отправите нам данный отклик на blogs@mgts.ru, указав в письме телефон подключения, ФИО владельца договора и контактный номер. Поможем оперативно решить вопрос. С уважением, Михаил. ОАО "МГТС"
41900
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Четыре года с Энлайн - полет нормальный
Тип услуг:
домашний интернет
Опыт пользования провайдерами в ясенево с 2004 года. Энлайном пользуюсь с 2010 года. Сразу подключился на самый быстрый по тем временам тариф – «драйв x4» по технологии gpon, тариф соответствует заявленной скорости и выдает 100 мб/с. В первое время частенько были сбои в работе инета, но с помощью отзывчивых работников сети (инженеров и админа форума) все быстро поднимали, на данный момент все работает практически как часы, забыл уже когда в последний раз не было связи, очень давно все четко рабо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46457
Энлайн
09.12.2014
Уважаемый IBEAR! Благодарим Вас за столь развернутый и конструктивный отзыв! Мы обязательно учтем Ваши пожелания.
41887
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
10 октября подключили интернет от мгтс, а 20 октября мгтс по непонятным причинам интернет отключил. Пришлось оформлять новую заявку на подключение интернета, по которому мастер должен был прийти 21 октября, но в указанное время мастер не пришел и никто не позвонил. Позвонил по телефону, мне предложили оформить еще одну заявку, по которому мастер пришел бы только через три дня, меня это не устроило и я написал письмо с описанием проблемы на blogs@mgts.ru. Через несколько часов со мной связались и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46455
МГТС
Представитель провайдера
09.12.2014
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отклик. Надеемся, что дальнейшее пользование услугами будет только приятным! С уважением, Михаил. ОАО "МГТС"
41899
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Неплохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость хорошая,быстрый дозвон в техподдержку,но иногда нужно было перезагружать роутер,подвисал немного. В целом неплохо!
Отзыв засчитан
46456
Ваш комментарий
Мобильная связь