С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Провайдер высокого уровня.
Тип услуг: 
домашний интернет
Один из лучших провайдеров в москве. Ну конечно если используется технология gpon. Подключили мне на днях оптику до квартиры. Все прошло на высоком уровне. Подключили интернет(пробный на 1 месяц), подключили цифровое тв на два телевизора. За 2-3 дня ниодного сбоя не было. Все прошло на высоком уровне. Обращался несколько раз в тех. Поддержу, отвечали за 2-4 минуты. Роутер установили как я захотел, все провода в короб убрали. Не понимаю почему у мгтс такой плохой рейтинг? Проверка скорости показа...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
45872
reviewReplySmile
Vict
01.12.2014
Denss  29.11.2014 23:58 
Не понимаю почему у МГТС такой плохой рейтинг?

Потому, что меcnyst конкуренты не спят, он же их выдавливает повсеместно, где провел GPON. Честно конкурировать видно не могут, поэтому пачками вбрасывают негатив ... 
41606
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
04.12.2014
Добрый день! 
Благодарим вас за отзыв! 
Хорошего вам дня! 
С уважением, Николай 
ОАО "МГТС"
41730
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Я остался доволен
Тип услуг: 
домашний интернет
Я подключил онлайм москва и остался доволен! Безлимитный домашний высокоскоростной интернет, телевидение, городской телефон - интернет провайдер onlime -бесплатное подключение. Квалифицированная техподдержка. Лучшие цены на подключение к онлайм от официального партнера компании! При подключении вам будут доступны следующие услуги: -безлимитный домашний высокоскоростной интернет -цифровое телевидение -городской телефон опции: родительский контроль антивирус добровольная блокировка обещаный платеж...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
45871
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.12.2014
Сударь! Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
41588
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
02.12.2014
Добрый день, Vasya Hal! Спасибо за приятный отзыв. Уверены, что и в дальнейшем будем радовать вас качеством наших услуг. С уважением, ваш ОнЛайм.
41615
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Почта России работает быстрее
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость не соответствует заявленной скорость скачки низкая,не соответствует заявленной.
Отзыв не засчитан
45870
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.12.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
41587
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Плохо все
Тип услуг: 
домашний интернет
Перестал работать tv, интернет постоянно рвется, прошу прислать мастера, если надо, то готов оплатить новое оборудование, в ответ отказ, предлагают перегружать роутер, по поводу телевидения предложили привезти тюнер к ним в офис, они перепрошьют. Хамства нет, но долго дозваниваться и квалификация девочек, увы, низкая. Скорость ниже оплаченной, конечно, иногда очень плохо.
Отзыв засчитан
45869
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
[ужас]провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Связь постоянно теряется, показывает и скорость и все деления сигнала. ужас. надувательство. Обман. Воровство. Никому не советую.
Отзыв не засчитан
45867
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.12.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
41584
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Никакой помощи от них не дождешься!!! Дозвониться до них просто не возможно!зачем у них существует обратная связь ? Я уже второй день жду от них звонка!буду менять провайдера. Нет. Невозможно дозвониться. Обратная связь не реагирует.
Отзыв засчитан
45865
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
01.12.2014
Здравствуйте. Сожалеем, что вы испытали проблемы при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту support@netbynet.ru. Они разберутся в Вашей проблеме и постараются помочь.
41612
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасный поовайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень сильно ухудшилось обслуживание, не возможно до них дозвониться и постоянные разрывы с сетью.
Отзыв не засчитан
45862
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.12.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
41583
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Нормальный интернет, НО провайдер без дальнейших перспектив
Тип услуг: 
домашний интернет
В последнее время наблюдаю большие сдвиги у некоторых провайдеров в сторону улучшения качества интернет-услуг или внедрения ноу-хау в технологии передачи данных по кабелю или по воздуху. Ринет же топчется на месте и это меня удручает. К примеру, сегодня в нашем доме закончил монтажные работы, по переоснастке квартиры с меди на оптику, провайдер мгтс. Переподключили мне телефон на новую линию по новой технологии gigapon, установили в прихожей свой вайфай роутер и всё это за бесплатно. Всё уже вкл...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
45858
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.12.2014
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
41581
reviewReplySmile
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
08.12.2014
Уважаемый автор отзыва!

