С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
6
Общая оценка
Мне нравится
Тип услуг:
домашний интернет
Не знаю почему много отрицательных отзывов, но мне провайдер очень нравится. Пользуюсь примерно с 2002. Сейчас тариф резидент 100/100 мбитсек 650 руб месяц. Тех поддержка, всегда дозванивался или сами перезванивали. Проблемы всегда устраняли. За все время был только один случай когда по серьезному отвалился интернет, примерно 3-4 года назад отвалился кабель на устройстве провайдера в подвале и как назло под новый год. Пришли только 3-его числа следующего месяца, 5 дней не было инета. Была попытк...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
45464
НетБайНет
Представитель провайдера
25.11.2014
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Если возникнут вопросы, Вы всегда можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту support@netbynet.ru.
41428
Ваш комментарий
10
Общая оценка
хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Идеальных провайдеров нету, у всех есть свои недочеты, поэтому надо понимать чего ты хочешь от провайдера стабильности, скорости, стоимости услуг, обсоуживания клиента. Последний параметр пожалуй самый мало значительный для оценки провайдера. Итак по порядку: стабильность: пользуюсь более месяца и ни каких разрывов за этот периуд не было, срок не большой для оценки, но достаточно, что бы увидеть ярких минусов, а их не было. Скорость: пользовался многими провайдерами, как в москве, так и в питере...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
45461
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет постоянно слетает,не работает. Постоянно требует установить какую-то программу для обновлений,хотя клиент не обязан ничего устанавливать,это обязанность компании! На данный момент нет интернета уже 2 дня,до техподдержки не могу вообще дозвониться! Осточертело, перехожу к другому провайдеру. Их нет. Часто происходят сбои, иногда затягивается на несколько дней. Невозможно дозвониться до техподдержки.
Отзыв засчитан
45462
НетБайНет
Представитель провайдера
24.11.2014
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту support@netbynet.ru. Они разберутся в проблеме и постараются помочь.
41390
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Yota очень отвратительный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Не стал бы рекомендовать yota никому. Сначала подключил максимальную скорость, но потом, увидев, что интернет ни как не тянет на заявленную скорость, установил тариф до самого минимума. Платить стал меньше - скорость осталась прежней. Обычные html странички иногда открываются как в те времена, когда у меня был обычный телефонный модем. И заметьте это ни в каком то захолустье, а рядышком с газпромом (москва, профсоюзная 57). Судя по карте покрытия yota - находится в зоне стабильного покрытия. - о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
45460
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Хорошая скорость интернета, но
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость работы специалистов техподдержки оставляет желать лучшего. На возврат оборудования нужно убить целый день - курьера не присылают, находятся на окраине, по выходным не работают. На 50мгбит всё летает, хорошая скорость. Сервис сильно страдает.
Отзыв засчитан
45458
Ваш комментарий
2
Общая оценка
чем дальше,тем хуже.
Тип услуг:
домашний интернет
Вначале было все прекрасно:и тариф,и скорость,и общение с тп.но в прошлом году мой тарифный план был отправлен в архив.после моего отказа поменять тариф на более дорогой,мне просто без предупреждения повысили стоимость на мой тариф и тут же начались перебои с интернетом. Раз 10 в месяц интернет выбивает.начинаю искать нового провайдера.
Отзыв засчитан
45456
НетБайНет
Представитель провайдера
24.11.2014
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы испытали неудобства при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте или отправить письмо на почту support@netbynet.ru. Они разберутся в проблеме и постараются Вам помочь.
41389
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Качество соединения отлично. Ушел от провайдера из-за отсутствия белого ip адреса. Легкая настройка быстрая скорость нормальные цены на тарифы отсутствие белого ip адреса
Отзыв засчитан
45454
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и перебои!
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный сервис и обслуживание. На абонентов просто наплевать. У меня сделки срывались неоднократно с ними!!!
Отзыв засчитан
45452
НетБайНет
Представитель провайдера
24.11.2014
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы испытали неудобства при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте или отправить письмо на почту support@netbynet.ru. Они разберутся в проблеме и постараются Вам помочь.
