Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Обрывы связи каждый час. Пользовался в течение полутора лет. В целом качество связи устраивало: скорость соответствовала, интернет пропадал изредка (раз в месяц), что, на самом деле, плохо, но терпимо. Еще при оформлении договора возникли трудности. Интернет уже был подключен, но зарегистрирован на бывшего владельца. Чтобы заключить новый договор, необходимо было съездить в офис продаж билайн, показать паспорт, а в офисе выяснилось, что это не тот офис, нужно в другой, а другой на вокзале, его там сложно найти, а потом они потеряли эту бумажку, пришлось фоткать свой экземпляр, отправлять им по почте и т.д. И каждый звонок в техподдержку - это минут 10-15 минимум, пока тебя отсортируют на нужный отдел плюс ожидание ответа оператора. В последний же месяц начались регулярные обрывы связи на секунд 10 каждый час. Зашел на их сайт, нашел руководство по самоспасению, сделал все, как надо, ничего не изменилось :( и там совет: если не помогло, то звоните в техподдержку. Вспомнил, какая там техподдержка, и решил, что проще поставить другого провайдера. Заодно определить, не связаны ли обрывы связи все-таки с моим пк (что маловероятно, насколько я могу судить). Какой-то письменной формы, чтобы пожаловаться на качество связи, у них на сайте не нашел :( если обрывы действительно происходят по их вине, то неужели они их не могут отследить и исправить проблему без моего звонка?..
Худший провайдер в Москве . В путилково кроме этого провайдера больше нет никакого провайдера. Поэтому они себе позволяют ужасное отношение к клиентам. В рассчетном отделе работает одно хамло. Взяли без моего ведома перевели деньги со счета интернета на счёт тв, потому что видите ли у меня была задолженность за тв. Но об этом меня никто не предупреждал и не информировал. Интернет вместо 500 мбит 100 мбит по факту. Не советую связываться с этой шарагой!!!!!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Качественный интернет. 040332 номер лицевого счёта качественно работает и без перебоев, есть возможность тарифа. Удобные тарифы.
Ужасный интернет. Переехали в московский. Оказалась что здесь нет выбора провайдера. Один только телеком центр. Из всех провайдеров, что подключались, самый ужасный. Все заеедает, видео не загружает. Вообще один кошмар. А по ночам вообще ничего смотреть невозможно.
Отвратная скриптовая служба поддержкий. Перешел месяц назад, инет+тв тариф нормальный, подключил пакет телевидения. Заказал доп приставку- ответа 0. Сегодня перестала работать основная. Начал звонить в поддержку. Бесполезный и бестолковый робот несет чушь и отправляет смс на городской номер. Бредятина. До операторов живых не пробиться. Крайне неудобный и бестолковый сервис. Ни номер лицевого счета узнать, ни воспользоваться службой поддержки. Вы пользователей считаете идиотами? Лучше платите саппортам, чем вводить эту роботизированную ниочемную шнягу. Если бы не тв никогда бы к вам не подключился.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
хороший недорогой интернет. Оператор оказывает качественные услуги, интернет без разрывов, скорость стабильная, поддержка всегда выручает! Договор 42282
- Тел1 марта 2018 г.
Илья, спасибо за ваш отзыв! С вами свяжется менеджер и сообщит о начисленном бонусе :)
Хороший недорогой интернет. Все устраивает. Не дорого, техподдержка всегда выручает , работает стабильно! Так держать молодцы!!!
- Тел1 марта 2018 г.
Илья, спасибо за ваш отзыв, будем держать планку :) Позвольте узнать ваш номер договора, чтобы начислить вам бонус.
- Илья3 марта 2018 г.
Номер договора 42282
Оперативность техподдержки. Радует, что есть доверительный платеж, который можно взять просто позвонив в любое время суток номер договора: 038209
- Тел1 марта 2018 г.
Спасибо за ваш отзыв! С вами свяжется менеджер и сообщит о начисленном бонусе :)
Качественные услуги, человеческое отношение. За последние несколько лет перепробовал разных провайдеров, в основном, это очень крупные и известные компании. Зачастую крупные компании не пробиваемые, если возникает какая-то нестандартная проблема. А такое случается. Раньше я имел предубеждение перед меньшими компаниями. Когда я переехал в новую квартиру, у меня выбор стоял между одной крупной компанией, которую я в принципе не готов рассматривать как провайдера, и tel.ru. На тот момент я решил выбрать из двух зол наименьшее и подключился к tel.ru. Сейчас, по прошествии полу-года с момента подключения, могу сказать что я очень доволен своим выбором. Ты сталкиваешься с человеческим отношением во всём. И когда нужно побыстрее приехать, а они не могут. И когда нужно сделать подключение, которое для них очень не стандартное, но клиенту нужно. И когда нужно выдернуть в выходные инженера, который работает только в будни и без которого решить вопрос невозможно. Сам интернет работает отлично, сбоев в работе не наблюдается, канал свободен. Через них же смотрю нтв+ через приставку по ethernet, тоже работает отлично. В общем, желаю им развиваться, увеличивать продажи, но при этом не терять человеческого отношения. А новым абонентом категорически рекомендую.
- Тел1 марта 2018 г.
Николай, спасибо за ваш замечаТЕЛьный отзыв и рекомендации! Для нас бизнес - это прежде всего люди. Надеемся и дальше руководствоваться этим принципом :) Пожалуйста, напишите ваш номер договора, чтобы мы смогли начислить вам бонус.
- Николай1 марта 2018 г.
Спасибо, не ради бонусов писал, а действительно моё мнение как есть. И, кстати, хотел сказать администратору, я не в курсе, почему отзывов много, в моём случае действительно просто совпало.
Поменяли маршрутизатор и тв поставили. Без проблем быстро поменяли проблемный маршрутизатор. Дополнительно поставили телевидение на тест. Будем сегодня смотреть и тестить. С ринетом уже очень давно, всю жизнь ринета. Мастер пришел в удобное всё подробно объяснил и показал. И даже соориентировал, во сколько муж поставил в духовку рыбу.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Владимир, спасибо за ваш отзыв! С вами свяжется менеджер и сообщит о начисленном бонусе :)