Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      2
      Общая оценка
      СТАРНЕТ - ХУДШИЙ ИНТЕРНЕТ В МОСКВЕ!
      Люди, не подключайтесь к старнет!!! постоянные отключения по неделям!!!! дозвониться нереально!!!! а если и дозвонишься, то вряд ли помогут!!!!!!!! кошмар, а не связь был тариф за 180 р в месяц, но смысла нет подключать, так как интернет есть не всегда подстоянные отключения на недели, отвратительная тех.поддержка
      Отзыв засчитан
      36019
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Неудобный график работы офисов обслуживнаия
      Переехали из Люберец в Москву, интернет на новом адресе есть, другой провайдер. с Кверти договор расторгаем. Чтобы сдать оборудование (телеприставка) - можно вызвать курьера (за 600!! руб.) Но на лицевом счете есть деньги, а курьер, как я понимаю, может только забрать оборудование, заявление подавать на возврат средств - нужно пилить в офис!! А режим работы офисов никак не совместим с графиком работающего до 18-00 человека. А отпрашиваться с работы ради такой ерунды как возврат оборудован...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      36018
      reviewReplySmile
      КВЕРТИ
      Представитель провайдера
      29.04.2014
      Здравствуйте!
      Офис в Люберцах работает пн-пт с 09.00 до 19.00. А также 3-я суббота месяца с 10-00 до 16-00. Оборудование и заявление можно сдать одновременно по адресу ул. Митрофанова, д.20а.
      36719
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Четко и ровно
      Да все у них отлично, Мне, вообще, сначала логотип и дизайн рекламы понравился, но потом, когда подключил дома, оказалось что и все остальное очень ок. скорость ок, разрывов нет, цена умеренная не видел
      Отзыв засчитан
      36016
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Частые обрывы связи, скидывают вину с себя, на клиентов.
      27.04.2014 где то начиная с 16.00 ПО МСК. В р-не Войковский не было возможности выйти в интернет. На момент 23.50 скорость УЖАСНАЯ. пинг 308, прием 1.17, отдача 0.13. Абонентский отдел молчит. Во общем я не знаю что сказать. Судя по действующему договору - пункт 2.1.2 по моему гласит о том что данный провайдер обязаны заранее предупреждать об отключении интернета и др. проблем. Не на сайте, не где я не увидел данной информации за час до этого. Хотя данный пункт (2.1.2) гласит о предупреждении ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      36012
      reviewReplySmile
      2КОМ
      Представитель провайдера
      29.04.2014
      Добрый день!
      Вы уже обращались в нашу компанию с данной жалобой. Нам очень жаль,что Вы приняли решение рассторгнуть с нами договор. Мы всегда рады помочь и делаем все возможное,для того чтобы работа с нашей компанией была комфортной. 27.04.была крупная авария на сети. К сожалению, узнать о таких инцидентах заранее невозможно, соответственно мы не можем оповестить наших абонентов. О плановых работах информация всегда предоставлена на нашем сайте.
      Всего Вам наилучшего!
      
      36721
      reviewType
      10
      Общая оценка
      40 лет все работает!
      Очень странно читать такие отзывы. У меня от МГТС интернет и телефония. Интернет пашет, как сумашедщий и нет проблем и с телефоном. Хамства никакого не встричал. Дозваниваюсь моментально всегда...
      Отзыв не засчитан
      36007
      reviewReplySmile
      Лилия Юшкина
      29.04.2014
      Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву. 
      36714
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Ужасный провайдер. Общаться нормально не умеют, постоянно хамят.
      Не связывайтесь с Унилинк, я очень пожалела, что обратилась к ним за подключением. Менеджеры обманывают во всем,привлекают низкими ценами и многое не договаривает. Подключают очень долго, еще чтобы подключили нужно самим бегать и добиваться подключения. Они требуют оплату за первый месяц, если протянуть провода не получится, то оплату за первый месяц подключения вам никто не вернет. Нас подключали 8 месяцев, но так и не подключили. После еще требовали 150 000 за возмещение работ затраченных на п...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      36006
      reviewReplySmile
      ООО "Унилинк"
      03.06.2014
      
