С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
замечательный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Около двух лет мой провайдер 2 ком.и я не разу не пожалела ,что переключилась на него с билайна.за это время он меня ни разу не подвёл.всегда можно быстро и без проблем зайти в интернет.воспользоваться услугой отпуск-очень удобно.а ещё я пользовалась бонусами,которые есть у этого провайдера.советую всем,подключайтесь к 2 ком. Много плюсов я уже назвала в отзыве.отдельное спасибо техподдержке.всегда всё объяснят и подскажут.
Отзыв засчитан
43260
reviewReplySmile
2КОМ
21.10.2014
Здравствуйте,
Спасибо за Ваш отзыв.
Мы работаем для Вас!
С уважением,
Ваш 2КОМ
40395
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Наилучший сервис по техническому обслуживанию
Тип услуг: 
домашний интернет
Большая благодарность специалисту александру, обслуживющего дом 9а на валдайском проезде, и низкий поклон всем сотрудникам скай лайн телеком за качественную работу и высокую культуру обслуживания. Спасибо! 18.10.2014 г.
Отзыв засчитан
43259
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Раньше такого не было!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Здравствуйте мой лицевой счет 3107573 адрес : г.москва, юзао, улица 2-ая мелитопольская дом 5 корпус 1 меня очень интересует, как вы сможете объяснить перебои связи сети интернет? Пользуемся больше 3 лет вашимими услугами и были очень довольны , раньше такого не было! Сейчас уже как неделю с 18:00 до 23:30 обычно бывают перебои связи, интернета просто нет больше часа. Жду ответа от вас ответа , спасибо! Раньше были плюсы,сейчас не могу пока не чего сказать. Скорость ниже заявленной. Обрывы связи...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43258
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
21.10.2014
Уважаемый пользователь 43258! Спасибо, что указали номер л/с в комментарии. Чаще всего перебои в сети связаны с настройкой абонентского оборудования или перебоями в локальной сети. В случае актуальности неполадки, обратитесь в службу поддержки для проведения диагностики. Мы обязательно поможем вам в решении проблемы. С уважением, ваш ОнЛайм.
40415
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
расторгли договор
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь провайдером с 2010 года когда мы его брали нам сказали платите на 50рубей больше и вскоре он в собсвенности в 2014 году пришли операторы заменили блок после чего расторгли договор в односторонним порядке хоть я и не платил по их словам 180дней у нас пол года был ремонт и мы не пользовались услугами а зачем ими пользоватся если телек не смотришь это же наша сопственность теперь не чего ен работает спасибо вам большое будем искать других все было прекрасно когда была оплата не буду повто...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43256
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Прокол на первом свидании, выходить ли замуж?
Тип услуг: 
домашний интернет
14 октября провели кабель в квартиру. Начался тестовый период три дня до 17 октября. Мастер сразу же после подключения пытался выйти в интернет при мне, кидало на страницу с сайта qwerty.ru ваш доступ заблокирован. Мастер заверил, что через полчаса заработает, и ушел. Не заработало и через полчаса, и через час. Позвонил в техподдержку, где посоветовали поперетыкать провода из модема в компьютер и т.п. Не заработало, перевели на старшего специалиста. Специалист сказал, что меня подключили на порт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43255
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
20.10.2014
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, свой номер договора.
40350
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Вся семья теперь с инетом!
Тип услуг: 
домашний интернет
У нас в квартире полный пакет от мгтс подключен: и тв с hd качеством и каналами на выбор, и интернет gpon на оптоволокне - удобно кстати, никаких проводов не тянется по комнатам, и еще плюс wi-fi настроили бесплатно, в семье теперь каждый со своим инетом, вот только сын теперь со смартфоном и спит уже)) предлагали телефон обратно тоже подключить городской, мы отказались, ну зачем он уже нам - все на мобильных давно уже сидят. И вот все вместе выходит довольно недорого, около 600 где-то (мы там е...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
43252
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.10.2014
Сударь! Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
40345
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
20.10.2014
Добрый день!
Благодарим вас за положительный отклик!
С уважением, Николай Т.
ОАО "МГТС"
40371
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
все по решению руководства.
