С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
6
Общая оценка
цена и качество не совпадают, Интернет и ТВ
Тип услуг:
домашний интернет
Сравнить можем пока только с билайном, мучились целый год не могли включить телевизор, вернулись на акадо, но очень дорого. Получше, чем билайн. Медленно, дорого
Отзыв не засчитан
39486
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.08.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38392
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не возможно дозвониться в техподдержу!
Тип услуг:
домашний интернет
Так случилось, что вынуждена была обратиться в техподдержку 10.08.2014. Дозвониться нереально. Фраза :вам ответят через 68 минут не обнадеживает. Оставила 3 сообщения с просьбой связаться со мной, чтобы смогла вызвать мастрера. Сегодня уже 12.08.2014....звонка так и не поступило. Являюсь клиентов искрателеком уже лет 5-6. Обидно. Что такое наплевательское отношение к своим клиентам.
Отзыв засчитан
39485
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Стабильно плохой сигнал.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовались не по своей воле - это был единственный провайдер в доме. Конфигурация - роутер dir-300 в коридоре, повторитель на кухне. Сигнал постоянно слабый или вообще пропадал. Из-за сбоев в сигнале повторитель тупил и приходилось перенастраивать все заново. День-два было более или менее, потом все заново. Но даже при нормальном временами сигнале скорость в разы ниже заявленной - кино online не посмотришь. В один прекрасный день интернет пропал совсем. Техническая поддержка не отвечала (автоо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39484
Ваш комментарий
2
Общая оценка
УГ
Тип услуг:
домашний интернет
Попользовался и хватит. За полтора месяца 12 звонков в тех поддержку с вопросом какого банана у меня в очередной раз нет интернета. Сидишь по 3-4 дня без интернета. А вот самая мерзкая женщина эта та что звонит в самом конце сказать когда их инвалид прикавыляет и починит. Если только цена. Больше никаких скорость проседает даже напрямую к пк. Ужасная техподдержка. Иногда даже говорят то в чем сами не уверены
Отзыв засчитан
39482
Ваш комментарий
2
Общая оценка
акадо это мошейники
Тип услуг:
домашний интернет
В квитанции за оплату коммуналки приходил счет за оплату антены-акада,после продажи квартиры начали требовать ден средства за год... Хотя я уже все это время проживал в другом городе.оказывается я должен был расторгать несуществующий договор...
Отзыв засчитан
39480
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Нормальный провайдер, не хуже других.
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили интернет по акадо уже лет 5 или 6 назад, выбора особого не было, нам обязательно требовалось цифровое телевидение ещё, поскольку о спутниковом в наше доме из - за экранирования высотками мгу и мечтать не приходится.в принципе, ваем довольны - интернет достаточно стабильный, скорости для меня более чем достаточно, телевидение работает исправно. Сбои с интернетом бывают, но ненадолго, иногда даже в службу поддержки дозвониться не успеешь, как всё налаживает.. Если интернет отключают для...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39479
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Шляпа!
Тип услуг:
домашний интернет
Онлайм это шляпа, а не провайдер! Хуже пока не встречал. Со скоростью дурят нашего брата как хотят! Для анализа перешел с 50 мбит на 15, сэкономил 200 руб, а скорость такая же! Техпод вообще ужасная, спрашиваю у них: - а в чем тогда разница между тарифами 50 и 15? Знай мычат что-то невнятное, типо - такого не может быть или - мы гарантируем только с нашим роутером... Хорошо с вашим так с вашим, заказал у них роутер. Через неделю приперся какой-то папуас и запросил еще сверху 1000 руб, типо - спе...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39478
Ваш комментарий
2
Общая оценка
хуже провайдера нет
Тип услуг:
домашний интернет
В настоящее время являюсь пользователем сие провайдера, так как выбора особо нет. Самое главное для этой компании подключить тебя. Дальше до тебя дела нет. Техподдержка никакая, все кончается ой мы не знаем, давайте оставим заявку, вам перезвонят. Мастера никогда не перезванивают и никогда ничего не устраняют. Скорость не по тарифу скорость ниже заявленной техподдержка хамит пустые обещания
Отзыв засчитан
39477
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер востока и юго-востока Москвы
Тип услуг:
домашний интернет
Третий раз меняю место жительства в москве и в четвертый раз подключаю данного интернет провайдера. На прошлых адресах работал безукоризненно, интернет подавался как в кране вода и электричество в квартире. Скорость везде соответствовала тарифной http://www.speedtest.net/result/3683615586.png отключения были только на профилактику пару-тройку часов и то в ночное время, дабы не вносить дискомфорт клиентам. Иногда сравнивал с другими доступными поставщиками в доме, не более месяца, и в первые дни ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39475
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Пользуюсь и доволен
Тип услуг:
домашний интернет
Год назад перешёл на акадо. 5 лет просидел на билайне. Уже порядочно начали раздражать зависание тв и падения скорости интернета. Начал читать , смотреть предложения провайдеров. Об акадо слышал многое.решил проверить сам. Год назад подключился к интернету 50 и цтв , и ещё и wi-fi оборудование взял по акции (хотя был свой) и всё по новой их технологии, docsis. Сейчас решил оставить отзыв потому что реально не пожалел, хоть и сомнения были. Перебоев со скоростью нет, измерял скорость несколько ра...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39469
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Пропадает интернет ежедневно
Тип услуг:
домашний интернет
До тёплых дней лета было нормально. Связь пропадала раз в неделю. С наступлением жары каждые пять минут интернет отваливается. Очень не удобно. Звонил к ним. Лучше не стало.
