С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
2ком - это твой выбор!
Тип услуг: 
домашний интернет
Мне нравится, уже несколько лет подключен к этому провайдеру лучше наверно просто нет в москве если срыв на линии, то удобно, что когда звонишь в тех поддержку, там автоответчик уже говорит тебе, когда все починят есть всякие бонусы приятные реальная скорость не всегда соответствует скорости подключенного тарифного плана, но я думаю, так везде пару раз в год бывают срывы на линии, решаются за пол дня
Отзыв засчитан
42952
reviewReplySmile
2КОМ
16.10.2014
Здравствуйте,
Спасибо за Ваш отзыв.Мы рады,что наши услуги приносят Вам только положительные эмоции.
Мы работаем для Вас!

С Уважением,
Ваш 2КОМ.
40225
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
лучше нет
Тип услуг: 
домашний интернет
По опыту скажу - лучше провайдера не нашел скорость стабильная, обрывы не мучают, техпод на подхвате, стоимость 500 р самая низкая за 100 мбит иногда попадались хамовитые специалисты, после разговора в утиль их отправлял при помощи оценки и на автоответчик
Отзыв засчитан
42950
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Стабильно хорошее качество предоставления услуг
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь 2комом более полугода, ни разу не подвел, подключили оперативно и профессионально. Стабильная скорость удобный сайт
Отзыв засчитан
42948
reviewReplySmile
2КОМ
16.10.2014
Здравствуйте,
Спасибо за Ваш отзыв.Мы рады,что наши услуги приносят Вам только положительные эмоции.
Мы работаем для Вас!

С Уважением,
Ваш 2КОМ.
40226
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Качественный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Достаточно качественный интернет, особых нареканий нет, лк понятный и удобный. Одним словом могу рекомендовать для тех кто хочет стабильность и ориентированность работы в необходимые промежутки времени для работы или серфинга. Хорошая скорость, доступность ресурсов и пиринг. Редкие (за все время раз 5 - в течение 1.5 года) перерывы в работе, технические проблемы.
Отзыв засчитан
42947
reviewReplySmile
2КОМ
16.10.2014
Здравствуйте,
Спасибо за Ваш отзыв.Мы рады,что наши услуги приносят Вам только положительные эмоции.
Мы работаем для Вас!

С Уважением,
Ваш 2КОМ.
40227
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отношение к клиентам ужасное
Тип услуг: 
домашний интернет
Решила подключить интернет ..как раз позвонили менеджеры из компании онлайм.по их рассказам должен был быть интернет на скорости 25мб/сек,не до 25,а именно 25.стоимость роутера 1100 или в рассрочку на 36 месяцев по 50 р + 400 руб абонентская плата.ну все устраивает,оформила заявку на установление.три дня дается интернет бесплатно так сказать на пробу .в итоге..установили,все при проверке работает..но при пользовании скорость просто скачет...звоню...спрашивают один ли ноутбук подключен...правильн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
42946
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительное обслуживание - месяц нет интернета((
Тип услуг: 
домашний интернет
Внесла плату за 2 месяца вперед, а интернет отключили за неуплату( 2 раза ходила в офис и писала заявление и претензию. Никто ничего так и не предпринял. Интернет отсутствует. Пришлось разбираться самой. Выяснилось, что платеж по ошибке зачислили не на интернет, а за городской телефон и перевести деньги на интернет невозможно. Ладно, фиг с ним. Но тут новая проблема: оказалось, что я все это время переплачивала по 60 руб. В месяц, так как плата за интернет с меня снималась как с пользователя лим...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
42944
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительный сервис! Скорость близка к нулю!
Тип услуг: 
домашний интернет
Слов уже не осталось, одни эмоции! Три года пользуемся услугами горкома, становится всё хуже и хуже. Будем менять, однозначно! Скорость меньше той, за которую платим раз в 10!! А последнее время вообще близка к нулю! До техподдержки дозвониться не реально. Оставляешь заявки - не перезванивают. Полный крах, одним словом... Удобный сайт, возможность оплачивать через инет банковской картой всё остальное - сплошной жирный минус!
