С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Быстрый провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Являюсь абонентом 2ком уже более 10 лет. Компания 2ком зарекомендовала себя с положительной стороны: быстрая скорость интернета, работники компании всегда идут на встречу и помогают в той или иной степени решить вопрос, адекватная техническая поддержка. Но как и любой компании, есть к чему расти: 1. Нет безлимитного тарифа на 1 день (летом 2013 года-такой тариф был), приезжая к родителям хотелось бы пользоваться интернетом, но покупать абонемент на весь месяц не хочется (есть конечно услуга отпу...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41174
reviewReplySmile
2КОМ
17.09.2014
Здравствуйте,
Спасибо за Ваш отзыв, мы с радостью работаем для Вас! 
Благодаря Вашим мнениям, мы улучшаем нашу работу, желаем приятного пользования нашими услугами.
С Уважением,
Ваш 2КОМ.
39300
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
отвратительнейший интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет просто ужасен, постоянно пропадает, не грузит страницы, заявляет, что превышен лимит открытых страниц. Не найдено скорость низкая постоянные разрывы проблемы с подключение
Отзыв засчитан
41172
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные тормоза с интернетом
Тип услуг: 
домашний интернет
Долго терпел, но решил перейти на онлайм. Посмотрим, будет ли лучше. Поддержка на уровне постоянные тормоза с интернетом
Отзыв не засчитан
41171
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.09.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
39222
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Один из лучших
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь 4 года. Стабильная скорость. Удобная система оплаты. Адекватная служба поддержки. Часто проводят разные интересные акции. В отличии от других, все таки с клиентом работают. Стабильная скорость. Удобная система оплаты. Адекватная служба поддержки. Часто проводят разные интересные акции за 4 года , замечено не было.
Отзыв не засчитан
41168
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.09.2014
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. 
39230
reviewReplySmile
2КОМ
17.09.2014
Здравствуйте,
Спасибо за Ваш отзыв, мы с радостью работаем для Вас! 
Благодаря Вашим мнениям, мы улучшаем нашу работу, желаем приятного пользования нашими услугами.
С Уважением,
Ваш 2КОМ.
39299
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер, рекомендую
Тип услуг: 
домашний интернет
Доброго времени суток. Я бы хотел поделиться своим мнением о комании 2ком. Подключился я уже почти год назад и за это время впечатления по большей части положительные. Идеала, конечно, не существует, однако пока что это лучший провайдер из всех, с кем приходилось сталкиваться. Скорость высокая, как на прием, так и на отдачу. Цены радуют, причем я встречал мало провайдеров, которые предлагали бы за такие деньги одинаковую скорость на прием и отдачу. Проблемы бывают не часто, а когда случаются - р...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41164
reviewReplySmile
2КОМ
17.09.2014
Здравствуйте,
Спасибо за Ваш отзыв, мы с радостью работаем для Вас! 
Благодаря Вашим мнениям, мы улучшаем нашу работу, желаем приятного пользования нашими услугами.
С Уважением,
Ваш 2КОМ.
39298
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Все хуже и хуже!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
11 сентября интернет пропал, 15 сентября - а я досих пор без ине а! Техподдержка каждый день кормит завтраками, то обрыв оптоволокна, то потом полетели днс, то после этого прявились другие проблемы. А интернета как не было, так и нет! А у меня еще и тв через инет... цифра один, вы- одни из худших !!!!!
Отзыв засчитан
41163
reviewReplySmile
Цифра Один
22.09.2014
Уважаемый, давайте разберемся в ситуации. По какому адресу у вас пропал Интернет, какой номер заявки присвоили при обращении с проблемой? Очень странную и нереальную ситуацию вы описываете, сложно поверить в такое, чтобы разные проблемы возникали одна за другой. Если данная ситуация имела место, просим оставить либо номер заявки по проблеме либо номер договора. Спасибо!  
39483
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
все устраивает
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость соответствует заявленной, разрывы соединения максимум 1 в год. Особенно радует, что наконец начали снижать цену.
Отзыв не засчитан
41160
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.09.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
39218
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пишу не много не в тему простите , а ринет случаем в красногорске не подключает , единственный провайдер который мне понравился , сменила кучу провайдеров надоело !!!
