С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Ростелеком -- мошенники
Тип услуг:
домашний интернет
Не связывайтесь с этим провайдером. Подключился к онлайму, с первого же дня возникли проблемы. Роутер не раздаёт вайфай дальше чем на метр. 2 раза вызывал мастера, причём первый раз в день подключения. Роутер заменили, всё равно не работает. Решил отказаться от их услуг и вернуть арендованное оборудование, не принимают, требуют деньги, якобы по закону оборудование можно сдать только в течении двух недель. Не на того напали, в течении двух недель можно сдать исправное оборудование. У меня же оно ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43291
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не работает ничего!!!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Ситуация такова - сначала установили тариф с оплатой 900 р. В месяц, но после того, как интернета с завидной регулярностью не было, решили сменить тариф на более дешевый (750р. В месяц), однако и теперь постоянно приходится звонить в службу поддержки, до которой дозвониться часто не представляется возможным. Вчера консультант андрей пошел еще дальше, на мою просьбу помочь мне сменить настройки роутера, из-за которых, возможно, интернет не работает, он мне предложил разобраться в моей проблеме са...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43290
НетБайНет
Представитель провайдера
20.10.2014
Здравствуйте. Компания регулярно занимается улучшением качества обслуживания абонентов. И нас интересует Ваше мнение. Рекомендуем отправить письмо на почту support@netbynet.ru. Специалисты разберутся в ситуации и постараются помочь.
40379
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Провайдер устраивает
Тип услуг:
домашний интернет
Сейчас выбор провайдеров большой очень, хотя есть ограничения в виде того, какие именно в доме подключены уже и установили свою аппаратуру, но все-таки я остановилась на мгтс. Во-первых у нескольких знакомых уже есть мгтс и тв, и интернет, жалоб не слышала, а во-вторых на сайте все понятно и удобно расписано, цены не кусаются и много дополнительных функций есть, мы так сразу взяли еще и антивирус. Все написала в отзыве
Отзыв не засчитан
43289
МГТС
Представитель провайдера
20.10.2014
Добрый день! Благодарим вас за положительный отклик! Верим, что и дальнейшее сотрудничество с нами будет приносить вам только положительные эмоции. С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
40363
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.10.2014
Сударь! Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
40420
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ
Тип услуг:
домашний интернет
Добавлю к ранее отправленным мной негативным отзывам о горком: четыре месяца подошли к концу. Интернет пропал за два дня до окончания этих чудесных четырех месяцев. При звонке в службу технической поддержки мне сообщили, что у меня как будто бы договор заключен на десять дней раньше (хотя передо мной лежит сам договор, и дату я отлично вижу). Сами они ничего не знают, нужно звонить в офис, но моего района среди предложенных нет, поэтому мы не знаем, куда звонить. Вот так - подарочек жутко-провай...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43285
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Замечания для исправления!!
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте админы!!всё было-бы хорошо,если-бы был бесплатный телефон в тех.поддержку и оплата наличными в банкоматах хотя-бы в пределах г.москвы!!
Отзыв не засчитан
43283
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.10.2014
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.
40349
2КОМ
21.10.2014
Здравствуйте, Спасибо за Ваши предложения,мы обязательно примем к сведению. Мы работаем для Вас! С уважением, Ваш 2КОМ.
40404
Ваш комментарий
2
Общая оценка
худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет с обрывами до 10 раз в день. Помогает перезагрузка роутера. Консультация бестолковая. Мастера на выезде не компетентные. Не советую - только терпеть потому что дешево.
Отзыв засчитан
43280
МГТС
Представитель провайдера
20.10.2014
Добрый день! Готовы провести проверку. Напишите нам данный отклик на blogs@mgts.ru, указав телефон подключения, ФИО владельца договора и контактный телефон для связи с Вами. Поможем разобраться в каждом вопросе. С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
40364
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Невозможно ужасный провайдер!!
Тип услуг:
домашний интернет
1. Постоянные долгие и ужасные разрывы со связью!! 2. Скорость, кто топая должна быть 55мбит/с не превышает даже 20!! 3. Часто не работает сайт!! 4. Ужасно хамские сотрудники!! Никогда не меняйте своего провайдера на это!!!!! Относительно дешево (хотя за такое я бы и 50 рублей не отдал!) скорость, разрывы, ужасный провайдер!!!
