Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Неделю с этим провайдером и уже мнение ужасное. Подключился интернет цифра один 20 марта,26 марта интернет перестал работать! После звонка в службу поддержки обещали что на следующий день придёт мастер и исправит ситуацию,с пометкой что после 5 вечера т.к рабочий день и я лично не мог быть дома,обещали звонка диспетчера о договорённости конкретного времени! В этот день я освободился пораньше но звонка так и не было,решил сам узнать когда ждать мастера,позвонив на горячую линию мне сказали что мой дом после 5 часов не обслуживается,хотя 20 марта мне делали подключение в начале 7-го вечера и что есть возможность перенести приход мастера ещё на день! Короче говоря впечатления негативные! Жду звонка уже час,хотя обещали в течении 15 мин о решении данной проблемы!
Нестабильный интернет. Интернет работает нестабильно, за полгода не было дня, чтобы интернет не пропадал. В личном кабинете нет информации об использованном трафике. И не надо говорить, что это связано с безлимитным интернетом. У других провайдеров это есть. Качество предоставляемых услуг совершенно не соответствует их стоимости. Сейчас пользуюсь услугами этого провайдера вынужденно. Как только появится возможность сменить провайдера, непременно это сделаю!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет работает хорошо, тв не пользуется, в тех.поддержку ни разу не обращался
- Нет Бай Нет29 ноября 2017 г.
Благодарим за Ваш отзыв!
Иногда скорость интернета падает. Абонентке очень неудобно, что роутер привязан к телефону. При подключении, монтажник сказал, что не может подключить без привязке к телефону, а в тех.поддержке сказали, что как раз на этапе подключения этого можно было избежать, а теперь уже поздно.
- МГТС 27 марта 2018 г.
Добрый день! Для проведения диагностики интернета направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на Ваш отзыв.
Хороший недорогой интрернет. Интернет работает стабильно. Техподдержка работает круглосуточно, общение дружественное. Была авария полгода назад, но это из-за того, что строители при прокладке дороги порвали какой-то кабель. Исправили быстро, пока был на работе, только жена рассказала. Работают по оптике, скорость большая, хватает на тв и хорошие загрузки.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Спасибо за футбол!. Давно пользуемся интернетом этого провайдера и совершенно забыли о каких-то проблемах с ним. Сегодня нам подключили ещё и телевидение. Ура все три моих любимых футбольных канала есть, а больше мне ничего не надо. Качество отличное, можно смотреть пропущенные матчи. Всем довольны. Спасибо огромное.
Нормальный провайдер. Ушел из-за того что подняли оплату на тарифе, правда вместе со скоростью, но скорость мне не нужна. А так в общем норм.
Недоговорки!. Поменяла тариф. Установили мне интерактивное тв. В связи с эти цифровое тв стало не нужно(оборудование моё, выкупила у онлайм). Но никто не сказал, что при отключении цтв оборудование станет просто коробкой. Теперь не показывает вообще ни один канал. Даже стандартный! Считаю, было бы честно, если бы провайдер предупреждал, что без их сигнала оборудование работать не будет вообще! Сплошное разочарование. Это при том, что интернет у них средненький. Сигнал постоянно пропадает!
- Онлайм27 марта 2018 г.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Для проверки просьба обратиться в социальных сетях официальным представителям компании.
Хорошее качество. Пользуюсь 2ой месяц, качество хорошее, подключили быстро, по цене нормально, во всяком случае дешевле чем у другого провайдера, где раньше офис снимали.
Интернет - боль. 16.01.18 подключили мгтс. За чуть более 2 мес мастер приходил уже 3 раза. А это, как вы понимаете, потраченное время на гудках, ожидая ответа оператора + время встречи мастера. Включаю сегодня компьютер, чтобы поработать, интернет снова не работает. Бинго! Оператор утверждает, что проводятся внеплановые работы до 3х часов. Мгтс, почему я узнаю об этом постфактум? Где смс/email-оповещение хотя бы? Терплю это дилетантство только из-за сим-карты с бешеным пакетом услуг за приятную цену. Но скупой, видно, платит дважды. Посмотрю на работу ещё пару месяцев - если так все и будет дальше, попрощаюсь. Своё время и уверенность в том, что я беспрепятственно могу пользоваться интернетом, - дороже. P.s.: мой отдел продавал 2,5 года услуги мгтс и делал планы продаж. Я была уверена в своём продукте. И какое это дитчайшее разочарование, когда понимаешь, что услуга хромает, а ты ее продвигал в массы :(((
- МГТС27 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Готовы провести проверку по данной ситуации вместе с Вами. Для этого, пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на Ваш отзыв.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Добрый день. Мы благодарим вас за оставленный отзыв. Данная ситуация будет исправлена в кратчайшие сроки. Как только вы сообщите нам адрес подключения или номер договора, мы свяжемся с вами, чтобы согласовать время посещения техника в удобное для вас время. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат С уважением, компания Цифра Один