Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Цифра Один
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

И снова,б...ь. Вечер,пятница,включаю,20 минут и облом,нет соединения и все телефоны техподдержки недоступны,офигенно, классная пятница, благодаря этому провайдеру даааалеко не первая,но сколько ж можно,судаки

Реальный покупатель
id 13075
  • Цифра Один
    Официальный представитель провайдера
    13 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день. К сожалению, 6 апреля произошла авария, которая была оперативно устранена. Она была связана с массовой хакерской атакой на устройства CISCO, которые используют многие современные провайдеры, в том числе и мы. Последствия этой атаки ощутили интернет-пользователи во всём мире, но, как отмечают эксперты, атака была нацелена именно на Россию, поэтому это коснулось и нас Если в данный момент у вас наблюдаются какие-либо проблемы с нашим сервисом, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат. С уважением, компания Цифра Один

Цифра Один
2.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Пропала и сеть, и компания . Оплатила в очередной раз интернет 01.04, сегодня 06.04 интернета нет, сайт провайдера не работает, телефоны отключены. Ранее у них случалось такое, и мак адреса теряли, и интернет из-за своих поломок отсутствовал неделю, но чтобы пропали единовременно! Шок!

Реальный покупатель
id 13074
  • Цифра Один
    Официальный представитель провайдера
    13 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Татьяна, здравствуйте. От лица компании примите наши извинения! 6 апреля произошла массовая хакерская атака на устройства CISCO, которые используют многие современные провайдеры, в том числе и мы. Последствия этой атаки ощутили интернет-пользователи во всём мире, но, как отмечают эксперты, атака была нацелена именно на Россию, поэтому это коснулось и нас. Наши инженеры сделали все возможное, чтобы как можно быстрее восстановить доступ. В данный момент сеть работает стабильно. Если у вас возникают какие-либо проблемы при использовании наших услуг – пришлите, пожалуйста, номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат. С уважением, компания Цифра Один

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Цифра Один
2.7
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

ужаный провайдер!!!. Добрый вечер.граждане,не советую вам этого провайдера!каждый месяц(а бывает и ни раз в месяц) у них проблемы(нет ни инета,ни телевидения)вот и сейчас,даже на горячую линию не могу дозвониться!!!не тратьте свое время,свои денежные средства и конечно нервы!!!ужасная контора,которая не заботиться о своих клиентах!!!

Реальный покупатель
id 13073
  • Цифра Один
    Официальный представитель провайдера
    13 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Приветствуем. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с аварией на линии. 6 апреля произошла массовая хакерская атака на устройства CISCO, которые используют многие современные провайдеры, в том числе и мы. Мы начислим вам 100 бонусных баллов в качестве компенсации за доставленные неудобства. Для этого, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат. С уважением, компания Цифра Один

КВЕРТИ
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужасный интернет, вылетает . сказочники отключают интернет каждые выходные, плохое качество связи! Невозможно работать с таким интернетом, из за того, что они отключают интернет, когда им захочется!!

Реальный покупатель
id 13071
  • КВЕРТИ
    Официальный представитель провайдера
    6 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. У нас, конечно же нет рубильника, отключающего интернет кому-либо, это абсурд. А для диагностики подключения по Вашему адресу напишите, пожалуйста, номер договора.

Цифра Один
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Постоянно пропадающий интернет. Последний год, как минимум раз в недклю звоню в тех поддежку, потому что нет инет. В ответ отговорки, сбросы канала, но по факту ничего не делают. Такое ощущение что все пообещали 100мегабит, а канал 50, вот и выкручиваются как могут. Если б не отсутсвие альтеративы, давно ушел бы от этого провайдерами

Реальный покупатель
id 13070
  • Цифра Один
    Официальный представитель провайдера
    13 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день, Денис. Сожалеем, что вы столкнулись с проблемами скорости, такого не должно быть, компания никогда не «режет» скорость по собственной инициативе. Скорее всего, имеется проблема на сети. Чтобы разобраться в вашем случае, необходимо провести диагностику. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат. С уважением, компания Цифра Один

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Онлайм
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратительная скорость интернета. Скорость интернета ниже заявленной в 3 раза.при звонке оператору и одновременном замере на скорость раздражает то,что очевидны проблемы , а оператор на другом конце сети утверждает,что все хорошои скорость соответствует норме!а ты сидишь у телевизора,смотришь фильм через интернет и он прерывается через каждые 2 минуты,ты это видишь,а по телефону тебе говорят-да у вас нормально все,проблем нет)

Реальный покупатель
id 13067
Акадо
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Как системный администратор предпочитаю Акадо, хотя он тоже не идеал. Имел возможность оценить качество и сервис разных компаний-провайдеров, так как в течение последних пяти лет работал системным администратором в трех разных фирмах. Когда дома нужен был интернет, выбрал акадо как меньшее из зол. По моему опыту с акадовцами возникает меньше всего проблем, которые не решить самому, т.е. Не связанные с настройками сети или с захламленностью устройств, подключенных к интернету. Скажем так, интернет акадо тоже может ломаться, но намного реже.

Реальный покупатель
id 13055
  • Акадо7 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Благодарим за отзыв, для нас это важно. Наши абоненты помогают нам понять, на какие моменты следует обратить внимание, какие моменты следует исправить в нашей работе с Вами. Ваша оценка нашей работы, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания.

2КОМ
4.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пару раз в месяц бывают обрывы, быстро решают вопрос, но все же они есть. Подключили быстро, без каких-либо нареканий, здесь молодцы, но если было бы еще и стабильнее, было бы замечательно, пока 3+

Реальный покупатель
id 14249
2КОМ
4.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Все хорошо работает, без накреканий. Монтажники пришли к указанному времени.

Реальный покупатель
id 14243
МГТС
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Переключилась на данного провайдера, все работает хорошо, никаких претензий нет, вай-фай по всей квартире ловит. В техническую поддержку даже повода звонить не было.

Реальный покупатель
id 14242
  • МГТС
    Официальный представитель провайдера
    6 мая 2018 г.
    Аватар пользователя

    Приветствуем Вас! Спасибо, что выбрали именно нас. Приятного пользования=)

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
19121-19130 из 25146 отзывов

Какой провайдер лучше в Москве?

В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:

  • стоимость предложений;
  • скорость сети;
  • наличие акций и скидок;
  • качество обслуживания.
#Информация

Отзывы о провайдерах в Москве

На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.

#Информация

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.