Добрый день! Приносим искренние извинения за возможные неудобства. Готовы провести проверку качества предоставляемых услуг. Напишите, пожалуйста, подробности ситуации нам на blogs@mgts.ru, указав телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
Здравствуйте,Александр. Спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем для Вас! С уважением, Ваш 2КОМ.
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Здравствуйте,Александр. Пожалуйста,сообщите в чем именно заключается проблема и Ваш номер договора. С уважением, Ваш 2КОМ.
Здравствуйте, Ваше обращение зафиксировано службой технической поддержки. Наши специалитсы свяжутся с Вами для согласования даты выезда инженера. С уважением, Ваш 2КОМ.
Ага, звонка нет 3 дня, сегодня сам перезвонил - ответ -"да, мы можем записать вас на выезд специалиста на 9-е октября". Да пошли вы в [попу], 21 век, я буду ждать 2 недели !!!!! Говорю "верните оставшиеся деньги на телефон, я не буду больше у вас обслуживаться"! Тут очередная плюшка-по правилам компании мне нужно приехать к ним в офис и подать заявление с указанием банковских реквизитов... В общем все для клиента! Люди, задумайтесь о цене положительных отзывов - если у вас все работает, все хорошо, вы будете писать ?
Добрый день! В данной ситуации можно попробовать сменить канал вещания wi-fi. Необходимо обратиться в нашу техническую поддержку.Наши специалисты обязательно помогут в решение данной ситуации. С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Здравствуйте!. Мы постоянно стараемся улучшать качество обслуживания абонентов. Если вы испытываете проблемы с работой интернета, то просьба изложить их более подробно, отправив письмо нам на почту support@netbynet.ru. В письме нужно указать Ваш пин и ФИО владельца договора. Наши специалисты постараются Вам помочь.
Здравствуйте,Юлия Спасибо за Ваш развернутый отзыв. Мы будем продолжать работать для Вас и становиться еще лучше,для наших абонентов. С уважением, Ваш 2КОМ
Здравствуйте, Мы приносим Вам извинения за неудобства. Пожалуйста,сообщите Ваш номер договора,мы обязательно свяжемся с Вами. С уважением, Ваш 2КОМ
Здравствуйте! В данной ситуации необходимо провести техническую диагностику. Напишите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru ссылку на данный отклик, телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон. Обязательно возьмём на контроль. С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Здравствуйте. Ситуация, которую Вы описали возможна. Настройки роутера могут сбиваться в силу разных факторов, но ни как не по желанию провайдера. Напишите мне письмо на электронную почту qservice@smile-net.ru с логина и контактного телефона, постараюсь разобраться.
У меня такая же ситуация, так еще и оборудование когда сдала, с меня его не сняли и отказались делать перерасчет
Добрый день! Приносим искренние извинения за возможные неудобства. Готовы разобраться в сложившейся ситуации. Пришлите, пожалуйста, ссылку на данный отклик нам на blogs@mgts.ru, указав также телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Здравствуйте, Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, Ваш 2КОМ.
Здравствуйте, Приносим Вам извинения за неудобства. Пожалуйста сообщите в чем конкретно заключается проблема и Ваш номер договора. Мы обязательно свяжемся с Вами. С уважением, Ваш 2КОМ.