С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Все для людей.
Тип услуг: 
домашний интернет
Мы сразу взяли пакет тв+интернет, у мгтс как раз акция была, очень выгодно вышло и удобно, что все разом, а не так что приехали установить сначала тв, в другой раз - интернет...качество отличное, заметно, что hd конечно, каналов много очень, можно перебирать еще 3 года. Если есть в доме дети, то для инета есть функция за символическую плату, чтобы ребенок не ходил по тем сайтам, где не надо, родители меня поймут. Платим по одному счету за все, способов масса, поэтому где получилось, там и оплати...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
43783
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.10.2014
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
40609
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
27.10.2014
 Добрый вечер! Мы признательны Вам, что Вы делитесь с нами своими наблюдениями в части клиентского опыта. Благодарим Вас за положительный отзыв. 


С уважением, Михаил Е. 
ОАО "МГТС"
40620
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер Люберец!
Тип услуг: 
домашний интернет
Услугами провайдера 2ком пользуемся уже 3 года и ни разу не возникало желания его заменить. На любые вопросы и проблемы, позвонив в тех поддержку, получаешь быстрые и доступные к пониманию ответы . Очень нравиться пользоваться услугой отпуск , при отъезде из дома . Очень довольны . Стабильный скорость, приемлемые цены, быстрый дозвон по телефону.
Отзыв засчитан
43780
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер!
Тип услуг: 
домашний интернет
Я с 2008 года пользуюсь интернетом от 2сом и полностью довольна качеством обслуживания и работой интернета. Мой номер договора 43086. Оперативно и грамотно работает техподдержка, отличное соотношение цена-качество на выбранном тарифе. Для меня нет.
Отзыв засчитан
43779
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер!
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень редко бывают неполадки и они быстро решаются, тем самым не мешая работе. Отличная скорость и цена. Стабильная указанная скорость хорошие цены техподдержкой не приходилось пользоваться если только иногда бывают перебои в работе интернета
Отзыв засчитан
43778
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Хорошая скорость и цена всем советую! Очень быстрый интернет минусов нет
Отзыв не засчитан
43775
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.10.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
40586
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Внешний DNS за отдельную плату.
Тип услуг: 
домашний интернет
В принципе обычному среднестатистическому человеку будет самое оно.. Скорость практически соответствует заявленной.. Но оператор блокирует подмену внешнего dns.. Стабильность dns
Отзыв засчитан
43772
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Плохое обслуживание и качество связи
Тип услуг: 
домашний интернет
За последние 3 года хороших сторон кажется не осталось - в тех.поддержку невозможно дозвониться. Ждешь 12 минут, потом просто прерывают связь и как хочешь... Интернет медленный, не обеспечивает заявленные 50 мб/с. На сайте не верная информация по части беспроцентной оплаты, консультанты сами не знают где установлены беспроцентные терминалы. Часть из указанных терминалов уже просто отсутствует... Итак - плохое обслуживание и качество связи, отсутствие информации по беспроцентной оплате, никакой р...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43770
reviewReplySmile
Alexch75
06.11.2014
qiwi кошелек заведите, никаких процентов, перечисление мгновенно, терминалы на каждом углу. Складывается впечатление что здесь сплошные тролли, ищите проблемы на своей стороне, провайдер шикарный. Любопытно было бы посмотреть как вы с билайном бодались.
40909
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Обманули
Тип услуг: 
домашний интернет
В 2011 заключил договор с onlime все было нормально, но тут обратил внимание на то, что вместо 500р берут 520р позвонил иполучил ответ , что я брал у них роутеру аренду . Хотя я покупал его у этих негодяев. Когда попросил разобраться мне ответили чтобы я должен сам или приехать или написать заявлени приложить чеки скопировать и отправить по майлу . Вот только установщики чеков не выдают
Отзыв засчитан
43767
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Достали((((((((
Тип услуг: 
домашний интернет
25.10.14 устроили день отдыха,весь день кормили обещаниями, что наладят связь, целый день сидели без интернета. И такие срывы все чаще и чаще. Да и скорость упала, при моем тарифе скорость не более 30, а должна быть не менее 50-100, за что я плачу деньги???? А за срывы договоров своих, вот за что..... Крайне не довольна работой провайдера. Вы господа или отвечайте за то , что обещали, либо закрывайте свою лавочку и не морочьте людям головы. Вы при установке инета запрещаете переходить на другой ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43764
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
27.10.2014
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы испытали неудобства при пользовании нашими услугами. Обратитесь, пожалуйста, к специалистам через раздел обратной связи на сайте или на почту support@netbynet.ru Они разберутся в ситуации и постараются помочь.
40615
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Заниженная скорость по новым договорам не соблюдают все пункты
Тип услуг: 
домашний интернет
С начало было хорошо потом конечно стало плохо скорость ниже заявленной по новым тарифам говорят не правду не дозвониться
Отзыв не засчитан
43765
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.10.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
40584
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
плохо!
Тип услуг: 
домашний интернет
На мой предыдущий отзыв ответили: наша ремонтная бригада полностью проверила линию. Скорость на линии соответствует заявленной(проверяли на этаже в щитке). Мы предполагаем что проблема с кабелем внутри вашей квартиры. Мы готовы заменить вам кабель в квартире, если вы сможете принять наших мастеров! Свяжитесь с нами по телефону и оставьте заявку на замену кабеля. Проверил в квартире скорость - http://www.speedtest.net/my-result/3860154732 а это в щитке - http://www.speedtest.net/my-result/3860161...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
43762
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.10.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву. 
40583
reviewReplySmile
moshnyi
13.11.2014
http://www.speedtest.net/my-result/3906038307
41100
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Сбоев мало
Тип услуг: 
домашний интернет
Вы не поверите, но все работает нормально, с минимальным количеством сбоев (раз в два-три месяца на несколько часов). Причем меняю квартиру за последний год уже 3-ий раз и везде везет на gpon (скорости гуд). Активно впаривают тв, что слегка напрягает. Сбоев мало впаривают тв
Отзыв засчитан
43761
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
27.10.2014
Добрый вечер! Мы признательны Вам, что Вы делитесь с нами своими наблюдениями в части клиентского опыта. Благодарим Вас за положительный отзыв. Чтобы мы могли исключить Ваш номер из автообзвона, пожалуйста, пришлите на почту blogs@mgts.ru ФИО владельца договора и номер МГТС. 


