С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
6
Общая оценка
Более-менее
Тип услуг:
домашний интернет
В квартире акадовский интернет был по умолчанию, решили его и оставить. Поставили роутер для всех устройств в квартире. В целом, работал нормально, не без косяков, конечно. Возможность отложенной оплаты. Обычно платил уже где-то 2-3 числа следующего неоплаченного месяца. На 3-4 день, правда, акадо инет блокировал, но можно было еще смской продлить на несколько дней. В техподдержку порой хрен дозвонишься, можно было висеть по 20 минут в ожидании. И первый специалист ничего никогда не знает, порой...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41106
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Игнор на проблемы!
Тип услуг:
домашний интернет
Значит поставила блокировку, чтоб деньги у меня не списывали, так как использовала свои гигабайты, ничего не предвещало беды, в начале следующего месяца поставили мне сумму 790 руб.-ок, оплачиваю, после оплаты вылазиет еще долг более 500 рублей! Откуда, вообще не понятно. Операторы отвечают, что они не могут мне ответить на этот вопрос, отправляем жалобу! На жалобу и запросы они объявляют срок от 3 часов до 3 рабочих дней! Жалобы 4 до сих пор не отвечены, все сроки давно превышены! Меня это абсо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41104
КВЕРТИ
Представитель провайдера
15.09.2014
Здравствуйте. Просим указать в комментариях номер договора или лицевого счета.
39203
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь провайдером 2ком уже много лет. Очень доволен! Честная скорость, адекватные тарифы (с использованием скидки по бонусной программе), нормальный личный кабинет, много вариантов оплаты, отсутствие проблем с доступом к торрентам. Интернет есть всегда (единственная крупная проблема была после ледяного дождя, когда нормального интернета не было неколько недель). - стабильная и высокая скорость интернета - адекватные тарифы (со скидками по бонусной программе) - минимум проблем (за много лет и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41100
2КОМ
17.09.2014
Здравствуйте, Спасибо за Ваш отзыв, мы с радостью работаем для Вас! Благодаря Вашим мнениям, мы улучшаем нашу работу, желаем приятного пользования нашими услугами. С Уважением, Ваш 2КОМ.
39281
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь абонентом уже несколько лет. Переходил с местного провайдера в медведково (не устраивало качество связи и провод, заходивший c улицы :d ). Подключался по совету друга, так что оба получили ништяки на счет ). В целом доволен. +стабильное качество связи +хорошая бонусная программа +хорошие ресурсы сети -если на линии возникла авария, в службу поддержки порой не дозвониться -устранение проблем с необходимостью вызова специалиста (обрыв кабеля и т.д.) занимает 2 недель.
Отзыв засчитан
41098
2КОМ
17.09.2014
Здравствуйте, Спасибо за Ваш отзыв, мы с радостью работаем для Вас! Благодаря Вашим мнениям, мы улучшаем нашу работу, желаем приятного пользования нашими услугами. С Уважением, Ваш 2КОМ.
39280
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Дешево и качественно, прикинь да?)
Тип услуг:
домашний интернет
Жил на ул. Черняховского около 2х лет, подключил линклайн, у них есть акция - 1000 рублей и пол-года интернета, потом по 500 в месяц. Очень круто! Еще в придачу подрубили ip-tv бесплатно, правда он через месяцев 5 закончился и обратно уже не включили. Так вот: за 2 года, 1(!) один(!) раз отключился инет. После звонка в тех.поддержку, через 30 минут пришел мастер и все починил. Денег не взял. Потом уезжал из москвы, через год вернулся, опять этот же район - опять акция 1000 за пол-года))) правда ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41096
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Честно предоставляет заявленную скорость интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Билайн мне понравился тем, что стабильно и честно предоставляет заявленную скорость интернета. За полгода пользования услугой она ниразу не упала и всегда была в пределах 90-92 мб/с из 100. Тесты это подтверждают http://www.speedtest.net/result/3760962393.png второе. Служба поддержки клиента всегда была на связи и консультировала довольно грамотно и доходчиво. Хамство или недоброжелательность никогда не встречались мне. Время дозвона в кол-центр довольно таки быстрое, если миновать нажатием клав...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41094
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Это просто лучший провайдер, которым когда либо пользовалась. Если вы поселились в сао - то только к ним. За 4 года отключений интернета можно пересчитать по пальцам...техпомощь идеальная, всегда все очень быстро, вежливо и адекватно. Но за все это время практически и не приходилось обращаться. Настолько круто работают, что очень хочется всем посоветовать, в отличии например от акадо, к которым зачем то переключились на месяц, закончилось все скандалом и кучей потраченных нервов! Стабильная скор...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41092
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер на раёне
Тип услуг:
домашний интернет
Спасибо 2ком за мое счастливое детство и юность! Толстый кабель, вежливая и безотказная техподдержка. Однажды даже приехали ко мне в квартиру чтобы помочь настроить интернет! Дада я видел вживую сотрудника 2ком, потому что раньше я думал, что это мифическая компания как вконтакте или фейсбук, которая существует от природы! Плюс один: я вообще никогда не думаю об инете, кроме того дня, когда приходит смс-ка что пора заплатитьь за новый месяц. За смску отдельное спасибо, потому что предыдущий пров...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41089
2КОМ
17.09.2014
Здравствуйте, Спасибо за Ваш отзыв, мы с радостью работаем для Вас! Благодаря Вашим мнениям, мы улучшаем нашу работу, желаем приятного пользования нашими услугами. С Уважением, Ваш 2КОМ.
