С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
[контора]
Тип услуг:
домашний интернет
Левая контора, недобитый потомок цитуса и леальты, кто пользовался - тот в теме! Не подключайтесь к этим чайникам. Дежа вю. Забытый восторг от любительской локалки в наши дни. - контора - никакой техподдержки - кривой устаревший биллинг (netup utm5) - никакой личный кабинет - трудности с оплатой - постоянные лаги - плохо с монтажниками
Отзыв засчитан
42974
Ваш комментарий
6
Общая оценка
не возможно быстро расторгнуть договор
Тип услуг:
домашний интернет
Оставляла заявку на отключение интернета и телевидения. В результате пришел мастер, и как оказалось отключил только интернет. После должен был прийти мастер повторно и отключить телевидение, но он не пришел. Оператор обещала, что сразу после оформления заявки на отключение услуги, деньги списываться не будут. Услуга была заблокирована. Но после по умолчанию была разблокирована и деньги списаны не за что.
Отзыв засчитан
42972
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительное качество услуг
Тип услуг:
домашний интернет
В очередной раз не работает интернет и тв. Звоню оператору . Отвечает света. Начинаются обязательные бесполезные вопросы и пожелания - на кого зарегистрирован , подключите кабель , какой у вас ip-адрес и т.д. Отвечаю , что интернета нет ни по кабелю, ни по wi-fi/ девушка отвечает , что не может зарегистрировать заявку на мастера и т.д.соединить с лицом , полномочным принимать решения, отказывается. Звоню с мобильного , деньги текут... Посте 15 минут препирательств она регистрирует заявку и пере...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
42969
НетБайНет
Представитель провайдера
14.10.2014
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что вы испытали проблемы при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту support@netbynet.ru. Они разберутся в Вашей проблеме и постараются помочь.
40131
Ваш комментарий
2
Общая оценка
провайдер до первой проблемы...
Тип услуг:
домашний интернет
Подключен к onlime меньше года (номер договора 3858732) , и в первые такая проблема. Но зато уровень оперативности ее решения заставляет задуматься о смене провайдера. 2 недели назад зафиксировал что скорость по тарифу вместо 50мбит/с всего -лишь 15 мбит/с. Был вызван специалист для устранения проблемы, диапазон прихода по времени был указан с 9-12, специалист появился в 12-30. Пережал кабель, зафиксировал что скорость действительно несоответствует тарифу, сказал что нужно настраивать что-то на ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
42968
Ваш комментарий
10
Общая оценка
нармалдос
Тип услуг:
домашний интернет
Нормальные парни, не кидают и не врут, честно дают обещаную скорость за умереные тенге, не могу сказать что я чем-то с их стороны не доволен или огорчён. Скорость, стоимость, нормальные сотрудники некоторые сайты у них заблочены
Отзыв засчитан
42967
Онлайм
Представитель провайдера
16.10.2014
Уважаемый МГуревич! Спасибо за ваш отзыв! К сожалению, мы вынуждены блокировать многие сайты по требованию регулятора Роскомнадзора. Рады, что вы оценили по достоинству качество предоставляемых нами услуг. Надеемся, что вы и впредь останетесь нашим лояльным абонентом.
40242
Ваш комментарий
10
Общая оценка
ноу проблемс
Тип услуг:
домашний интернет
Читаю и удивляюсь, откуда у вас только такие проблемы. Всю дорогу не было никаких косяков за онлаймом, хотя я к нему подключен уже давно. Хотя, если руки кривые и оборудование копеечное, то никакой самый быстрый провайдер не поможет. Хорошая скорость криворукие пользователи
Отзыв не засчитан
42966
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.10.2014
Сударь! Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
40182
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хорошо))
Тип услуг:
домашний интернет
Меня мой мгтс устраивает вполне - интернет не висит, фильмы даже в онлайне не тормозят, а скачивания почти моментальные. Техподдержка реагирует адекватно.