Убедительно просим Вас рекламировать услуги МГТС в другом месте. Данный сервис - для отзывов абонентов провайдеров. Вы же, судя по тексту, явно не абонент RiNet.

Также Ваш текст изобилует техническими неточностями.

1) По медной Витой паре 5 категории в многоквартирном доме можно передать скорость до 1 Гбит/с. Оптика же нужна для передачи данных на больших расстояниях, например в коттеджных посёлках, где между домами более 100м.

2) При желании и у RiNet один кабель может быть использован для 3х услуг - Интернет, ТВ, телефония. При этом оптический кабель легче повредить, чем медный, а для его восстановления нужен выезд профессионального сварщика.

3) У нас не только до каждого дома идёт оптика (ни один провайдер в Москве давно не подключает дома по меди), но и при наличии нескольких коммутаторов на чердаке (в многоподъездном доме) между ними также оптика. Медный кабель проводится только от коммутатора до квартиры. 

4) Скорость передачи данных по оптике между домами можно бесконечно наращивать, и если у абонента будет потребность в гигабите - дадим и гигабит.
Только вот что удивительно: средняя реальная скорость, необходимая абоненту с одним компьютером для комфортной работы в Интернете - 5-20 мбит/с. Покупая даже 100 мбит, абонент покупает скорость, которая крайне редко может ему пригодиться. Но если потребуется, мы готовы обеспечить 200 мбит/с, и 1 Гбит/с - никому не нужные даже в перспективе высокие скорости.