С уважением, Михаил Е. 
ОАО "МГТС"
40619
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Когда нет интернета в поддержку не дозвонишься.
Тип услуг: 
домашний интернет
Начиная с октября 2014 регулярные перебои с интернетом (нету в течение суток и более). В момент проблемы провайдеру не дозвонишься.
Отзыв не засчитан
43760
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.10.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
40582
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучше среднего
Тип услуг: 
домашний интернет
Оставили заявку на подлючение на сайте мгтс - с нами очень быстро связались, подобрали удобный пакет инета+тв! Монтажники у них видимо не свои, потому что модем устанавливали довольно угрюмые товарищи, которые толком не ответили ни на один мой вопрос. Можно конечно просто позвонить потом в техподдержку (что я и сделала), но хотелось бы, чтобы на вопросы отвечали сразу. Все работает уже месяц, пока претензий нет, скорость сильно увеличилась из-за оптоволокна, по ощущениям, раз в 5.
Отзыв не засчитан
43755
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.10.2014
Сударь! Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
40608
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
28.10.2014
Добрый день! 
Благодарим вас за положительный отклик!
С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
40658
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Плохое качество услуг
Тип услуг: 
домашний интернет
На тарифе 100мб за 500р скорость нестабильна, редко переваливает за 2мб/сек, гуляет по какой-то амплитуде своей. Это по адресу каширка, 94к3, а по маршала захарова, 7 все ок было.
Отзыв засчитан
43753
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Старлингк самый фуфлыжный провайдер!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Люди,никому не советую связываться со старлинком.не желаете верить на слово???заплатите деньги,и испытайте!!!старлинк,это конкретное фуфло!!!всё равно,что деньги положить на асфальт.
Отзыв засчитан
43752
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер города!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянно вылетает интернет!!!!просто не пользование,а мучение!!!сколько раз звонила-сплошное издевательство! Возможно вы повредили провода?возможно дело в вашем ноутбуке?у нас на линии все нормально,попробуйте перезагрузить модем. Тьфу! Акадо-каменный век,плюс не компитентая поддержка,и пока дозвонишься,все деньги на мобильном сольешь в трубу.в общем,надо расторгать договор давно было!! Нет вообще!! Один сплошной минус, худший провайдер!!!мучаюсь почти год,вылетает каждую минуту!
Отзыв засчитан
43749
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
2КОМ ПЛАТИТ за отзывы?
Тип услуг: 
домашний интернет
Будьте бдительны! Качество связи и обслуживания 2ком давно заставляет желать лучшего. Постоянные разрывы связи, особенно в выходные и вечерние часы. При том именно тогда, когда интернет нужен. Попробуйте прямо сейчас связаться с телефоном техподдержки и поймете, что это невозможно - короткие гудки. Если звонить с мобильного, это особенно приятно, можно потратить 200 руб и не получить помощи от провайдера. Напиши отзыв и получи скидку на интернет! За плохой отзыв получи ничего) техподдержка не ра...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43748
reviewReplySmile
2КОМ
27.10.2014
Добрый день!

Очень жаль, что о нас осталось такое мнение. Над улучшением качества связи мы постоянно работаем. 

Скажите, являетесь ли Вы еще нашим абонентом? Если да, то мы постарались бы максимально быстро решить проблемы, которые у Вас возникали. 

С уважнием, 2КОМ.
40592
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
нет заявленной скорости!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами данного провайдера около двух лет! Первый год всё было без проблем! Но вот последнее время скорости 100 мб (как заявил провайдер) не наблюдаю даже близко!!!!! Сейчас замерял скорость и увидел до безумия безобразную картину! Download speed - 3.10 mbps , upload speed - 2,22 mbps!!! Неделю назад заполнил заявку на не устраивающую меня скорость (на тот момент скорость была 22mbps), выслал кучу скриншотов которые были написаны в заявке!!!!!!!и после того как прошла неделя скорость ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43746
reviewReplySmile
Смайл
27.10.2014
Здравствуйте. Скорость работы в интернете может зависеть от множества факторов. Вы не заполнили заявку, а прислали один и тот же скришнот Диспетчера Задач Windows 6 раз... Эта совершенно не та информация, которая необходима для диагностики. Заполните, пожалуйста, форму обращения по низкой скорости следуя инструкции у нас на сайте с первого пункта, а не с последнего, как Вы сделали в прошлый раз.
40590
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный интернет-провайдер!
Тип услуг: 
домашний интернет
Старлинк был самым лучшим провайдером, который у меня был. Всегда хорошая скорость, сбоев не наблюдалось. Служба технической поддержки работает на ура, всегда подскажут и помогут. К сожалению, сейчас пришлось переехать в область. Жалко, что тут старлинк не подключает. Хорошая скорость цены служба технической поддержки не было
Отзыв засчитан
43745
Ваш комментарий