С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Уже неделю не работает.
Тип услуг:
домашний интернет
Позвонил робот, попросил оплатить долг 300 рублей. Телефон отключили. Положил 500. Дня через три зашел в личный кабинет, вижу долг 300 рублей. Звоню оператору - говорит, что долг был не 300, а 900, и нужно положить ещё 300. Положил ещё 300, деньги поступили на счёт моментально. Оператор сказал, что включат в течении получаса. День кончился, телефон до сих пор не работает. А год назад после оплаты включали мгновенно. Могут же, но почему то не хотят включать оперативно. Голосовое меню на сайте у н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43903
МГТС
Представитель провайдера
28.10.2014
Добрый день! Напишите, пожалуйста, подробности ситуации нам на blogs@mgts.ru, указав телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
40648
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет работает с постоянными сбоями
Тип услуг:
домашний интернет
Только сегодня установили gpon. Сижу через wi-fi интернет то есть то нет. Играю в онлайн игры и пинг в танках стал отвратительно скакать. Совершенно непонятно что делать дальше. У меня большие сомнения. Возможно придется менять провайдера. Всем кто играет в онлайн игры советую 10 раз подумать прежде чем подключаться к gpon. Позже может попробую через провод подсоединиться, что в моем случае неудобно. Плюсов пока что не вижу. Ужасно нестабильный пинг в онлайн играх. Играть по сути невозможно. Даж...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43902
МГТС
Представитель провайдера
28.10.2014
Добрый день! Приносим искренние извинения за возможные неудобства. Готовы провести проверку качества предоставляемых услуг. Напишите, пожалуйста, подробности ситуации нам на blogs@mgts.ru, указав телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
40649
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Надежный и быстрый интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся услугами 2ком полтора года.. Никаких проблем за это время не возникало.. Всё четко, надежно, и цена устраивает.. Спасибо 2кому за их работу! Скорость стабильная, в техподдержку всегда легко дозвониться, всё понятно и вежливо объясняют
Отзыв засчитан
43901
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Всё устраивает, никаких нареканий!
Тип услуг:
домашний интернет
Сегодня позвонил провайдер другой компании и уговаривал подключиться к их услугам. Уверяя меня, что они лучшие, а о тт не слышали никогда. Решила при нем почитать отзывы о их провайдере и тут же зашла почитать о тт. У них достаточно крупная компания, соответственно и клиентов много (отзывов отрицательных достаточно). Пыталась убедить его в том, что меня мой провайдер устраивает более чем, потому что за последние несколько лет проблем не было никаких, а если и были, то звоня в тех.поддержку, полу...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43900
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Нормально
Тип услуг:
домашний интернет
Сидел на мгтсовском адсл два года, две недели назад пришли планово ставить оптоволокно. Вообще хотели только интернет подключить, но решили убить сразу двух зайцев - еще и телевидение подключили. Оптоволокно (aka gpon) - штука хорошая, скорости большие (только цены кусаются). Негативных моментов два: иногда приходится висеть на горячей линии больше 5 минут плюс высокие цены на большие скорости.
