Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
Провайдер испортился в конец
Очень неудобный личный кабинет. Тебе выдают кучу каких-то логинов, паролей, номеров договора, личных счетов. Безумный пароль, который теоретически можно поменять, но система глючит, и в следующий раз все равно приходится заходить под старым. Нет автоматической оплаты. Каждый месяц мучение зайти в личный кабинет и каждый раз вводиьь данные карты и тд. Я специально засекал: процедура очередной оплаты занимает не меньше получаса, как ни крути.
Дозвониться до живого человека очень сложно. И в ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34104
Неизвестный гость
25.03.2014
Насколько я знаю, онлайм можно отплачивать множеством разных способов - терминалы, банки, банкоматы и так далее. И ведь можно сразу внести какую-то сумму, скажем, через банк и не оплачивать интернет каждый месяц? Мне кажется, так можно сделать. Главное, что интернет работает стабильно и хорошо. Соответствует ли скорость заявленной скорости в тарифе?
36129
2
Общая оценка
Авария
Четвёртый день нет интернета. Сначала автоответчик говорил про какую-то аварию. Теперь просто трубку не берут. Оплата только через терминалы, с карты или веб-платежи - обломайтесь. Провайдер колхозный, но судя по отзывам сейчас все такие. Однако попытаю счастья с другим. К Горкому подключаться не советую.
Отзыв засчитан
34101
2
Общая оценка
Ужаснейший интеренет!!!
Ужаснейший интернет,ежемесячная плата 750р! Порой доходит до того,что даже песни вконтакте отказывается загружать-это [ужас] товарищи!
Отзыв не засчитан
34100
Неизвестный гость
11.03.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35913
2
Общая оценка
Не показывает видео
За 950 рб в месяц я получаю возможность доступа в интернет, с открытием страниц в 2-3 сек. просмотр видео невозможен. Объяснение специалистов йоты: это политика компании.
Делайте выводы!
Отзыв не засчитан
34095
Неизвестный гость
11.03.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35912
6
Общая оценка
Ни рыба, ни мясо
Являюсь абонентом интернет по технологии ADSL МТС с 2006 года, когда они еще именовались "Стрим". Подключался к ним, т.к. в то время ни один из провайдеров, предоставляющих интернет по выделенной линии, не подключил наш дом. Интернет за все это время работал довольно-таки стабильно, обрывов практически не было, с тех. поддержкой я практически не общался. Интернет пропадал только в то время, когда велись работы на телефонной линии. Одна проблема - это физические возможности моей телефонной линии,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34094
2
Общая оценка
Технические перебои. Некомпетентность консультантов!
Проблема в выходные и праздничные дни дозвониться в техподдержку.
Платеж абонентской платы не прошёл по вине технических неполадок провайдера и в заявке на претензию была искажена информация!
Стабильная скорость и нет разрывов.
Отзыв засчитан
34086
НетБайНет
Представитель провайдера
12.03.2014
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам письмо на адрес электронной почты support@netbynet.ru с более подробным описанием трудностей, с которыми Вы столкнулись. Мы разберемся в Вашей ситуации. Вы также можете составить претензию по финансовому вопросу через раздел «Обратная связь» в Личном кабинете. Таким образом, текст претензии будет в точности таким, каким Вы его составите.
35949
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города
Отличный провайдер,не жалею что ушел к ним от билайна, подмявшего под себя очень когда то хорошего провайдера корбину
Дают обещанную скорость,грамотная и вежливая техподдержка.Был сбой но один раз его устранили в течении часа.У меня два знакомых к ним тоже подключены и не жалуются
Отзыв засчитан
34085
2
Общая оценка
самый плохой интернет в мире
Это просто [ужас] какой то а не интернет!!я каждый день звоню им а они говорят мы сами виноваты что инет не ловит!!!как так можно то?!!!мы заплатили а ни чего не работает!!!!!!и ещё эти операторы грубят,что вообще за персонал то такой!!!!!!!
Отзыв не засчитан
34084
Неизвестный гость
11.03.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35910
2
Общая оценка
сомнительный провайдер
Продали совершенно несоответствующей заявленной скорости 100МБит/сек ЮСБ модем 4G c скоростью 1.3 Мбит/сек мало того постоянные разрывы и выключения
Отзыв не засчитан
34083
Неизвестный гость
11.03.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35909
10
Общая оценка
Хороший провойдер
Пользуюсь интернетом от Билайна с января, кстати, через данный сайт заказал установку по спец-тарифу. Честно неожидал, что мастера приходили (два раза пришлось, ЖЭК не давал ключи от чердака вначале года м. Кантемировская) во время, ибо для меня важно, с работы отпрашивался. В общем повезло, что был свободный провод, поэтому подключили очень быстро и настроили. За 2 мес. работы, Спидтест показывает более 90-93 где-то скорость приема/отдачи, при тарифе 100. Скорость такая постоянно. Пока за 2 мес...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34077
2
Общая оценка
Плохо работает интернет
Интернет постоянно работает с перебоями
Скорость вместо прописанных в контракте 20мб/с- получаешь 10 максимум и то раз в год. Постоянно не больше 4-6 Мб
Отзыв не засчитан
34076
Неизвестный гость
11.03.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35908
Михаил
12.03.2014
Звоните в тп вам там помогут.