Отзыв не засчитан
42963
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.10.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
40123
Ваш комментарий
2
Общая оценка
уже месяц проблемы с интернетом от onlime
Тип услуг:
домашний интернет
Вечером очень сильно падает скорость либо вываливается сообщение без доступа к интернету. Приходится отключать-включать роутер, отключать включать wifi. Поддержка сказала, что у нас проблемы с wifi модулем в ноутбуке, но на ipad и iphone такая же проблема. Мама живет в соседнем районе, те же проблемы - при работе с ноутбука. Раньше была отличная скорость. Сейчас одни минусы. Проблемы с подключением, все время выкидывает из интернета.
Отзыв засчитан
42962
Онлайм
Представитель провайдера
16.10.2014
Уважаемый allexkzn! Спасибо за ваше обращение! Давайте попробуем разобраться в ситуации и найти решение. Пожалуйста, напишите нам номер лицевого счета, чтобы мы смогли провести диагностику и решить проблему. Уверены, что решение наверняка найдется. С уважением, ваш ОнЛайм.
40237
Ваш комментарий
2
Общая оценка
мутная кампания
Тип услуг:
домашний интернет
Навязали услугу по подключению, договорились об одном дне подключения, перенесли на другой. Прождали указанные часы и еще столько же- ноль,связались с диспетчером через другой сайт /по т.н. Фирменному это сделать не удается/,пообещал соединить с мастером,ждал на линии еще пол часа, тот же ноль
Отзыв засчитан
42961
Онлайм
Представитель провайдера
16.10.2014
Уважаемый 42961! Очень сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Скажите, удалось ли вам в итоге подключиться? Если да, то укажите чуть больше данных о себе, чтобы мы могли разобраться в ситуации и наказать виновных. Уточняем, что телефон горячей линии для подключения новых абонентов только один. Всегда будем рады помочь вам. Ваш ОнЛайм.
40247
Ваш комментарий
2
Общая оценка
очень плохо
Тип услуг:
домашний интернет
Очень плохая скорость,постоянна останавливается, сигнал очень слабый, никому не рекомендую
Отзыв засчитан
42959
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Если писать про работу интернета нет слов как все плохо! Связь отсутствует каждый день. Нет такого дня чтобы она не пропадала.звоню к ним спрашиваю в чем причина?ответ один у нас глобальные проблемы сегодня.а деньги извините я что за ваши проблемы плачу! Дозвониться просто не возможно! На месте устранить проблему нельзя. Отвечаю на звонок девушки которые тупо записывают проблему.поучитесь работать в ростелекоме.
Отзыв засчитан
42958
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Более-менее стабильно
Тип услуг:
домашний интернет
Норм. Более-менее стабильно, в отличие от росинтел, у которого были постоянные обрывы. Скорость нормальная, более-менее стабильно техподдержка не очень удобная, долго слушаешь автоответчик
Отзыв засчитан
42956
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший промо тариф 500 безлимит 100 мб/с
Тип услуг:
домашний интернет
И скорость честная и стоит не дорого скорость близка к тарифным 100 мб/с http://www.speedtest.net/result/3828292302.png цена не высокая обрывов мало, если бывали то не длительно. Техподдержка адекватная. Выплачивали деньги за простои. 1. Плохо что тариф для мобильных клиентов стоит дороже промо на 150 руб в мес. 2. Плохо нельзя подключиться к годовому контракту чтоб снизить аб.плату на 20%. Она не должна быть меньше 650 руб в мес. Тогда г.к. Подключается
Отзыв не засчитан
42954
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.10.2014
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
40124
Ваш комментарий
2
Общая оценка
худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Мучаюсь с этим провайдером пять лет -писал руководству о невыполнении условий договора- низкой скорости постоянными заморочками с техпотдержкой надменностью перс онала явочной формальнобюрократической работой с клиентами.чаша терпения переполнтлась-26.09.14-заблаговременно причем в филиале компании уточняю остаток на счете вношу положенные 500р. За октябрь а 09.10 -в пятницу вечером не могу выйти в интернет-не хватает денг на счете.звоню уточняю в чем дело- оказывается они явочным порядком повыс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
42955
НетБайНет
Представитель провайдера
13.10.2014
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что Вы испытали неудобства при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте. Они разберутся в проблеме и постараются Вам помочь.
