Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Вроде, все норм. Не понимаю, почему нужно платить полную сумму для подключения, я могу находиться дома одну неделю, а платить приходиться как за месяц(
Хороший недорогой доступ в ИНтернет. Хороший интернет доступ без разрывов и проблем с подключением. Оперативная и грамотная техподдержка. Договор 529be6
- Тел14 марта 2018 г.
Лилия, спасибо за ваш отзыв! :) Пожалуйста, напишите ваш верный номер договора, чтобы мы смогли связаться с вами и начислить вам бонус.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Оперативно работают. . Заказали интерактивное телевидение. В течение двух часов приехал мастер. Всё настроил, объяснил и рассказал. Очень довольны
С интернетом все в порядке, но тв бывает подтормаживает, когда переключаешь кааналы, или когда каналы других дней сморишь-сбивается. Роутер от компании бесплатный. В техподдержку не звонила пока. Монтажники быстро подключили, нормально,сделали свое дело и все. Картинка тв не очень четкая,которое должно быть на цифре,я недовольна.
- 2Ком13 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Приветствуем. Спасибо за оказанное доверие и позитивную оценку наших монтажников. Мы будем рады помочь вам в настройке цифрового ТВ, для этого, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат С уважением, компания 2КОМ
Все стабильно,все отлично работает,никаких нареканий, скорости хватает, ничего не беспокоит. Роутер от компании, не перезагружаю, не трогаю вообще. В техподдержку не звонил ни разу пока. Монтажники подключили вроде быстро.без переносов.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Хороший интернет. Адекватная и быстрая техподдержка. . Всегда решают проблемы. Быстро реагируют. Контролируют выполнение заказа. Проверяют качество обслуживания. Всегда дружелюбны
- Тел12 марта 2018 г.
Никита, спасибо за ваш отзыв! Решаем/реагируем/контролируем/проверяем и все это делаем крайне дружелюбно, все так :) Пожалуйста, напишите ваш номер договора, чтобы мы смогли начислить вам бонус.
Очень плохой персонал . Здравствуйте, пользуюсь этим провайдером почти год, всегда проблемы, бывает что в неделю два раза набираю им, ну хоть помогали а сегодня позвонила сказать что с ночи интернет не работает , поднял первый раз нормальный оператор все перезагрузил и мы с ним договорились если не заработает что я наберу еще, и вот набираю поднимает сергей оператор , отвечает очень грубым тоном с нежеланием , даже можно под тоном прочитать следующие вы типо тупые не можете узнать причину , скоро они так вообще без абонентов останутся , с такими сотрудниками , прошу начальство принять меры , отмечу этот разговор был сегодня в городе мытищи . Но монтажники всегда хорошие приходили к нам , даже один есть похож с виду на грубого , а на самом деле не так свою работу нормально выполнил, а с операторами стоит беседу провести !!!
Сижу без интернета, провайдер кормит завтракамт. 6 марта 2018г.пропал интернет. Плачу своевременно. На горячей линии сказали, что проблема с оборудованием со стороны провайдера. Составили заявку. Предупредили, что со мной свяжутся. Сегодня 8 марта. Интернета нет. Звонила 3 раза. Ответ один: мы приносим свои извинения, специалисты решают вопрос дистанционно. Совершенно не клиентоориентированная компания. Не могут командировать сотрудника, чтобы тот на месте решил вопрос. Район ясенево.
- Кверти12 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, свой номер договора.
Стабильный, недорогой интернет. Роутер сразу настроить не удалось, связывалась с техподдержкой, помогли, спасибо им. Техподдержка всегда на связи, отзывчивы.обрывы бывают редко, не более одного в два-три месяца.менять на другого не хочу, все устраивает, особенно скорость.
- Тел12 марта 2018 г.
Ольга, спасибо за ваш отзыв! И правильно, не меняйте, от добра добра не ищут :) Пожалуйста, напишите ваш номер договора, чтобы мы смогли начислить вам бонус.
Ужасный провайдер - не реккомендую.. Если есть возможность избежать подключения к 2ком или его дочке(техническая поддержка одна на всех) - делайте это. Провайдер крайне кривой. Интернет падает 2-3 раза в неделю стабильно. Причем техническая поддержка не имеет возможности это отслеживать (пока вы ей об этом не скажите). При падении интернета у вас не всегда получится дозвониться до поддержки - телефон брать не будут.
- 2Ком13 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Дмитрий. К сожалению, мы не всегда можем предотвратить возникновение аварий, но пытаемся решить возникшую проблему в максимально короткие сроки. Мы бы хотели провести диагностику и проверить качество вашего подключения. Чтобы мы могли вам помочь, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат С уважением, компания 2КОМ
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Оксана Олеговна, мы тоже не понимаем! И поэтому все подключения клиентов у нас осуществляются бесплатно :) Если вы находитесь дома одну неделю в месяц, то у вас есть возможность заблокировать все услуги ровно на тот срок, пока вас нет дома. Так что не расстраивайтесь :) и пишите нам скорее ваш номер договора, чтобы мы смогли вам начислить бонус за ваш отзыв.