Уважаемая Ирэн! Ситуация возмутительна и мы полностью разделяем Ваше негодование! Мы бы с радостью помогли Вам ускорить решение проблемы, но у нас нет ваших контактов и номеров заявок, т.к. оставляли Вы её не на нашем сайте. Пришлите их, пожалуйста, на otzyv@moskvaonline.ru, и мы поможем!
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Добрый день! Пожалуйста,сообщите нам, Ваш номер договора и суть проблемы. Мы обязательно разберемся.Спасибо. С уважением, Ваш 2КОМ.
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за возможные неудобства. Готовы провести проверку по данному факту. Будем признательны, если отправите подробности нам на blogs@mgts.ru , указав телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в комментариях свой номер договора или лицевого счета.
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Здравствуйте! Интернет должен быть стабильным, без обрывов. Если ситуация актуальна, пришлите подробности нам на blogs@mgts.ru указав телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. Проведём проверку, обязательно поможем. С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
Здравствуйте. Ситуация, которую Вы описали из рядя вон выходящая!!! Напишите мне письмо на электронную почту qservice@smile-net.ru с указанием логина, я обязательно разберусь.
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Здравствуйте,Олег. Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.Сегодня с 02:00 до 08:00 производились работы по модернизации узлового оборудования, в связи с этим,отсутствовал доступ в интернет.Информация о проведении работ была заранее размещена на нашем сайте.Было много обращений от абонентов,телефонная линия была перегружена,звонки, к сожалению,могли сбрасываться. Мы благодарим Вас за обращение, за отзыв о работе наших сотрудников,мы обязательно примем всю информацию к сведению и сделаем все возможное для улучшения качества предоставляемых услуг. С уважением, Ваш 2КОМ.