Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
технические специалисты весьма "узкие" специалисты
В воскресенье 6.04.2014 в нашем подъезде Москва ул Одесская д23 к5, одним счастливым обладателем интернета от Ростелеком, стало больше. Около 11 часов утра о том, что 2-я квартира подключилась к всемирной сети (как потом выяснилось посредством "onlime"), узнал весь подъезд, по, ярко засветишимся лампочкам, взрывавшимся конденсаторам в телевизорах, дымящимся блокам питания оргтехники и выбитым сетевым автоматам (это кому повезло). Только один стояк и первый этаж (из-за особенностей схемы разводк...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35333
10
Общая оценка
Быстро работает
Интернет от Мортон Телеком всегда работает достаточно быстро. Мне он просто необходим для удаленной работы, поэтому для меня очень важно, чтобы он был всегда доступен. Пока меня все устраивает и я не жалуюсь.
Отзыв засчитан
35334
2
Общая оценка
Акадо Ад аццкий
Был МГТС, не устраивала скорость и раза 5-6 в месяц отваливался интернет от нескольки минут до нескольких часов. Устал звонить в суппорт МГТС.Из АКАДО позвонили сами, предложили свои услуги.Решил взять Инет + телевидение по акции с бесплатным модемом.
1.Обман или некомпетентность с самого начала. То что обещали про телеканалы, не соответствует действительности. Прозвон в службу поддержки,в зависимости от оператора, информацию выдают противоречивую друг другу.
плюс на втором телевизоре, часть к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35332
GHOST
12.04.2014
Прекрасно вас понимаю сам этого хлебнул ещё 5 лет назад и к сожалению провисел на ихнем интернете около 3 лет о чём ОЧЕНЬ жалею , сейчас как вы понимаете на другом провайдере и не жалею не о чём , конечно бывают проблемы у разных провайдеров но по сравнению то что твориться в акадо это рай. Сколько знаю своих знакомых буквально все 99% по уходили с акадо пол города (Зеленоград) и при чём давно , остался только 1 чел. золотой клиент ихний наверно единственный кормилец компании , всё что его устраивает у них это только стабильность что интернет всегда на связи и работает , торренты и скорость его мало интересуют. Скорость интернета режут конкретно особенно исходящую в 4-5 раз меньше положенного , ни где такого не встречал ну разьве что в МГТС.
36475
2
Общая оценка
Интернет плохой, обслуживание ужасное
Онлайм выкупил Ростелеком, после этого испортилось все, платежи не зачисляют, реквизиты меняются.Техническая поддержка ничего не знает, шаблонные ответы подождите 2 дня и через 2 дня тоже самое.
Отзыв засчитан
35330
2
Общая оценка
неустраивает все
скорости заявленной не видел ни разу
сайт статистики вообще темный лес
техподдержка ужасная(не дозвониться,а если дозвонился,то натыкаешься на некомпетентных товарищей которые попросту тратят твое время)
денег своих не стоит
плюсов нет
все в отзыве
Отзыв засчитан
35328
2
Общая оценка
Бесконечно прерывается связь, поддержка почти не работает
Подключение было проведено непрофессионально, сломали телефонную розетку. Подключение бесплатно, но содрали более 2000 за настройки. Заранее никто об этом не сказал. Начались сильные помехи на домашнем телефоне. Чтобы эту проблему решили - истрепали все нервы. Качество связи худшее что я видела. Пользоваться невозможно
Не заметили
В поддержку сложно дозвониться, консультации некачественные, разные девайсы теряют сеть постоянно!
Отзыв засчитан
35327
МГТС
Представитель провайдера
12.04.2014
Здравствуйте. Просим написать нам на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Постараемся помочь в решении вопросов. С уважением, Команда МГТС
36468
10
Общая оценка
Никаких проблем за все время, жаль расставаться
Все хорошо, но если хочется 100Мбита, то нужен достаточно мощный роутер.
Стабильная скорость, стабильное соединение, скидки для абонентов Билайн
Подключение через l2tp
Отзыв засчитан
35324
Alexch75
13.04.2014
zyxel keenetic Giga II или Ultra минимально достаточны для 90/90 полный дуплекс на l2tp, т.е. фактически на максимум. Цена вопроса 3700-4500р.
36476
Roman
22.04.2014
А разве Билайн виноват что старое оборудование не тянет сотку? Хотите большей скорости - меняйте на новое. Если не хотите - оставляйте старое... :)
36602
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Претензий нет. Хорошая компания.
Стабильная работа интернета. Низкие цены. Грамотная техподдержка.
Минусов не заметил.
Отзыв засчитан
35322
2
Общая оценка
Отвратителььный провайдер
Вашей конторе (а именно конторе , а не фирме ) надо добавить оценку отвратительно ! Сегодня за 7 минут было 8 разрывов это же просто бес предел какой то ! Разрывы связи это просто фишка этой конторы , падение скорости , выдача каких то бестолковых ошибок , с которыми они сами еле еле разбираться . Да , они не хамят , но и ничего для улучшения своего сервиса не делают ! То что пишут положительные отзывы , то я в этом сильно сомневаюсь , это они , наверное , сами себе плюсы подписывают . Еще месяц...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35317
Старлинк
Представитель провайдера
11.04.2014
Спасибо за отзыв! Видимо Вы ошиблись провайдером, мы не Скайлинк. Назовите Ваш ПИН, мы обязательно разберемся в возникшей ситуации, если Вы являетесь нашим абонентом.
