С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет в основном хороший, но иногда бывает проседания скорости и сбои. Сервис компании хороший, все внимательные и работают оперативно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
702303
Ловит
03.11.2021
Елена, спасибо!
98222
Ваш комментарий
9.4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Обращалась в тех поддержку через колл центр, но оказалось что можно так же писать в телеграмме. Работаю с этой компанией давно, ни раз переезжали, ребята всегда грамотно все делают, проблем нет
Отзыв засчитан
702299
Ваш комментарий
5.4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
При переводе домашнего номера на другого человека из мгтс в мтс (перекраску), потратил кучу сил и времени. В колл-центре сообщили, что надо посетить офис мгтс, разорвать страый контракт и написать заявление о переводе номера. Прибыв на место на электрозаводскую 58, старшая менеджересса алина сообщила, что новый контракт в мтс оформлен неверно, и теперь, нужно разорвать еще и контракт мтс и сделать всё заново. В итоге подключили домашний телефон на медный провод (это конечно суперинновация). Визи...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
702291
Администратор
Модератор отзывов
08.10.2021
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению городского номера, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
97912
МГТС
Представитель провайдера
13.10.2021
Здравствуйте! Пришлите нам, пожалуйста, на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, [данные] владельца договора и ссылку на отзыв, проведем проверку.
97964
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
При выборе домашнего интернета в новой своей квартире остановилась на мтс - он предлагал самую нормальную цену на момент подключения, учитывая то что роутер свой и больше ни за что платить не нужно - вообще копейки. Оказалось что низкая цена вообще ничего не говорит о качестве. Работает не хуже, а иногда и на порядок лучше конкурентов. По крайней мере в нашем городе я не слышала ни об одном массовом сбое интернета от мтс, хотя у пары других крупных провайдеров они преиодически случаются. Скорост...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
702283
Ваш комментарий
6.6
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Продали мне услугу интернет игровой 890мбит/с. По факту получаю (по проводу) не больше 500 мбит/с. Технический отдел проверил подключение и сказал что скорость больше 500-600 мбит/с получить технически не возможно, то-есть компания продает тариф который технически невозможен к исполнению... Плюс еще подключили с интернетом несколько платных услуг без моего ведома.
Отзыв засчитан
702278
Ростелеком
Представитель провайдера
08.10.2021
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения любой социальной сети - все проверим! И извините, пожалуйста, за доставленные неудобства :(
97911
Татьяна
13.10.2021
Подали заявку на подключение, пришел отказ по техническим причинам, а какая причина неизвестно. Позвонила сказали попробывать через месяц это ужасно интернет мне нужен сейчай, так что будем искать что то другое!
97955
Ваш комментарий
9.4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Довольно неплохой интернет, работает на всех браузерах. Приятно удивило, что не отваливается. Думал, у нас без этого вообще никак. А вот оказывается есть провайдеры, которым технические возможности и оборудование позволяют обеспечить бесперебойное подключение.
Отзыв засчитан
702260
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
С мтс я с 2014 года, но год назад в связи с переездом пришлось расторгать договор, а в этом году заново подключаться. Обе процедуры не доставили никаких неудобств. Когда расторгал - приехал с роутером в салон, все сдал, везде расписался. Через год когда вернулся - позвонил, оставил заявку, через день мастер с новым роутером был уже у меня. Из положительного - кажется сейчас дают более современные роутеры, потому что интернет стал работать быстрее, хотя тариф тот же, но с другим названием. Но обе...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
702258
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
3 недели никак не могли согласовать со мной подключение интернета, потом внезапно без согласования со мной прислали смс к вам завтра придет мастер для подключения в такое-то время, когда я возмутилась, мне позвонил руководитель отдела продаж, который мне заявил к вам нужно особое отношение? после такой грубости точно не буду подключаться к этому интернету! И вообще изначально я пыталась подключить интернет от wifire, но поскольку их выкупил мегафон, мне навязывали тариф мегафон+интернет+телевиде...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
702250
НетБайНет
Представитель провайдера
07.12.2021
Алиса, здравствуйте! Очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Если вы измените свое решение, будем рады видеть вас среди наших клиентов.