Отзыв засчитан
42943
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
"[закушались] клиентами"
Тип услуг: 
домашний интернет
В акадо более 10 лет. Сильно раздражают звонки менагеров, которые норовят выдавить на более высокий тариф (типа за преданность :)). Самоуправно переводили два раза, потом извинялись (типа ошибка). Серьезных аварий и подолгу вспоминаю две, за все время пользования. Сейчас интернет сбоит постоянно, утром и поздно ночью, как по расписанию. И так у всех соседей по нашему дому, кого знаю. (свистки от билайна и мегафона, которые раньше ругал, и которыми приходится пользоваться по работе, выглядят истр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
42942
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
советую подключать только Билайн
Тип услуг: 
домашний интернет
Всё остальное на рынке интернета барахло! Заявку обработали за 3 дня. Вовремя приехал монтажник, недолго возился с пробросом кабеля в квартиру. Настроил интернет, дал на подпись документы и всё заняло около часа. Белый ip. Скорость интернета отличная. Месяц юзаю, грузит и раздает в торренте на ура! Ни одного падения. Роутер при этом не перегревается и кеш ненадо так часто чистить, всё стабильно! Дополнительных сервисов на вроде бесплатной почты и цифрового телефона полно! Абонентка 500 руб за та...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
42940
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.10.2014
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
40125
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Всего 500 руб и скорость доступа в интернет улетная!
Тип услуг: 
домашний интернет
Чем мне понравился билайн, помимо приветливого отношения и быстроты реакции тп, так это наличию стабильной высокой скоростью доступа в интернет, которая достаточна стабильна для закачек или просмотра онлайн видео, а так же игр. Пинг при этом от 2 мс до 10 мс, а реальная скорость вполне соответствует тарифным http://www.speedtest.net/result/3828109367.png и цена всему этому 500 рублей/мес и ни копейки больше. Я доволен билайном, мне было с чем сравнить. Ранее был онлайм, у него тарифная скорость ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
42939
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.10.2014
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
40126
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
постоянно не работает
Тип услуг: 
домашний интернет
Не работает с 10 октября. В службе поддержки всё время врут о времени устранения неисправности
Отзыв не засчитан
42938
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.10.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
40113
reviewReplySmile
AbsoluteBSD
15.10.2014
Не знаю откуда автор этого отзыва, но могу развернуто ответить за себя. Москва, улица 1-Машиностроение, дом 4к1. Уже вторую неделю в подряд происходят сбои в работе оборудования, восстановлением которых занимаются сутками. На прошлой неделе Интернет пропал 06.10.2014 числа приблизительно в 16 часов, восстановили 07.10.2014 в 15 часов. На этой неделе снова авария, произошла вчера (14.10.2014г) приблизительно в 17 часов. До сих пор еще не восстановили, причем вчера говорили что срок восстановления указан 14 часов дня. Сейчас звонил восстановление перенесено на 19 часов вечера. Конечно, за целый год это первые сбои, но мне хотелось бы от оператора связи Билайн сокращения сроков восстановительных работ и создание систем резервирования.
40181
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Пока нареканий по интернету и телефонии нет. Хочется рассмотреть альтернативные варианты, исходя из соотношения цена - скорость - качество. Нормальный пока нет.
Отзыв засчитан
42937
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
лучше многих, рекомендую
Тип услуг: 
домашний интернет
Абонент с 2006 года, сначала корбины, а с 2009 года билайна, как провайдер лучше многих, рекомендую нравится все, качество хорошее, обслуживание тоже, не дорого, удобства оплаты, много дополнений объединенный кол-центр федерального значения, операторы первой линии низко квалифицированы
Отзыв засчитан
42936
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Хамство на этапе подключения
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасные менеджеры, ну или не знаю даже как назвать этих не компетентных сотрудников которые отвечают на телефон!!! Монтажники вообще жгут!)) просто пришли на установку мало того что вдвоем, дак еще и без инструментов!!! Вымотали нервов кучу, вот и появился вопрос стоит ли дальше сотрудничать с этой шаражкиной конторой!!!!!!!! Плюсов пока нет вообще сотрудники как будто по объявлению, хамы, не владеют ситуацией, не компитентны в вопросах подключения, и речь не грамотная
Отзыв засчитан
42934
reviewReplySmile
2КОМ
14.10.2014
Здравствуйте. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Сообщите пожалуйста Ваш № догвоора и мы проведем полное расследование. Это поможет нам улудшить качество и сервис. Спасибо.
40127
reviewReplySmile
2КОМ
16.10.2014
Здравствуйте. 
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Сообщите пожалуйста Ваш № договора и мы проведем полное расследование. Это поможет нам улучшить качество и сервис. Спасибо.
40229
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный Интернет, хорошее качество ДЦТВ и бесплатный ДЦТ
Тип услуг: 
домашний интернет
Здравствуйте. Хочу оставить хороший отзыв о работе провайдера коммуникационных услуг - билайн. Подключение больше года назад в районе новогиреево (вао). С первых дней домашний интернет показал себя самым стабильным и высокоскоростным по самой низкой цене в районе. Позднее было подключено домашнее цифровое тв и домашний цифровой телефон. Все услуги работают корректно. В течении года было несколько ограничений доступа (2 или 3), ремонтировалось быстро, техподдержка сопроваждала сбой вплоть до восс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
42933
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Все отлично
Тип услуг: 
домашний интернет
Хочу вставить свои 5 копеек. Москвичи, вы закушались. Вы просто не были у нас в барнауле, где даже не везде еще провели медь. Радуйтесь, что вам звонят сами и предлагают gpon, к тому же за такие копейки. Был 2 недели в командировке в мск, небо и земля. Интернет с gpon просто летает. Теперь жду, когда же до нашей провинции дойдет это чудо. Очень высокая скорость за небольшой срок использования не заметил
Отзыв засчитан
42932
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
13.10.2014
Иван, здравствуйте! 