36461
2
Общая оценка
Четвертый месяц не могут нормально подключить ТВ-услуги
Уже третий месяц боремся с компанией, чтобы подключить ТВ-пакеты, которые действительно необходимы. Сначала наподключали лишнего, затем, после долгого геморроя, отключили часть нужных пакетов. За это время минимум звонили раз 6-7, писали две заявки. Сейчас нас вообще "приятно" удивили. Оказывается для того, чтобы подключить пакет Viasat Premium НЕ нужно подключать пакет HD, хотя до этого другой оператор уверял что это необходимо. Очередной раунд переговоров заканчивается открытым финалов - что ж...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35311
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и неумение ценить клиента!
Одним словом - не умеют работать и оперативно решать вопросы. Уже три дня без интернета.....!!!!!!
Плюсов НЕТ!
Присылают не грамотных специалистов!
Отзыв не засчитан
35310
Лилия Юшкина
11.04.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36459
2
Общая оценка
Опять ж,,,,
После последнего отзыва, вроде все наладилось, теперь опять полная [досада] , 10/04/14 22:35 работает тех. поддержка, звонок: "С понедельника проблемы с интернетом и с телевиденьем, Ваш номер договора, минуту..... Соединяю с тех. поддержкой.....( а я в [куда] звоню в половине одиннадцатого ?) 10 мин сброс звонка, далее вообще не отвечают, была такая фишка с определением номера указанного в договоре, с другого номера отвечают и опять черная дыра...... В прошлый раз, [мучили] мне мозг, что у меня...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35309
2КОМ
Представитель провайдера
11.04.2014
Здравствуйте! В 22.30 Вы попали в вечерний call-центр, далее Вас соединяют с технической поддержкой. Звонки никто не сбрасывает. Тем не менее Вы ожидали в очереди и далее свободный оператор Вам отвечает. Также есть альтернативные методы связи с нами: почта, онлайн-консультант на сайте. Уточните Ваш номер договора, пожалуйста, чтобы техническая поддержка с Вами связалась. Нам важно Вам помочь.
36465
2
Общая оценка
Последнее время участились поломки и исправляют весьма неспешно
Пользовался услугами Старнета около 7 - ми лет, но последний год неисправности стали возникать чаще а их исправление - занимать больше времени. Когда возникает неисправность, дозваниваться приходится очень долго.
Скорость стабильна, поднимали скорость автоматически, с введением новых тарифов, соответственно скорости. Операторы и тех. поддержка вежливы.
При поломках на линии сложно дозвониться в тех. поддержку. Поломки долго устраняют.
Отзыв засчитан
35308
2
Общая оценка
постоянные разрывы
Очень плохая скорость и постоянно нет интернета.
Отзыв не засчитан
35307
Лилия Юшкина
11.04.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36458
2
Общая оценка
Скорость и стабильность отсутствуют
Меня не устраивает скорость, которая значительно ниже заявленной (при пакете 50 мб, имею скорость не более 2-3). Меня не устраивает стабильность (каждые 3-4 минут скорость почему то падает, а иногда и на пару секунд пропадает интернет), это, конечно, может быть обусловлено роутером, но и интернет и роутер были выделены самим провайдером, так что спрос с них. Вдаваться в подробности нет никакого желания, как и мириться с регулярно отсутствующей картинкой в ТВ, вечерним падением скорости, в резуль...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35301
2
Общая оценка
Потрясающий непрофессионализм!!!
Вызвали монтажника, подключить родителям интернет. Дом сталинский, толщина стен 400мм. Пришёл, поводил жалом, сказал что такого длинного сверла, у них на участке нет.... Девочка по телефону предложила самим просверлить, а они подключат.... Смешно.... Когда установку кондиционера например заказывают, клиент тоже должен сам всё просверлить и повесить, а мастера только подключат!!!???
Самое прикольное, что цена такого бура (сверла), составляет 200-300 рублей)))).
В принципе мы даже рады, что не...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35300
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Были сложности с раздачей вай фай на два разных ноутбука (пропадала сеть), но с заменой роутера проблема устранилась. Провайдер хороший, скорость стабильно высокая. Персонал вежливый, следят за качеством сервиса. Была бы возможность, пользовался бы и дальше.
Вежливо, быстро, хорошо
Отзыв засчитан
35297
НетБайНет
Представитель провайдера
12.04.2014
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв.
36470
10
Общая оценка
Отличные телевизионные пакеты
Подключали, в первую очередь, ради телевидения и очень довольны как качеством трансляции, так и набором каналов, тарифами и акциями. Отдельно радует наличие HD-каналов в стандартном пакете, хотя у других операторов, которых мы рассматривали, за HD предлагалось приплачивать дополнительно. Интернетом дома пользуемся не очень активно, но все, вроде, хорошо - скорость приличная, отключений от сети не было.
Отличные телевизионные предложения, доступные тарифы, HD в базовых пакетах.
Недостат...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35288
2
Общая оценка
полкая [нехорошая вещь] разводилово
усб модем у билайна полная [некачественная вещь] ваще не возможно сидеть каждые 3 секунды вылетает че за развод узнал бы кто это делает убил бы [нехорошего человека]. пришлось покупать кроме билайна мегафон чтоб написать отзыв. народ модемы лучше не берите это простой высасыватель денег пустышка.
Отзыв засчитан
35283
2
Общая оценка
разработчики билайна [неорошие люди]
усб модем у билайна полная [пакость] ваще не возможно сидеть каждые 3 секунды вылетает че за развод узнал бы кто это делает убил бы [нехорошего человека]. пришлось покупать кроме билайна мегафон чтоб написать отзыв. народ модемы лучше не берите это простой высасыватель денег пустышка.
Отзыв засчитан
35280
ManZaReck
10.09.2014
К сожалению, я эту пустышку сосу с 2007-го года. Аналогов до сих пор нет.
39107
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