41388
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Скачет пинг
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день, девочки и мальчики. Честно, начиная с сентября, стали учащаться подскоки пинга с 50-70 (предположим, это lol) до 5-7 секунд (факт, разрыв соединения) проблема не столько с сервером-клиентом, которые по идеи не касаются провайдера, а столько в провайдере. Долгими, но теплыми вечерами отклики у сайтов, серверов (все)подскакивают рандомно, честно бесит ждать загрузки странички больше 5 секунд (когда обычно это дело быстрее прогружается) раньше, когда названивали с мгтс (просили участво...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
45450
МГТС
Представитель провайдера
26.11.2014
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Если Ваш вопрос актуален и Вам нужна помощь, просим отправить подробности нам на blogs@mgts.ru, указав в письме номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Постараемся помочь. С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
41475
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Разочарование года
Тип услуг:
домашний интернет
Услугами пользуюсь неполных 2 недели. За это время вызвала инженера, потому что при заявленной и оплаченной скорости 50, скорость эта была так минимальна, что планшет не мог обновить приложения и жаловался на отсутствие сети. Постоянное зависание и вылетание со страницы. Но это всё решаемо. Нерешаемо то, что дозвониться в эту компанию невозможно! Делала это 2 раза и вообще поражена качеством работы с абонентами. Один номер телефона (написано, что многоканальный), прежде чем вы попадёте на операт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
45449
2КОМ
02.12.2014
Здравствуйте! Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобным:-( Мы стараемся меняться и всегда учитываем критику в работе. В частности, на многие замечания стараемся реагировать в соцсетях и помогаем тут клиентам. Мы будем стараться в будущем вновь завоевать Ваше доверие. С уважением, команда 2КОМ
41663
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Телефон технической поддержки не работает
Тип услуг:
домашний интернет
Набираю вот уже полчаса, долго нет гудков, затем сигнал занято. Резервные способы связи - медленные / несовременные (icq вместо skype), email; пользуюсь с 2005. Номер договора 2675 скорость и стабильность интернета бывает недоступна техподдержка;
Отзыв засчитан
45446
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Полное [бррр]
Тип услуг:
домашний интернет
Полностью согласен с предыдущими отрицательными отзывами, потому как положительные написать могли только сотрудники данного провайдера!!! Около 2-х лет пользуемся услугами этой компании и постоянно, то и делаем перезагружаем роутер по совету специалиста тех поддержки!!! Неоднократно вызывали мастера, но ни разу он так и не приезжал, но после заявки несколько дней инет работал нормально и сломанный роутер не беспокоил!!! Для себя приняли решение все-таки отказаться от услуг этой голимой компании ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
45445
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость интернета не соответствует плану.телевидение не работает.установленное оборудование заведомо не может работать .тем самым вынуждают приобретать оборудование,грубый маркетинг.тп,не дозвонишься, а если повезет то на прямые вопросы о не предоставленном сервисе услышишь бред и отмазки.оборудование можно сдать только в рабочий день, офис хз где.люди не связывайтесь с2ком !!!!! Нет. Любой вопрос это - .
Отзыв засчитан
45442
2КОМ
02.12.2014
Добрый день! Порою, действительно возникают перегрузки в службе поддержки. На в наших группах в соцсетях мы всегда оперативно работаем с проблемами. Если вдруг они еще сохранились, то мы постараемся Вам помочь. Очень надеемся, что все эти неприятные ситуации все же разрешатся. С уважением, команда 2КОМ
41662
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ШАРАШКИНА КОНТРА БИЛАЙН
Тип услуг:
домашний интернет
В 2012 году пришла со знакомым в отделение билайн на октябрьском поле, для переоформления договора. Договор переоформили, заменили тариф, пополнили счёт, заменили симку на мини. Спустя 2 года - знакомый мне звонит и говорит что его достают из вымпела звонят, пишут угрожающие письма, шлют смс о задолженности, якобы на этом номере, который 2 года назад мы переоформляли. Начали разбираться, от этого числа зафиксированы все действия, кроме переоформления договора. Это говорит о том что работа контор...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
45435
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Головняк постоянный
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратный интернет! Постоянные проблемы! Еле еле тянет, а иногда вообще пропадает! Телефон часто не работает! Специалисты ничего не знают, а иногда складывается впечатление , что в конторе работает один человек и тот гастробайтер! Устанавливали интернет два дня! Счета выставляют как угодно, постоянно приходится разбираться! А пока не появились конкуренты вообще бардак был! Не советую никому!