Отзыв не засчитан
39464
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.08.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38376
Ваш комментарий
10
Общая оценка
оперативность подключения потрясает
Тип услуг:
домашний интернет
Оставила заявку, на след день назначили подключение монтажник позвонил утром в 10.00 уточнил время так как кабель уже заведен в кавртиру предложил подключить в мое отсутствие обещанный платеж действует 3 дня в результате прихожу домой уже подключен интернет мне не пришлось никого ждать и отпрашиваться для этого с работы оплачивать сразу, еще не получив услуги логин, пароль, лицевой счет пришли ввиде смс на телефон я в восторге, спасибо. Жаль нет кнопки отлично)))
Отзыв засчитан
39462
Ваш комментарий
2
Общая оценка
нет интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Четвертого августа подключил интернет qwerty и только сегодня по пользовался интернетом минут десять после чего интернет соединение опять пропало.
Отзыв не засчитан
39461
КВЕРТИ
Представитель провайдера
12.08.2014
Здравствуйте. Напишите в комментариях свой номер договора или лицевого счета.
38380
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.08.2014
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
38375
Ваш комментарий
2
Общая оценка
когда за окном непогода всегда есть ожидание паузы в работе, это не ок
Тип услуг:
домашний интернет
При непогоде ожидания в работе иногда как правило обеспечены скорость не стабильна, но техподдержка вежливая-приятно конечно.. Скорость не дотягивает по выходным всегда уже..
Отзыв не засчитан
39460
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.08.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38374
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Между нормально и плохо
Тип услуг:
домашний интернет
Терпимо когда работает, то скоросто до роутера стабильно держится на максимальной согласно тарифу. Настроили предоставленную точку доступа так, что она работала хорошо только при расстоянии 5м. При отключении интернета на двое суток (сервисные работы) не удосужились заранее предупредить. Не поддерживают роутеры от apple.
Отзыв засчитан
39456
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ЖАЛОБА
Тип услуг:
домашний интернет
Прекратите тераризировать меня звонками из свой шарашки, у меня нет интернета от вас, я действительно обращусь в полицию с жалобой на тераризм вашей компании. Телефон +7964---333
Отзыв не засчитан
39455
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.08.2014
Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
38363
Смайл
12.08.2014
Здравствуйте. Напишите мне письмо на электронную почту qservice@smile-net.ru с описанием проблемы и номером телефона. Постараюсь разобраться.
38406
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Плюсов у данного провайдера - нет. Для того,чтобы вам подключили интернет нужно набраться терпения, постоянно оставлять заявки по телефону и на сайте, оставить их нужно видимо с десяток (непонятно куда они пропадают?). Оператор (девочка ирина) помочь ничем не может и как попугай повторяет одну единственную фразу я могу только оформить новую заявку - видимо сотую по счету. Если хотите сэкономить время и нервы выбирайте других провайдеров, которые сделают все качественно и быстро в удобное для вас...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39454
Ваш комментарий
2
Общая оценка
onlime стал совсем плохим - отказалась!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовалась интернетом onlime с 2009 года, не сказать что бы радовал - было сносно. Но после того как он попал под юрисдикцию ростелеком - стал совсем плохим. В итоге отказалась и не жалею - новый провайдер на порядок лучше и дешевле. Плюсов не видно уже давно. После слияния с ростелеком, месяц от месяца, всё хуже и хуже. Поддержка вообще никакая стала, хамят и бросают трубку. Мастера палец о палец ничего не сделали что бы нормализовать интернет. Скорость абсолютно не договорная, вместо 50 мб/с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39452
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратный сервис, постоянные проблемы
Тип услуг:
домашний интернет
После того как ультранет был куплен цифрой1 качество услуг заметно снизилось. Постоянно возникают технические проблемы - либо что-то ломается, либо они сами перенастраивают свою сеть, а то, что пользователей при этом тоже нужно поставить в известность, чтобы измененить настройки, им наплевать. Бюрократия зашкаливает. До техподдержки нереально дозвониться. Переключают с одного менеджера на другого. Полдня можно провести, слушая музыку в трубке. Только успеешь рассказать суть проблемы - соединение...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39448
Ваш комментарий
2
Общая оценка
худшая горячка с которой сталкивался
Тип услуг:
домашний интернет
В подъезде вскрыли на каждом этаже коробки, срезали и унесли провода. Звоню в субботу, рассказываю ситуацию, отвечают что ничем помочь не могут и что надо будет оставить заявку в понедельник. Ок, звоню в понедельник (сегодня) с работы, объясняю снова - в подъезде срезали провода. Мне на том конце заявляет что для того чтобы завести заявку (!) надо провести диагностику - предлагает воткнуть провод в комп, и сказать ошибку при подключении. Чего я с работы естественно сделать не могу. В итоге опять...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39447
Смайл
12.08.2014
Здравствуйте. Напишите мне письмо на электронную почту qservice@smile-net.ru с кратким описанием проблемы. Постараюсь разобраться.
38405
Ваш комментарий
Мобильная связь