Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Не хотят чинить.. 31.03.18 около 14:00 пропало подключение. Звонок в техподдержку выявил проблемы с кабелем. Составили заявку на ремонт (2067438), причем на 02.04.18 с 15:00 до 17:00 (в выходные немогут якобы из-за того что у них нет ключей от тех помещения. В итоге 2 числа тишина. Позвонил вечером в поддержку и там выясняется интересная история что мне звонили в 14:30, а трубку взяла какая-то девушка и просила отменить заявку (телефон весь день в кармане и звонков не было). В итоге открыли эту же заявку уже на 04.04.18. Замечательно!!!
отстойный интернет. Иногда вылетает интернет без причины. Сейчас интернет работает, но очень медленно. Звоню в службу поддержки. Меня игнорируют и не сбрасывают звонки
- Елена Чуркина3 апреля 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- Тел6 апреля 2018 г.
Пожалуйста, напишите ваш номер договора, чтобы мы имели возможность выяснить ситуацию с недозвоном до специалистов и не допускать таких моментов в дальнейшем. Спасибо!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Не работает интернет и в тех поддержку не дозвониться . Собственно провайдер сильно дороже других, при этом уровень сервиса в 2018 году стал ужасным. Интернет постоянно зависает, техподдержка сбрасывает звонки. Скоростьинтернета постоянно скачет. Похоже пара менятьтел на другого провайдера.
- Тел6 апреля 2018 г.
Кирилл, спасибо за ваш отзыв. Позвольте узнать ваш номер договора, чтобы не быть голословными и на деле доказать, что менять нас не нужно, мы хорошие :) Попробуем разобраться со всеми вопросами и предложить вам подходящие варианты с тарифами.
Самый отвратительный провайдер!. Жк «ангелово-резиденц» тариф 1300р за 50 мбит! Интернет работает через раз, до технической поддержки дозвониться вообще невозможно!!! К огромному сожалению, единственный провайдер-монополист! Думаю другие комментарии излишни...
- Тел6 апреля 2018 г.
Елена, позвольте узнать ваш номер договора, и выяснить ситуацию с недозвоном до тех. поддержки. Тарифы на вашем объекте, действительно , пока не подлежат пересмотру, это связано с окупаемостью данного проекта.
95Мб\сек по wi-fi это реально!. Пользуюсь интернетом от этого провайдера более 10ти лет. В последнее время стал барахлить роутер по wi-fi. На сайте ринета нашел информацию о бесплатном роутере. Позвонил, и правда, привезли, поставили, проверили... 95мбсек по wi-fi это реально!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет, в целом , работает нормально, но, иногда подвисает. Скорость практически соответствует заявленной( 46-47 мбит/сек из 50).только подключали абонента в течение недели, что не очень приятно.
- НетБайНет2 апреля 2018 г.
Здравствуйте, если возникнут неполадки, мы всегда готовы помочь в их устранении, в любом из каналов обслуживания.
Интернет работал отлично! Пользовались пока не переехали. Иногда проседала скорость, но незначительно. И то только по вечерам в редкий раз. Но у кого не так? У всех провайдеров так. Главное что провайдер оказался достаточно хорошим, стабильные надежные услуги, вежливые сотрудники. Оборудованием, как и телевидением, не пользовались, так что оценить не можем.
- НетБайНет2 апреля 2018 г.
Здравствуйте, если возникнут неполадки, мы всегда готовы помочь в их устранении, в любом из каналов обслуживания.
некачественный интернет за твои деньги. Отвратительное качество интернета,постоянно пропадает интернет и приходится звонить,оказывается,что какая-то неполадка в доме,которая после звонка к ним,через минуту интернет появляется,и так каждый раз.не говоря уже о тарифах,которые постоянно меняют,цены повышают,а качество оставляет желать лучшего.
Пользуюсь не так давно но все устраивает , подключили быстро , пока нареканий никаких , все работает как часы.
- НетБайНет2 апреля 2018 г.
Спасибо за Ваш отзыв!
Интернет работает нормально. Один раз был сбой (часов 5-6). В целом, все устраивает.
- НетБайНет2 апреля 2018 г.
Здравствуйте, если возникнут неполадки, мы всегда готовы помочь в их устранении, в любом из каналов обслуживания.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Андрей. Спасибо за обращение. В данный момент мы проверяем информацию по вашей заявке. Все звонки записываются, и мы обязательно определим, имел ли место неправильный звонок, чтобы избежать подобных инцидентов в будущем. Доступ в выходные дни действительно ограничен Управляющей Компанией. Ваша заявка поставлена в график 03.04 с 15:00 до 17:00. Если у вас еще остались какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону или через почту control@almatel.ru со ссылкой на данный отзыв. С уважением, компания 2КОМ