Тип услуг: 
домашний интернет
Не работает интернет 3505134.оставила заявку.. Перезвонили и предложили мастера в понедельник с 9 утра до 12 дня . На мои возражения , что я не могу потому что работаю 5 дней в неделю, прикол предложили во вторник с 12 до 15. Или в следующую субботу. Пересмотреть ремонт на понедельник вечером, ответили что время предлогают по решению руководства. Супер !!!!!! Попробуйте не заплатить и вам отключать интернет. А как чинить то все по решению руководства. Всё на слова. Главное денежку собрать. Буду ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43251
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
21.10.2014
Уважаемый пользователь 43251! Спасибо, что указали номер лицевого счета в комментарии. Выезд по заявкам на ТО осуществляется с 9 до 18 и назначается в соответствии с графиком, на 19.10 на момент заведения заявки график был заполнен, поэтому вам было предложено ближайшее доступное время. Благодарим за понимание. Надеемся, вашу проблему удалось решить. Если нет - дайте нам знать. С уважением, ваш ОнЛайм.
40414
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Претензий не имею
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдера можно оценить на отлично. Перебоев в работе интернета почти не было (2 раза было отключение на короткое время за три года пользования) стабильно работает скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
43247
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Любимый провайдер нашего дома
Тип услуг: 
домашний интернет
Работают хорошо, разрывы редкие, чаще всего они компенсируются, есть классные акции на телевидение и интернет, оборудование предоставляется бесплатно, устанавливают оперативно и без нареканий, скорость стабильная. -скорость стабильная -цены конкурентоспособные -оборудование бесплатное -техподдержка работает шикарно, ни разу не было проблем -скорость с роутером ниже заявленной, но это, как я понимаю, от провайдера не зависит.
Отзыв засчитан
43246
reviewReplySmile
2КОМ
21.10.2014
Здравствуйте,
Спасибо за Ваш отзыв.
Мы работаем для Вас!
С уважением,
Ваш 2КОМ
40394
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
тариф Клик Моб.инет + WiFi
Тип услуг: 
домашний интернет
Начало севастопольского проспекта. Точек доступа много. На одну смотрю в упор. Сигнал 100%. Скорость стремится к 0. К остальным точкам даже не подключается. В других районах скорость 1мбит - счастье. Мобильный инет тоже еле-еле. Трудно найти место где нормально работает
Отзыв засчитан
43243
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Все ок
Тип услуг: 
домашний интернет
Сервис нормальный, никакого негативного отношения операторов не встречала, отвечают терпеливо даже на самые занудные вопросы. Меня подключили в течение нескольких дней, никаких задержек, мусор за собой убрали. Нормально пока нет
Отзыв засчитан
43241
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
20.10.2014
Добрый день! 
Благодарим вас за положительный отклик!
С уважением, Николай Т.
ОАО "МГТС"
40372
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Выгодные акции
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключилась к их инету с абонплатой 450 руб в месяц, скорость полета хорошая, часто присылают рекламную рассылку по акциям - можно скакать от одной акции к другой (например мне 20% возвращают на телефон мтс, была такая акция), очень удобно. К техподдержке пока не обращалась.
Отзыв не засчитан
43235
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.10.2014
Сударыня! Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
40344
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
20.10.2014
Добрый день!
Благодарим вас за положительный отклик!
С уважением, Николай Т.
ОАО "МГТС"
40373
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ДРЯННОЕ КАЧЕСТВО
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили весь пакет: телефон, интернет, телевидение. Прокляли все на свете: интернет периодически отсутствует, каждый раз приходится заново искать и вводить пароль на телефонах и планшете. Телевидение же ещё хуже: то посреди фильма начнет показывать все в стиле пикассо (в квадратиках), а несколько раз вообще исчезали каналы, притом пакетами по восемь штук разом. Единственное, что исправно работает в этом пакете - это стационарный телефон. А все остальное - дрянное качество и ещё более дрянное ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43236
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
20.10.2014
Добрый день!
Приносим искренние извинения за возможные неудобства.
Готовы провести проверку качества предоставляемых услуг. Напишите, пожалуйста, подробности ситуации нам на blogs@mgts.ru, указав телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами.