Отзыв засчитан
43278
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хорошая скорость
Тип услуг:
домашний интернет
Может быть я и не обратил бы внимание на мгтс со своим оптоволокном, если бы не бесился из-за низкой скорости своего оператора (гори в аду). Поэтому когда в почтовом ящике нашел флаер с рекламой gponа, без сомнений решился. Модем висит у двери, мигает, никому не мешает (кстати, при установке вам его могут попытаться установить над дверью, не рекомендую, устанавливайте на уровне груди, будет гораздо удобнее при замене или ремонте). Проблем пока нет, если будут - озвучу)) хорошая скорость пока нет
Отзыв не засчитан
43277
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.10.2014
Сударь! Ваш отзыв похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
40348
МГТС
Представитель провайдера
20.10.2014
Добрый день! Благодарим вас за положительный отклик! С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
40366
Ваш комментарий
10
Общая оценка
лучший провайдер нашего города
Тип услуг:
домашний интернет
Замечательный интернет! Быстро подключили, интернет просто летал на самом дешевом тарифе!!! Но увы в связи с переездом приходится подключаться к мгтс - просто жееесть!! Прошло три недели, интернета нет, операторы только обещают, а главное говорят, что заявки нет! На сегодняшний день это шестая заявка, все ждем!!! Ни одного отрицательного слова в их адрес!!!
Отзыв засчитан
43276
2КОМ
21.10.2014
Здравствуйте, Спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем для Вас! С уважением, Ваш 2КОМ
40396
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Надоела низкая скорость интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Устал ждать обещанного gponа. Проблем с интернетом за несколько лет не было. Скорость в 6мб надоела.
Отзыв не засчитан
43273
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.10.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
40343
МГТС
Представитель провайдера
20.10.2014
Добрый день! Готовы провести проверку. Напишите нам данный отклик на blogs@mgts.ru, указав телефон подключения, ФИО владельца договора и контактный телефон для связи с Вами. Поможем разобраться в каждом вопросе. С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
40367
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший, годный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Я рекомендую. Стабильная скорость, вежливая техподдержка, удобный лк довольно большая цена.
Отзыв засчитан
43270
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Перешел на оптоволокно и не пожалел
Тип услуг:
домашний интернет
У меня мгтс давно уже как провайдер, они к нашему дому подключились первыми, а недавно позвонили мне сами и предложили на новое качество интернета перейти (так и сказали), через оптоволоконный провод то есть. Ну я подумал, что хуже не будет в принципе и по цене так же, ну и смысла не было упираться, согласился. И прямо скажу хороший интернет стал, без перебоев, работает ровно и одинаково по всей квартире, приехали в удобное для меня время и тихонько все установили за полчаса где-то. Стало лучше,...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
43269
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.10.2014
Сударь! Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
40346
МГТС
Представитель провайдера
20.10.2014
Добрый день! Благодарим вас за положительный отклик! С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
40369
Ваш комментарий
6
Общая оценка
один из лучших провайдеров
Тип услуг:
домашний интернет
Один из лучших провайдеров нет нет
Отзыв не засчитан
43265
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.10.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
40342
Urbin
20.10.2014
Всем привет. Пожалуй лучший провайдер с кем работал. Подключили за день, в качестве дополнительной плюшке дали точку wi-fi. Скорость соответствует заявленной, измерял попугаями. Можно настроить свой тариф, именно всем это советую, про телевидение ничего не могу сказать, так так нет надобности. В тех поддержку за год не обращался нужды не возникала. Есть кредит доверия, когда лень ходить и оплачивать, хотя через он-лайн можно оплатить. Из минусов некоторые тарифы дороговаты, но плюшек больше.
40347
Ваш комментарий
10
Общая оценка
замечательный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Около двух лет мой провайдер 2 ком.и я не разу не пожалела ,что переключилась на него с билайна.за это время он меня ни разу не подвёл.всегда можно быстро и без проблем зайти в интернет.воспользоваться услугой отпуск-очень удобно.а ещё я пользовалась бонусами,которые есть у этого провайдера.советую всем,подключайтесь к 2 ком. Много плюсов я уже назвала в отзыве.отдельное спасибо техподдержке.всегда всё объяснят и подскажут.
Отзыв засчитан
43260
2КОМ
21.10.2014
Здравствуйте, Спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем для Вас! С уважением, Ваш 2КОМ
40395
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Наилучший сервис по техническому обслуживанию
Тип услуг:
домашний интернет
Большая благодарность специалисту александру, обслуживющего дом 9а на валдайском проезде, и низкий поклон всем сотрудникам скай лайн телеком за качественную работу и высокую культуру обслуживания. Спасибо! 18.10.2014 г.
