С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Я в восторге
Тип услуг:
домашний интернет
Подключилась к 2ком более 3-х месяцев назад. Могу сказать, что я осталась довольна данным интернет провайдером:много различных услуг, которые могут предложить сотрудники данной компании. До этого поменяла очень много провайдеров, и знаете,что я вам скажу? Я платила большую сумму и думала, что пользуюсь большой скоростью. После звонка менеджера я решила зайти на сайт по его совету и проверить свою скорость. Я пришла в шок от того,что я плачу за обещанные 100 мб/сек 980 рублей, а моя скорость была...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
45415
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.11.2014
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
41338
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Гэ с большой буквы
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер полный кал скорость вдвое ниже заявленой связь рвётся...няня пушкина чувствую себя антоном уральским... поддержка лепит всякую мурню, да ещё дозвониться минут по 40 бывает нужно времени потратить...это полный плинтус хуже провайдера не видел досвидос,гадкий провайдеришка ни одного сплошные минусы
Отзыв засчитан
45411
НетБайНет
Представитель провайдера
24.11.2014
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы испытали неудобства при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте или отправить письмо на почту support@netbynet.ru. Они разберутся в проблеме и постараются Вам помочь.
41386
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Почитав отзывы некоторых товарищей по своему любимому провайдеру честно говоря офигел. Такое наличие отрицательных меня вообще поразило. Я пользуюсь интернетом онлайм уже даже не помню сколько лет, до этого был стрим, но это небо и земля вообще! За все это время было конечно всякое...: да бывали разрывы, да были проблемы с оборудованием, но! - во-первых было это крайне редко, а во-вторых всегда, абсолютно всегда тех. Поддержка устраняла все мои проблемы. Всегда я получал грамотный ответ и получа...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
45410
Онлайм
Представитель провайдера
24.11.2014
Добрый день, уважаемый абонент! Большое спасибо за приятные слова и за комментарий! Рады, что вы довольны качеством наших услуг. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, ваш ОнЛайм.
41343
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Скорости нет совсем!
Тип услуг:
домашний интернет
Много лет были с вами,но последние несколько месяцев тихий ужас.связь пропадает,скорости нет.приходили, меняли оборудование-бесполезно.у всех знакомых тоже самое...жаль..лишние проблемы добавили.мой номер 3158029. Техподдержка хорошая скорости нет,разрывы постоянно
Отзыв засчитан
45408
Онлайм
Представитель провайдера
24.11.2014
Добрый день, уважаемый абонент! Качество связи может зависеть от различных факторов, в том числе и от оборудования. Обязательно разберёмся, проверим ситуацию и вам сообщим. С уважением, ваш ОнЛайм.
41341
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Заплати за 50 Мбит/с и получи только 2-10 Мбит/с !!
Тип услуг:
домашний интернет
Один из самых худших провайдеров в москве !! У меня 3g на телефоне работает быстрее чем этот высокоскоростной интернет акадо . Плюсов не замечено ! Скорость ровно в 5 раз меньше заявленной . Техподдержке не то что не дозвонится , имп росто наплевать на вас и на ваши проблемы с интернетом !!!
Отзыв засчитан
45406
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Я в шоке!!!! На протяжении месяца проблемы с соединением интернета. Сегодня в 17:00 опять отключился интернет и до сих пор не могу дозвониться до техподдержки , а время уже 22:55!!! Эта музыка уже достала!!! Все!!!! Работаете ужасно! Проблемы не решаете!!!
Отзыв засчитан
45404
НетБайНет
Представитель провайдера
24.11.2014
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы испытали неудобства при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте или отправить письмо на почту support@netbynet.ru. Они разберутся в проблеме и постараются Вам помочь.
41368
Ваш комментарий
2
Общая оценка
цена не соответствует качеству
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный в мире интернет...настолько..что постоянно хочется разбить планшет)))))))))комментарии излишни все вежливые постоянно тупит интернет
Отзыв засчитан
45403
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохое отношение к клиенту, агрессивные коллекторы
Тип услуг:
домашний интернет
Снимал квартиру на время ремонта, подключил местного провайдера эконотел. Через пол года уехал. Сообщил сотрудникам компании о расторжении договора. Трижды сотрудники перезванивали и подтвердили расторжение. Баланс был положительный с предоплатой 2 тыс рублей, на несколько месяцев вперед. Спустя год стали беспокоить коллекторы, требуя погашения долга по закрытому договору. Вместо предложенного законного судебного урегулирования начались угрозы и домогательство звонками в 6 утра. Спустя 4 года эт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
45400
Ваш комментарий
2
Общая оценка
очень плохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Сегодня подключился и сразу интернет отключился в службе поддержки хамят персонал непонятны й не советую подключаться
Отзыв не засчитан
45401
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.11.2014
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
41334
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ждем подключения!
Тип услуг:
домашний интернет
Звонит мне тетя, предлагает подключить интернет, после расспросов прошу перезвонить на следующий день. На следующий день оформили заявку. Выслали мне номер л.счета по смс 4034067. Мастер должен был подключить интернет 13 числа. 13 число- ждем. Никого. Звоним, отвечают: если по какой либо причине мастер приехать не сможет, вам обязательно позвонит. Через 2,5 часа звоним опять: ничем помачь вам сейчас не можем, так как уже не работает какая то служба. 14 число, звоню, мне говотят, что 12 вечером м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
45396
Онлайм
Представитель провайдера
24.11.2014
Добрый день, Надюшка! Спасибо за комментарий и предоставление лицевого счёта. Приносим извинения за доставленные неудобства. Постараемся, как можно быстрее, разобраться в сложившейся ситуации и сообщим вам результат. С уважением, ваш ОнЛайм.
