Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Ужасный интернет причем в 2 раза дороже чем у других . Жутко плохой интернет с постоянно проседающей скоростью и за бешеный ценник, например 100 мб за 850 р. Жалко сменить нельзя , никого не пускают в наши новостройки.
Жуть, а не интернет. Постоянные проблемы с интеренетом, вечером когда много людей в доме начинают пользоваться интеретом ,то начинается полный мрак, жуткое проседание скорости.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет работает хорошо, скорости хватает. Довольна
- НетБайНет3 апреля 2018 г.
Спасибо за Ваш отзыв!
Были сложности с передачей сигнала внутри квартиры - слабый сигнал был само подключение монтажники без проблем сделали через несколько месяцев начислили платёж по абонентской плате - крайне недовольна
- МГТС3 апреля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Пришлите нам на почту blogs@mgts.ru ваш номер и ссылку на отзыв. Мы поможем разобраться в ситуации.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Мошейнеческие схемы договоров. Предостерегаю от сотрудничества с этой компанией, так как требуют оплаты их услуг после прекращения пользования их продуктом, якобы за аренду оборудования. А при вашем желании слать эту аппаратуру они потребеют штраф.
Продолжают воровать деньги даже после отключения услуг. Я напишу отдельный отзыв, так как выясняется, что после того как мы все же добились таки от мгтс отключения их услуг и они все это отключили, подтверждением тому то, что без моего ведома они отключили мой мобильный, кот должны были перенести др оператору. Объяснили они это тем, что были отключены все услуги, а когда все услуги отключены, то они и мобильный вырубают. Так вот. Всего должно было быть списано 1000 рублей за пользование моб связью февраль, март, и 2 недели января. Но удивительное рядом! Оказывается с домашнего телефона, который был отключен еще в декабре 2017 г кто-то звонил!! )) и вообще он типа работает, судя по квитанции. Мгтс обсчитали нас на 35 или 37 тысяч рублей, согласились вернуть только 10300 за дубль моб номера, который они вписали в счет. (но при этом сделано все так, чтобы деньги не возвращать) помимо этого несмотря на то, что сами сказали, что все отключено они продолжают присылать счета за якобы пользование услугами и из возвратных денег за 2 месяца пропало почти 4500 рублей это без учета счета за февраль и март. Мгтс - почему вы присылаете счета за несуществующие услуги и почему нагло воруете деньги, которые обязаны вернуть?! И за интернет 27 000 тоже возвращайте!! Нельзя быть такими красавцами часть 1 https://www.moskvaonline.ru/rating/mgts/18 часть 2 https://www.moskvaonline.ru/rating/mgts/otzyv-651581 жду ответ в комментарии и полный возврат на карту = 10350 за фейковый мобильный и 27 000 за обман с интернетом - переключение тарифа без ведома абонента
- Марина3 апреля 2018 г.
Мобильный они опять мне вырубили неск дней назад. Это единственное, что должно было работать после отключения всех их услуг. Спрашивается куда делось 4500 из суммы 10.380 р если все услуги кроме мобильного отключены с декабря? Не говорит ли цифра 4500 рублей о том, что мобильный оплачен на 11.5 месяцев вперед, судя по пропаже из возвратной суммы? Требую ответ оператора
- Марина3 апреля 2018 г.
и еще вопрос, как так вышло, что судя по квитанции мгтс в марте были звонки на мобильные с домашнего телефона, если домашний номер был отрублен в декабре 2017 года и тогда же был сменен номер и оператор связи?
- Марина3 апреля 2018 г.
Никогда никогда никогда не пользуйтесь этой отвратительно гадкой шарашкой где они настолько о-е--ли, что воруют даже тогда, когда это в принципе невозможно. И хорошие отзывы сами себе пишут.
- МГТС3 апреля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый вечер! Пришлите на почту blogs@mgts.ru номер и ссылку на отзыв. Мы поможем разобраться в ситуации.
- Марина3 апреля 2018 г.
мгтс давно пора помочь, иначе напишу про это везде. верните деньги!
- Марина3 апреля 2018 г.
Ссылку отправлю, но в почте с вами переписываться не собираюсь. Отвечайте здесь
- МГТС4 апреля 2018 г.
