Здравствуйте, Спасибо за Ваш отзыв.Мы рады,что наши услуги приносят Вам только положительные эмоции. Мы работаем для Вас! С Уважением, Ваш 2КОМ.
Здравствуйте, Спасибо за Ваш отзыв.Мы рады,что наши услуги приносят Вам только положительные эмоции. Мы работаем для Вас! С Уважением, Ваш 2КОМ.
Здравствуйте, Спасибо за Ваш отзыв.Мы рады,что наши услуги приносят Вам только положительные эмоции. Мы работаем для Вас! С Уважением, Ваш 2КОМ.
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Не знаю откуда автор этого отзыва, но могу развернуто ответить за себя. Москва, улица 1-Машиностроение, дом 4к1. Уже вторую неделю в подряд происходят сбои в работе оборудования, восстановлением которых занимаются сутками. На прошлой неделе Интернет пропал 06.10.2014 числа приблизительно в 16 часов, восстановили 07.10.2014 в 15 часов. На этой неделе снова авария, произошла вчера (14.10.2014г) приблизительно в 17 часов. До сих пор еще не восстановили, причем вчера говорили что срок восстановления указан 14 часов дня. Сейчас звонил восстановление перенесено на 19 часов вечера. Конечно, за целый год это первые сбои, но мне хотелось бы от оператора связи Билайн сокращения сроков восстановительных работ и создание систем резервирования.
Здравствуйте. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Сообщите пожалуйста Ваш № догвоора и мы проведем полное расследование. Это поможет нам улудшить качество и сервис. Спасибо.
Здравствуйте. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Сообщите пожалуйста Ваш № договора и мы проведем полное расследование. Это поможет нам улучшить качество и сервис. Спасибо.
Иван, здравствуйте! Крайне приятно получать подобные отзывы от гостей Столицы. Надеемся, что и при дальнейших визитах в Московский регион Вы будет приятно удивлены качеством предоставляемых ОАО МГТС услуг. С уважением, Анатолий А. ОАО "МГТС"
Евгений, добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады видеть Вас в числе наших Абонентов. С уважением, Анатолий А. ОАО "МГТС"
Здравствуйте, Александр. Будем признательны, если Вы отправите нам эти данные на blogs@mts.ru: *номер МТС и дополнительный контактный номер *ФИО владельца *место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира) *дата и время возникновения проблемы (укажите, пожалуйста, примеры неудачных звонков\попыток выхода в Интернет: точное время, дата) *марка и модель телефона/модема (полностью), тестировали ли работу SIM в другом аппарате *частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.) *как работает телефон/модем в других районах *параметры сети в настройках телефона/модема (если у Вас замечания по скорости передачи данных, то просим сначала проверить наличие ограничений из-за превышения квоты трафика: *111*217#, и установить в настройках аппарата «Только 3G») *производили ли недавно замену SIM. Проверим. С уважением, Ханна А. ОАО "МТС"
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что вы испытали проблемы при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту support@netbynet.ru. Они разберутся в Вашей проблеме и постараются помочь.
Здравствуйте. Пожалуйста, отправьте нам номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Постараемся помочь. С уважением, Ханна А. ОАО "МТС"