41340
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужас!
Тип услуг:
домашний интернет
Вот и я стал обладателем сие чуда gpon..началось все как всегда с рекламы и звонков мол обновить с adsl на gpon...ну думаю новые технологии.первое время все было нормально но вот сейчас просто ужас.что бы вечером что либо посмотреть или загрузить надо станцевать на крыше своего дома!и если вдруг повезет (не повезет) то вы поймете что это невыносимо.и это новые технологии.тариф у меня 50мб.днем и глубокой ночью можно посидеть,но а поспать,поработать?служба поддержки это вообще отдельная история к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
45394
МГТС
Представитель провайдера
26.11.2014
Здравствуйте! Готовы провести проверку по данной ситуации. Напишите, пожалуйста, нам телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
41477
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Абсолютный игнор обращений клиента.
Тип услуг:
домашний интернет
20.09.14 написал в мгтс претензию на обман при подключении gpon и низкое качество услуг.написал,что меня обманули с двумя пробными месяцами по 50 руб. В месяц и с заявленной скорстью 50 мбит/с.сначала пытался выяснить судьбу претензии по телефону,затем,спустя месяц,съездил еще раз на атс,написал повторную претензию и попросил отключить интернет и вернуть телефон на медь.в итоге,интернет отключили,никто не явился за оборудованием,ответа на претензии нет -опять полный игнор.в ответ на мои звонки о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
45393
МГТС
Представитель провайдера
26.11.2014
Добрый день! Приносим искренние извинения за причиненные неудобства. Со своей стороны готовы провести проверку качества предоставляемых услуг. Будем благодарны, если отправите нам данный отклик на blogs@mgts.ru, указав в письме телефон подключения, ФИО владельца договора и контактный номер. Поможем оперативно решить вопрос. С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
41478
ligor68
26.11.2014
написал...
41499
ligor68
27.11.2014
написал -не помогло :(
41516
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Сдулся давно уже бутово.ком
Тип услуг:
домашний интернет
Особо много писать не хочется. Напишу лишь о том, что скорость заявленная в тарифе значительно отличается от фактической... Раньше частенько падал интернет.. Но теперь (декабрь 2014) вроде бы проблему решили. Отличная работа техподдержки. Звонил неоднократно, всегда доступно объясняли и помогали решать проблемы. Скорость ниже заявленной. Тарифы не очень бюджетные.
Отзыв засчитан
45391
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Все работает, проблем невозникает.
Отзыв не засчитан
45388
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.11.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
41324
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасная поддержка
Тип услуг:
домашний интернет
Техподдержка не то что бы забивает на клиентов, она вообще их игнорирует. Разве что цена кроме цены остальное все в минусе
Отзыв засчитан
45387
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Стали приписывать неиспользуемые услуги
Тип услуг:
домашний интернет
Без спроса уже несколько месяцев включают услуги, которыми не пользуемся. В данный момент добавили телевидение за 300 рублей, аренду тюнера за 50 - ничего этого нету уже много лет, а так же внешний ip за 50. Возвращать деньги отказываются, всячески вешают лапшу на уши и тянут резину. Как-то не хочется платить лишние 400 рублей за воздух, мягко говоря. Скорость соответствует тарифу (пометка, у меня интернет на основе старой локальной сети по витой паре), в последний год работает без особых непола...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
45383
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Неоправданно высокие цены
Тип услуг:
домашний интернет
Не считаю нормальным тариф стоимостью 3000 р. И скоростью 5 мбс еще и скорость не стабильна
Отзыв засчитан
45382
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Мой провайдер старлинк!пользуюсь с 2006 года довольно качественно работает, всегда стабильный интернет.если и есть нарекания то не значительные и работе в интернете не коем образом не мешают!светою этого провайдера! Работает без нареканий!сервис и обслуживание отличное! Минусы есть всегда! Но в данном случаи их мало и они не как не влияют на работу в интернете)
Отзыв засчитан
45379
Старлинк
Представитель провайдера
01.12.2014
Спасибо за отзыв!
41560
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Интерента просто нет......достало
Отзыв не засчитан
45380
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.11.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
41322
Ваш комментарий
6
Общая оценка
так себе (под пиво сойдет)
Тип услуг:
домашний интернет
Ринет - обычный мелкий провайдер. Охват домовладений небольшой. Качество интернета среднее. Абонентку не задирает, держит на уровне средне рыночной. Техпод как и у всех, но со своими тараканами. Короче ничем особо выдающимся ринет себя не проявил... (имхо) из недостатков можно отметить низкую компетентность в тех.вопросах у некоторых сотрудников, бюрократическую исполнительную показуху перед руководством, но хоть и редко, но все же было попадался разносторонний специалист (наверно старший менедж...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
45377
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
21.11.2014
Уважаемый абонент (если вы абонент)! Просим Вас написать более конкретный отзыв о качестве наших услуг. Общие слова, написанные вами, можно применить к любому московскому оператору районного уровня. Если вы приведёте какие-то конкретные факты, например случаи невежливого общения с вами, мы обязательно проведём внутреннюю проверку. Убедительно просим администрацию оценить этот отзыв как сомнительный, т.к. в нём не содержится конкретной информации о проблемах, плюсах или минусах, с которыми столкнулся абонент. С уважением, RiNet отдел контроля качества услуг
41321
Ваш комментарий
Мобильная связь