Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
Худший провайдер в Москве
дозвониться очень трудно.Скорость ниже заявленной Интернет часто не работает.Не советую подключаться.Юрий
Сотрудники вежливые
Отзыв не засчитан
34163
Неизвестный гость
11.03.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35925
МГТС
Представитель провайдера
12.03.2014
Здравствуйте. Просим написать нам подробнее на blogs@mgts.ru, указав номер Вашего договора, ФИО владельца и контактный номер. Проверим качество предоставляемых Интернет-услуг. С уважением, Команда МГТС
35930
Показать все сообщения1
6
Общая оценка
О скрытых фактах мошенничества в навязывании услуг Провайдера ОнЛайм
Мне восьмой десяток лет. Подключил Ваш провайдер OnLime лицевой счет 3751445 комплект цифровое телевидение + интернет за 390 рублей в месяц. 4.02.2014г. на мой телефон поступило сообщение оплатить 600 рублей. Никаких договоров на другие услуги я не заключал. 6.02.2014г. я позвонил по телефону поддержки и мне ответил Ваш сотрудник что подключена услуга просмотра каких-то фильмов и сказал, что услуга эта будет отключена. Но не отключил. 28.02.2014г. я проверил состояние баланса в личном кабинет...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34162
AlexandrSSH
13.03.2014
Иван Иванович, подскажите, чем дело закончилось? Очень любопытно, т.к. сейчас решаю подключаться к ОнЛайм'у или нет.
35982
2
Общая оценка
Самый худший провайдер с которым пришлось иметь дело
Безобразная компания "Билайн" Интернет не работает с 19 февраля до сих пор, сегодня 12 марта 2014! звонил в техподержку 4 раза - результат нулевой . Только слышны детские оправдания типа:сейчас как раз меняем сервер,мастер не может попасть на чердак дома т.к. не дают ключи .до тех.поддержки не дозвониться,операторы(которых нет)заняты или просто гудки короткие. А вчера на мобильный пришла СМС, что работы будут продлены до 25 марта 2014, но самое главное списывают деньги вовремя не предоставляя н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34161
Михаил
12.03.2014
ух я пользовался но никогда таких проблем не было,сочувствую
35956
Билайн
Представитель провайдера
25.03.2014
Добрый день, по Вашей по заявке 147532311 начислена компенсация за время простоя
36110
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Провайдер с качественным сервисом
После подключения интернета возникли какие-то проблемы со скоростью (выдавалась меньше заявленной). Монтажники - компетентные молодые ребята, быстро нашли источник проблемы и решили ее. На все вопросы подробно ответили, настроили роутер. Ничего дополнительно оплачивать не пришлось.
Скорость соответствуе заявленной, адекватная техподдержка, заблаговременное оперативное уведомление по смс (об оплате).
не заметил
Отзыв засчитан
34160
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Купил роутер как рекомендовали на сайте билайна. Работал 3 месяца...после чего слетел. Специалисты Билайна сказали что данную модель уже не рекомендуют и типа идите и купите новый....аааа...!!!!
техподдержк [ужас]...ждал 20 мин что бы услышать...что помочь они мне не могут.
Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят
Отзыв засчитан
34159
Билайн
Представитель провайдера
18.03.2014
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора.
36058
10
Общая оценка
Отличный провайдер в Москве
Отличный провайдер в Москве. За другие города ничего не могу сказать, но у нас на Привольной (рядом с МКАД) раздает на три компа вполне достойную скорость. Думаю подключить пакет интернет и ТВ. Сосед смотрит и хвалит, вроде много каналов и хорошее качество.
Отзыв засчитан
34157
2
Общая оценка
Ужасен.
Думаю уйти с Риал-Кома. Надоело. Постоянные обрывы связи, что очень мешает рабочему процессу. А РиалКом конечно же как всегда не причем. На все претензии один ответ: вирусы. Ну ребят, в доме 3 компа. Если включен роутер и интернет не работает, то он на всех компах не работает, а говорят что связь есть. Вытаскиваешь кабель, начинаешь по очереди втыкать во все компы, к интернету подключение есть, но страницы не открываются. Виноват все компы? Ну что за бред? Разбираться не хотят: "Пакеты идут." Да...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34155
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер
Начну с объективного, почему я от них отказался.
Подключил цифровое ТВ, попользовался месяц, понял что мне это не нужно. Позвонил в СТП спросил как отключиться, в итоге говорят что отключить может только владелец договора. На вопрос, почему подключить ТВ может кто угодно, а отключить только владелец договора - не ответили. Ладно, приехал в офис, сдал оборудование, отключили. Единственное сказали, что за то, чтоб они включили обратно в общественную антенну - нужно вызывать платного мастера.
...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34153
10
Общая оценка
Год пользования инетом. Все отлично!
почитал на сайте отзывы негативные,скорее всего "ботов". Ну вот,в общем удивлен подобным низким оценкам и вообще низкому рейтингу МГТС. Я ставлю Хорошо,поставил бы даже отлично. Подключил,когда домой завели оптику по технологии GPON, тариф 500р - 50 МБит. Скорость и цена тарифа устраивала,через полгода этот тариф стал стоить 400р,что меня ещё больше обрадовало. Вайфай работает стабильно, выдает на моем samsung galaxy s3 получение: 15,44 MБит/с , передача : 25.16 МБит/с. пинг 13мс. На компе по сп...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34143
Александр
12.03.2014
Похоже, что вы и есть бот из МГТС. Понимаю...
