Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Старлинк
3.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Что вообще случилось с провайдером?. Я пользуюсь этим провайдером год. Все было нормально, но сейчас полная неразбериха. Инет не работает( стандартное «перезагрузите роутер и есть ли деньги на счету» все пробовал). Дозвониться до оператора нельзя( говорят попробуйте перезвонить позднее), сайт не грузиться. Видел отзыв что они предупреждают о авариях или что то похожее. Так вот за год ни разу никто ни о чем не предупредил. Как кончаются деньги на счету то это пожалуйста даже чуть либо не за двое суток, а как предупредить что уважаемый абонент у вас не будет подключени сегодня этого нет. Я был доволен инетом, но сегодняшняя ситуация вывела просто из себя. Ощущение беспомощности т.к. Нельзя ни с кем связаться удручает( скорее всего буду искать что то лучше

Реальный покупатель
id 11079
  • Старлинк
    Официальный представитель провайдера
    14 марта 2018 г.
    Аватар пользователя

    Сообщите пожалуйста ваш PIN и мы обязательно с Вами свяжемся.

  • Старлинк14 марта 2018 г.
    Аватар пользователя

    Сообщите пожалуйста ваш PIN и мы обязательно с Вами свяжемся.

Смайл
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужасно. Пользовалась услугами на протяжении 2х лет, все было нормально до того момента, пока не решила перейти на тариф ракета с очень привлекательной ценой и скоростью, оплатила сразу за 3 месяца вперед, я же до этого пользовалась их услугами и все было супер, но, увы, все началось с того, что для подключения данного тарифа необходимо протянуть новый кабель (новый гигабитный кабель) в подъезде, позже выяснилось, что у них нет доступа к тому месту, где этот кабель подключают, мне, после моего же звонка с вопросом где же подключение, сообщили, что нужно писать заявление в ук, написала, долго доказывали, что при подключении нужно мое присутствие, оказалось, что нет, не нужно, подключили. Казалось бы все должно закончится хорошо, но, нет, скорости, которая была указана в тарифе, нет, есть перебои, звоню провайдеру, выходит их монтажник, что-то делает, скорость не меняется, обрыв сети других четырех квартир, это как?! Ок, другие провайдеры восстановили все, что дальше? Приходит еще один монтажник, говорит, что кабель перебит, хорошо, меняют, опять ни чего, снова вызываю, меняют кабель по всему подъезду, снова обрывы у соседей...перетянули уже кабель из подъезда в квартиру, опять ни чего. Последний монтажник, наконец-то (о счастье!) сообщил, что у них просто нет оборудования в нашем доме для поддержания скорости данного тарифа, хотя, перед оплатой, мне сообщили, что это возможно. Вся ситуация проходила в октябре 17 года, почти месяц ушел на всю эту еруенду. Пользуемся другим провайдером, а смайлу написала претензию и требование о возврате средств, сейчас март 18 года и деньги до сих пор не вернули, то не согласовали в их каком-то там отделе, то реквизиты им не нравится, то их банку не нравится, что заявление уже старое - много времени прошло, сейчас требуют реквизиты на бланке банка с моими данными!! Это как вообще?! хороший провайдер.

Реальный покупатель
id 11074

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
2.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Интернет 2007 года. В доме всего несколько провайдеров, один местный (в реутове) другой ростелеком. Местный совсем грустный, ростелеком предложило 350 р за 60 мб. Фильмы онлайн это только нервотрепка, до свидания ютуб в нормальном качестве. Верхом считаю, что онлайн нельзя послушать музыку, загрузить картинки. Днище - одним словом

Реальный покупатель
id 11073
Акадо
4.0
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Интернет неплохой, но. Цены демократичные, да и интернет в принципе хороший, но под вечер время ожидания пока загружаются файлы или видео периодически увеличивается. Случается это не каждый день и какой-то закономерности, почему это происходит выявить не удалось. Звонил в техподдержку, посоветовали закрывать приложения, которые перегружают браузер и засоряют эфир. Но я не думаю, что проблема в этом. Переходить на более скоростной тариф пока не хочу, так как в принципе мне интернета хватает.