39279
Ваш комментарий
10
Общая оценка
конкурсы
Тип услуг:
домашний интернет
Переключился на тариф легендарный (50 мбит за 500 рублей), чтобы поучаствовать в конкурсе с призом в виде неограниченного пожизненного интернета, вроде как каждый день определяют победителя. Непонятно, правда, пожизненный он только по одному адресу или можно будет переключаться, когда переезжаешь? Работает быстро, жалоб нет. Никаких проблем.
Отзыв засчитан
41087
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Супер провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
У меня основной провайдер, но я решил подстраховаться и получить вторую линию интернета. И подобрал 2ком и об этом не жалею, и даже начал рекомендовать знакомым. И после рекомендации я получил 500 рублей на счет, так же и мой знакомый получил 500 рублей, это приятная поддержка. Спасибо 2ком за стабильную связь и за классные условия сотрудничества. С уважением, сергей багдасаров.
Отзыв засчитан
41086
2КОМ
17.09.2014
Здравствуйте, Спасибо за Ваш отзыв, мы с радостью работаем для Вас! Желаем приятного пользования нашими услугами. С Уважением, Ваш 2КОМ.
39278
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер в Тушино!
Тип услуг:
домашний интернет
До этого пользовался несколько лет сетью леальта. Огорчали регулярными разрывами связи, не брали трубку. Решил попробовать 2ком, тарифы дешевле, за 2 года - один разрыв, сразу прислали смску, компенсировали день. В общем, я очень доволен. Всем рекомендую! Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые
Отзыв засчитан
41082
2КОМ
17.09.2014
Здравствуйте, Спасибо за Ваш отзыв, мы с радостью работаем для Вас! Желаем приятного пользования нашими услугами. С Уважением, Ваш 2КОМ.
39277
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Борьба за количество, а не за качество - лишь бы подключить нового
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте! Хочу написать жалобу на ростелеком (onlime). Живу я на юго-востоке москвы, район марьино. Пользуюсь интернетом и тв от вымпелком (билайн) около 4-х лет. До билайна был провайдер комкор (акадо), ну и в промежутках (по месяцу) были марьино.нет и искрателеком. Я думала, что хуже акадо нет в москве, но ошибалась. Оказывается еще как есть. Суть жалобы: последние несколько месяцев мой домашний телефон просто затерроризировали продавцы интернета онлайм. Предлагали подключиться якобы к нов...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41079
Ваш комментарий
10
Общая оценка
все стабильно и без разрывов
Тип услуг:
домашний интернет
С 2 ком я уже более 1 год и за это время небыло серьезных проблем с ним я даже за все это время ни разу не звонил в техпотдержку и тарифы у них дешевые у меня 15мб - 200руб качественный провайдер надежная связь пока минусов нету лично я их не увидел
Отзыв засчитан
41077
2КОМ
17.09.2014
Здравствуйте, Спасибо за Ваш отзыв, мы с радостью работаем для Вас! Желаем приятного пользования нашими услугами. С Уважением, Ваш 2КОМ.
