Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
Все перенес. Спасибо!
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы испытали неудобства при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте или отправить письмо на почту support@netbynet.ru. Они разберутся в проблеме и постараются Вам помочь.
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Здравствуйте! Очень жаль, что с таким столкнулись! Быть может мы сможем Вам помочь в соцсетях? Если оставите свой номер договора, то мы разберемся с теми проблемами, которые у Вас возникают. С уважением, команда 2КОМ
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Добрый день! Приносим извинения за возможные неудобства. Для решения вопроса, пожалуйста, пришлите нам на почту blogs@mgts.ru Ваш номер МГТС, ФИО владельца договора и контакты для связи. Выполним техническую диагностику. С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
Уважаемый vigernann, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы испытали неудобства при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте или отправить письмо на почту support@netbynet.ru. Они разберутся в проблеме и постараются Вам помочь.
Здравствуйте, BETEP777! Плата за пользование нашими услугами взимается согласно действующего договора с абонентом. Скорость интернета соответствует заявленной. К сожалению, могут случаться сбои в работе, которые не всегда случаются по нашей вине. Пожалуйста, сообщите нам больше информации о себе (номер лицевого счета), чтобы мы могли помочь в решении проблемы. С уважением, ваш ОнЛайм.
Произошло чудо и мне решили ответить! Лицевой счёт №: 3686373! Я уже неделю добиваюсь этого по телефону и все время слышу одно и тоже...ждите...устал жать и бороться с беззаконием!!! ОЧЕНЬ ВАЖНО! 1. Требую вернуть украденные компанией с моего лицевого счета денежные средства. 2. Требую не снимать в дальнейшем мошенническим способом денежные средства с моего лицевого счета. 3. Требую включить мне оплаченную в полном объеме услугу Интернет Оплата за 12 месяцев (365 дней) 320руб./мес. (3840руб. единовременно)! Официально уведомляю, что материалы о мошеннических действиях с моим лицевым счетов готовятся для подачи в прокуратуру (Статья 159 УК РФ.), заявление в ОВД будет написано на этой неделе после юридически оформленных претензиях. Услуги адвокатов и судебные издержки будут взысканы с вашей организации, сейчас я объединяюсь через Интернет с обманутыми вами людьми и это будет коллективный иск с привлечением СМИ и освещением на всех форумах! Репарационные и ваши прямые финансовые потери будут несравнимыми с той суммой, которой вы завладели путем мошеннических действий, ив коллективном иске это может приобрести крупный или особо крупный размер! Советую внимательно подумать и передать юристам! меня не стоит обманывать и пытаться разводить, больше потеряете! Статья 159 УК РФ. Мошенничество 2. Мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору, а равно с причинением значительного ущерба гражданину, - наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового. 3. Мошенничество, совершенное лицом с использованием своего служебного положения, а равно в крупном размере, - наказывается штрафом в размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до двух лет или без такового, либо лишением свободы на срок до шести лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового и с ограничением свободы на срок до полутора лет либо без такового. Если мне не предоставят услугу за которую я заплатил и не вернут украденные денежные средства с моего лицевого счета, все материалы будут направлены в соответствующие органы. Список материалов: выписки с банковского счета об оплате, скрины из личного кабинета, записи телефонных разговоров из службы поддержки с подтверждением. Надеюсь все взвесив вы в кратчайшие сроки примите правильно решение!
может хотябы вы донесете до руководства чем это грозит, скоро все форумы будут с моими отзывами о воровстве денег с личного счета! я представляю сколько еще таких же, как я , кто не может добиться возврата украденных денег! почитайте мои обращения в тех поддерже и опслушайте ВСЕ разговоры! Мое обращение в виде открытого письма будет опубликовано во множестве Интернет СМИ с целью поиска ваших клиентов, которые тоже пострадали от мошеннических действий компании ОАО "Ростелеком" и подачи коллективного письма в прокуратуру РФ
Вот и пропал представитель оператора...Вот и все отношение к клиентам, которые платят деньги за год вперед!!! Все, кого обманул и обманывает Ростелеком Онлайм пишите мне Z-777-Z@yandex.ru материалы в прокуратуру скоро будут готовы! Просто подумайте какие масштабы, если по 100 рублей 1 000 000 челове обмануть....100 000 000 в месяц!!! 1,2 млрд в год!!!! а если они больше обманывают? толко одного понять не могу, что же им не работается честно, без мошенничества?
Провайдер в очередной раз решил не отвечать, но закон для всех один и отвечать придется перед законом!
Добрый вечер! Мы готовы провести проверку качества предоставляемых услуг. Напишите, пожалуйста, подробности ситуации нам на blogs@mgts.ru, указав телефон подключения, ФИО владельца договора и контактный телефон для связи с Вами. С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
Добрый день, уважаемый lainer! Если вы являетесь нашим абонентом больше года, то у вас есть уникальная возможность подключить Интернет и Цифровое ТВ на более выгодных условиях, чем у новых абонентов. Специально для действующих абонентов ОнЛайм у нас действует акция «Друзья». Подробнее вы можете узнать на нашем сайте. С уважением, ваш ОнЛайм.