Отзыв засчитан
43259
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Раньше такого не было!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте мой лицевой счет 3107573 адрес : г.москва, юзао, улица 2-ая мелитопольская дом 5 корпус 1 меня очень интересует, как вы сможете объяснить перебои связи сети интернет? Пользуемся больше 3 лет вашимими услугами и были очень довольны , раньше такого не было! Сейчас уже как неделю с 18:00 до 23:30 обычно бывают перебои связи, интернета просто нет больше часа. Жду ответа от вас ответа , спасибо! Раньше были плюсы,сейчас не могу пока не чего сказать. Скорость ниже заявленной. Обрывы связи...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43258
Онлайм
Представитель провайдера
21.10.2014
Уважаемый пользователь 43258! Спасибо, что указали номер л/с в комментарии. Чаще всего перебои в сети связаны с настройкой абонентского оборудования или перебоями в локальной сети. В случае актуальности неполадки, обратитесь в службу поддержки для проведения диагностики. Мы обязательно поможем вам в решении проблемы. С уважением, ваш ОнЛайм.
40415
Ваш комментарий
2
Общая оценка
расторгли договор
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь провайдером с 2010 года когда мы его брали нам сказали платите на 50рубей больше и вскоре он в собсвенности в 2014 году пришли операторы заменили блок после чего расторгли договор в односторонним порядке хоть я и не платил по их словам 180дней у нас пол года был ремонт и мы не пользовались услугами а зачем ими пользоватся если телек не смотришь это же наша сопственность теперь не чего ен работает спасибо вам большое будем искать других все было прекрасно когда была оплата не буду повто...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43256
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Прокол на первом свидании, выходить ли замуж?
Тип услуг:
домашний интернет
14 октября провели кабель в квартиру. Начался тестовый период три дня до 17 октября. Мастер сразу же после подключения пытался выйти в интернет при мне, кидало на страницу с сайта qwerty.ru ваш доступ заблокирован. Мастер заверил, что через полчаса заработает, и ушел. Не заработало и через полчаса, и через час. Позвонил в техподдержку, где посоветовали поперетыкать провода из модема в компьютер и т.п. Не заработало, перевели на старшего специалиста. Специалист сказал, что меня подключили на порт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43255
КВЕРТИ
Представитель провайдера
20.10.2014
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, свой номер договора.
40350
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Вся семья теперь с инетом!
Тип услуг:
домашний интернет
У нас в квартире полный пакет от мгтс подключен: и тв с hd качеством и каналами на выбор, и интернет gpon на оптоволокне - удобно кстати, никаких проводов не тянется по комнатам, и еще плюс wi-fi настроили бесплатно, в семье теперь каждый со своим инетом, вот только сын теперь со смартфоном и спит уже)) предлагали телефон обратно тоже подключить городской, мы отказались, ну зачем он уже нам - все на мобильных давно уже сидят. И вот все вместе выходит довольно недорого, около 600 где-то (мы там е...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
43252
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.10.2014
Сударь! Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
40345
МГТС
Представитель провайдера
20.10.2014
Добрый день! Благодарим вас за положительный отклик! С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
40371
Ваш комментарий
2
Общая оценка
все по решению руководства.
Тип услуг:
домашний интернет
Не работает интернет 3505134.оставила заявку.. Перезвонили и предложили мастера в понедельник с 9 утра до 12 дня . На мои возражения , что я не могу потому что работаю 5 дней в неделю, прикол предложили во вторник с 12 до 15. Или в следующую субботу. Пересмотреть ремонт на понедельник вечером, ответили что время предлогают по решению руководства. Супер !!!!!! Попробуйте не заплатить и вам отключать интернет. А как чинить то все по решению руководства. Всё на слова. Главное денежку собрать. Буду ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43251
Онлайм
Представитель провайдера
21.10.2014
Уважаемый пользователь 43251! Спасибо, что указали номер лицевого счета в комментарии. Выезд по заявкам на ТО осуществляется с 9 до 18 и назначается в соответствии с графиком, на 19.10 на момент заведения заявки график был заполнен, поэтому вам было предложено ближайшее доступное время. Благодарим за понимание. Надеемся, вашу проблему удалось решить. Если нет - дайте нам знать. С уважением, ваш ОнЛайм.
40414
Ваш комментарий
Мобильная связь