35957
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
худший провайдер города
Причины смены:
1. В начале года "молча" сменили плаиу с 250 на 450 р. В месяц! В ответ на мой вопрос отвнтили:"всё написали на сайте" . как будто их страница должна быть домашней..
2. 3-тий день подряд не работает корректно интернет. Отвечают, что оборудование сломалось, когда починят не знают..
3. При купленной сеорости в 100 мб. Выше 5 не поднимается..
См. Выше
Отзыв засчитан
34073
НетБайНет
Представитель провайдера
12.03.2014
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам письмо на адрес электронной почты support@netbynet.ru, мы проверим, по какой причине у Вас возникают снижения скорости и сбои доступа в Интернет.
35948
2
Общая оценка
Частое отсутствие интерната, особенно рано утром
Часто пропадает интернет
Быстрый дозвон, в основном, вежливые, но уклончивые ответы по поводу неполадок
Cкорость ниже заявленной
Отзыв не засчитан
34066
Неизвестный гость
11.03.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35906
НетБайНет
Представитель провайдера
12.03.2014
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Пожалуйста, напишите нам письмо на адрес электронной почты support@netbynet.ru, мы проверим, по какой причине у Вас наблюдаются снижения скорости и сбои доступа в Интернет.
35947
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Хамской отношение к клиентам и высокие цены за интернет. Постоянные разрывы и блокировка сайтов без причины.
нету плюсов
всё
Отзыв не засчитан
34065
Неизвестный гость
11.03.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35905
2
Общая оценка
Самый худший провайдер
Эта конторка выведет из себя даже самого спокойного человека. ЗВонок в службу поддержки может стать для Вас целым испытанием. В общении с сотрудниками данной компании вежливостью и приветливостью даже и не пахнет.
Скорость самого интернета ещё хуже, чем обслуживание, а про ТВ вообще молчу.
Договор о расторжении составлен так, что он делает из клиента идиота. И поверьте, недостатков ещё великое множество.
В ужасности данной фирмы я убедилась на личном опыте.
никаких плюсов! Все в...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
34061
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.03.2014
Текст скопирован из более раннего отзыва о другом провайдере и не может быть засчитан.
35979
10
Общая оценка
Три года бесперебойной работы
Три года пользуемся услугами оператора (тариф безлимитный 70 Мбит/с за 700 р.), качеством интернета довольны. Проблемы на линии крайне редки (за всё время интернет пропадал всего раз 7 не более чем на 2 часа) и исправляются провайдером самостоятельно, без звонков в техподдержку. Услуги техподдержки требовались только дважды - при переезде и при подключении роутера. Всё было сделано быстро и профессионально.
Спасибо за вашу работу, ребята!
Интернет есть всегда, скорость устраивает, в техпод...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34060
2
Общая оценка
Онлайм - это не просто плохо, отвратительно!
Полгода пользовалась и вроде все было нормально, но вот уже третью неделю бешусь и пребываю в шоке от это веселой компании. Опишу в деталях происшедшие события. Оплачиваю всегда заранее, понимаю, что деньги должны из банка дней за 5 дойти, плачу за две недели за след. месяц. Вдруг уже в предоплаченный месяц мне начинают слать смс-ки, что я не оплатила, я посылаю в тех. поддержку письмо с вложением - оплаченной квитанцией, звоню им, рассказываю все это, а меня все равно отключают. Каждый день зво...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34058
2
Общая оценка
плохо!!!
Постоянные разрывы и хамство!!!:;
Хамят
Отзыв не засчитан
34059
Неизвестный гость
11.03.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35904
10
Общая оценка
хорошее отношение к клиентам!
Мы сменили провайдера на 2 ком и ниразу не пожалели. Техподдержка чудо-все объяснят терпеливо и понятно. Операторы вежливые и не пудрят мозги, что в их компетенции все объяснят или без лишних заученных фраз перенаправят звонок на специалистов. А отзыв пишу, собственно почему, в начале месяца у 2 ком был сбой на сети-недолгий, но неприятно. Так вот, сегодня получаю сообщение о том, что в подарок дарят целый день интернета! Вот это отношение к клиентам! И дело еще в том какими словами сообщили об ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34055
2КОМ
Представитель провайдера
13.03.2014
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем для Вас!
35991
6
Общая оценка
Постоянные разрывы
ужасный интернет
Скорость куда ниже заявленной
Отзыв не засчитан
34052
Неизвестный гость
11.03.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35903
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
