Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Разочаровались. Очень неприятно было обнаружить некоторые подробности. Сегодня оплачивала интернет и заметила что тариф вроде 550 рублей, а плачу я больше 650, стала смотреть личный кабинет и обнаружила вот что, при установке оборудования в 2013 году мастер сказал что после 3 лет оплаты за него по 90 рублей в месяц ресивер переходит в собственность, либо его можно было выкупить сразу за 3,5тысячи, мы решили что по 90 рублей в месяц для нас будет удобнее, подписали договор и пользовались услугами, на сайте так же в графе оборудование спустя три года появилась надпись «своё оборудование», вобщем я так и думала что мы его оплатили и можем жить спокойно, но как выяснилось после этого оно перешло в аренду! Так ещё и 99 рублей стало! Вот как это можно понять! Ваши мастера специально вводят в заблуждение?! Если бы нам с самого начала это объяснили, естественно мы бы просто выкупили оборудование сразу! Зачем нам платить за него пожизненно!!! Но к тому же хочется добавить о работе интернета и телевидения, интернет очень слабый, скорость постоянно падает, вылетает вай-фай на телефоне, приходится перезагружать постоянно, если сидеть с двух телефонов то у кого-то будет точно тормозить, телевизор периодически сам отключается, пишет «терминал выключится через 2 минуты», чтоб включить или выключить приходится кнопку на пульте чуть ли не вдавливать внутрь, хотя когда только установили таких проблем не было! Очень огорчило что в службе поддержки отвечают шаблонно, не пытаясь понять вопрос и проблему, грустно, т.к. Думали что компания хорошая
Отзыв. Интернет, телевидение и телефон работают удовлетворительно. Откровенно радует техподдержка - круглосуточно можно дозвониться и получить ответ на свой вопрос. Пользуюсь услугой приостановления услуг на время длительного отсутствия и пишу для этого 2 заявления, которые пересылаю по электронной почте. Эти действия необходимо перенести в личный кабинет и не писать никаких бумаг. Также в личном кабинете, по моему мнению, должны быть действующие тарифы на услуги на случай, если кому-нибудь понадобиться другой тарифный план.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Хороший стабильный сигнал.... Интернет сигнал стабильный (не часто прерывается) а телеканалы строчат на многих каналах или их нет.
- Тел1 марта 2018 г.
Спасибо за ваш отзыв, нам важно ваше мнение о нас и нашей работе. Пожалуйста, напишите ваш номер договора, чтобы мы смогли начислить вам бонус.
Положительный опыт сотрудничества. Стабильная работа интернета. О перерывах в работе в связи с техническими работами сообщают заранее, но эти перерывы кратковременны и не часты. Техническая поддержка действительно функционирует круглосуточно, специалисты вежливы. Работой компании довольна.
- Тел1 марта 2018 г.
Екатерина, спасибо за ваш отзыв и за то, что выбираете ТЕЛ! :) Пожалуйста, напишите ваш номер договора, чтобы мы смогли начислить вам бонус!
Хороший интернет. Очень хороший провайдер. Качественное предоставление всех услуг. По всем вопросам кол центр быстро отвечает
- Тел1 марта 2018 г.
Анастасия, спасибо за ваш отзыв и за то, что выбираете ТЕЛ! :) Пожалуйста, напишите ваш номер договора, чтобы мы смогли начислить вам бонус!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Дерут деньги просто так. Отвратительная компания. Подключает услуги якобы бесплатные, которые не возможно отключить, и за них списывает деньги. Дали карточку для мобильного интернета, мы её отключили через личный кабинет, нам все равно включили её в счёт. После звонка который мы сделали в начале месяца что бы её отключить, нам сказали что её надо оплатить ещё за один месяц, потом нам сделают переросчет.никто ничего не сделал. Ещё прислали счёт за анти вирус, которым мы не пользовались. Машиники. Не обращайтесь в эту компанию, куча денег в пустую.
- Нет Бай Нет2 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Очень жаль что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании, приносим извинения за доставленные неудобства. Сообщите Ваш номер договора и ФИО владельца. Проверим, что случилось.
Хороший недорогой интернет.. В солнечногорском районе сравнил, наверное, всех провайдеров и остановился на тел. Так как за 300 рублей/месяц = 3 мбита не нашел. У онлайма вообще дешевле 400 ничего нет. (л/с 041422)
- Тел28 февраля 2018 г.
Спасибо за ваш отзыв и за то, что выбираете ТЕЛ! С вами свяжется ваш менеджер и сообщит о начисленном бонусе :)
хороший недорогой интернет. Интернетом пользуюсь два года. Пока всем доволен. Скорость соответствует заявленной. Перебоев в работе нет. Раньше иногда были трудности заплатить онлайн и картой без комиссии, но сейчас этих проблем нет. Всем рекомендую. (лицевой счет: 037137)
- Тел28 февраля 2018 г.
Александр, спасибо за ваш отзыв и рекомендации! С вами свяжется ваш менеджер и сообщит о начисленном бонусе :)
Надёжный Стабильный Поставщик Услуг. Провайдер тел предоставляет качественные услуги доступа к интернет. Внимательный персонал, всегда готовый помочь в решении технических вопросов. Спасибо сотрудникам и удачи!
- Тел28 февраля 2018 г.
Игорь, спасибо за ваш отзыв и за то, что выбираете ТЕЛ! :) Пожалуйста, напишите ваш номер договора, чтобы мы смогли начислить вам бонус!
Очень плохой, дорогой интернет . Плохая скорость ночью, плохая скорость на выходный, просто перестает ловить сеть ,ловит, котороя ни чего не ловит, телевидение воообще ужас! Вообщем один ужас!!!
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Игорь, спасибо за ваш отзыв и за то, что выбираете ТЕЛ! :) Пожалуйста, напишите ваш номер договора, чтобы мы смогли начислить вам бонус.