Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Проблемы с внешними DNS. В настоящее время уважаемый провайдер молча заблокировал возможность использования сторонних dns серверов: теперь моя семья не может пользоваться не только бесплатным семейным фильтром от яндексdns, но и оплаченным сервисом родительского контроля доступа в интернет от skydns... Зато на электронную почту регулярно приходят напоминания об оплате)))саппорт говорит, что помочь ничем не может из-за, якобы, хакерских атак. Посмотрю, что будет дальше...
Ринет наш интернет. Мы пользуемся услугами ринета более десяти лет. За это время всего пару раз возникали какие-то сбои в работе, о которых нас предупреждали и очень быстро их устранялись. В сравнении с нашими знакомыми, это просто сказочные услуги доступа в интернет. Также мы смотрим телевидение и тоже очень довольны и качеством и своевременностью замены оборудования. Всем довольны.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Воровство средств. Больше двух суток не было интернета (28.02-02.03). Позвонил узнать, почему никаких извинений в личном кабинете и никакой информации об извинениях материальных (как в солидных компаниях) - оператор, не стесняясь, выдал: поскольку было менее 50% обращений о перетарификации, руководством принято решение автоматически не компенсировать потерянные в результате отключения интернета средства. Это в москве, в 21-м веке, представьте! И столь же хамски предложил: могу(!) оформить заявку на компенсацию. А если бы я не позвонил - так бы и присвоили??
- КВЕРТИ15 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Владимир Владимирович. Ни один оператор в Москве и области не делает автоматически перерасчёт, обязательно по заявке клиента. Только у нас перерасчёт выполняется автоматически без дополнительного обращения, если за время аварии обратилось более 50% пострадавших клиентов. Обращаем также внимание, что такой порядок прописан и в договоре и в законодательных актах. Приносим извинения за возможные неудобства.
- Владимир15 марта 2018 г.
Это всё, что смогли, потужившись, ответить? Ткнуть в договор каждый дурак может. Умный, солидный, серьёзный - вначале извинится за то, что ПО ЕГО ВИНЕ двое суток не было интернета, потом предложит пути разрешения и только как справку в конце напишет слова о договоре. Насчёт области - враньё. Я абонент и в области (Пушкино), перерасчёт автоматический. И вновь, уважаемые сограждане, размышляющие, выбрать ли кверти как домашний интернет, обратите внимание: они НЕ перерасчитывают, если обратилось менее 50% абонентов. Читай, ВОРУЮТ и будут воровать ВАШИ деньги.
Недорого и хорошо. Подключение быстрое. Цена очень низкое. Обрывы бывают редко (да и то по вине магистрального оператора)
- Елена Чуркина14 марта 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Отвратительный интернет. Пользуюсь пол года . Поначалу вроде все устраивало но уже как пару месяцев просто ужаааассс . Тех. Поддержка отвечает на заявки почти через сутки . Вечером скорость падает со 100 до 23 . Я больше терпеть это не собираюсь . Кто хочет нервов то вам в билаайн ((((
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отвратительная работа.. Договорились через 3 дня приедет мастер и подключит интернет. Поздно вечером перед днем подключения позвонили и сказали что нет возможности подключить интернет. Что делали два дня до этого - непонятно.
- Онлайм14 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Егор, добрый день! К сожалению, ситуации могут быть разные, к примеру при выезде на предпротяжку кабеля (которая обычно производится до назначенной даты подключения, чтобы не отнимать время клиента), мастер мог обнаружить что забиты стояки и т.п, в связи с чем выполнение работ по подключению может быть затрудненно. Сожалеем о возникшей ситуации, и надеемся в будущем увидеть Вас среди наших клиентов.
Качественный интернет. Тех поддержку нужно улучшать . По договору 100 мбит/с совпадает с фактической. Заранее предупреждают о тех работах. Реально круглосуточная тех поддержка. Но подключить роутер mikrotik не смогли, отправили на просторы интернета. Номер договора 026412
- Елена Чуркина14 марта 2018 г.
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
- Тел15 марта 2018 г.
Спасибо за ваш отзыв! С вами свяжется ваш менеджер, сообщит о начисленном бонусе и задаст пару вопросов о ситуации с роутером, просто для улучшения качества нашей работы :)
Ринет самый лучший интернет. Недавно переключились с другого провайдера. Старый авакс был просто ужасен. Подолгу не было интернета и никакой обратной связи от них. С ринетом такого нет, сразу после переключения прислали мастера, он все настроил, быстро, качественно и без проволочек. Интернет летает, всю жизнь ждали такого качественного интеренета.
В целом нормальный интернет , но повысили цену на тп я отказался ими пользоваться , но к качеству инета вообще вопросов нет.
- НетБайНет13 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Если Вас не устраивает тариф, Вы можете изменить его. Если нужна консультация, можете написать нам на support@netbynet.ru.
В целом, качество интернета вполне устраивает! Но,неудобно, что как только денежные средства на счету заканчиваются, интернет сразу же отключают. А еще бывает, что деньги на счету есть, информация о состоянии счета показывает положительный баланс, а интернета нет.
- НетБайНет13 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Спасибо за ваш положительный отзыв! Вы можете подключить «SMS Инфо +». Услуга позволит Вам вовремя узнавать о необходимости пополнения своего счета и оставаться всегда online. Стоимость услуги 5 руб/мес.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Раскрою маленькую тайну. После ввода ограничений со стороны Роскомнадзора, ряд операторов, не будет называть их по имени, не смогли привести свое оборудование к должным требованиям. Выходом из ситуации стало банальное прописывание A-записей запрещенных сайтов у себя на BIND. Разумеется, многие любят 8.8.8.8 и иные DNS, где A-записи соответствуют тому, что должно быть, потому блокировка 53-го порта логичное завершение. Таким образом, оператор не тратится на дорогостоящее оборудование и выполняет требование Роскомнадзора. Куда интереснее ситуация, когда абонент оплачивает внешний статический IP...
Сообщите пожалуйста ваш PIN и мы обязательно с Вами свяжемся.