С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Самый [ужасный] интернет
Тип услуг:
домашний интернет
умрите домашние животные, жить не дают. Подключил этот безобразный интернет, ужас!!!!!!!!!!!!!!!!! неумный и некрасивый акадо нет плюсов все очень плохо
Отзыв не засчитан
39541
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.08.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38426
Ваш комментарий
10
Общая оценка
А нам нравится Вестколл
Тип услуг:
домашний интернет
Посмотрела отзывы. Не понимаю, что народ возмущается. У нас и качество хорошее, не жаловались никогда и менеджер отличный прикреплен. Все счета, акты - каждый месяц курьер привозит. Стабильная скорость не возникает проблем с телефонией в тех.поддержку обращались один раз - проблему решили сразу
Отзыв засчитан
39540
Ваш комментарий
10
Общая оценка
скорости в ЮВАО
Тип услуг:
домашний интернет
Модернизированная гигабитная сетка в ювао действительно выдает обещанную турбо-скорость, по крайней мере ночью и днем (вечером может проседать, но несущественно), очень впечатляет, особено после долгого сидения в районной локалке с черепашьими скоростями и постоянными падениями. Скорость и стабильное подключение раньше были, но их постепенно ликвидируют
Отзыв засчитан
39539
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
За месяц было два обрыва связи. Каждый раз техподдержка сделать ничего не может. Ремонтники выходят на место через неделю после заявки. Причем могут придти только в рабочее время (с 9 до 18). Перед тем как придти не звонят. Интервал назначается в 3 часа и всё это время нужно быть в квартире никуда не выходя. Если отойти на 10 минут, техподдержка заявляет, что в это время приходил ремонтник и никого не стал ждать. Никаких перерасчетов оплаты за отсутствие интернета нет. Отвратительное отношение к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39538
Ваш комментарий
10
Общая оценка
ТВ, действительно, лучшее!
Тип услуг:
домашний интернет
Долгое время пользовался мостелекомом, но надоело плохое качество картинки на большом экране. У меня два телека самсунг 40 и 32 дюйма. Подключил акадо сначала просто антенну попросил, но они впарили тюнер, думал, что откажусь позже, но не стал. Конечно, со вторым пультом неудобно, и когда у них в прошлом году появились модули для телека - взял один. Это просто супер! Реально удобно и качество картинки просто супер! Щас у меня 2 модуля, а тюнер старый поставил на кухню. Подключил мультирум, это к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39530
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Достали
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовалась 2 года, но пришло время переезда на техподдержке долго объясняли что сохранить тариф и остаток денег нельзя, можно только заключить новый договор, попросила начальство - оказалось все можно. Монтажник приходит только через три дня и смена начинается с 18.00, я до 20.00 работаю и подвинуть сроки никак нельзя, ладно попросила знакомых все подключили. По новому адресу скорость упала до 5 мбит, тариф 50 мбит/500руб + подключена новая акция 100бит на лето, тех поддержка объяснила, что вс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39528
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Много обещают , мало делают.
Тип услуг:
домашний интернет
Достоинства: перешел с ростелеком 10 на акадо 30 .скорость при лазании по интернету не изменилась (и так была хорошая) , при скачке/отдаче существенно выросла. Недостатки: при подключении по акции обещали один месяц бесплатно но тут же потребовал заплатить за следующий месяц. Это как коробейники которые ходят по квартирам и предлагают товар бесплатно , нужно лишь заплатить н.д.с. Или за доставку и т.д. В общем платишь раз в десять больше реальной стоимости товара.так и акадо :заплати двойную цен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39527
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Мошенничество с акцией с модемом в подарок!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил по акции интернет за 100р в месяц. При подключении постоянно ублажали словами, бесплптно, модем в подарок, всё будет супер. До этого моент являлся их абонентом по тв, дорого но без проблем и перебоев. После подключения интернета началась у меня новая жизнь. Hd каналы начали рябить пикселями, через день отваливался то один то другой hd канал... Интернет просто позор... Отваоивается стабильно несколько раз в день на 1 - 3 минуты и дальше. По оплате труба. Однажды просрочил оплату, рубану...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39521
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Несоответствие реальной скорости тарифной.
