С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Ужасный провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный провайдер,вечно может отключиться в любой момент,самый неподходящий особенно для учебы.непонятно кто заведует инетом в дасе,информации никакой нет.самое ужасное,что ты платишь деньги,интернета нет,но деньги тебе никто не возвращает!
Отзыв засчитан
43120
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся уже не первый год. Хорошее качество соединения, отключения из-за неполадок крайне редки. Адекватные тарифы, оплачиваем прямо на месте (живем на той же улице). Техподдержка - без проблем. Стабильное соединение, вежливые сотрудники, нормальные тарифы. Не замечено.
Отзыв засчитан
43119
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Смена тарифов
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь этим провайдеров давно. Недавно зашел в личный кабинет и был поражен. Раньше можно было сменить на тариф чуть меньшей стоимости, а теперь оплата за 365 дней сразу. Оптом захотели деньги значит! Не выйдет, благо есть конкуренты нормальные. Как у всех как у всех
Отзыв засчитан
43116
Онлайм
Представитель провайдера
16.10.2014
Уважаемый 43116! Спасибо за ваш отзыв! Очень удивлены вашим комментарием, так как все наши тарифы предлагают оплату за месяц вперед, и мы никогда не требуем от абонента оплаты на год вперед. Обратите внимание, что недавно мы запустили акцию "Оптом дешевле!", которая подразумевает скидку от 5 до 20% при единовременной оплате интернета на длительный срок. Возможно, вы увидели именно это предложение в личном кабинете. Других требований оплаты на 365 дней, кроме как в рамках данной акции, у нас нет. Если у вас есть вопросы по оплате, будем рады помочь тут, в комментариях, либо по телефону горячей линии или по почте help@onlime.ru . С уважением, ваш ОнЛайм.
40210
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Скорость меньше заявленной, периодические обрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Подключен по технологии gpon. Первые месяцы наслаждался скоростью и стабильной работой. С сентября начались провалы по скорости, по вечерам невозможно смотреть кино и youtube, все жутко тормозит. Один раз доступ в интернет пропал на 1.5 часа, попытался дозвониться до тех поддержки после 20 минут ожидания оператора плюнул. Нет скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
43112
МГТС
Представитель провайдера
16.10.2014
Добрый день! Приносим искренние извинения за возможные неудобства. Готовы провести проверку качества предоставляемых услуг. Напишите, пожалуйста, подробности ситуации нам на blogs@mgts.ru, указав телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
40257
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Шляпа
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет медленный , работают на доисторическом оборудование нет служба поддержки не какая , скорость не дотягивает до заявленной , постоянные проблемы с пингом
Отзыв засчитан
43109
Ваш комментарий
10
Общая оценка
оукэй
Тип услуг:
домашний интернет
Ну, в общем, зарегистрировался, купил у них телекарту (роутер оставил свой), настроить решил сам и это оказалось довольно просто. Единственно что при подключении перепутали тариф и выставили мне самый минимальный, хотя я платил за максимальный, позвонил - обещали исправить в течение часа, в общем-то и исправили. Все работает хорошо, как и обещано, претензий и нареканий никаких больше нет. Коннект ровный, каналов много, есть заблокированные сайты, но у кого их сейчас нет. Такие дела. Хороший конн...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
43105
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.10.2014
Сударь! Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
40204
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Сначала было все хорошо. Потом перестал работать интернет. Перегрузил коробку - ноль результатов. Залез на нее, а там написано, что на внешнем интерфейсе нету линка. Взял комп, напрямую воткнут провод - тот же результат, буд-то кто-то ножницами отрезал. Звоню - трубку не берут, звоню еще трубку не берут. Третий звонок (в другой день) -трубку взял сонный оператор (голос и манера разговора соответствовали тому, будто я разбудил человека ото сна), я сообщил о проблеме, сказал, что нету линка, опера...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43104
2КОМ
16.10.2014
Здравствуйте, В связи с большим количеством обращений в службу технической поддержки, телефонная линия была перегружена, ожидание ответа специалиста увеличено. Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Сообщите Ваш номер договора, мы передадим обращение в отдел технической поддержи. Техническая поддержка обязательно свяжется с Вами и урегулирует вопрос с доступом в сеть интернет. С Уважением, Ваш 2КОМ.
