Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Неодорого интернет, но качество стало хромать. Здобрый день! По началу бы очень доволен качеством и стоимостью ваших услуг. В последнее время качество заметно упало- появились лаги на hd канал. Стоимость на приемлемом уровне. С уважением, евгений скварник
норм. Скорость частенько подтупливает, а так ничего. Тех поддержка работает норм. Че еще... Сделайте нормальный тариф плиз, чтобы дешевле было.
- Елена Чуркина19 февраля 2018 г.
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
- Тел19 февраля 2018 г.
Спасибо за ваш отзыв! Напишите, пожалуйста, ваш номер договора, чтобы у нас была возможность начислить вам бонус и подобрать более подходящий тариф. Спасибо, что выбрали ТЕЛ!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Очень не хороший интернет. Интернет подключили в бунинские лугах , хуже данного провайдера нигде не видел, скорость близка к 0 , постоянно необходимо перезагружать роутер, если есть возможность выбирайте какой-нибудь другой провайдер
Отвратительно. Отличный провайдер. Оставил заявку на подключение, даже не удосужились позвонить, что монтажник не придет. Как итог - интернет не подключили, так еще на претензию по телефону нахамили.
- 2КОМ20 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Михаил. От лица компании хотим принести свои извинения за данный инцидент. Мы бы хотели повторно связаться с вами для выполнения корректного подключения, а также подарить 100 бонусных баллов за доставленные неудобства. Сотрудник будет выявлен и мы проведем разбирательство по данной ситуации. Чтобы мы смогли идентифицировать вас и найти ваше обращение, пожалуйста, свяжитесь с нами через почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей, через онлайн чат на нашем сайте или через телеграм чат С уважением, компания 2КОМ
[Фу].. Крч, смотрите какая дичь. Любите поиграть вечерком? Старнет заботиться о вашем психическом здоровье и поэтому их ахиренный пинг с дропами не дадут вам этого сделать. Пинг 100мм, для кого много, для кого мало, но дропы точно сделают ваш день. Любите кс? Из-за дропов вас из-за углов убивать будут, ммм. О. А теперь самое главное: вечер пятницы. Ох этот вкус разрывов, когда ты решил вечерком глянуть онлайн фильм, а интернет еле еле тянет, и не всегда успевает загружать фильм, т.к. Именно в этот период у вас магическим образом исчезает трафик, хотя у вас в контракте указана цифра скорости интернета. Берегите себя и свою семью, а на старнет не хватает сталина. Любой провайдер, только не старнет.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отвратительное отношение к клиентам. Уже неделю не работает ни телевидение, ни интернет! Пол дома осталось без связи! Оставляем каждый день заявки, обещают решить проблему, но по факту аварийная группа даже не приезжает! У специалистов пять дежурных слов, которыми они общаются с клиентами!ничего не могут объяснить.ощущение, что либо издеваются, либо саботируют нашу проблему.при сегодняшней конкуренции такое неуважительное отношение к клиенту! Никому не рекомендую данного провайдера!
- КВЕРТИ20 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Алена. Напишите, пожалуйста, в комментариях своё номер договора.
- Алена20 февраля 2018 г.
8512758973
- КВЕРТИ20 февраля 2018 г.
Алена, по Вашему адресу в ОДС сотрудникам не выдали ключи. Сегодня будет осуществлён выезд с официальным письмом в УК с просьбой допустить сотрудников компании к обслуживанию линий связи в Вашем доме.
- Алена20 февраля 2018 г.
Компания с 13.02. не может выехать с официальным письмом! Про письмо говорили еще на прошлой недели!
Скорость все же оказалась низкой, роутер приходилось перезагружать переодически. В плане монтажников все хорошо, быстро и вовремя сделали. Но интернет мог бы быть и получше.
Интернет работает отлично, все хорошо, за почти год пользования проблем не возникло. Все устраивает.
Интернет работает хорошо, но процедура дозвона в техподдержку-это ужасно, а сами сотрудники работают нормально. Вот что не устраивает в данной компании, а так все нормально.
- НетБайНет18 февраля 2018 г.
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Если Время ожидания дозвона в техническую поддержку слишком большое, то Вы можете всегда написать нам через мессенджеры, в которых в режиме онлайн отвечают наши коллеги - viber, telegramm, обратиться в социальные сети, или написать через сайт компании в чат поддержки. Также для мобильных версий было реализовано приложение мобильного чата. Достаточно установить его в магазине приложений, чтобы написать в чат, где Вам в режиме онлайн ответить сотрудник поддержки.
Год назвд подключили интернет от компании нетбайнет, за прошедший год данный провайцдер не подвел в плане качества.
- НетБайНет18 февраля 2018 г.
Спасибо за Ваш отзыв!
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
Евгений, спасибо за ваш отзыв! Напишите, пожалуйста, ваш номер договора, чтобы у нас была возможность начислить вам бонус и поработать над качеством оказываемых вам услуг. Спасибо, что выбираете ТЕЛ!