Отзыв не засчитан
41157
reviewReplySmile
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
17.09.2014
К сожалению, работаем только в центре Москвы и немного в ЮАО.
Советуем вам обратиться к управляющей компании и потребовать пригласить в дом адекватного провайдера! УК обязана учитывать подобные пожелания жильцов. Мы сами неоднократно подключали дома именно по просьбе УК или ТСЖ, недовольных своими провайдерами.
39264
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
недоволен
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает через раз скорость не соответствует заявленной служба поддержки до которой не дозвонишься не дает никаких внятных объяснений и никак фактически не способствует решению проблемы! Отказываюсь от их услуг раньше были,сейчас нет за последний месяц , каждый вечер после 23ч интернет стабильно отказывается работать! Прям комендантский час какой-то
Отзыв засчитан
41155
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь уже года 3, всем доволен, лучший провайдер на мой взгляд. Пользовался билайном, акадо, стримом, но они и рядом не стоят по качеству и стабильности услуг от 2com! Стабильная скорость, не ниже заявленой, иногда больше, огромные скорости в тарифах, адекватные цены, легко связаться с техподдержкой. Иногда по ночам пропадал интернет пару раз.
Отзыв засчитан
41152
reviewReplySmile
2КОМ
17.09.2014
Здравствуйте,
Спасибо за Ваш отзыв, мы с радостью работаем для Вас! 
Благодаря Вашим мнениям, мы улучшаем нашу работу, желаем приятного пользования нашими услугами.
С Уважением,
Ваш 2КОМ.
39295
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Приятно удивлено
Тип услуг: 
домашний интернет
Простота оформления договора! Удобное мобильное приложение ! Пользуюсь уже большего года ,всегда скорость была стабильной как при заключении договора на данный тариф! Стабильный интернет отличная технический поддержка хорошие цены на тарифы,и привлекательные бонусы их нет!
Отзыв засчитан
41151
reviewReplySmile
2КОМ
17.09.2014
Здравствуйте,
Спасибо за Ваш отзыв, мы с радостью работаем для Вас! 
Желаем приятного пользования нашими услугами.
С Уважением,
Ваш 2КОМ.
39294
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Стабильно но бюрократично.
Тип услуг: 
домашний интернет
Хорошее качество связи, хорошая круглосуточная поддержка, периодический пересмотр тарифов на более выгодных условиях. Но к великому удивлению не смог договорится с руководством тсж. В итоге был вынужден уйти из жилого дома оставив пару десятков физических и юридических лиц конкурентам. Иными словами за клиентуру не борется. Стабильная скорость, хорошая техподдержка. Море клиентов, случись чего от вас кинут.
Отзыв засчитан
41148
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер в Строгине
Тип услуг: 
домашний интернет
Так получилось, что к 2ком я подключился перепробовав всех провайдеров, присутствующих в доме (почти все крупные провайдеры москвы), поэтому сравнивать есть с чем. Это связано с тем, что цены на тарифы с аналогичными скоростями были чуть выше. Однако как выяснилось позже качество услуги того стоит. Клиетноориентированность, стабильная связь, входящая скорость равна исходящей, оперативная и грамотная техподдержка, возможность подключения в будни вечером, программа лояльности, компенсация в случае...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41145
reviewReplySmile
2КОМ
17.09.2014
Здравствуйте,
Спасибо за Ваш отзыв, мы с радостью работаем для Вас! 
Благодаря Вашим мнениям, мы улучшаем нашу работу, желаем приятного пользования нашими услугами.
С Уважением,
Ваш 2КОМ.
39293
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Всё стабильно.
Тип услуг: 
домашний интернет
Являюсь абонентом 2ком с февраля 2013 года, за весь период случались конечно перебои, но совсем кратковременные. Так скажем, неудобств совсем не доставляли. Звонил в поддержку, а там всю информацию сразу же дал автоответчик, с оператором даже не разговаривал! Прошлым летом, служащие жэк порезали всем провода интернетовские в подъезде, позвонил в поддержку 2ком, ребята приехали через час и быстренько все подключили по-новой (для сравнения, в это же время сосед звонил своему провайдеру, а приехали...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41144
reviewReplySmile
2КОМ
17.09.2014
Здравствуйте,
Спасибо за Ваш отзыв, мы с радостью работаем для Вас! 