35951
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Когда искал провайдера встретил много отзывов негативного характера, но на деле получается, что все довольные молчат, а малоопытные пользователи вымещают зло. Короче Хороший провайдер! В новой трехгорке точно!
Отзыв не засчитан
34142
Неизвестный гость
11.03.2014
Составьте более аргументированный отзыв о качестве услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35920
2
Общая оценка
ВСЕ ! Ухожу от вас. Достало это зависание.!!!
Подключилась в октябре 2013 по тарифу "Осенний марафон". Месяца 2 еще было терпимо. А сейчас зависает постоянно и надолго. "Страница не отвечает" уже просто доводит до истерики. ДОСТАЛО уже это ваше зависание.!! Ухожу.
Да нет у вас плюсов. Не обольщайтесь !
Виснет все по пол-дня, о чем еще говорить.......
Отзыв засчитан
34141
КВЕРТИ
Представитель провайдера
11.03.2014
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в комментариях свой номер договора, и мы вам обязательно поможем.
35926
2
Общая оценка
Качество услуг стало ужасным
Пользовалась года четыре, но пора расставаться. Техподдержка все хуже и хуже (телевидение чинили больше недели, деньги на счет за неиспользуемую по их вине услугу не вернули). Цифровое телевидение вообще работает из рук во плохо (на многих каналах раз в две минуты "Отсутствует сигнал или сигнал слишком слабый". Интернет относительно стабилен, но скорость в полтора раза ниже заявленной для тарифа. Ростелеком пошел им не на пользу.
Отзыв засчитан
34139
AlexandrSSH
13.03.2014
Здравствуйте! Интересуюсь отзывами об онлайм, т.к. сейчас нахожусь на стадии принятия решения - подключаться к ним или нет. Подскажите, я правильно понял из вашего отзыва, что они именно признали свою вину в непредоставлении услуги, но деньги не вернули?
35983
6
Общая оценка
Не очень доволен услугами: Скоростью!
Хочу поблагодарить Москва-онлайн !!! Это чудесный сайт с восхитительными консультантами!!! Спасибо вам. Вы помогли выбрать правильный провайдер!!!
Акадо: тв отличное, тренд-нет маршрутизатор крут)
Скорость шалит, перепады, иногда отключается на день, два...
Отзыв засчитан
34134
Неизвестный гость
11.03.2014
Благодарим за хороший отзыв!
35919
6
Общая оценка
Неизвестный провайдер
К сожалению, не знаю, кто был предыдущий провайдер, поэтому не могу оченить качество услуг.
Отзыв не засчитан
34131
Неизвестный гость
11.03.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35918
2
Общая оценка
[Плохой] провайдер
Подключился в паселке Витязь (Ватутинки) скорость на тарифе 1050 рублей [плохая]! больше 950 кб не поднимается, хотя всеми тестами пишет 8 мегабит! на верьте им!!!!! стоит у них на серваке ограничение на скачку и скорость больше 950 кб НЕ ПОДНИМИТСЯ НИКОГДА!!!!!!!! Служба поддержки при обращении по поводу медленной скорости косит под дурака и предлагает перейти на тариф за 2000 рублей и мол там попробовать! и я пробовал ограничения нет, скорость нормальная! Итог: разводят на тариф за 2000 рублей...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34130
10
Общая оценка
Адекватный провайдер
Пользовались услугами 5 лет. остались довольны.
быстрый дозвон в техподдержку. стабильно работают.
мало точек оплаты
Отзыв не засчитан
34129
Неизвестный гость
11.03.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35917
10
Общая оценка
оптимально
Оптимальные тарифы, лояльная команда, иногда долго отвечают по ночам, но они и не держат большого штата, поводов звонить за 2 года - 1 раз, да и то по мелочи.
Всё стабильно, лояльно
Не было
Отзыв не засчитан
34128
Неизвестный гость
11.03.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35916
2
Общая оценка
Самый [плохой] провайдер из всех что у меня были.
Постоянные "технические работы/неполадки". Падения скорости почти до 0. Чтобы дозвониться в службу поддержки приходится висеть на телефоне по 20 минут.
Отзыв не засчитан
34125
Неизвестный гость
11.03.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35915
2
Общая оценка
вирусы в акадо
Подключили Акадо: инт.+ тв. Голое тело ноута с просроченной подпиской на Norton, втянуло что-то сразу. При запуске выходила странная заставка с по-секундным числовым счетом. Я не обратила на нее внимание. Короче, ко мне с акадо спустился вирус. Самый страшный, который я когда-либо видела в своей жизни. Какая-то "программа скачивания файлов и папок" проникла в мой компьютер и уничтожила все папки и файлы. Файлы получили расширение и не открывались. Вирус в течение 5 дней всосал всю систему. Госпо...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
34123
Неизвестный гость
11.03.2014
Составьте более аргументированный отзыв о качестве услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35914
10
Общая оценка
Доволен
5 лет пользовался акодо был подключён интернет + телевиденье + телефон всё без проблем, торрент не выключался и скорость стабильная, накрылась ТВ-приставка через 2 дня поменяли на новую (безплатно). Собака погрызла кабель тоже поменяли безплатно. Кстати жил м Красногварднйская был доволен провайдером. Сейчас подключил в Видном Ростелеком вот это жесть...
Стабильная скорость, грамотная техподдержка
Долго дозваниваться в тежподдержку
Отзыв засчитан
34105
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
