С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
постоянно отваливается вай-фай и интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно отваливается вай-фай (роутер провайдера) и интернет, который в максимуме дает 2/5 мб
Отзыв не засчитан
41892
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.09.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
39658
МГТС
Представитель провайдера
29.09.2014
Добрый день. Приносим извинения за возможные неудобства. Пришлите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru номер МГТС, ФИО владельца договора и контактный телефон для связи с Вами. Постараемся детально разобраться в ситуации и проведём необходимую работу для решения вопроса. С уважением, Михаил Е. ОАО "МГТС"
39689
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет не работает неделю
Тип услуг:
домашний интернет
Заявку по не работе интернета рассматривают неделю
Отзыв не засчитан
41891
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.09.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
39657
МГТС
Представитель провайдера
29.09.2014
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, номер заявки и ссылку на данный пост нам на почту blogs@mgts.ru. Сделаем всё возможное для скорейшего решения вопроса. Приносим Вам искренние извинения в связи с доставленными неудобствами. С уважением, Михаил Е. ОАО "МГТС"
39688
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Хороший провайдер, быстрый интернет, поддержка так себе
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами провайдера более 2х лет. Отличный тариф (550 руб - 100 мб). Хороший интернет, быстрый, стабильный. Проблемы с тех поддержкой (долго дозваниваться, долго ждать мастера). Хорошая скорость хорошие тарифы долго звонить в тех.поддержку в случае поломки оборудования провайдера в доме можно ждать починки более 2х недель (и по чему то, хотья и говорю что сломалось оборудование провайдера и к моей квартире претенций быть не должно, заставляют ждать мастера на дому, причем в такое время...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41890
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохое качество связи
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся акадо уже полтора года. Где-то год особых проблем не было, но перебори бывали. Последние полгода все стало просто ужасно интернета либо совсем нет либо он грузит по 3 часа. В тех поддержке говорят вызывайте мастера. А мастер говорит, что оборудование на котором установлен наш интернет морально устарело и не тянет передачу на высоких скоро стаях ( т. Е это их оборудование устарело- а мы страдаем) и что нужно переключиться на другой тариф, который более дорогой и с установок ой нового с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41889
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Качество, надежность, быстрота!!!
Тип услуг:
домашний интернет
С 2ком сотруддничаю уже не один год. Качество предоставления услуг и интернета устраивает полностью. Советую всем!!! Скорость, стабильность. Отзывчивые и граммотные специалисты техподдержки. Не выявлено.
Отзыв засчитан
41887
Ваш комментарий
6
Общая оценка
В меру достойный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался им где-то год, соскочив с ужаса под названием мтс-стрим. Связь была стабильной, ничего не могу сказать. Да, бывали тормоза иногда, но в целом остался доволен. Соскакиваю с онлайма из-за куда более привлекательных расценок другого оператора. Скорость хорошая, связь стабильная, удобный сайт с личным кабинетом, широкая сетка тарифов иногда притормаживал, очень спешил блокировать сайты целиком (хотя роскомнадзор требовал лишь одну страничку с них заблокировать), цены хуже конкурентов
Отзыв засчитан
41886
Ваш комментарий
2
Общая оценка
не было месяца чтобы я не звонил им
Тип услуг:
домашний интернет
Это просто жесть! Начинают с 3 месяца, скорость ужас, даже ютьюб не открывается! Звонил им ежемесячно, толку только на первые 2 дня. И самое интересное что когда звонишь их удивляет что вместо 30 мб они дают 5-6, а то и 1.5 мб, говорят скачать какую-то прогу, запускаешь её она тебе кидает цифры и они с недоумением говорят вот видите всё норм. Я говорю вы что идиоты, вы мне скинули прогу которая рисует циферки и ей меня упрекаете? На самом деле такое чувство что мы для них полные лохи и выбора у ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41885
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Низкая скорость интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Вынуждена пользоваться интернетом мгтс 4 года, так как другие провайдеры не подключали наш дом к интернету. Скорость интернета мгтс очень низкая, вечером совсем отключается. Служба поддержки работает круглосуточно, обслуживание вежливое. Приходилось звонить ежедневно.
Отзыв засчитан
41882
МГТС
Представитель провайдера
29.09.2014
Здравствуйте. Сожалеем, о сложившейся ситуации и приносим свои извинения. Пожалуйста, пришлите нам на blogs@mgts.ru номер МГТС, ФИО владельца договора и контакты для связи. Возьмём под контроль Ваше обращение. С уважением, Михаил Е. ОАО "МГТС"
39686
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Разочарование и только
Тип услуг:
домашний интернет
После 3-х долгих лет пользованием провайдером академнет в итоге остались разочарованы. Скорость совсем не соответствует указанной, очень частые провалы в сети (интернета вообще нет около суток). Ночью по тарифу скорость должна быть 100мбит/сек, но увы скорость, да что скорость, интернет вообще не работал, одни разочарования. Офис рядом с домом скорость ниже заявленной, не стабильная работа...