Отзыв засчитан
43896
МГТС
Представитель провайдера
28.10.2014
Добрый день!. Благодарим Вас за положительный отзыв. Приятного пользования! С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
40650
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Чудовищный и Ужасный
Тип услуг:
домашний интернет
Отказывась от акадо уже второй раз. Уговорили установить цифровое тв + интернет. Интернет ни разу не работал. Оставила тв и еще купила карочку.всего 144р в мес. Звонила,сообщала раза 4 чтоб отключили услугу. Действовало месяца 2. Потом опять цена с учетом интернета. Теперь отказываюсь вообще от акадо. Так они мне отключают все тв, даже обычную антену в доме. Мол сами вызывайте не знаем кого и снова подключайтесь. Кабель не проводили, всего лишь перекомутировали провода в щитке. Думают испугаюсь ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43894
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Испортился
Тип услуг:
домашний интернет
Был на старнете лет 5, более-менее все было ок, не дорого и скорость была нормальная. Перебои были, но редко. В августе перешел на ринет, т.к. Старнет стал очень плохо работать. Я таких странных перебоев раньше не встречал- странички открывались со второго-третьего раза, браузер висел. Обычно если интернета нет, так его и нет, а тут он есть, но до него надо было достучаться. Тестировал скорость через онлайн сервисы- вроде все нормально было. Я даже думал, что либо роутер дурит, либо сетевая. Поч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43893
Ваш комментарий
6
Общая оценка
разрывы частые, скорость дели пополам
Тип услуг:
домашний интернет
Неделю как подключил мгтс, акадо пока не отключал. Первые впечатления, скорость заявленная 30м, реально выше 18 мбит не поднималась ни разу. Ютуб постоянно тормозит и есть частые обрывы. Сначала думал поменять акадо на мгтс, теперь задумался. Когда 2 провайдера то разница чувствуется. Акадо пока рулит лучше
Отзыв засчитан
43891
МГТС
Представитель провайдера
28.10.2014
Добрый день! Приносим искренние извинения за возможные неудобства. Со своей стороны готовы провести проверку качества предоставляемых услуг. Будем благодарны, если отправите нам данный отклик на blogs@mgts.ru, указав в письме телефон подключения, ФИО владельца договора и контактный номер. С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
40651
Ваш комментарий
10
Общая оценка
отличный провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Переехал к сожалению в доме не проведен.ищу альтерну
Отзыв не засчитан
43890
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.10.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
40636
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Много лет пользуюсь провайдером 2сом. Отличная связь, работает без проблем и управление очень удобное! Всем советую 2сом!!! Стабильная скорость нет
Отзыв засчитан
43887
Ваш комментарий
6
Общая оценка
норм провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
У друга этот провайдер платит меньше чем я у него 15 мб/сек у меня 10 плачу 450 руб в мес а он 300.у меня провайдер неторн,но всё же думаю 2 провайдера просто отличные.и админы не думайте что я спамер у меня своё личное мнение,но всё же я думаю что лучше онлайм.все друзья говорят что он хороший. Не подключал этот провайдер и незнаю какие там минусы и плюсы не подключал этот провайдер и незнаю какие там минусы и плюсы
Отзыв не засчитан
43886
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.10.2014
К сожалению, мы не зачитываем оценки, основанные на чужом опыте.
40635
Ваш комментарий
10
Общая оценка
отличный провайдер, хороший интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Воспользовался услугами данного провайдера 2ком и очень рад! Связь отличная, сбоев минимум, тарифы за интернет тоже минимальны! Бесплатно дают роутер и тв приставку. Стабильная скорость! Техподдержка работает слаженно. Все вежливый. Долго ехал мастер установщик по вызову.
Отзыв засчитан
43885
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Устраивает
Тип услуг:
домашний интернет
Решили подключить кабельное тв, т.к. Через антентену на новом телевизоре смотреть каналы стало нереально (все рябит), остановились на мгтс, т.к. У них в довесок к тв дают интернет за те же деньги (формально вы оформляете услугу интернета, а тв это типа дополнение). Теперь смотрю вожделенные каналы в hd, а в дополнение есть резервный интернет-канал на случай отключения основного провайдера (но им пока не пользовался).