Тип услуг:
домашний интернет
Не очень хороший провайдер, скорость постоянно ниже заявленной. Подключили на следующий день после заявки обман
Отзыв не засчитан
39520
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.08.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38416
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные аварии и отсутствие интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Очень давно провайдером была компания электронный щит, но из-за частых сбоев перешел на старнет. Сначала было хорошо, а потом все хуже и хуже. Главный недостаток - постоянные аварии. Пытался в свое время подстраховаться стримом, но стрим оказался не лучше. Когда нет аварий (так в компании каждый раз объясняют отсутствие интернета) все в порядке. Отсутствие интернета слишком частое и на значительное время, иногда на два дня.
Отзыв засчитан
39519
Ваш комментарий
2
Общая оценка
не понравился.
Тип услуг:
домашний интернет
Беспредел. Были первые 2мес.
Отзыв не засчитан
39514
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.08.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38415
МГТС
Представитель провайдера
13.08.2014
Добрый день! Если вы пользуетесь услугами компании МГТС, и вам необходима помощь, напишите, пожалуйста, подробности нам на blogs@mgts.ru , указав номер договора, ФИО владельца договора, и контактный телефон. С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
38427
Ваш комментарий
10
Общая оценка
оборудование
Тип услуг:
домашний интернет
Заметил, что все проблемы кроются в дешевом оборудовании, стоит поменять тот же роутер на что-нибудь поприличнее, как скорость магическим образом повышается и падения прекращаются, так что проблемы не на стороне провайдера, а у тех, кто любит сэкономить и свалить вину на других. Хорошая скорость при нормальном оборудовании и правильной настройке критических недочетов нет
Отзыв засчитан
39512
Ваш комментарий
10
Общая оценка
нареканий по качеству связи нет, только по оформлению документов
Тип услуг:
домашний интернет
Нареканий по качеству связи нет, только по оформлению документов. Как всегда, сначала ты работаешь на имя, потом имя на тебя. Вот только не понятно зачем нам резервный канал, если мы им ни разу не пользовались. Было как то от перегрева оборудования интернет упал. Где тогда был резервный канал. Интересно, как у других компаний с этим? Есть ли резервный канал и от одного юрлица с основным или разные юрлица? Стабильная скорость.быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые. Безалаберное отношение к д...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39508
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер в Москве!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился я по акции за 500 рублей(тв+ интернет), но подключили меня без акции. Звонили 100 раз, просил изменить тариф, так и не удалось в течение месяца. Пришлось отказаться. Что касается сервиса, то это полный ужас, жесткий люди, информирование на самом низком уровне. Скорость интернета низкая, а телевидение постоянно зависало. Никому не советую подключаться!!!! Плюсов к сожалению нет. Низкая скорость поддержка на низком уровне хамло на проводе обещают и ничего не делают зависание каналов по...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39506
2КОМ
14.08.2014
Добрый день,Кирилл! Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Очень жаль,что у Вас сложилось негативное мнение о нашей компании.Пожалуйста,сообщите Ваш номер договора,мы обязательно разберемся с данной ситуацией. С уважением, Ваш 2КОМ.
38430
Ameli
19.08.2014
Кирилл0506 ! Простите вот только сегодня узнала об этом сайте. И сейчас прочла ваш отзыв! Честное слово, мне кажется, что вы никогда не пользовались услугами данного провайдера! Я и многие мои друзья являемся активными пользователями! И единственное , что плохого могу сказать , так это то, что подключение еще так мало домов (((( Но думаю это временно! А про скорость никогда не было сбоев! И это огромный плюс! Поддержка? Так везде всегда есть новечки .. возможно вы попали к стажеру .. но обслуживание на уровне ! В случае поломки или проблем мастер( лично ко мне) приехал даже в 11 вечера и все исправил( что не может не радовать) . Вот только телевидение не смотрю совсем и ничего не могу по этому поводу вам сказать! Но в остальном вы не правы! Поэтому напрашивается вывод .. или вы никогда не пользовались услугами .. или вы из конкурирующей компании стараетесь напакостить! НО ЭТОГО НЕЛЬЗЯ СДЕЛАТЬ НИКАК! ВЕДЬ ПОПРОБЫВАВ ОДНАЖДЫ ЛЮДИ ПОЙМУТ , ЧТО ВСК НАПИСАННОЕ ВАМИ НЕ ПРАВДА!