40215
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Качественный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь уже пол года интернетом от этого провайдера. Нет нареканий. Скорость и качество инета достаточно стабильное хорошо организована техподдержка
Отзыв засчитан
43103
2КОМ
16.10.2014
Здравствуйте, Спасибо за Ваш отзыв.Мы рады,что наши услуги приносят Вам только положительные эмоции. Мы работаем для Вас! С Уважением, Ваш 2КОМ.
40219
Ваш комментарий
10
Общая оценка
не жалуюсь
Тип услуг:
домашний интернет
Юзаю - не жалуюсь.......при подключении выдали маршрутуризатор с беспроводной сетью, так что можно не морочиться с кабелями, работает коннект впринципе быстро, фильмы можно без проблем смотреть не скачивая, а ничего другого мне и не надо. Падает иногда, но не смертельно, восстанавливалась связь сама за несколько минут, даже ничо не перезагружал. Короче порядок тут, жалоб нету. Хорошо работает не жалуюсь же, говорю
Отзыв не засчитан
43101
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.10.2014
Сударь! Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
40198
Онлайм
Представитель провайдера
16.10.2014
Уважаемый пользователь! Спасибо за ваш отзыв! Пожалуйста, предоставьте больше информации для адинистрации портала, чтобы ваш отзыв был зачтен. Со своей стороны, мы признательны, что вы остались довольны качеством наших услуг. Постараемся не разочаровать вас и в дальнейшем. Ваш ОнЛайм.
40203
Ваш комментарий
10
Общая оценка
эпопея
Тип услуг:
домашний интернет
До этого пользовал 2ком (полный мрак и средневековье) и стрим (хорошо, но adsl на нынешний момент слишком устарел), два месяца с онлаймом и чувствую себя нормальным человеком, который может скачать то, что ему нужно в любое время и не ждать четыре часа. Не знаю у кого там какие неприятности, но качеством связи я доволен, а с персоналом общался по минимуму (только при подключении) и неприятных впечатлений они у меня не оставили. Работает быстро за это и спасибо не вижу сущессных недостатков
Отзыв не засчитан
43100
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.10.2014
Сударь! Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
40197
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Прешелся кстати
Тип услуг:
домашний интернет
Начну с того, что я переехала в новый дом и в нем никакого интернета не было. Два месяца я выходила в интернет через usb-модем, а потом увидела объявление о том, что наш дом подключен к мгтс. Почти все соседи подключились к нему и вроде были довольны. Я тоже решила подключиться. Через 2 дня приехали подключать. Была приятно удивлена тем, что предоставляют в аренду роутер совершенно бесплатно. Ну думаю, супер, теперь можно ноутбук таскать по дому без лишних проводов. Подкупило еще то, что дают до...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
43098
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.10.2014
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру.
40196
МГТС
Представитель провайдера
16.10.2014
Добрый день! Благодарим вас за положительный отклик! С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
40256
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Три дня подключен к 2kom. Соединение..., то есть, то нет! Часами ждать их нитернет! Уже третий день мучений! Техническая поддержка не поднимает трубку и если вы звоните с сотого, то обязательно дождутся когда у вас закончатся средства и телефон у вас отключится. Вернут деньги и отключится целая проблема которую специально создали чтобы у вас небыло возможности с ними пообщаться.
Отзыв засчитан
43096
2КОМ
16.10.2014
Здравствуйте, Спасибо за Ваш отзыв.Мы рады,что наши услуги приносят Вам только положительные эмоции. Мы работаем для Вас! С Уважением, Ваш 2КОМ.
40216
2КОМ
16.10.2014
Здравствуйте, В связи с большим количеством обращений в службу технической поддержки, телефонная линия была перегружена, ожидание ответа специалиста увеличено. Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Сообщите Ваш номер договора, мы передадим обращение в отдел технической поддержи. Техническая поддержка обязательно свяжется с Вами и урегулирует вопрос с доступом в сеть интернет. С Уважением, Ваш 2КОМ.
40249
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Подружились)
Тип услуг:
домашний интернет
Мне сравнить не с чем, потому что и до переезда у меня был мгтс и после того, как переехали, решили с подругой ничего не менять и тоже подключить мгтс. Потому как все знакомо, ко всему привыкли, заявленная скорость совпадает с действиельностью, стоимость тоже радует по сравнению с некоторыми другими операторами (кхе-кхе), платить можно даже с webmoney.
Отзыв не засчитан
43095
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.10.2014
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру.