Отзыв не засчитан
43884
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.10.2014
Сударь! Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
40634
МГТС
Представитель провайдера
28.10.2014
Добрый день! Благодарим вас за положительный отклик! С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
40652
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Никто не хочет возвращать деньги
Тип услуг:
домашний интернет
Компьютер стал выдавать ошибка 678. Звоню оператору. Объясняют - авария на линии надо подождать. Подождал несколько дней. Опять звоню. Отвечают, что наш дом по адресу:городецкая улица 10 больше не обслуживается. Спрашиваю как вернуть деньги. Предложили оставить адрес эл. Почты, чтобы мне выслали бланк заявления на возврат денег. Продиктовал адрес почты. Якобы записали. Никакого ответа нет через несколько дней снова звоню. Опять предлагают оставить адрес эл.почты или приехать в офис по адресу: ул...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43883
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер по организации эскалации запросов о техподдержке
Тип услуг:
домашний интернет
Первоначально мы были подключены к стриму. После поглощения его мтс качество связи и услуг ощутимо ухудшилось и продолжает ухудшаться. Все вежливые, но бестолковые. Трудно дозвониться в техподдержку. Не хамят, но переключают по десять раз на разных специалистов, в результате чего связь иногда просто отключается, а иногда вместо техподдержки могут перевести на мтс-банк, например. Для оформления заявки на замену модема (который, кстати, перестал работать менее чем через полгода после предыдущей за...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43882
МТС
31.10.2014
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы приняли такое решение. Будем признательны, если Вы отправите нам номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Постараемся помочь. С уважением, Ханна А. ОАО "МТС"
40747
Ваш комментарий
10
Общая оценка
лучшее предложение на рынке за эти деньги
Тип услуг:
домашний интернет
Позвонили предложили тариф, цена вопроса 300 р, скорость сказали 40 мб, на деле 55+-, роутер в подарок, берет на всю квартиру на макс скорости. Скорость супер, цена супер, вежливость тоже присутствует долго ждал ответа техподдержки, не хватает функций в личном кабинете
Отзыв засчитан
43877
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Остались довольны.
Тип услуг:
домашний интернет
Заявку на подключение именно по новой технологии gpon мы подали через сайт мгтса. Как только муж узнал, что у них такое есть, он очень ждал и надеялся. Была удивлена, как быстро приехали (на следующий день буквально) и как аккуратно все сделали, за это отдельное спасибо! Ну и ожидания себя оправдали - крутой инет теперь у нас, и тв еще хотим подключить, сразу не согласились, а зря... Вай-фай от модема добивает мощнее, чем наш роутер - теперь во всех уголках дома у всех свой инет)) вроде и с тв у...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
43876
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.10.2014
Сударыня! Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
40632
МГТС
Представитель провайдера
28.10.2014
Добрый день! Благодарим вас за положительный отклик! С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
40653
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Как резерв подходит
Тип услуг:
домашний интернет
По отзывам вижу, что не у всех все хорошо складывается с этим провайдером, но могу сказать, что иметь дома мгтс как резервный канал стоит. Крупная монополия, в случае чрезвычайных ситуаций они явно более надёжный выбор, чем сотни мелких провайдеров. Держу их на всякий случай уже полгода (на минималке), сам сижу на инете от другой компании. За это время подключался пару раз, раздавать сигнал через 3g в экстренных ситауциях накладно (про видео можно забыть), и резерв позволяет продолжить работу с ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
43874
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.10.2014
Сударь! Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
40631
МГТС
Представитель провайдера
28.10.2014
Добрый день! Благодарим вас за положительный отклик! С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
40654
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянное вранье
Тип услуг:
домашний интернет
Пыталась подключить интернет через этого провайдера. Еще до того как ко мне приехали подключать, я два раза услышала от операторов, подтверждающих время прихода мастера, две разные информации. Один просто подтвердил подключение, другой огорошил тем, что после подключения, если я не куплю оборудование за 3500 руб, интернетом я пользоваться не смогу. В первый раз об этом не было ни слова. Когда я стала сама звонить и выяснять, что же я все-таки получу за свои деньги, сначала оказалось, что действи...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43871
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдор
Тип услуг:
домашний интернет
День добрый! Решила сменить провайдера и по отзывам родных и близких и конечно же друзей и соратников выбор остановила на провайдере 2 ком. Провели интернет быстро и очень хорошо. Скорость и качество хорошее без перебоев в работе. Скорость и качество хорошее без перебоев в работе.
Отзыв засчитан
43870
Ваш комментарий
Мобильная связь