      
      Уважаемая Ольга,
      
      Все условия предоставления услуги прописаны в договоре, подписанном обеими сторонами.
      Согласно п.2.1.1 дополнительного соглашения к договору, срок подключения составляет 90 рабочих дней. Кроме того, согласно п.3.2.5 договора, Ваша компания должна была предоставить разрешение на ввод волоконно-оптического кабеля от собственника здания, что выполнено не было ни в оговоренный срок подключения услуги, ни позднее.
      С первого дня работы с Вашей компанией менеджер говорил Вам, о необходимости предоставить официальное разрешение на ввод кабеля от собственника Вашего здания. Также, в адрес Вашей компании неоднократно были направленны официальные письма с просьбой предоставить недостающие документы.  Документы получены не были, равно как и ответы на все официальные письма. Как следствие, ООО "Унилинк" не смогло выполнить свои обязательства по подключению услуги доступа в сеть Интернет, несмотря на то, что все работы по прокладке кабеля до Вашего здания были выполнены, и мы понесли определенные затраты на проведение данных работ. По условиям договора Ваша компания должна была нам возместить все расходы по организыции интернет канала. мы же пошли Вам навстречу, и все расходы взяли на себя.
      Кроме того, мы никогда не взымаем оплату за первый месяц. В Вашем случае был оплачен обеспечительный платеж за последний месяц оказания услуг связи. 
      С уважением ООО "Унилинк".
      37187
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Лимон
      Хороший провайдер, но ленивый и скучный. Постоянная и для всех пользователей программа бонусных баллов, которые можно обменять на часть оплаты интернета. Нет привязки к Мак адресу (до 5 мак адресов на 1 линии). Стабильная скорость, нет вечерних просадок. Разрывов сессии не бывает. Практически никогда не бывает поломок. Отвратительная система блокировки сайтов и ресурсов по списку гос реестра. Блокировка происходит с охватом полезных и не запрещённых сайтов и ресурсов, что очень мешает....
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      36004
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Хороший провайдер.
      Нормальный интернет.Скорость соответствует заявленной тарифом. Стабильная скорость,относительно быстрый дозвон в техподдержку. Отсутствуют лок.ресурсы.
      Отзыв не засчитан
      35997
      reviewReplySmile
      Лилия Юшкина
      29.04.2014
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      36710
      reviewType
      10
      Общая оценка
      5 лет превосходной работы
      С 2007 года пользуюсь услугами сначала Корбины, потом Билайна. Никаких проблем не возникало. Техподдержка всегда в доступе и всегда помогает. Неполадки с кабелем (экскаватор оборвал) устранили в течении дня. Безумно довольна, всем рекомендую. заявленная скорость стабильна ожидание на линии техподдержки не дольше 2-3 минут операторы грамотные и терпеливые даже с блондинками неполадки в сети устраняют в течении рабочего дня нет доступа в новостройках
      Отзыв засчитан
      35996
      reviewType
      2
      Общая оценка
      враг у ворот не спи
      подключил врага вроде в 2010 поначалу было нормально потом начался тихий ужас то инет пропадет то телек зависнет отказался от услуг в 2012 разорвал договор отдал врагу их оборудование после 3 месяцев после разрыва договора приходит смс оплатите услуги в размере 77,38 руб звоню выяснить враг ответил типа надо заплатить за обслуживание линии???????? какой договор то расторгнут??????????? смс приходит до сих пор уже апрель 2014 вот мелочные
      Отзыв засчитан
      35991
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Лучший провайдер Москвы
      Не знаю более надёжного и порядочного провайдера. Полностью получаешь што ожидаешь. Никаких проблем! Стабильная скорость, отсутствуют обрывы инета. Про техподержку ничего сказать не могу, так как ею никогда не пользовался, не было в этом необходимости. Вся техподдержка в личном кабинете. Цена/качество оптимальная на самом высоком уровне. Другие провайдеры даже рядом не могут стоять. Практически, большинство - откровенные лохотроны. Слушайте классика: "Не гнался бы ты, поп, за дешевизной"...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      35987
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Хороший провайдер
      С 2008г стал пользоваться Ринет провайдером, проживал рядом с метро Тульская на мытной улице. За 4 года не помню ничего серьезного в плане частых сбоев и потерь связи, скорости интернета, за исключением 2х случаев во время сильного дождя, но всё починили во время, как и обещали. Переехал жить по близости к метро Университет, к сожалению rinet-а тут нет, искал, пришлось подключить 2kom. Вроде первый месяц без перебоев. Но вот вчера пришел вечером домой в22:00, интернета нет, позвонил в тех...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      35986
      reviewReplySmile
      Ринет
      Представитель провайдера
      28.04.2014
      Благодарим за отзыв! 
      