40195
МГТС
Представитель провайдера
16.10.2014
Добрый день! Благодарим вас за положительный отклик! С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
40254
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Абсурдно плохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Не ожидала, что встречу в москве такого провайдера. Не удивлена, что в рейтинге он самый последний. Я была их клиентом около года, только лишь оттого, что достойных провайдеров в нашем доме просто не было. (к счастью, сейчас уже есть). Интернет регулярно пропадал. Но это ещё что. На днях мне позвонили и сообищили, что у них произошла смена оборудования, и предложили перейти на другой тариф, дороже моего на 300 рублей. Я отказалась. После чего интернет просто пропал, хотя он оплачен. Ну окей, ака...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43094
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Один из лучших провайдеров Москвы
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился около 2-х лет назад. По цене считаю, что цифра один лучшая в москве. О скорсти могу судить по скачиванию фильмов с торентов. В среднем, фильмец 1,5 – 2 гига качается за 5-10 мин. Пока пойдешь на кухню, сделаешь себе чай с бутером, уже и кинцо готово :) за все 2 года была тройка раз пропажа интернета, один раз довольно глобально магистральная поломка какая то, но больше ни разу. Негативным отзывам об этом провайдере сложно поверить, поэтому я их даже не буду комментировать.
Отзыв не засчитан
43092
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.11.2014
Сударь! Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
41020
Ваш комментарий
6
Общая оценка
жаль, но пришлось расстаться
Тип услуг:
домашний интернет
Являлись абонентами 2ком с июня 2014г. Собственно говоря, больших нареканий на интернет нет. И скорость хорошая, и обрывов не было. Один раз на сутки было отключение - видимо техническая необходимость. В службу поддержки при необходимости дозванивались сразу (точнее звонили всего пару-тройку раз, т.к. Большей необходимости не было)операторы приветливые. Телевидение - камень преткновения и основной фактор расставания- картинка виснит постоянно. Причем, если в летний период времени и днем это было...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43089
2КОМ
16.10.2014
Здравствуйте, Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Очень жаль,что Вы не смогли воспользоваться нашими услугами в полном объеме. Проблема с работой цифрового ТВ, на данный момент решается. Пожалуйста,сообщите Ваш номер договора,мы обязательно предпримем все необходимые действия для того, чтобы качество предоставленных услуг соответствовало Вашим ожиданиям. С уважением, Ваш 2КОМ.
40218
Ваш комментарий
10
Общая оценка
На сегодняшний день лучший из провайдеров
Тип услуг:
домашний интернет
Уже два года сижу на онлайме по совету товарища. Роутер свой. Никогда не брал и никому не советую брать троянских коней-роутеров у провайдеров. Не поленитесь, потратьте 6к рублей на человеческий роутер и проблемы вас будут обходить стороной. Подключили вовремя. Протянули свой пачкорд. Интернет прямой. Безо всякого предварительного подключения и авторизации. Очень удобно. Тариф 500 рублей (internet only). Тв не смотрю. Телевизора дома нет. Скорость полностью устраивает. Смотрю он-лайн фильмы. Пот...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
43083
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.10.2014
Сударь! Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
40187
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянный разрыв
Тип услуг:
домашний интернет
В последнее время стабильно где-то раз в 1-2 недели стал пропадать интернет. Объясняют авариями на участке. Это можно понять, но не так же часто. Или оборудование у вас стоит очень плохое или я не знаю что это может быть , у других провайдеров таких проблем не встречается.
Отзыв засчитан
43082
КВЕРТИ
Представитель провайдера
15.10.2014
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, свой номер договора. Недоступном оборудования может быть связана и с работами местных электросетей.
40188
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Все хорошо, но скорость низкая
Тип услуг:
домашний интернет
Все нормально, но качество проводов в доме не позволяет нарастить скорость до желаемой
Отзыв не засчитан
43081
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.10.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
40180
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый ужасный сервис и качество обслуживания
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет не работает уже больше недели, дозваниться до их оператора это еще одна маленькая трагедия, при этом если чудо свершилось и вы дозванились, вас выслушает девушка, пообещает что с вами свяжуться и благополучно откладывают вас, в дальний ящик. В тех. Поддержку в жизни не дозвониться, этот телефон видимо для проформы. В итоге несколько раз пыталась еще прозвониться но все на том же уровне. Зашел через несколько дней техник что то посмотрел 2 минуты и ушел, со словами через полчаса все буде...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43080
Ваш комментарий
Мобильная связь