39276
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный сервис
Тип услуг:
домашний интернет
Первые года полтора жил со своим провайдером в полной любви. Но недавно начались сбои. В контакт-центре ничем помочь не могли, сказали, что пришлют мастера. Для чего через несколько минут со мной свяжется диспетчер. Диспетчер позвонила через одиннадцать часов. Сказала, что мастера можно заполучить только на третий день и только в трехчасовой отрезок времени, который определяет компания. В назначенный день, за четыре часа до назначенного времени позвонил мастер и сказал, что ему неудобно ехать ко...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41076
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Работает практически без перебоев, скорость стабильно высокая, доступ к услугам осуществляется с легкостью. Работает практически без перебоев, скорость стабильно высокая, доступ к услугам осуществляется с легкостью. Редкие перебои связи, скорее всего(раз в неделю в на 5-10 минут) скорее всего происходящие из-за технических работ проводимые провайдером.
Отзыв засчитан
41072
2КОМ
17.09.2014
Здравствуйте, Спасибо за Ваш отзыв, мы с радостью работаем для Вас! Благодаря Вашим мнениям, мы улучшаем нашу работу, желаем приятного пользования нашими услугами. С Уважением, Ваш 2КОМ.
39275
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительно
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный интернет,скорости нету,постоянные разрывы и ужасная тех поддержка работают хамы не подключайте ни за что
Отзыв засчитан
41069
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Очень стабильный и качественный провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Я 8 лет пользуюсь услугами этого провайдера. Никаких проблем. Всегда качественный, стиабильный, интернет. Опретивная поддержка. Стабильная скорость нет разрывов связи вменяемая поддержка платное оборудование для существующих клиентов. А для новых бесплатно.
Отзыв засчитан
41066
2КОМ
17.09.2014
Здравствуйте, Спасибо за Ваш отзыв, мы с радостью работаем для Вас! Благодаря Вашим мнениям, мы улучшаем нашу работу, желаем приятного пользования нашими услугами. С Уважением, Ваш 2КОМ.
39274
Ваш комментарий
6
Общая оценка
среднее качество, бывали обрывы, трудно дозвониться
Тип услуг:
домашний интернет
Обычный провайдер. В основном стабильная связь, несколько раз бывали обрывы, но устраняли их в течение суток. До техподдержки дозвониться трудно, но можно. Среднее время прослушивания музыки 5-7 минут. Иногда больше. Стабильность. Телефон техподдержки вечно занят.
Отзыв засчитан
41064
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Вполне качественная услуга, нареканий нет. Работал четко.
Тип услуг:
домашний интернет
Все хорошо, радовала возможность паузы прямого эфира и последующей перемотки рекламы, также возможность записи, правда телевизор особо не смотрим, пару раз побаловались и забросили. А интернет работал в рамках заявленных возможностей. Моментальное зачисление платы на счет и практически моментальный отклик самой услуги. Спасибо им.
Отзыв засчитан
41062
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Не первый год являюсь пользователем qwerty
Тип услуг:
домашний интернет
По качеству интернета вопросов нет, стабильная скорость, маленткий пинг, бывают периодически случаи когда он пропадает из-за аварии или еще чего-то, бывает и на несколько дней, перерасчет за отсутствующие дни естественно никто никогда не делал. Вот смотрю сейчас на сайте qwerty реклама, 80 мбит за 300р, или 50мбит + 106 каналов за 550р, я вот плачу в месяц интернет+тв 750р при этом выбраны самые дешевые тарифы, жирно товарищи, еще и впарили аренду за тв приставку, которую везде бесплатно дают, м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41060
КВЕРТИ
Представитель провайдера
15.09.2014
Здравствуйте! Указанный Вами провайдер также предлагает дешевые пакеты только новым клиентам. Кроме того, начиная с 7 месяца прибавляется аренда оборудования. Акции проводятся для привлечения новых клиентов, просто снижать всем цены в условиях дорожания всего - губительно для любого бизнеса. Что касается перерасчета при авариях, то вы не правы. За текущий год по вашему договору было 2 аварии, за обе сделан перерасчет. Причем устранение одной заняло менее суток, 17 часов с учетом того, что был обрыв оптического кабеля уже поздно вечером и работы в темноте на крышах выполнить не было возможности по правилам техники безопасности. Хотелось бы добавить, что если перерасчет не сделан автоматически, то любой абонент вправе обратиться за ним в техподдержку в случае если устранение неисправности заняло более суток.
39202
Ваш комментарий
Мобильная связь