Благодаря Вашим мнениям, мы улучшаем нашу работу, желаем приятного пользования нашими услугами.
С Уважением,
Ваш 2КОМ.
39292
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Более-менее стабильно. Удобные тарифные планы, напоминания, кредит (правда всего 3 дня) скорость до заявленной ни разу не добралась, стабильность не 100%, бывают сбои
Отзыв засчитан
41143
reviewReplySmile
2КОМ
17.09.2014
Здравствуйте,
Спасибо за Ваш отзыв, мы с радостью работаем для Вас! 
Благодаря Вашим мнениям, мы улучшаем нашу работу, желаем приятного пользования нашими услугами.
С Уважением,
Ваш 2КОМ.
39291
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Как-то сомнительно на начальном этапе
Тип услуг: 
домашний интернет
15 минут назад ушли подключатели пока по работе инета вопросов нет, всё быстро. Манагер по телефону заявил цену за подключение + 1 тыс. На счёт (акция 4 месяца 50% стоимости опличиваю) =2990 руб. А подключатели зарядили 3300 руб. Сказали что дырку сверлить в стене стоит денег. Так что на 300 меня тю-тю. Итог: по технике вопросов пока что нет. Но вот человеческий фактор даёт о себе знать. Музло норм играет. Киношу ещё не смотрел. Дозвонился в отдел по работе с клиентами за минуту. подключатети - ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41142
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет стабильный и дешевый, с цифровым ТВ случаются проблемы.
Тип услуг: 
домашний интернет
В целом - нравится. Прекрасный стабильный интернет вплоть до гигабита. Вежливая квалифицированная техподдержка. Удобная бонусная программа. Локальный ретрекер (вдвойне приятно с подключенным гигабитом внутри сети). В моем районе (коньково) цифровое тв отваливалось раза 3 за последние полгода, и каждый раз - на несколько дней, ладно хоть возвращают деньги. В техподдержку не дозвониться, но это было бы еще полбеды. В процессе разговора спокойно может разъединить - и обратно вам уже не перезвонят, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41140
reviewReplySmile
2КОМ
17.09.2014
Здравствуйте,
Спасибо за Ваш отзыв, мы с радостью работаем для Вас! 
Благодаря Вашим мнениям, мы улучшаем нашу работу, желаем приятного пользования нашими услугами.
С Уважением,
Ваш 2КОМ.
39290
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
наплевательское отношение к клиентам
Тип услуг: 
домашний интернет
3дня выскакивает заставка с вежливым отказом в доступе к сети якобы из-за неуплаты за текущий месяц по телефону мне говорят что с оплатой все нормально посылают в службу поддержки и отключаются.в службу поддержки дозвониться нереально.
Отзыв засчитан
41137
reviewReplySmile
2КОМ
16.09.2014
Здравствуйте,
В связи с большим количеством обращений в службу технической поддержки, телефонная линия перегружена, ожидание ответа специалиста увеличено. Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Если у Вас сохранилась проблема, пожалуйста, сообщите Ваш номер договора.
Суважением,
Ваш 2КОМ.
39240
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Дозвонится в тех поддержку не реально. Сбрасывают. Тариф на 60 мб. В итоге получаю 11. Примите меры договор 193611. Скорость ниже заявленной.
Отзыв засчитан
41136
reviewReplySmile
2КОМ
16.09.2014
Здравствуйте, Владимир Николаевич.
Пожалуйста,произведите замеры скорости,так как указано в инструкции на нашем сайте  и результат направьте в службу технической поддержки,специалисты проведут диагностику и свяжуутся с Вами.
С уважением,
Ваш 2КОМ.
39239
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень хороший провайдер. Если есть возможность поставить его или другого. То ставьте обязательно инетком. Отличная обратная связь. Подключили быстро и качественно никаких путающихся проводов в подъезде!!! Хороший выбор услуг и бесплатное тв. На самом сайте и еще много разных плюсов. Скорость реально такая же как и заявлена. Вежливая техподдержка. Совсем незначительные чтобы о них писать.
Отзыв засчитан
41134
reviewReplySmile
Инетком
Представитель провайдера
17.09.2014
Спасибо за внимание к нашей компании. Будем и впредь стараться предоставлять качественные услуги для наших абонентов.
39267
Ваш комментарий