38513
Ваш комментарий
2
Общая оценка
хамство начиная с диспетчера и продолжается тех.отделом
Тип услуг:
домашний интернет
Пипец просто!!!они не могут даже подключить нормально, все время проблемы в данной фирме!!!! Разговаривают все в этой фирме плохо, дорого и медленно, как почта россии так и не смогли подключить.работать не умеют. Одни минусы
Отзыв не засчитан
39501
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.08.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38409
Ваш комментарий
2
Общая оценка
лаги
Тип услуг:
домашний интернет
Бывают лаги на десятки минут в рабочее время дорого, 30 тыс за 10-мбит безлимит
Отзыв не засчитан
39500
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.08.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38407
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Обман
Тип услуг:
домашний интернет
Написали конкретно плохого интернета, в течении 10 дней скорость не превышала и 0-50 кб , написали заявление на перерасчет, как то не заметили в течении этого времени скорости по тарифному плану,сплошной обман и воровство и вот что получили в ответ: уважаемая наталья федоровна! Спасибо за оказанное доверие и выбор компании yota в качестве оператора связи. В ответ на ваше обращение сообщаем, что в период с 22.07.2014 по 30.07.2014 на одной из базовых станций обслуживающей указанный вами район дей...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39499
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Оценка- нормально, но не всегда!
Тип услуг:
домашний интернет
Часто обваливается телевидение. Сегодня второй день- утром нет, вечером появляется. Инет вроде в порядке. Бывало, что тв не работало несколько дней, но не больше трёх. Особенно долгими осенними вечерами это неприятно. Можно заказать обратный звонок оператора. Скорость инета устраивает. Проблемы с телевидением и тв роутерами! Часто приходится перезагружать. Столкнулись с этим впервые.
Отзыв засчитан
39498
НетБайНет
Представитель провайдера
13.08.2014
Здравствуйте. Сожалеем, что вы испытали проблемы при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту support@netbynet.ru. Они разберутся в Вашей проблеме и постараются помочь.
38419
Ваш комментарий
2
Общая оценка
воровство денег, игнорирование и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное отношение к клиентам. Вторую неделю жду решения проблемы по пропавшим со счета деньгам, интернет не подключают, по телефону футболят - ждите, вам позвонят. Надоело. Меняю провайдера. Противно иметь дело с безразличными и наглыми ворюгами, которые мне за мои деньги не оказывают услугу по договору. Нет плюсов. Периодическое внезапное отключение интернета, сложно дозвониться и полное игнорирование проблем службой техподдержки, некомпетентность персонала, цена не соответствует качеств...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39491
НетБайНет
Представитель провайдера
13.08.2014
Здравствуйте. Сожалеем, что вы испытали проблемы при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту support@netbynet.ru. Они разберутся в Вашей проблеме и постараются помочь.
38420
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Не плохо но НУЖНО лучше
Тип услуг:
домашний интернет
Неплохой провайдер, почти без обрывов и сбоев. Есть 1 минус, частенько(особенно зимой) с 18-21 падение скорости, невозможно даже просмотреть ролики на ютубе... Дом многоэтажный...и это при заявленой скорости до 30мбит/сек. Интернет почти без сбоев, раз в пол года-максимум. Скорость ровно в 2 раза ниже и частенько скачет, особенно холодными зимними вечерами...
Отзыв засчитан
39490
Ваш комментарий
Мобильная связь