Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Монтажники и сотрудники тех.поддержки работают отлично! Скорости хватает. Были проблемы с настройкой роутера, но вопрос быстро помогли решить.
Неплохой интернет. Отвратительное обслуживание.. Пользовался услугами данного провайдера с 2007 года, еще со времен корбины. Интернет стабильный, ну разве что цена выше, чем у других. Телевидение было нормальное, но начиная с октября 2017 каждый вечер рассыпания, потеря звука. Делал заявки, но за 5 месяцев так ничего и не изменилось. Проблему никто решить не смог или не захотел. Приходили, смотрели, кивали, поменяли приставку и результат ноль. Решил расторгнуть договор. И вот тут началось. В первом офисе забыли взять заявление. Во втором не сверили данные паспорта. Предложили еще раз приехать. В общем компетентность сотрудников даже хуже , чем никакая. Расстался без всякого сожаления. С таким отношением жалею только, что не сделал этого раньше.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Все нормально работает , за небольшой промежуток времени не зависал , в тех поддержке на вопросы отвечают помогают , мне все нравиться.
Плохое отношение к клиентам, плохое обслуживание и платная аппаратура. Жалею, что связался с этим провайдером. Обслуживание плохое. Аппаратуру вам привезут домой и подкючат, а вот отключать придётся самим и отвозить и сдавать придётся ехать в главный офис ( где очередь в пол дня )и в отличии от других паровайдеров , аппаратура платная , да и такие же пакеты у других провайдеров давно уже дешевле
В целом все нормально , проблем нет , за несколько месяцев все хорошо работает.
- НетБайНет5 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо Вам за Ваш отзыв!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Лучший оператор. Лучший оператор, которым я пользовался, подключен интернет, телефония и телевидение от данного провайдера, скорость соответствует заявленной, телефония работает выше всяких похвал. Техподдержка на обращения реагирует оперативно.
Отвратительно. Лет 5 назад перешел на акадо. Техникам ничего для этого делать было не надо. Просто пришли и настроил роутер. Все было хорошо. Скорость, динамический iphone. Только цена касалась. И по сей день платил я им 790 рублей. Вот только качество соединения стало таким, что кажется они ежедневно испытывали мои нервы. Все девайсы надо переподключать по несколько раз. Роутер перезагрузить. Любое видео виснет каждые три минуты. Потоковое видео работает по 5 секунд. Короче просто кошмар!
- Акадо5 марта 2018 г.
Здравствуйте. Направьте, пожалуйста, Ваш номер договора на почту review@akado.com с указанием контактного номера телефона, наш специалист свяжется с Вами для проверки интернет-соединения.
Непродуманные действия . Все настроено и подключено было быстро и грамотно. Прошло 2,5 месяца и перестал работать и интернет и телевидение. В службе поддержки сообщили сроки восстановления - около 2 дней. Мол, ведутся ремонтные работы. По истечении срока, интернет и телевидение не появилось! Я опять связалась с билайн и мне сообщили, что у них нет договора с домом на доступ к оборудованию и сроки решения вопроса мне были объявлены 58 дней !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Я в ужасе!!! Они не знали, что понадобиться доступ к оборудованию???!!!!! Кроме того, мне было заявлено, что разорвать я не могу с ними договор без последствий, так как придётся заплатить за роутер! А то, что они не выполняют услугу это, мол не по их вине!!!!!!
Хороший интернет. Пользуюсь 4 года. Проблем не испытываю. Техподдержка работает четко. Помогли настроить собственное оборудование. Спасибо.
- Елена Чуркина5 марта 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- Тел6 марта 2018 г.
Сергей, спасибо за ваш отзыв! Позвольте узнать ваш номер договора, чтобы начислить вам бонус. Спасибо, что выбираете ТЕЛ! :)
Отличный оператор! . Спасибо оператору валентину за оказанную помощь решил проблему с оплатой в выходной день. Практически спас меня. Спасибо бро!!!
- Елена Чуркина5 марта 2018 г.
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
- Энлайн12 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Указанный сотрудник будет обязательно отмечен по итогам месяца. Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашей работе! С уважением, ООО "Энлаин"
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Акадо, Алмател, билайн, Дом.ру, АйФлэт, Инетком, ЛЕГЧЕLIFE, Лайф Линк, ЛайтКоннект, Люби. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Сожалеем, что вы оказались в подобной ситуации. Если у Вас есть актуальные проблемы, связанные с нашими услугами, пожалуйста, сообщите нам - разберемся.