Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Интернет работает хорошо. Правда в какой-то момент был в подъезде ремонт и был обрыв. Но это было не по вине провайдера. После восстановления сети были некоторые обрывы, но мастера приходили и все восстанавливали. Все сотрудники компании вежливые в общении и без внимания не оставят никогда.
Неплохой интернет сравнивая с другими в месте присутствия. Неплохой оператор, если не знать от куда растут ноги. С 2014-го с ними. Хорошего много - скорость, цена, бесплатно внешний статический ip, который даже в первое время опознавался всеми сетями как чешский ))) видимо подсеть первоначально была за чехами. Из минусов - с 2016-го года начались временные перебои. Временами перебивали кабель, сгорало оборудование, отключение оборудование на каком-то транзитном доме и т.п. Как правило время перерыва доходило до часа... Двух... Но не более и не чаще одного раза в месяц. С 2017-го по сей день проблемы возникают достаточно часто. В основном это перебои от часа до 12 часов. Потери по скорости как правило не происходят, все стабильно. Учитывая, что телефония техподдержки у оператора ip и находится на тех же каналах связи как и сам интернет, то при глобальном отключении до техподдержки дозвониться невозможно. Ранее была группа в вк и можно было что-то решить там и понять сроки решения проблем, но с некоторых пор комментарии заблокированы, но новостей нет. Выходом из ситуации является телефон техподдержки телинком, который и является материнской компанией люби. Почему возникают перебои не понятно, сам телинком как правило ссылается на глобальные проблемы, но скорее всего каналы связи не столь надежные, если кабель перебивают относительно часто. Сравнивая с другими операми, люби неплохой середнячек и легко уделывает конкурентов в местах присутствия. Отсутствует развитие сайта, где новости не обновлялись год. Нет развития оптики и поднятия скорости выше 100 мегабит. Пока конкуренты еще в стороне, но как только они придут с оптикой и скоростью боле 100 мегабит, боюсь люби уже некогда будет что-то решать, это нужно делать заранее. Кстати планы мгтс прийти в районы присутствия люби могут привести к оттоку клиентов, т.к. Цены у мгтс на порядок ниже, а скорости выше. Ростелеком также не дремлет и думает про оптику.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Не берите Кверти!!!. Отвраитителтный провайдер!!не делайте ошибки не ставьте его!!кабельное телевидение постоянно виснет!!!рамка передач не убирается,что мешает смотреть!!пульт от тв приставки то работает,то как хочет.постоянные сбои на линии,постоянные работы по 2-3 дня,это извините беспредел!до этого пользовалась онлайм все было замечательно,за 4 года 1 сбой,а тут каждый месяц!!!!все.отключаюсь
- КВЕРТИ16 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Екатерина. Напишите, пожалуйста, в комментариях свой номер договора, мы свяжемся с Вами и решим возникающие проблемы.
Выгодный, но не без проблем. Когда подключился все было нормально, сейчас стала провисать скорость. С одной стороны порой очень раздражает, но тариф индивидуальный и дешевле я на своем адресе не нашел.
- Инетком15 марта 2018 г.
Здравствуйте. С проблемой скорости необходимо разобраться. Укажите Ваш номер договора, либо свяжитесь с нами для решения и диагностики. Спасибо за пользование нашими услугами
Отвратительная поддержка.. Интернет устраивает на все сто процентов, скорости соответствуют заявленным, но огромный жирный минус, что не могу добиться от данного провайдера решения моей проблемы после удаленнной перепрошивки штатного модема самой же компанией. У меня дома много чего завязано на wi-fi по протоколам dlna и upnp. (дистанционное управление оборудованием, обмен данными по сети wi-fi), причем данные функции именно не работают по wifi, по витой паре все нормально. С момента установки все работало замечательно модем zte f670. Пока не произошла очередная ривизия прошивки. Сперва девушка оператор отказывалась от того, что роутеры шьются удаленно, пока не дозвонился до боле-менее адекватного спеца, он признал, что проблема в прошивке и будет исправлена в течении месяца, до есть в конце декабря начале января. На дворе месяц март в разгаре а воз и ныне там.
- МГТС15 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо за Вашу оценку. Вопрос с прошивкой находится на стадии решения.
- Глеб15 марта 2018 г.
Ага. В курсе, девушка сказала по телефону, что решиться вопрос 21 мая, ВОЗМОЖНО. Ребята, неужели так сложно откатить прошивку на рабочую ревизию, если бы это был частный случай, а это проблема у все с роутерами ZTE F670. Что можно решать с ноября по май???? Вы же не челнок в космос запускаете. Или шевилиться начнете когда народ скооперируется и начнет писать коллективные письма в надзорные органы?
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отвратно... Ужасно! С данной компанией сотрудничать крайне не советую... Огромная переплата , порядка 900 руб в месяц за домашний интернет (!), очень часто подводил, приходилось звонить,тратить время,и выслушивать:перезагрузите, потрогайте провод,а может вам заменить его?? Но самое интересное,это когда я,приехав на арбат сдавать это подарок(роутер, который был арендован мною),выяснилось,что за мной числится совем другой роутер(номер роутера в базе не соответствует тому,который я привезла). Итог: 40 минут потерянного времени, сначала подписание бумаг о расторжении договора,потом, когда выяснилось обстоятельство с нестыковкой в предоставленном мне оборудовании, ожидание, предложение сотрудника написать претензию, а потом и вовсе предложение выкупить его(т.к я уже оплатила почти всю сумму аренды,за время пользования). Я предпочла доплатить маленькую сумму, и выкупить его.чтобы избавить себя от необходимости еще раз приезжать к ним, и ждать ответа на претензию,и прочее. Уважаемые! Вы работаете плохо! Неоправданно дорогие тарифы,а ситуация с вашей ошибкой,это вообще из ряда вон... Ситуации бывают разные?! Ну да, наверно...
- Онлайм19 марта 2018 г.
Добрый день, приносим извинения за доставленные неудобства. Просьба направить лицевой счет и ФИО владельца договора в личные сообщения в социальных сетях.Обязательно все проверим.
На момент пользования нареканий по качеству интернета не было. Довольны
- НетБайНет15 марта 2018 г.
Спасибо за Ваш отзыв!
Интернет и роутер работает без нареканий! Ни разу не приходилось обращаться в тех.поддержку!
- НетБайНет15 марта 2018 г.
Спасибо за Ваш отзыв!
Все работает отлично, иногда вечером бывают просадки в скорости
- МГТС15 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Спасибо за выбор. Пришлите нам на почту blogs@mgts.ru Ваш телефонный номер МГТС и ссылку на данный отзыв, проверим вечерние просадки интернета.
Все работает прекрасно: и тв, и интернет! Очень доволен и качеством услуг, и самой компанией!
- МГТС15 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Приятного пользования :-)
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Спасибо Вам за Ваш отзыв!