Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
2КОМ
3.0
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Не хотят чинить.. 31.03.18 около 14:00 пропало подключение. Звонок в техподдержку выявил проблемы с кабелем. Составили заявку на ремонт (2067438), причем на 02.04.18 с 15:00 до 17:00 (в выходные немогут якобы из-за того что у них нет ключей от тех помещения. В итоге 2 числа тишина. Позвонил вечером в поддержку и там выясняется интересная история что мне звонили в 14:30, а трубку взяла какая-то девушка и просила отменить заявку (телефон весь день в кармане и звонков не было). В итоге открыли эту же заявку уже на 04.04.18. Замечательно!!!

Реальный покупатель
id 12822
  • 2КОМ
    Официальный представитель провайдера
    4 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Андрей. Спасибо за обращение. В данный момент мы проверяем информацию по вашей заявке. Все звонки записываются, и мы обязательно определим, имел ли место неправильный звонок, чтобы избежать подобных инцидентов в будущем. Доступ в выходные дни действительно ограничен Управляющей Компанией. Ваша заявка поставлена в график 03.04 с 15:00 до 17:00. Если у вас еще остались какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону или через почту control@almatel.ru со ссылкой на данный отзыв. С уважением, компания 2КОМ

Тел
1.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

отстойный интернет. Иногда вылетает интернет без причины. Сейчас интернет работает, но очень медленно. Звоню в службу поддержки. Меня игнорируют и не сбрасывают звонки

Реальный покупатель
id 12821
  • Елена Чуркина3 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

  • Тел6 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, напишите ваш номер договора, чтобы мы имели возможность выяснить ситуацию с недозвоном до специалистов и не допускать таких моментов в дальнейшем. Спасибо!

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Тел
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Не работает интернет и в тех поддержку не дозвониться . Собственно провайдер сильно дороже других, при этом уровень сервиса в 2018 году стал ужасным. Интернет постоянно зависает, техподдержка сбрасывает звонки. Скоростьинтернета постоянно скачет. Похоже пара менятьтел на другого провайдера.

Реальный покупатель
id 12820
  • Тел6 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Кирилл, спасибо за ваш отзыв. Позвольте узнать ваш номер договора, чтобы не быть голословными и на деле доказать, что менять нас не нужно, мы хорошие :) Попробуем разобраться со всеми вопросами и предложить вам подходящие варианты с тарифами.

Тел
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Самый отвратительный провайдер!. Жк «ангелово-резиденц» тариф 1300р за 50 мбит! Интернет работает через раз, до технической поддержки дозвониться вообще невозможно!!! К огромному сожалению, единственный провайдер-монополист! Думаю другие комментарии излишни...

Реальный покупатель
id 12819
  • Тел6 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Елена, позвольте узнать ваш номер договора, и выяснить ситуацию с недозвоном до тех. поддержки. Тарифы на вашем объекте, действительно , пока не подлежат пересмотру, это связано с окупаемостью данного проекта.

Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

95Мб\сек по wi-fi это реально!. Пользуюсь интернетом от этого провайдера более 10ти лет. В последнее время стал барахлить роутер по wi-fi. На сайте ринета нашел информацию о бесплатном роутере. Позвонил, и правда, привезли, поставили, проверили... 95мбсек по wi-fi это реально!

Реальный покупатель
id 12817

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

НетБайНет
4.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет, в целом , работает нормально, но, иногда подвисает. Скорость практически соответствует заявленной( 46-47 мбит/сек из 50).только подключали абонента в течение недели, что не очень приятно.

Реальный покупатель
id 12802
  • НетБайНет2 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, если возникнут неполадки, мы всегда готовы помочь в их устранении, в любом из каналов обслуживания.

НетБайНет
4.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет работал отлично! Пользовались пока не переехали. Иногда проседала скорость, но незначительно. И то только по вечерам в редкий раз. Но у кого не так? У всех провайдеров так. Главное что провайдер оказался достаточно хорошим, стабильные надежные услуги, вежливые сотрудники. Оборудованием, как и телевидением, не пользовались, так что оценить не можем.

Реальный покупатель
id 12801
  • НетБайНет2 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, если возникнут неполадки, мы всегда готовы помочь в их устранении, в любом из каналов обслуживания.

Ростелеком
2.0
  • Интернет
    2.0

некачественный интернет за твои деньги. Отвратительное качество интернета,постоянно пропадает интернет и приходится звонить,оказывается,что какая-то неполадка в доме,которая после звонка к ним,через минуту интернет появляется,и так каждый раз.не говоря уже о тарифах,которые постоянно меняют,цены повышают,а качество оставляет желать лучшего.

Реальный покупатель
id 12800
НетБайНет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользуюсь не так давно но все устраивает , подключили быстро , пока нареканий никаких , все работает как часы.

Реальный покупатель
id 12799
  • НетБайНет2 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за Ваш отзыв!

НетБайНет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет работает нормально. Один раз был сбой (часов 5-6). В целом, все устраивает.

Реальный покупатель
id 12798
  • НетБайНет2 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, если возникнут неполадки, мы всегда готовы помочь в их устранении, в любом из каналов обслуживания.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
19411-19420 из 25332 отзывов

Какой провайдер лучше в Москве?

В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:

  • стоимость предложений;
  • скорость сети;
  • наличие акций и скидок;
  • качество обслуживания.
#Информация

Отзывы о провайдерах в Москве

На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.

#Информация

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.