С уважением, Николай Т.
ОАО "МГТС"
40374
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
очень плохое обслуживание , развод , хамство
Тип услуг: 
домашний интернет
Инет за месяц обрывали 50 раз или скорость постоянно не понятно медленна, операторы трубу не берут,а если дозвонишься то праздник! Никто ничего в пользу клиентов риалкома не делает,бабки собирают и только! Руководство такое что совсем не контролирует свой бизнес плохая скорость
Отзыв засчитан
43234
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не советую ни кому
Тип услуг: 
домашний интернет
Работал в данном провайдере до 2012 года. История такова. Раньше была компания искрателеком (до 2011), был штат сотрудников, который выполнял свою работу. Были офисы, куда клиенты могли обратиться. На районы: марьино, люблино, капотня выделялись 3и бригады по 3-4 человека. Операторский состав был 7-10 человек. Это учесть, что абонентская база была до 30 тысяч человек. Все шло, как по маслу. Ремонтировались заявки 1-2 дня. Тех поддержка была адекватная, потому что если человек косячил и косячил с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43226
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянно пропадает инет. Звонишь-говорят что всё в норме.делайте вызов за свой счёт. Нету. Всё.
Отзыв не засчитан
43219
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.10.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
40335
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
20.10.2014
Добрый день!
Приносим искренние извинения за возможные неудобства.
Готовы провести проверку качества предоставляемых услуг. Напишите, пожалуйста, подробности ситуации нам на blogs@mgts.ru, указав телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами.
С уважением, Николай Т.
ОАО "МГТС"
40377
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Супер провайдер города Москвы.
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень быстрый и надежный проводник в мир интернета!!!!! Высокая скорость.стабильное соединение. Недостаточный уровень компитентности менеджеров.
Отзыв засчитан
43218
reviewReplySmile
2КОМ
21.10.2014
Здравствуйте.
Спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем для Вас!
Замечания,относительно работы персонала,обязательно примем к сведению.
С уважением,
Ваш 2КОМ.
40393
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Попробовал, себе теперь хочу
Тип услуг: 
домашний интернет
У нас в дом пока не провели оптоволокно от них, но я часто у брата бываю, у него уже есть gpon мгтсовский, хороший интернет, быстрый самое главное и не дорого. Подбиваю соседей, чтобы коллективно оставить заявку на подключение и нашего дома, но все никак. А ведь дом брата через дорогу (15-я парковая), могли бы и дотянуть уже. Быстрый и недорогой интернет только то, что ждем и в свой дом мгтс
Отзыв не засчитан
43217
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.10.2014
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
40334
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
20.10.2014
Добрый день!
Благодарим вас за положительный отклик!
С уважением, Николай Т.
ОАО "МГТС"
40378
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
тяжело отключться
Тип услуг: 
домашний интернет
Как подключаться, так к вам приедут бесплатно и всё установят, а как отключиться от интернета, так приезжайте в офис.... Какого овоща??!!! Что нельзя так отрубить?? Тем более хотела на месяц-другой... А теперь вообще смню провайдера!!!
Отзыв не засчитан
43215
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.10.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
40333
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
20.10.2014
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, подробности ситуации нам на blogs@mgts.ru, указав телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами.
С уважением, Николай Т.
ОАО "МГТС"
40375
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер Клина
Тип услуг: 
домашний интернет
Сегодня обратилась в нет бай нет. Не работает интернет. Ничего толком не объяснили. После чего трубку в тех поддержке перестали брать. А сидеть в ожидании , если до звонишься по 30 мин . И так уже 5 часов!!! Инженер , на которого переводят звонок трубку не берет. И операторы теперь тоже. Ужасный провайдер. Напишу в роспотребнадзор или какие еще найду инстанции.что бы вас проверяли. Я плачу деньги и хочу что бы меня соответствующе обслуживали! Обслуживание ужасное! В тех поддержку до звониться не...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43214
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
20.10.2014
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы испытали неудобства при пользовании нашими услугами. Обратитесь, пожалуйста, к специалистам через раздел обратной связи на сайте. Они разберутся в ситуации и постараются помочь.
40368
Ваш комментарий