40116
Ваш комментарий
10
Общая оценка
2ком - это твой выбор!
Тип услуг:
домашний интернет
Мне нравится, уже несколько лет подключен к этому провайдеру лучше наверно просто нет в москве если срыв на линии, то удобно, что когда звонишь в тех поддержку, там автоответчик уже говорит тебе, когда все починят есть всякие бонусы приятные реальная скорость не всегда соответствует скорости подключенного тарифного плана, но я думаю, так везде пару раз в год бывают срывы на линии, решаются за пол дня
Отзыв засчитан
42952
2КОМ
16.10.2014
Здравствуйте, Спасибо за Ваш отзыв.Мы рады,что наши услуги приносят Вам только положительные эмоции. Мы работаем для Вас! С Уважением, Ваш 2КОМ.
40225
Ваш комментарий
10
Общая оценка
лучше нет
Тип услуг:
домашний интернет
По опыту скажу - лучше провайдера не нашел скорость стабильная, обрывы не мучают, техпод на подхвате, стоимость 500 р самая низкая за 100 мбит иногда попадались хамовитые специалисты, после разговора в утиль их отправлял при помощи оценки и на автоответчик
Отзыв засчитан
42950
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Стабильно хорошее качество предоставления услуг
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь 2комом более полугода, ни разу не подвел, подключили оперативно и профессионально. Стабильная скорость удобный сайт
Отзыв засчитан
42948
2КОМ
16.10.2014
Здравствуйте, Спасибо за Ваш отзыв.Мы рады,что наши услуги приносят Вам только положительные эмоции. Мы работаем для Вас! С Уважением, Ваш 2КОМ.
40226
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Качественный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Достаточно качественный интернет, особых нареканий нет, лк понятный и удобный. Одним словом могу рекомендовать для тех кто хочет стабильность и ориентированность работы в необходимые промежутки времени для работы или серфинга. Хорошая скорость, доступность ресурсов и пиринг. Редкие (за все время раз 5 - в течение 1.5 года) перерывы в работе, технические проблемы.
Отзыв засчитан
42947
2КОМ
16.10.2014
Здравствуйте, Спасибо за Ваш отзыв.Мы рады,что наши услуги приносят Вам только положительные эмоции. Мы работаем для Вас! С Уважением, Ваш 2КОМ.
40227
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отношение к клиентам ужасное
Тип услуг:
домашний интернет
Решила подключить интернет ..как раз позвонили менеджеры из компании онлайм.по их рассказам должен был быть интернет на скорости 25мб/сек,не до 25,а именно 25.стоимость роутера 1100 или в рассрочку на 36 месяцев по 50 р + 400 руб абонентская плата.ну все устраивает,оформила заявку на установление.три дня дается интернет бесплатно так сказать на пробу .в итоге..установили,все при проверке работает..но при пользовании скорость просто скачет...звоню...спрашивают один ли ноутбук подключен...правильн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
42946
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительное обслуживание - месяц нет интернета((
Тип услуг:
домашний интернет
Внесла плату за 2 месяца вперед, а интернет отключили за неуплату( 2 раза ходила в офис и писала заявление и претензию. Никто ничего так и не предпринял. Интернет отсутствует. Пришлось разбираться самой. Выяснилось, что платеж по ошибке зачислили не на интернет, а за городской телефон и перевести деньги на интернет невозможно. Ладно, фиг с ним. Но тут новая проблема: оказалось, что я все это время переплачивала по 60 руб. В месяц, так как плата за интернет с меня снималась как с пользователя лим...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
42944
Ваш комментарий
Мобильная связь