Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Интернет работает в целом не плохо, только вот не очень удобный у них кабинет. Интернет работает, роутер у меня был свой, мастера все подключили, проблем не было и нет. Доволен.
Интернет работает нестабильно,скорее всего надо менять роутер. Тв еле показывает, интернет тоже раз на раз. В техподдержку звонил-пришли посмотрели, сказали чет неправильно установлено, на тот момент не смогли решить вопрос и ушли. Монтажники подключения приехали быстро,молодцы. Тв картинка просто притормаживает,замирает, но качество картинки хорошее если бы не тормоза. Подумываю перейти на другого провайдера,надоело уже.
- НетБайНет12 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет работает стабильно, претензий нет. Дали свой роутер. Все работает, все хорошо. За все время пользования ни разу не пришлось звонить им в техподдержку.
Все отлично. Пользуемся услугами не один десяток лет. Сначала была телефония, медь. Когда с 2017-го завели оптику и перенесли телефонию на голосовой шлюз, стал задумываться про интернет, тем более свободные порты были. После чудес от действующего оператора окончательно перешли на мгтс. Выбрали 200 мегабит. Скорость полностью соответствует заявленной. Более того, для 200 мегабит заменили голосовой шлюз на новый со встроенным wifi, поддерживающим как 2ghz так и 5ghz, причем на 5g скорость такая же, 200 мегабит, встроенные антенны уверенно покрывают квартиру. Из минусов только одно - эти аппараты хоть и настраиваются под себя и даже можно открыть доступ из вне на их управление, но все же часть функций зарезана прошивкой для мгтс. Так же временами шлюз подвисает и на него невозможно подключиться, приходится его перегружать, при этом проброс на другие устройства работает исправно. Еще не очень порадовало, что после настроек шлюза и паролей, все это оказалось в личном кабинете в мгтс, т.е. Эта информация передается к ним, что ставит под вопрос тайну паролей, которые используются. Ну и последнее - учитывая рост оператора, было бы неплохо введение новых услуг, как черный список для телефонных звонков с возможностью управления из личного кабинета. На данный момент, говорят, это услуга частная и настраивается только через спецномер с ivr. Пока не сделают нормальное управление, решил не экспериментировать.
- МГТС13 марта 2018 г.
Здравствуйте! Спасибо за столь подробный отзыв, очень рады стараться для Вас! К сожалению, функция Черный список сейчас не реализована на нашем оборудовании, возможна только на оконечном устройстве.
Интернет работает хорошо, правда за почти год(!) пару раз пришлось перезапускать роутер и все - других проблем не было! Ни разу не пришлось в техническую поддержку обращаться. Вежливые сотрудники и быстрый дозвон.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Сервисом уровня 0 . Пользовалась интернетом 2 месяца, хотела перевести договор на другой адрес, позвонила- сначала меня переводили с оператора на оператора 4 раза, последний оператор вообще нахамила и бросила трубку , это жесть конечно. Подключу лучше билайн
Все в целом нормально , но скорость иногда меньше заявленной , в тех поддержке решают вопросы но очень уж неудобно с канала на канал переходить. А так все нормально.
- 2КОМ13 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, Алексей Валерьевич. Спасибо за высокую оценку сотрудников технической поддержки и отдела подключения. Рекомендуем провести диагностику на предмет несоответствия скорости. Чтобы мы могли это сделать, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат С уважением, компания 2КОМ
Отвратительно. Последние несколько месяцев испытываю проблему с интернетом от провайдера инетком. Постоянно устройства отключаются от wifi сети. В поддержке говорят заумными фразами, что дело в не интернете, в настройках и модеме. Но с ним они ничего не могут сделать, потому что он какой-то там не стандартный да еще и старый. Вынуждают покупать у них. Надувательство сплошное.
- Инетком13 марта 2018 г.
Здравствуйте. Мы сожалеем, что у вас возникло такое мнение о нашей компании. Просим указать либо номер договора, либо повторно связаться с нами для урегулирования ситуации. Мы постараемся предложить вам альтернативные варианты с наиболее выгодными условиями для вас.
Неплохой оператор, если нет более стоящего оператора. Оператор после покупки его ростелекомом стал федеральным. При это наложились и следы ростелекомовского пофигизма. Вцелом все работает стабильно и без нареканий. Из минусов могу лишь отметить качество используемых кабелей. Они используют витую пару с двумя парами, т.е. Более 100 мегабит никогда по нему не пойдет. Так что, если потребуется кому скорость выше, придется менять проводку. С 2012 года ничего так и не изменилось и по прежнему ведут две пары. Про телевидение говорить нечего. Все идет по линиям мостелекома, все закодировано, даже федеральные каналы, которые должны быть как раз таки открытыми. А покупка модуля и абонентская плата просто не выдерживает конкуренции со стороны спутникового непосредственного вещания.
Интернет по качеству и скорости устраивает ребята без проблем произвели подключение впечатления хорошие
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Спасибо за Ваш отзыв!