      К сожалению, не планируем пока подключать дома в районе м.Университет.
      Приезжайте снова к нам в ЦАО! Обязательно предоставим скидку, как старому клиенту :)
      И искренне желаем, чтобы ваш районный провайдер всегда быстро чинил аварии и радовал вас бесперебойным обслуживанием. Устранение проблем часто зависит не только от провайдера, и увы, не любую аварию получается устранить за 1-2 часа, как бы провайдер не старался.
      36708
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Быстрый интернет, без сбоев около 9 лет
      Около 9 лет вместе с этим провайдером и переходить не собираюсь, разумные цены, быстрый интернет Стабильность, поддержка в соц сетях, приложение на iphone Нет таких
      Отзыв засчитан
      35984
      reviewReplySmile
      2КОМ
      Представитель провайдера
      28.04.2014
      Добрый день!
      Спасибо за Ваш теплый отзыв. Мы рады что на протяжении долгих лет, радуем Вас.
      Надеемся на дальнейшее приятное сотрудничество!
      36707
      reviewType
      2
      Общая оценка
      не соответствие цены и качества
      Несколько лет была абонентом Акадо. У компании нет никакой заинтересованности в удержании клиентов. Частые проблемы с интернетом и телевидением, обрывы связи, крайне низкая скорость, при заявленной 15 мбт/с. Всячески вынуждают менять оборудование на якобы более современное и крайне необходимое абоненту, только несравненно более дорогое, оказывающееся на практике совершенно не нужным и бестолковым. Периодическое повышение цен при , увы, постоянно снижающимся качестве услуг. Взимается дополнит...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      35983
      reviewType
      10
      Общая оценка
      27.04.2014 была первая авария за четыре года
      Пользуюсь 2КОМ уже четыре года, три года в Строгино, год в Щукино. 27.04.2014 за все это время былая первая авария, до этого ни каких проблем не было. Скорость как заявлено, роутер D-Link DFL-210. Стабильная скорость, до 27.04.2014 даже не знал какой телефон техподдержки Переезжаю в новостройку, хочу подключить 2КОМ. Пишу на admin@2kom.ru, а в ответ тишина.
      Отзыв засчитан
      35982
      reviewReplySmile
      2КОМ
      Представитель провайдера
      28.04.2014
      Добрый день!
      
      Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады работать для Вас!К сожалению, никто не застрахован от аварий, но мы всегда  стараемся как можно оперативнее ликвидировать их.
      По вопросу подключения,продублируйте Вашу заявку, Вам обязательно ответят.
      Спасибо за Ваше постоянство! Надеемся будем сотрудничать и по новому адресу!
      36700
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Нормальный провайдер
      ОнЛайм - нормальный провайдер, пользовался 2 года, ул. Гришина. Серьёзных проблем не было, разрывы связи бывали очень редко, достаточно быстро восстанавливались. Хорошая связь, звонить в поддержку не приходилось. Офис далековато, и не очень гибкая система договоров, привязка к адресу.
      Отзыв засчитан
      35981
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Работают оперативно
      В день подключения, когда подошёл к квартире, возле входной двери увидел коробку витой пары. Монтажник начал тянуть провод в доме до моего прихода. Порадовала оперативность (заявка на подключение №715646). Подключился пару месяцев назад. Разрывы иногда случаются, раз в двое-трое суток. То ли на несколько минут, то ли таймаут... у меня переподключение автоматически - не напрягает. Вчера случилась первая авария (за 2 месяца). Дозвониться в техподдержку не удалось. Главное, что автоматическа...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      35980
      reviewReplySmile
      2КОМ
      Представитель провайдера
      28.04.2014
      Добрый день!
      Спасибо за Ваш отзыв
      Да,  вчера случилась авария на линии. К сожалению, никто от этого не застрахован, но мы всегда стараемся устранить неполадки как можно быстрее. По этой же причине Вы не смогли до нас дозвониться, из-за большого количества звонков линия была перегружена.
      Примите наши извинения за доставленные неудобства. Надеемся на дальнейшее приятное сотрудничество!
      36699
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Обычный провайдер, мне скорее повезло.
      Подключался ещё когда это было "Стримом". Отзывы о качестве расходятся от крайне негативных до влюблённо-положительных. Мне, видимо, повезло с местоположением - живу в двух кварталах от телефонного узла, поэтому соединение было довольно стабильным. Приемлемое качество предоставляемых услуг, адекватная техподдержка. Неудобная тарифная сетка, сильные ограничения скорости канала (но это скорее недостаток АТС)
      Отзыв засчитан
      35979
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Хороший провайдер
      Нормальная скорость, нормальное ТВ. Иногда гуляет звук.
      Отзыв не засчитан
      35975
      reviewReplySmile
      Лилия Юшкина
      28.04.2014
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      36688
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Воры и обманщики
      Подключилась на пробу 6.01.2014 года обещали скорость 50 Мбит/с а в реальности было 15 Мбит/с. Когда я отказалась от их услуг они стали требовать с меня 2990.00 за Wi-Fi. Оказывается у них была акция и теперь если я не хочу пользоваться их услугами так как они [ненадежная компания] то плати. Вот такие они [нехорошие].
      Отзыв засчитан
      35972