Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Интернет работает хорошо и стабильно. Пользуюсь уже больше 7 мес. В целом все хорошо и проблем не было. Как следствие, ни разу не обращался в техническую поддержку. Единственный ньюанс - вай-фай не везде ловит, но это не страшно.
Телевидение работает хорошо, Интернет - очень очень слабо. Пользуемся услугами мгтс (интернет+тв) давно уже года два. Телевидению претензий нет - все работает хорошо (не на отлично, но хорошо) смотреть можно, если и есть какие-то проблемы, то редко. А интернет это чудо. Скорость интернета низкая, даже очень. Мобильный интернет работает в три раза быстрее. Интернет отваливается. Роутеры уже три раза меняли, каждый раз уверяя, что сейчас все будет работать отлично. В итоге интернет работает хорошо только в пределах трех метров от роутера. Техническая поддержка ничего сделать не может. По их данных у нас все работает отлично. Будем расторгать договор. Ищем другого провайдера. :(((((((
- МГТС5 марта 2018 г.
Здравствуйте! Сообщите Ваш номер МГТС на адрес нашей почты blogs@mgts.ru с описанием возникающей проблемы. Обязательно поможем в решении. С уважением, Сергей. ПАО "МГТС"
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Хороший недорогой интернет. Удобно возобновить сервис после поездок. Не нужен дополнительный интернет, чтобы войти на сайт провайдера и внести абонентскую плату. № договора 032986
- Елена Чуркина5 марта 2018 г.
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
- Тел6 марта 2018 г.
Ираида, спасибо за ваш отзыв! С вами свяжется ваш менеджер и сообщит о начисленном бонусе :)
Работа на отключение услуги. Доброго всем дня. Я подключила 3 моб.связи.от одной хочу отказаться. 4 дня звоню, оставляю заявку, обещают перезвонить, но никто не звонит.отвечают, что вы не брали трубку.входящих звонков не было!!!хорошая отговорка. Могу сделать распечатку!на подключение все работае на 10 баллов, на отключение совсем не работают.
- МГТС5 марта 2018 г.
Здравствуйте! По вопросу отключения услуг можете обратиться в офис компании и подать заявление отключение сим-карты. Заявление принимаются в любом удобном для Вас офисе. С уважением, Сергей. ПАО "МГТС"
Отвратительный интернет. Ужасный интернет, срывается через каждые 5-10 минут. Невозможно посмотреть кино, все зависает. Меняем провайдера, как и многие наши знакомые
- Елена Чуркина5 марта 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- НетБайНет5 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Сожалеем, что вы испытали проблемы при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту support@netbynet.ru
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Недовольство бредовостью требований салонов. Являюсь абонентом с 06 августа 2004 года. Номера обращения не дали, пусть сами ищут о чем речь. Было все вполне прилично. А потом началось. Около года пользовался интернетом, который еле работал или не работал вообще. На жалобы - у вас прошивка не официальная, ничем помочь не можем. Будто на официальной работало... Потом на тариф поменяли цену и изменили условия работы (или перевели, не суть). Ну это мелочи. Теперь уже посерьезнее. Часто было при звонках мне абонент не доступен, хотя телефон сеть не терял. Еще несколько массовых сбоев. А теперь вообще занавес. 