98736
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
3 недели никак не могли согласовать со мной подключение интернета, потом внезапно без согласования со мной прислали смс к вам завтра придет мастер для подключения в такое-то время, когда я возмутилась, мне позвонил руководитель отдела продаж, который мне заявил к вам нужно особое отношение? после такой грубости точно не буду подключаться к этому интернету! И вообще изначально я пыталась подключить интернет от wifire, но поскольку их выкупил мегафон, мне навязывали тариф мегафон+интернет+телевиде...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
702249
Ваш комментарий
6.6
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер ужасный. Квартира арендная и сделан ремонт, по этому перейти к мгтс (который исключительно оптику в квартиру заводит) - не имеется возможности (из-за ремонта), в связи с этим пользовался 3 года данным провайдером. В целом первый год за ту цену которую они просят - предоставляли хороший интернет (1700 за 6 месяцев и выдавали 70 мб/сек) но последние 2 года когда стало известно о банкротстве - сервис и качество услуг сильно упало. Если зайти в vk группу данного провайдера (в раздел с отзы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
702247
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Договор №482834 люди если вы хотите подключить эту вызывающее негодование услугу, одумайтесь! Просто не вздумайте!!!!!!!! Теперь объясню почему интернет от 2ком/алмател - вызывающее негодование услуга: 1. Стабильные разрывы раз-два в неделю в самые неподходящие моменты 2. Техподдержка общается что в чате, что по телефону - шаблонно, если вы думаете что вам хотят помочь с проблемами которые возникнут пользуясь этой услугой, нет всем абсолютно нет интереса, примеры будут далее, как говорится самое...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
702241
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу ещё раз поблагодарить сервисного инженера андрея, который 06.10.2021г по телефону очень профессионально проконсультировал, выявил причину неисправности домашнего интернета и терпеливо он-лайн устранил неполадку. Восхищаюсь его отзывчивостью, грамотным подходом к делу и человечностью. Успехов ему и личных достижений. Очень надеюсь, что он тоже прочитает данный отзыв.
Отзыв засчитан
702240
Ваш комментарий
6.5
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Техподдержка
10
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Бывают сбои, периодически пропадает интернет и когда работаешь на удаленке, это очень неприятные факт, и часто бывают проблемы массовые, т.е. И у соседей тоже пропадает. Хорошо что на сайте есть чат поддержки, при массовых проблемах отвечают быстро и четко, а вот при локальных сперва долго выясняют просят роутер перезагрузить, хотя это все делается перед звонком, хотелось бы более оперативного решения вопросов.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
702236
Ловит
03.11.2021
Оксана, благодарим за обратную связь!
98221
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Вполне довольна качеством работы провайдера, интернет хороший оборудование довольно качественное. К сервису тоже нареканий никаких нет, все работают профессионально.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
702235
Ловит
03.11.2021
Елена, большое спасибо за отзыв!
98220
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Каждый месяц пишу в чат на сайте (который может не отвечать по часу) чтобы сделали перезагрузку сети, ибо связь пропадает стабильно. Не советую данного провайдера, поищите лучше более стабильных
Отзыв засчитан
702233
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Все работает на ура . Отличный провайдер .если нужна помощь быстро помогут и объяснят .скорость стабильная все работает.
Отзыв засчитан
702227
Алмател
25.10.2021
Евгений, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Напишите нам личным сообщением в любой из соцсетей, указав номер договора, чтобы мы могли начислить бонусы. С уважением, Алмател
98079
Ваш комментарий
5.3
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Доброго времени суток!...являюсь пользователем более 10-ти лет интернета(онлайм-ростелеком)...все устраивало,без особой критики! Wi-fi в аренде был все работало неплохо,были небольшие сбои,посоветовали сменить роутер в этом году(2021)...поменяли..и что мы получаем!????????-через кабель (на прямую)связь на высшем уровне!(факт) ...а вот по wi-fi - просто безобразная!!!! Знала бы,не меняла роутер!!!вызывала мастера...мастер хотел мне весь комп переустановить,что бы попытаться настроить по wi-fi сое...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
702226
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Недавно все же решили с женой поменять провайдера интернета, стало дорого платить и за мобильную связь и за дом.инет в отдельности. Тем более у мтс появился тариф мы мтс с безлимитом на домашний (естественно) и мобильный интернет, 2000 минут на двоих, тв от приставки и онлайн-кинотератр кион. Последним почти не пользуемся, но приятно. Отдельное спасибо менеджеру, к сожалению не запомнил имя, в салоне которая нас проконсультировала как подключить интернет и объединить наши номера, которые у нас у...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
702225
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный стабильный провайдер с быстрым подключением и очень приятной поддержкой. Отдельно отмечу, что поддержка реагирует моментально и ждать не приходится.
Отзыв засчитан
702224
Алмател
25.10.2021
Егор, добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку наших услуг. Напишите нам личным сообщением в любой из соцсетей номер договора. С уважением, Алмател
98078
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь неделю. Пока полет нормальный. Оборудование и тв не оцениваю. Оборудование свое у меня от яблока. Спиидтест на 5г кладет стрелку до 100, на 2,4 до 50-70. Все вроде стабильно днем и вечером, в пиковые нагрузки. Перебоев не было. Монтажник все аккуратно сделал, подключил, настроил. Очень приятный человек. Спасибо.
Отзыв засчитан
702211
Алексей
18.10.2021
Всем добрый день. Это мой второй отзыв после рескольких недель пользования. Все так же стабильно, без нареканий, при подключении к 5g спиидтест также кладет стабильно стрелку на 100, при 2,4g все те же 50 (оборудование правда мое, от компании-яблока) . Тариф 750мбс. Не было срывов или потери интернета за все это время. Для академика анохина д6 хороший вариант, на мой взгляд. Спасибо Алмател. Посмотрим как все будет дальше. Надеюсь все останется на этом высоком уровне.
98004
Ваш комментарий
Мобильная связь