Отзыв засчитан
41876
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Дибилайн-это кошмар
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте, сколько можно вас, простите вызывать уже, подали заявку 3 дня назад, назначили время установки, мастер к этому времени опоздал и сказал, что придет завтра, на следующий день позвонив ему услышала, что он и не собирается к нам, потому что у него нет заявки, несколько раз позвонила. Где пообещали решить проблему быстро, естественно этого не произошло, и звонка от старшего этих установщиков я так и не дождалась, хотя мне обещали что он перезвонит мне в течении часа. И наконец он позво...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41875
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Стабильный интернет за разумные деньги
Тип услуг:
домашний интернет
В течении года пользовался услугами данного провайдера, когда проживал в коньково, пришлось расстаться по причине перемены места жительства. Порадовал стабильностью соединения и довольно-таки высокой скоростью входящего трафика. Торренты выкачивались на высокой скорости. Стабильная скорость не было замечено
Отзыв засчитан
41874
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Подключен к 2ком уже более 6 месяцев, всем доволен. - стабильная скорость; - скорость отдачи = скорости приема. Это очень важно! У многих провайдеров не так! - отличное соотношение цена/скорость. Подключался по акции, сейчас 100мб/c всего за 550 рублей; - удобный личный кабинет; - можно оплачивать в кредит, для людей которые любят закидывать деньги не через электронные кошельки, значимый плюс; - можно оплачивать со всех возможных систем электронной коммерции :3 работу тех. Поддержки оценить не м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41873
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отлично! Скорость всегда стабильная 100/100
Тип услуг:
домашний интернет
Всем очень доволен. Перебои в работе, к сожалению, тоже бывают, но раз в 3 месяца наверное, и устраняется всё оперативно достаточно! Стабильность, скорость, грамотная техподдержка, вежливо перебои раз в 2-3 месяца
Отзыв засчитан
41871
Ваш комментарий
10
Общая оценка
очень нравится
Тип услуг:
домашний интернет
Связь стабильная. Всё работает. Смотрю видео. Не обходится без заморочек, но это мелочь. И нет проводов. В промзоне где дорого стоит протянуть линию, это самое то. Да всё хорошо только пинг высокий. В денди не смог поиграть с другом через инет.
Отзыв засчитан
41865
Ваш комментарий
10
Общая оценка
2 года полёт отличный
Тип услуг:
домашний интернет
2 года полёт отличный. Есть всё что нужно: аренда роутера - бесплатно, кредит - 5 дней, смс напоминания, ни одного разрыва, постоянная и стабильная скорость, быстрая реакция клиентского сервиса, блокировка без потери дней. Очень рекомендую. Аренда роутера - бесплатно, кредит - 5 дней, смс напоминания, ни одного разрыва, постоянная и стабильная скорость, быстрая реакция клиентского сервиса, блокировка без потери дней. Не заметил
Отзыв засчитан
41861
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Очень хорошее обслуживание
Тип услуг:
домашний интернет
Все отлично работает ,без перебоев,нравится стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые
Отзыв засчитан
41859
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Неделю не работает интернет. Тех поддержка хамит и не может дать ответ, почему нет интернета, ждите. Видимо нормально нормально неделю без интернета. У других провайдеров проблема за сутки устраняется. Мгтс же сидят и в носу ковыряют. Потом звонит непонятно кто. Из их техцентра и говорит, что нужно вам менять провода и оборудование иначе интернета не будет. Хотя до этого говорили, что ничего менять не нужно, на след.день звонит другой сотрудник и плетет, что менять ничего не надо, типо мастера в...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
41858
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.09.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
39652
МГТС
Представитель провайдера
29.09.2014
Добрый день! Приносим извинения за причиненные неудобства. Готовы исправить ситуацию в самые кратчайшие сроки. Пришлите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru номер МГТС, ФИО владельца договора и контакты для связи. Будем разбираться. С уважением, Михаил Е. ОАО "МГТС"
39685
Roxy
01.10.2014
Как же, будите разбираться. Один треп и никаких действий
39773
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ужасно!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратный интернет!!!! Ужасного качества тв !!!! А как присылать смс с оплатой так акадо в первых рядах аж 20 числа шлют)))когда оператору начинаешь рассказывать о проблемах такое ощущение что они трубку убирают от уха и не слушают!!! Плюсов просто нет и быть не может!!!не умеете предоставлять нормальные услуги!!
Отзыв засчитан
41856
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер Москвы!
Тип услуг:
домашний интернет
Из известных мне, это самый лучший провайдер столицы стабильная связь, скорость соответствует договору. Быстрая помощь по необходимости, вежливый персонал пока не сталкивался
Отзыв засчитан
41855
2КОМ
27.09.2014
Здравствуйте,Александр. Спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем для Вас! С уважением, Ваш 2КОМ.
39643
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не лучший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Ответы типа у нас все хорошо, это у вас там что-то не так работает, уже просто бесят. Я тоже хочу работать в такой тех. Поддержке, просто сиди отвечай - у нас всё хорошо, это у вас там что-то не работает, разбирайтесь..... Это что за тех. Поддержка такая? И еще, обрубают инет обычно на выходные, когда он нужен как никогда, это что, такой типа стимулятор платить вовремя за вырубленную на выходные услугу? И еще самый прикол - говорю я готов заплатить картой, а для того чтобы заплатить картой нужен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41852
Смайл
29.09.2014
Здравствуйте. При отключенном интернете нельзя оставить доступ к банковским системам и оплате картами, т.к. это серьезная угроза безопасности для банка и для ваших данных. Что касается зависимости скорости от стоимости, она только на безлимитных тарифах. У тарифа за 450 рублей ограничение скорости 50 Мб/с, а у тарифа за 899 рублей - 100 Мб/с, т.е. ограничений нет. Напишите мне письмо на электронную почту qservice@smile-net.ru с указанием логина, контактного телефона и более подробным описанием технического вопроса, постараюсь разобраться.
39671
Неизвестный гость
03.10.2014
"Ответы типа у нас все хорошо, это у вас ТАМ что-то не так работает, уже просто бесят. " вот точно, та же история.
39836
Ваш комментарий
Мобильная связь