Реальный покупатель
id 11071
  • Акадо4 марта 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Если у Вас наблюдаются какие-либо проблемы, то направьте номер Вашего договора и описание проблемы нам на почту review@akado.com

НетБайНет
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Прощай netbynet!. Пока работал интернет,было нормально.,но он сломался,скорость была совсем не по тарифу.ну оставил заявку.пришел сотрудник причем из другой компании,ходил,бродил,искал,звонил в техподдержку,пытался что то там узнать.в итоге говорит,нафига вам эти дятлы,давайте я вас к билайну подключу,рассказал мне тарифы и прочее,и я согласился и не жалею,сорость теперь в норме,звонками и рекламой теперь меня не донимают. Прощай netbynet! Мой лицевой счет теперь вам без надобности.спасибо за то,что на мою заявку пришел такой хороший техник.

Реальный покупатель
id 11070
  • НетБайНет
    Официальный представитель провайдера
    5 марта 2018 г.
    Аватар пользователя

    Скорее всего Вас обманули, наши монтажники к другому провайдеру подключать не будут, да и неполадки мы устраняем оперативно, даже если они имеют место быть. В данном случае, "монтажник" мог намеренно испортить сеть, чтобы подключить Вас к другому провайдеру. Нам жаль, что так получилось, если возникнут вопросы, можете писать нам на почту support@netbynet.ru.

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Тел
4.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Хороший недорогой интернет. Пользуемся 5 лет,связь работает хорошо,без перебоев,но такое впечатление,что в начале был быстрее,чем стал со временем..

Реальный покупатель
id 11068
  • Елена Чуркина5 марта 2018 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

  • Тел6 марта 2018 г.
    Аватар пользователя

    Наталья, спасибо за ваш отзыв! Позвольте узнать ваш номер договора, чтобы начислить вам бонус.

Акадо
1.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Бесконечные многодневные ежемесячные проблемы. Начиная с ноября прошлого года каждый месяц на 5-7 дней я или полностью сижу без интернета или он работает с такой скоростью, что пользоваться им практически нельзя.спланировать не то что день, но даже неделю невозможно. Колл-центр сроков устранения проблемы не называет. Им всем совершенно все равно, что и понятно - ведь пожаловаться на них можно только по электронной почте. Подозреваю, что это письма в никуда! Перерасчет стоимости из 815 руб платы при неработающем интернете и тв составляет 38 руб за неделю. И то перерасчет произвели только однажды, несмотря на мои многочисленные обращения. Из-за недавно сделанного ремонта и убранных в стену проводов я никак не решусь поменять провайдера, но видимо пора выбирать, что важнее.

Реальный покупатель
id 11063
  • Акадо5 марта 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Направьте, пожалуйста, Ваш номер договора на почту review@akado.com Проверим информации по общей проблеме по Вашему адресу.

Ловит
3.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Недорого. Хороший вариант для съемных квартир - кабель кидать не надо. Близко к лестничной клетке берет, за стеной гораздо хуже, но в принципе работоспособно, тем более за такие деньги. Кино смотреть можно, но лучше качать торренты - 1,5 гб за часок засасывает. Сигнал да, рвет, увы. По, требующее постоянного подключения, глючит, например, pgadmin

Реальный покупатель
id 11048
МГТС
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет подключили быстро , устроил полностью за эти более чем пол года , работает , не зависает , вай фай раздает нормально.

Реальный покупатель
id 11047
  • МГТС2 марта 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Спасибо за приятные слова! Будем и дальше стараться для Вас! С уважением, Сергей. ПАО "МГТС"

НетБайНет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Нормально работает, за это время себя прекрасно показал. Правда не долго пользуемся , но в целом отлично , подключил и забыл.

Реальный покупатель
id 11046
  • НетБайНет
    Официальный представитель провайдера
    3 марта 2018 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо Вам за Ваш отзыв!

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
19921-19930 из 25126 отзывов

Какой провайдер лучше в Москве?

В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:

  • стоимость предложений;
  • скорость сети;
  • наличие акций и скидок;
  • качество обслуживания.
#Информация

Отзывы о провайдерах в Москве

На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.

#Информация

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.