Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Цифра Один
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Нет интернета. 6.04.2018 в 20:00 исчез интернет по адресу г.подольск, мкр львовский, ул орджоникидзе д 2к1. Номер службы технической поддержки не отвечает. Сайт цифра 1 недоступен. Полное отсутствие связи с провайдером!

Реальный покупатель
id 13088
Цифра Один
2.5
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Слишком часто ломается. Бизнес центр на юннатов, 18. Интернета нет, телефоны провайдера не отвечают, сайт провайдера не работает. К мобильникам менеджеры не подходят. Война что ли началась?

Реальный покупатель
id 13087

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Цифра Один
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Постоянные отвалы. Реглярно раз в поглгода может проходить отвалы интернета на несколько часов или даже дней. Назвать реальные сроки устранения техподдержка ни разу не смогла вечно просто на 2 часа передвигают. При этом тариф около 10 тыр за 5 мбит, хотя в здание оптика заведена. Два года не могли поменять батарею в упсе с своей стойке в серверной, хотя мы при этом их техподдержке сообщали. Сотрудники на удаление сообщили что в 7 часов доступ пропал. Хотели позвонить в тп, так у них даже свой сайт не работает! Улица зорге, вл17ас1

Реальный покупатель
id 13085
Цифра Один
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

[Удобрение], а не провайдер. Цифра 1 — полное удобрение. Раз в сутки-двое стабильно отваливается интернет на их стороне на несколько часов. Дозвониться в поддержку невозможно, просто не работает телефон, так и говорит — не удалось дозвониться. Вот и сейчас сижу без интернета, за который плачу. квазимоды.

Реальный покупатель
id 13084
Цифра Один
2.0
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Ничего хорошего. 6 апреля , интернет внезапно перестал работать и такое не первый раз! Подключение есть, а интернета нет ! Звоним в службу поддержки, а телефон не работает ... Короткие гудки...звоним на другой номер, там ничем не могут помочь... И кто теперь поможет ?? Давно бы перешли от них, го район новый и нет больше адекватных вариантов ((

Реальный покупатель
id 13080
  • Цифра Один
    Официальный представитель провайдера
    13 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Анна. От лица компании примите наши извинения за произошедшую аварию, к сожалению колл-центр компании также был недоступен. 6 апреля произошла массовая хакерская атака на устройства CISCO, которые используют многие современные провайдеры, в том числе и мы. Последствия этой атаки ощутили интернет-пользователи во всём мире, нам очень жаль, что это коснулось и вас, мы приносим свои извинения за доставленные неудобства, надеемся на ваше понимание. В данный момент проблем на сети наблюдаться не должно. Если у вас имеются какие-либо вопросы, пожалуйста , пришлите их нам вместе с номером вашего договора и ссылкой на данный отзыв на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат. С уважением, компания Цифра Один

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Пск нет
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Безобразный провайдер. Пользуюсь их услугами около года. Последнее время регулярно стал пропадать интернет. Очень здорово в пятницу вечером придти домой и обнаружить что услуга не доступна. Притом в техподдержке трубку не берут. к сожалению все операторы заняты, перезвоните позже пожалуйста и кладут трубку. И сидишь ты, как дурак, гадаешь когда же вернуть доступ к сети. И это за 1500 в месяц. Нафиг такого провайдера

Реальный покупатель
id 13078
Цифра Один
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Плохой ужасный отвратительный аварийный интернет. После продажи алматинцам качество предоставления услуг реально испортилось. Каждый месяц аварии. Невозможно терпеть. Буду искать другого провайдера. 5 лет пользуюсь, последние полтора года - полный @₽)&@₽)) и пи@@@. Никому не советую. Долгопрудный.

Реальный покупатель
id 13077
  • Цифра Один
    Официальный представитель провайдера
    13 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Валерий, приветствуем. Изменение структуры собственности не могло повлиять на сеть отрицательно, техническая инфраструктура была модернизирована. Скорее всего, у вас имеется локальная проблема, которую мы будем рады продиагностировать и исправить. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат. С уважением, компания Цифра Один

Цифра Один
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

И снова,б...ь. Вечер,пятница,включаю,20 минут и облом,нет соединения и все телефоны техподдержки недоступны,офигенно, классная пятница, благодаря этому провайдеру даааалеко не первая,но сколько ж можно,судаки

Реальный покупатель
id 13075
  • Цифра Один
    Официальный представитель провайдера
    13 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день. К сожалению, 6 апреля произошла авария, которая была оперативно устранена. Она была связана с массовой хакерской атакой на устройства CISCO, которые используют многие современные провайдеры, в том числе и мы. Последствия этой атаки ощутили интернет-пользователи во всём мире, но, как отмечают эксперты, атака была нацелена именно на Россию, поэтому это коснулось и нас Если в данный момент у вас наблюдаются какие-либо проблемы с нашим сервисом, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат. С уважением, компания Цифра Один

Цифра Один
2.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Пропала и сеть, и компания . Оплатила в очередной раз интернет 01.04, сегодня 06.04 интернета нет, сайт провайдера не работает, телефоны отключены. Ранее у них случалось такое, и мак адреса теряли, и интернет из-за своих поломок отсутствовал неделю, но чтобы пропали единовременно! Шок!

Реальный покупатель
id 13074
  • Цифра Один
    Официальный представитель провайдера
    13 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Татьяна, здравствуйте. От лица компании примите наши извинения! 6 апреля произошла массовая хакерская атака на устройства CISCO, которые используют многие современные провайдеры, в том числе и мы. Последствия этой атаки ощутили интернет-пользователи во всём мире, но, как отмечают эксперты, атака была нацелена именно на Россию, поэтому это коснулось и нас. Наши инженеры сделали все возможное, чтобы как можно быстрее восстановить доступ. В данный момент сеть работает стабильно. Если у вас возникают какие-либо проблемы при использовании наших услуг – пришлите, пожалуйста, номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат. С уважением, компания Цифра Один

Цифра Один
2.7
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

ужаный провайдер!!!. Добрый вечер.граждане,не советую вам этого провайдера!каждый месяц(а бывает и ни раз в месяц) у них проблемы(нет ни инета,ни телевидения)вот и сейчас,даже на горячую линию не могу дозвониться!!!не тратьте свое время,свои денежные средства и конечно нервы!!!ужасная контора,которая не заботиться о своих клиентах!!!

Реальный покупатель
id 13073
  • Цифра Один
    Официальный представитель провайдера
    13 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Приветствуем. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с аварией на линии. 6 апреля произошла массовая хакерская атака на устройства CISCO, которые используют многие современные провайдеры, в том числе и мы. Мы начислим вам 100 бонусных баллов в качестве компенсации за доставленные неудобства. Для этого, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат. С уважением, компания Цифра Один

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
19121-19130 из 25153 отзывов

Какой провайдер лучше в Москве?

В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:

  • стоимость предложений;
  • скорость сети;
  • наличие акций и скидок;
  • качество обслуживания.
#Информация

Отзывы о провайдерах в Москве

На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.

#Информация

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.