41812
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не подключайтесь
Тип услуг: 
домашний интернет
После поглащения ростелекомом, провайдер стал одним из худших, что у меня были(штук 5). Скорость ниже тарифа на 70%(!!!), постоянные лаги. Подключил и сразу есть интернет, настраивать ничего не нужно все остальное плохо.. Работают как все, чтоб денег срубить больше, а не повысить качество
Отзыв засчитан
45856
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
01.12.2014
Здравствуйте, уважаемый абонент! Скорость предоставления интернета у нас соответствует договору. Мы постоянно работаем над повышением качества наших услуг. Пожалуйста, предоставьте нам номер л/с, чтобы мы смогли провести проверку. С уважением, ваш ОнЛайм.
41582
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
нормальный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Устраивает стабильный иногда плохое соединение
Отзыв не засчитан
45854
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.12.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
41575
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Хамство
Тип услуг: 
домашний интернет
Более 8 лет пользовалась данным провайдером. Притензий не было. Некоторые технические сбои и завышенная цена не в счет. Но то что они отключили без предупреждения, в связи с тем, что наш дом больше не обслуживается, а при этом месяц был оплачен до конца..... И 3 дня оператор твердил, что сделают в ближайшее время...... Это перебор. При этом остаток на счету был около 300 руб. И половина оплаченного месяца 500 руб. Итого 800 руб. Просто так получил наш доблестный старнет, это только с одно абонен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
45853
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Хорошие отзывы и действительность - абсолютно разные вещи
Тип услуг: 
домашний интернет
Часто звонили, предлагали самый лучший интернет. Пользовался всего месяц. На второй решил отказаться. Не устроило плохое качество интернета и попытки ввести в заблуждение со стороны техподдержки. Реклама хорошими отзывами и звонками на домашний телефон с рекомендацией подключить, попробовать самый лучший интернет в москве. Хорошие отзывы очевидно пишут сотрудники компании или привлеченные оплаченные инсайдеры. А в действительности, по стабильности до стрима, онлайму как до китая - еще работать и...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
45852
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.12.2014
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
41579
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
до вас не дозвониться
Тип услуг: 
домашний интернет
Моснет куда вы жрете мои гб все плохо я не часто пользуюсь но у мне 50 гб не хватает не говорите мне что у нас кто то инет крадет у меня сетевой( у меня не роутер)
Отзыв засчитан
45851
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Стабильность интернета непревзойденная никем!
Тип услуг: 
домашний интернет
Беспроблемно пользовался стримом около семи лет. Стабильность соединения с интернетом была железная! Единственно что не устраивало, это ограничение скорости до 10 мбит/с нашей районной атс на фоне других провайдеров, которые каждый новый год увеличвали её на тарифах вплоть до сегодняшних 100 мбит/с и выше. Поэтому переключился на другого поставщика, только из-за скорости, но до сих пор считаю стабильность стрима непревзойденной никем! Сегодняшний владелец комстара-директ - мтс, обещает заменить ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
45850
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер в районе
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь этим провайдером давно, хорошая скорость и обслуживание. Недавно при ремонте подъезда матсер обрезал провода, позвонил в тех поддержку, на следующий день приехали и быстро сделали :) стабильная скорость качественное обслуживание тех поддержки не выявленно, разве что, не укладывают как положено в короба провода в подъезде. А висят в воздухе ))
Отзыв засчитан
45849
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Супер!!! все нравится!
Тип услуг: 
домашний интернет
Без тормозов стабильная скорость нет
Отзыв не засчитан
45848
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.12.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
41573
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Воровство денег со счетов и обман
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовались телевидением 2 года. Все ок. Предложили подключить интернет. Согласилась. И началось! Все деньги, а это 2000 рублей за месяц повисли на отдельном счете, которые никак не перевести на действующий уже целый месяц + предлагают оплатить задолженность по второму счету на эту же сумму, пока вопрос решается (а он не решается!!) и отключили все услуги (причем абонентская плата при этом идет!). Пользовалась бы своим старым провайдером и проблем не знала б!!! Нет одни минусы и вранье. И нежел...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
45843
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
01.12.2014
Добрый день, ВИО! Сообщите ваш номер л/с. Разберёмся в ситуации. Уверены, что все вопросы решим и вы останетесь довольны дальнейшими нашими услугами. С уважением, ваш ОнЛайм.
41580
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Такой сервис я встречал только в далеком СССР
Тип услуг: 
домашний интернет
Тема про цифровое телевидение. Купил cam-модуль с картой, включил не работает. Много раз перенастраивал, то работает,то не работает,ну думаю надо мастера вызвать. Позвонил, милая девушка записала на четверг 27.11.2014г. С 9.00 до 12.00. Отпросился с работы, сижу жду, время 10.00 звонков от мастера нет, звоню милой девушке, так мол и так, в ответ ждите мастера. Время 11.00 ни звонков ни мастера, опять звоню милой девушке, говорю, что могу опоздать на работу, свяжитесь с мастером, спросите где он,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
45842
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
01.12.2014
Добрый день, уважаемый абонент! Спасибо за комментарий и предоставление номера л/с. Приносим извинения за доставленные неудобства. Постараемся быстро разобраться в сложившейся ситуации и решить проблему положительно. С уважением, ваш ОнЛайм.
41577
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Как можно объяснить - новичкам 100 за 500, старичкам шиш
Тип услуг: 
домашний интернет
Уважаемая компания онлайм/ростелеком, объясните - почему вы так не любите старых обонентов и предлагаете новым обонентам условия лучше намного ,чем обонентам приносящим прибыль. Это полное неуважение к клиентам!!!! Пока онлайм был онлаймом было все супер а теперь.......
Отзыв не засчитан
45840
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.12.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
41568
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
01.12.2014
Здравствуйте, hadelime! Мы ценим каждого нашего клиента. Специально для действующих абонентов ОнЛайм у нас действует Акция «Друзья», с которой вы можете подробно ознакомиться на нашем сайте. С уважением, ваш ОнЛайм.
41576
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
[удобрение]
Тип услуг: 
домашний интернет
удобрение... Цены удобрение... Качество удобрение сервис удобрение... Лючше не влазьтея... П.с. Вызов мастера в течении недели...
Отзыв не засчитан
45837
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.12.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
41567
Ваш комментарий