Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Иногда бывает если пользуюсь интернетом сразу с компа и с телефона, то такое ощущение что на телефоне интернет медленнее. Из плюсов то, что у провайдера других проблем совсем никаких нет. За все время ни разу не было поводов обращаться в техническую поддержку.
Периодически бываю обрывы интернета, очень редко. Раз в две недели примерно. Как правило решается перезагрузкой роутера. Поэтому кажется что это даже проблема не на стороне провайдера. Тв на уровне, правда мы им редко пользуемся. Один раз в субботу не было телевидения совсем. Включаем, а там черный экран.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Мы недовольны. Постоянно тормозит, обрывов нет, но скорость очень маленькая. Мы позвонили много раз в техподдержку за все время, нам начали говорить отключите роутер, переподключите, но это никогда не решало проблемы. Буквально 3 дня назад снова звонили обещали мастера прислать, но так и не пришел ни кто и не связались с нами даже. В техподдержку когда звоним они нам предлагают только платного мастера всегда.
- 2КОМ4 апреля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Приветствуем, Инна Павловна. От лица компании примите извинения за доставленные неудобства. Ваш вопрос будет взят под контроль руководства, и мы проведем проверку по факту вашего обращения в максимально короткие сроки, но нам необходимо идентифицировать вас. Для этого, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат С уважением, компания 2КОМ
Хотите работать с отзывчивым сервисом - вам точно не сюда.. Пользуюсь ими очень давно, как только с asdl ушёл. Поначалу работали хорошо, потом появились перебои, связанные с коммунальным хозяйством дома - то крыша потекла, то ещё что-то, на заявки реагировали дня два реально. Могли закрыть закрыть заявку, не исправив до конца проблему. У меня патч-корд до сих пор плохо срощенный в щитке, от них я ничего не добился, менял сам. Если хотите подключить несколько квартир - это просто очень неудобно. У каждой будет свой личный кабинет и свои проблемы. Хотите подключить ещё одну - записывайтесь за недельку-полторы, иначе гаврила не сможет прийти тогда, когда удобно вам. Хотите не в полночь и в нормальные сроки - доплачивайте. Не рекомендую в общем.
- Онлайм2 апреля 2018 г.
Добрый день! К сожалению, в связи с особенностями работы информационных систем подключение нескольких лицевых счетов в единый личный кабинет, на текущий момент, действительно, не предусмотрено. Приносим извинения за неудобства. Если описанные неполадки актуальны - пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным способом с указанием номера Вашего лицевого счета, мы будем рады Вам помочь.
Интернет так себе. Интернет работает не всегда стабильно, чувствуются перегрузы с вечера пятницы по выходные. Договор 034315. Своих денег не стоит тариф, думаю переходить на другого провайдера, предлагающего более гибкие цены и качество
- Тел3 апреля 2018 г.
Антон, спасибо за ваш отзыв! С вами свяжется ваш менеджер и сообщит о начисленном бонусе, а заодно вы сможете пообщаться по поводу вашего тарифа.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Не связывайтесь с этой шаражкой. Нагибают не стесняясь. В первом случае услуги по доступу в интернет предоставлялись по факту оплаты. Нет денег - нет связи, все логично. При пополнении счета после 15 числа подключение услуг только при подтверждении, так как списание осуществляется за весь месяц. Месяц сидел без связи, потом 30 числа закинул денежные средства в счет оплаты услуг за следующий месяц. Каково же было удивление, когда в этот же день включили связь, а на следующий вырубили, списав за один день 700 рублей, как за месяц. Все обращения футболили по кругу и потом послали в пешее эротическое путешествие без каких-либо доводов. Во втором случае подключил по другому адресу тоже домашнее тв и интернет от этой же богодельни, так как монополисты в городе и альтернативы не густые. Обещали супер скорость, мол больше платить нет смысла, а если что, то переподключим тариф. Попользовавшись просто дохлым инетом как по модему в 90-е хотел сменить тариф, но вежливо был снова послан в то же путешествие пешком. Объяснили тем, что другого тарифа нет, а переподключить на иную скорость и пакет услуг только новых клиентов, а я гуляю.
Обрывы бывают по вечерам на самом интересном месте посреди кино! Короткие, мин на 5. Специалисты у них хорошие. Пришел молодой человек, все рассказал, показал, сделал как надо и показал как оплатить. Всем довольна. Менять не собираюсь. Соотношение цена/качесво на 5.
Интернет часто обрывается. Это очень мешает потому что работа напрямую связана с интернетом. При подключении когда происходит обрыв приходится переподключаться и сделать все заново. Пропадает интернет мин на 10. Обуродование в целом работает хорошо. Мастера все аккуратно подключили.
- МГТС1 апреля 2018 г.
Здравствуйте! Готовы провести проверку по данной ситуации вместе с Вами. Для этого, пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на Ваш отзыв.
От провайдера отключился 4 месяца назад, в связи с очень медленной скоростью интернета.
- НетБайНет1 ноября 2017 г.
Здравствуйте, в случае возникновения технических неполадок необходимо написать нам в службу технической поддержки, адрес support@netbynet.ru
Хороший не дорогой интернет. Пользуюсь провайдером tek уже пять лет, за это время проблем не было, качество и цена устраивает. Очень удобно, что оповещают о приближении баланса к нулю, а так же есть возможность обещанного платежа. Лицевой счет: 025908
- Елена Чуркина2 апреля 2018 г.
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
- Тел3 апреля 2018 г.
Виталий, спасибо за ваш отзыв! С вами свяжется ваш менеджер и сообщит о начисленном бонусе.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Спасибо за ваш выбор. Готовы провести проверку по данной ситуации вместе с Вами. Для этого, пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на Ваш отзыв.