Здравствуйте, Оксана. Мы поспешили с ответом, т.к. при разговоре с нашим сотрудником претензия была исчерпана. Еще раз Приносим извинения, сегодня окончательно решим вопрос.
Здравствуйте, Оксана. Начисления за оборудование аннулированы. Вам необходимо оплатить 450р для доступа к услугам и по 11/мес. Согласно вашему тарифному плану, за 453 р. доступ в интернет будет до конца августа и плюс 3 полных месяца. В дальнейшем Вам нужно выбрать подходящий тариф в личном кабинете. Еще раз примите извинения за задержку с списание счета за оборудование.
Опечатка: по 1р/мес. за сентябрь-ноябрь.
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв, за теплые слова. Очень приятно,что наша работа,дарит абонентам такие эмоции. Мы работаем для Вас и будем страться становиться все лучше и лучше!Всегда будем рады видеть Вас, в числе наших абонентов. С уважением, Ваш 2КОМ.
Добрый день! Очень жаль,что Вы перестали быть нашим клиентом.Подобное отношение нетипично для нашей компании,мы стараемся оперативно решать все проблемы абонента.Покупать оборудование или нет,это только Ваше решение,и мы никаким образом не заставляем абонентов пользоваться нашим роутером. Для того чтобы подробно разобраться с данной ситуацией,пожалуйста,сообщите Ваш номер договора. С уважением, Ваш 2КОМ.
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Добрый день! Связь должна быть стабильной без обрывов. Если ситуация актуальна, пришлите нам данный отклик на blogs@mgts.ru указав телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв !
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв, постараемся принять во внимание Ваши замечания по улучшению качества обслуживания.
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв, постараемся принять во внимание Ваши замечания по улучшению качества обслуживания.