Отзыв засчитан
45430
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Качество на высоте
Тип услуг:
домашний интернет
С недавнего времени наша компания перешла на услуги интерком технолоджи, могу сказать, что общее впечатление хорошее, это не считая того, что довольно -таки оперативно все установили и подключили интернет. Качество радует, по сравнению с предыдущим провайдером нареканий ни по скорости ни по качеству связи нет, сбоев не было, правда один раз была неисправность, но устранили просто молниеносно. Скорость хорошая и стабильная
Отзыв не засчитан
45429
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.03.2015
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
44203
Ваш комментарий
6
Общая оценка
спасибо почитал, уже не хочу))
Тип услуг:
домашний интернет
Позвонил мне какой то чувак, говорит - мы завтра подключаем инет твоим соседям, давай и тебя подключим. Я ему - спасибо у меня есть инет. А ты кто? Он - я из фирмы ринет, так хочешь давай я тебя в заказ запишу и будешь юзать наш интернет лучше и дешевле. Я ему - а откуда ты знаешь какой у меня и сколько стоит? Он - ну еслиб не знал то не звонил бы. Я ему - а чем твой лучше моего? Он - а ты зайди на сайт москваонлайн.ру и почитай про своего прова и про нас. Отзывы честные. А потом я тебе позвоню ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
45427
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Шараж монтаж контора! Полное разочарование!
Тип услуг:
домашний интернет
Первую неделю после подключения нарадоваться не могли. Скорость передачи данных высокая, соединение прочное. Но после началось: скорость сначала срезали до половины от тарифной, а к середине месяца до 1/3 и к концу вовсе 1/4 от тарифной оставили. Звонки в службу технической поддержки не повлияли на ситуацию и не помогли решить проблему падения скорости. После недолгого общения понятно стало, что нас ценично развели всем хороводом этой банды очковтирателей и стяжателей! В результате напрасно потр...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
45421
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.11.2014
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
41384
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
30.11.2014
Любой абонент RiNet подтвердит Вам, что всё написанное - полный и абсолютный бред. Если пишете заказные отзывы, сначала выучите матчасть. Придумайте более достоверно выглядящую проблему. С приветом, отдел контроля качества услуг RiNet
41550
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет от МГТС не открывает многие сайты
Тип услуг:
домашний интернет
Подключен интернет через gpon. Многие сайты не открываются. Некоторые сайты открываются через раз. Как уже писалось есть проблема с youtube, которая заключается в периодическом недоступности данного ресурса, а в случае доступности существует проблема воспроизведения видео с ютуб, даже в низком качестве. Не открывает многие сайты многие сайты доступны через раз проблема с проигрыванием видео на ютуб
Отзыв засчитан
45420
МГТС
Представитель провайдера
26.11.2014
Добрый день! Приносим извинения за возможные неудобства. Постараемся исправить данную ситуацию. Продублируете данный отклик нам на blogs@mgts.ru, указав в письме номер МГТС, ФИО владельца договора и контактный телефон для связи с Вами. С уважением, Николай Т., ОАО «МГТС»!
41476
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Увы
Тип услуг:
домашний интернет
Периодически отваливается интеренет. Скайп прерывается каждые 10 минут - точно протокол торрента стабильнее - качает уверенно. Проблемы с авторизацией устройств. На маке пишет: интернет недоступен, с айфона заходит без проблем (приходится передергивать роутер, хорошо, что повесил невысоко) вчера интернет отвалился совсем - ну с кем не бывает. Однако никакого сообщения в службе поддержки об этом не было. А дозвониться до нее невозможно до сих пор. При этом там не сообщают время ожидания, просто в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
45419
НетБайНет
Представитель провайдера
24.11.2014
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы испытали неудобства при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте или отправить письмо на почту support@netbynet.ru. Они разберутся в проблеме и постараются Вам помочь.
41387
Ваш комментарий
Мобильная связь