Добрый день! Ждем от вас на почту телефонный номер МГТС и ссылку на отзыв для проверки возникшего вопроса.
- МГТС4 апреля 2018 г.
Добрый вечер! За мобильную связь вам всю сумму возместили на лицевой счет. Для возврата денежных средств на карту, вам необходимо обратиться в офис с паспортом и квитанциями об оплате. По поводу интернета, сотрудниками было рассмотрена ваша претензия, оснований для перерасчета нет. Все начисления выполнены корректно.
- Марина6 апреля 2018 г.
Возместили - это значит вернули деньги. Денег вы никаких не возвращали. вы должны 10380 руб за номер, которого мы не подключали. Все остальные услуги вы сами отключили еще в декабре 2017. Почему по прежнему приходят счета за пользование домашним телефоном и с января вы продолжаете списывать деньги за услуги, которые вы не оказываете? И кроме всего прочего пишете в счетах, что с вашего мгтс домашнего номера осуществляются звонки, если всё это было отключено еще 4 месяца назад? И куда делось 4 тысячи рублей из 10380? И почему вы снова отключили мне мобильный телефон, если на счету 10380 и мобильная связь в месяц у меня стоит 400 рублей (и 2 недели в январе мой телефон был отключен, итого 1000 рублей составляет счет за мобильную связь) И почему вы иак же продолжили вписывать несуществующий номер телефона, за который пока что вы ничего по факту не вернули, и продолжтли списывать за это деньги, если рассмотрели эту жалобу еще в декабре, и пока только на словах сделали возврат, который исчез уже на 50% по необъяснимой причине. Я требую ответа здесь на каждый вопрос
- Марина6 апреля 2018 г.
И почему вы решили не возвращать 27 тысяч рублей за 1. Несуществующие услуги мобильного интернета, которые вы сами точно так же вписывали в квитанцию, при этом от балды вписывая цену за гигабайты 2 + За то, что сами переключили домашний интернет с недорогого тарифа на тариф 700 рублей ежемесячно? Как вы все это считали и переключали - в квитанциях все это отлично отображено Ответьте тоже на этот вопрос Если вы продолжите игнорировать данную ситуацию и не осуществите возврат в том числе в полной мере - рассказ о данной ситуации появится на всех сайтах отзывов, включая авторитетный портал Банки.ру
- Марина6 апреля 2018 г.
И не надо мягко говоря обманывать, что вы что-то вернули. Никаких денег вы не возвращали.
- МГТС9 апреля 2018 г.
Добрый день! За мобильную связь вам выполнили перерасчет на сумму 10999 руб. и договор закрыли по вашему заявлению. Начисления идут только за городской телефон и цифровое ТВ 842 руб/мес. По городскому телефону фиксируются разговоры. Детализацию вызовов можно посмотреть самостоятельно в личном кабинете или заказать её в офисе МГТС. Ранее у вас был пакет услуг, куда входил домашний интернет. Вы им пользовались, и не раз подтвердили это. Со стоимостью были ознакомлены. Поэтому в перерасчете за домашний интернет вам отказали.
Три года вместе с TEL. С момента подключения к tel прошло три года. Выбирал между tel и мгтс. Дом- новостройка. На этапе подключения проблем не было- монтажники быстро и качественно сделали свою работу. Выбрал тариф с 60 мбит/сек. Заявленную скорость держит. За период использования проблемы со связью были несколько раз. В основном по причинам, не зависящих от провайдера- то фура кабель оборвет, то мощным ливнем подтопит оборудование. В целом провайдером вполне удовлетворен. Из минусов- цена тарифов выше среднего.
- Елена Чуркина3 апреля 2018 г.
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
Интернет по качеству соединения устраивает оборудование компании без нареканий функционирует в службе поддержки помогли в решении вопроса впечатления хорошие
- МГТС3 апреля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Мы рады, что оставили хорошее впечатление. Спасибо за отзыв.
Очень доволен интернетом и телевидением ребята без сложностей организовали подключение в службу технической поддержки нет причин обращаться
- МГТС3 апреля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Спасибо за Ваш отзыв!