22 февраля 2018 года, я сделал заказ в одном магазине. Перезванивают подтвердить и оформить резерв. Все что я услышал: все в наличии, зарезервировано. Все. Дальнейшие попытки связаться сомной успеха не имели - ни я ни собеседник друг-друга не слышали. Дальше уже та-же история происходила следующие дни. Или звука сразу нет или секунд через 10-30, но 100% пропадал. Пробовал другой телефон - не помогло. Симка почищена, хотя и чистая была. Whatsapp - та-же история с пропаданием звука, насторожило. Whatsapp - без симкарты в телефоне - проблем нет. Ставишь симкарту наместо - опять начинается. Смс при этом работают исправно. Umts отваливается постоянно, не смотря на то что уровень сигнала схож с gsm, но gsm антены не терял полностью до x. Ок, пишу в чат поддержки... Далее часть переписки: 27 февраля 2018 года. Я: ... Обнаружилась проблема - я в 95% не слышу собеседника...., мегафон, билайн - все одно. Телефон менял, симкарту чистил. Симкарте конечно столько-же времени сколько и договору. Подскажите пожалуйста в чем может быть дело? Оператор: здравствуйте! Проблема с самой sim картой. Обратитесь в наш офис с паспортом для замены sim карты (ближайший...). ... Я: добрый день. Маловато как-то салонов, все далеко или не удобно расположены :( выбран был салон в ..., поручено с моим паспортом и договором зайти (сам я не стал идти по ряду причин). В салоне отказали. Почему? Значит курьером можно заказать симкарту, а в салоне имея при себе паспорт и договор по моему поручению нельзя? Это-же просто симкарту забрать... А не договор составлять-же. Теперь мне как-то договариваться на автомобиль, ехать на ... (там салон должен быть около входа). При непоймикак работающем телефоне это будет весело. Мне еще нужно букву в фамилии исправлять, потому как у вас подрядчиками грамотеи были. А может мне заодно перенос номера сделать ... Почти 14 лет в мегафоне и вдруг надоело... То связи нет, а год пользвания интернетом вспоминать даже не хочу. Я: передайте в отдел разработки сайта: пока пишешь в чат, происходит разавторизация с потерей написанного, это ужасно. Оператор: здравствуйте! Я зафиксировала и передала ваши пожелания связанные с работой сайта и расположение и работой салонов связи. За эти дни, представилась картина: абонент например в другой стране и происходит такая история, в какой-нибудь неподходящий момент... Представили? :) это я так, чтоб намекнуть, как все плохо, но может быть совсем адово конечно как в примере.
шикарный недорогой интернет в москве (в ЦАО без нареканий!). С акадо столица с 2006 года, всегда платил в среднем 500-700 рублей, ненавязчиво звонят и оповещают о новых тарифах,обновлений скорости и тд. В 2017 году подарили бесплатно (как постоянному клиенту) самый крутой и дорогой их роутер(цена 6к) и тв-тюнер с каналами hd (около 3к) и плачу 600 руб в месяц, скорость более 150 мб/с. За 11 лет с акадо мах. Раза 3-4 отключался интернет (буквально на 1-2 часа) в связи тех. Проверок.
- Акадо4 марта 2018 г.
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
К сожалению нет кабельного тв , только цифровое. Монтажники конечно хамоватые , но зато интернет работает нормально . В тех поддержке вопросы решают .
- НетБайНет3 марта 2018 г.
Благодари за отзыв. Действительно, компания сейчас переходит на цифровое телевидение, которое более мобильно и доступно для просмотра не только дома, но и также за городом. Если есть мобильный интернет, то возможна комбинация телевидения и интернета, в которой трафик телевидения мобильным интернетом не будет учитываться. Если монтажники вели себя некорректно, можете написать нам время подключения на обратную связь компании -support@netbynet.ru, указав лицевой счет и адрес? Проверим работу сотрудников.
Единажды был обрыв получасовой за несколько месяцев, единственное нарекание если эт овообще можно нареканием назвать, все отлично . Провайдер нормальный
- НетБайНет3 марта 2018 г.
Спасибо за Ваш отзыв!
Ужасный провайдер. Подключили интернет на тарифный план в 100мбит/с, но доходит лишь 50. Очень часто пропадает, ждали подключения больше недели. При заходе на оф сайт билайна интернет и вовсе пропадает, помогает лишь перезагрузка роутера. Не советую подключать.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Если возникнут вопросы по нашим услугам, всегда можете обращаться к нам на почту blogs@mgts.ru. Поможем! С уважением, Сергей. ПАО "МГТС"