Крайне приятно получать подобные отзывы от гостей Столицы. Надеемся, что и при дальнейших визитах в Московский регион Вы будет приятно удивлены качеством предоставляемых ОАО МГТС услуг.
С уважением, Анатолий А. 
ОАО "МГТС"	
40118
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Все стабильно
Тип услуг: 
домашний интернет
Еще в феврале нам начали настойчиво звонить из мгтс по поводу перевода на gpon. Решил проверить, что это такое и с чем это едят. Посмотрел, отзывы конечно разные. Но одно понятно - это все-таки модернизация. Не замена шила на мыло, а реально новая технология, точнее новая больше для россии. Так что повесили над дверью новый роутер. Что могу сказать: соединение стабильное, вай-фай ловит по всей квартире, телефон мы редко используем ,но тоже никаких лишних шумов не слышал ни разу. Новая технология...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
42930
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
13.10.2014
Евгений, добрый день! 
Благодарим за положительный отзыв. Рады видеть Вас в числе наших Абонентов.
С уважением, Анатолий А. 
ОАО "МГТС"	
40117
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
постоянные разрывы интернет соединения.
Тип услуг: 
домашний интернет
Меня зовут александр, пользуюсь данным провайдером около 10 лет, нравится сервис и обслуживание. Однако с момент приобретения планшета и соответствующего тарифа от мтс разумеется, столкнулся с огромной проблемой. Интернет глючит почти везде, коннект настолько слаб, что даже в чертах города редко где ловит(город щелково) почему то всегда думал что мтс лидер на рынке мобильной связи в рф, однако с недавних пор разочаровался в качестве. Чтобы быть первым, надо быть на шаг впереди, но видимо у мтс п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
42927
reviewReplySmile
МТС
15.10.2014
Здравствуйте, Александр. Будем признательны, если Вы отправите нам эти данные на blogs@mts.ru:
*номер МТС и дополнительный контактный номер
*ФИО владельца
*место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
*дата и время возникновения проблемы (укажите, пожалуйста,  примеры неудачных звонков\попыток выхода в Интернет: точное время, дата)
*марка и модель телефона/модема (полностью), тестировали ли работу SIM в другом аппарате
*частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
*как работает телефон/модем в других районах
*параметры сети в настройках телефона/модема (если у Вас замечания по скорости передачи данных, то просим сначала проверить наличие ограничений из-за превышения квоты трафика: *111*217#, и установить в настройках аппарата «Только 3G»)
*производили ли недавно замену SIM.
Проверим.
С уважением, Ханна А. ОАО "МТС"
40157
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер Москвы
Тип услуг: 
домашний интернет
7 лет пользовался этим провайдером.ребят менеджеры обманывают , будьте готовы проверять , правильно ли вам все делают . Интернет семь лет назад был хороший, но сейчас , как говорится, зажрались. Каждый день у тех поддержки тысячная очередь решает свои косяки, в общем почитайте минусы, такое мнение складывалось годами у меня и моей семьи. Если бы я узнал эти минусы раньше, то никогда бы не подключился к этому провайдеру. Сейчас перешел на другого провайдера онлайм , и , знаете, я счастлив . Нет п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
42926
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
13.10.2014
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что вы испытали проблемы при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту support@netbynet.ru. Они разберутся в Вашей проблеме и постараются помочь.
40114
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Дозвониться в техническую поддержку практически нереально.
Тип услуг: 
домашний интернет
Дозвониться в техническую поддержку провайдера мтс практически нереально - пока переключат на нужного специалиста вынужден рассказать и переповторить 3-4, а то и 5 операторам свою проблему. В последнее время вообще гоняют по автоответчику, а потом сбрасывают звонок. Скорость не соответствует заявленной. Чтобы расторгнуть договор условия предлагаются настолько неудобные, что вынужден пользоваться этим провайдером, т.к. Быть без интернета 15 дней не очень-то удобно. Во время смены тарифа с наимень...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
42925
reviewReplySmile
МТС
15.10.2014
Здравствуйте. 
Пожалуйста, отправьте нам номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Постараемся помочь.
С уважением, Ханна А. ОАО "МТС"
40156
Ваш комментарий