С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Стабильно и удобно
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами нетбайнет уже более 5 лет, качеством доволен. В службе поддержки всегда внимательно выслушают, предложат решение проблемы. В какой-то период снизилась скорость. Оставил жалобу на сайте, довольно оперативно со мной связались, сообщили, что проблему устранили, просили проверить - действительности, все исправилось. В целом выбрал данного провайдера из-за его стабильности. За все время пользования у меня было лишь пару случаев, когда соединение прерывалось по вине провайдера. Они ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39747
НетБайНет
Представитель провайдера
19.08.2014
Здравствуйте, Роман Игоревич, спасибо Вам за Ваш отзыв.
38531
Ваш комментарий
10
Общая оценка
лучший провайдер в нашем районе
Тип услуг:
домашний интернет
Уже полгода сидим на этом провайдере. Был один единственный разрыв (!!!), который оперативно починили удаленно в течение 15 минут. На сегодняшний день то лучший провайдер в нашем районе.
Отзыв засчитан
39744
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Отличное отношение к клиентам у контакт центра, все услужливые, милые, грамотно подходят к диалогу, но к сожалению это не решает проблем разрыва сети, ни кино нормально не посмотришь, ни в он-лайн игрушку поиграть с удовольствием не получится. Быстрый дозвон в техподдержку
Отзыв засчитан
39739
МГТС
Представитель провайдера
21.08.2014
Добрый день! Благодарим за положительную оценку качества сервиса. По вопросу обрывов связи направьте, пожалуйста подробности на blogs@mgts.ru, указав в письме номер телефона подключение, ФИО владельца и контактный номер. Обязательно поможем. С уважением, Анатолий А. ОАО "МГТС"
38571
Ваш комментарий
10
Общая оценка
перспективный пров - есть куда расти
Тип услуг:
домашний интернет
До недавнего времени пользовался услугами местного, небольшого провайдера в районе арбата. По роду моей деятельности в интернете возникла острая необходимость поднять скорость до максимума, хотя бы до 100 мбит/с. Мой провайдер мог обеспечивать не выше 45-50 мбит/с. Начал присматриваться к альтернативным поставщикам. Из отзывов в сети и от соседей вывел для себя, что наиболее достойным является вымпелком (билайн) и не ошибся. В данный момент подключен пакетный проэкт билайна - гран-при + iptv + w...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39736
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отлично
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший провайдер
Отзыв не засчитан
39734
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.08.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38521
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужас!
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасное обслуживание! Уже 5раз согласовывал время прихода монтажника и до сих пор интернет не проведен. Постоянно находятся какие-то отмазки, почему не смогли приехать. Никому не буду советовать этого провайдера нет пока оценил только подключение. Оно никакое
Отзыв не засчитан
39733
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.08.2014
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
38520
2КОМ
19.08.2014
Здравствуйте! Подобное отношение нетипично для нашей компании.Пожалуйста,сообщите номер Вашей заявки,мы обязательно разберемся с данной ситуацией. С уважением, Ваш 2КОМ.
38525
Ваш комментарий
6
Общая оценка
нормально
Тип услуг:
домашний интернет
Давно пользуюсь цена - качество иногда сбои
Отзыв не засчитан
39730
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.08.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38519
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасное обслуживание клиентов!
Тип услуг:
домашний интернет
Переехав жить в новую квартиру, выяснилось, что кроме акадо и мгтс ничего подключить нельзя, в доме нет других провайдеров. Выбрали акадо. Приехал мастер, подключил.через какое-то время решили поставить новую дверь. При установке двери пришлось обрезать интернет-провод. Позвонила в акадо. Сказали, что подчинить провод стоит около 700 рублей. Окей. Согласилась. Договорились, что утром с 9 до 13 часов приедет мастер и все сделает. Я прождала мастера целый день, а он так и не приехал!!! Несколько р...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39729
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не достойная компания ни по работе инета ни по работе с клиентами
Тип услуг:
домашний интернет
Полное удобрение!!но в районе типа одни!и других не подключить!постоянно обрывы постоянно не работает !работники все хамло!самое ужасное обслуживание!просто незаконнорожденные дети плюс один если вас закроют!вы не компания! Хамство!обрывы сети!роутеры менял много раз!качество работы инета просто ужасное!
Отзыв засчитан
39727
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Классный провайдер, предлагают всякие программы для гос учреждений
Тип услуг:
домашний интернет
У нас сеть детских развивающих центров. Недавно встал вопрос о подключении всей сети к единому провайдеру для удобства настройки необходимых сервисов. Оставили заявку на портале москваонлайн. Перезвонили представители ростелекома и неизвестного нам до этого провайдера тералайн телеком связь. Изначально ориентировались на ростелеком. Однако и менеджеру тералайн телеком связь дали в проработку наши адреса. Клубы наши находятся в жилых домах, которые расположены в основном в спальных районах недале...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39723
Тералайн Телеком
Официальный представитель провайдера
07.04.2016
Здравствуйте, Платон! Спасибо за оставленный отзыв, мы рады что вы выбрали именно нас, рады работать с вами!
53989
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Компания, которая никогда и не о чем не предупреждает!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами этой кверти один год. Все было ок до сегодняшнего дня. У меня сегодня с утра отключили интернет за не уплату. Вечером после работы в сбербанке оплатил 510 руб (я не помнил то ли у меня месячная плата 450 или 500... 10 рублей закинул на всякий случай в друг на какие-то копейки ушел в минус) оплатил ровно за месяц так как через месяц уезжаю в отпуск и не хотел, чтобы интернет просто так работал (услуга в компании кверти на временно блокировку стоит 60 рублей, в билайне, например...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39722
КВЕРТИ
Представитель провайдера
19.08.2014
Здравствуйте, Михаил. Услуга "Будь с нами" введена еще в прошлом году, все изменения, новые тарифы, акции мы публикуем на сайте и в личном кабинете. В ЛК также можно указать номер телефона для оповещения по смс о необходимости оплаты, когда средства на счету заканчиваются.
38523
Михаил Мартынов
19.08.2014
Мне вчера ваш оператор тоже самое сказал ,но проблема в том что из -за Вас я три раза ходил оплачивать интернет. То что вы написали где у себя на сайте это не говори что вы меня предупредили ! Вы бы еще сказали ,что вы у себя на заборе написали и еще в прошлом году! У вашей компании была моя эл. почта и мобильный телефон. Возможность предупредить у Вас была , но вы то ли с "экономили" то ли просто Вам плевать на клиента! За целый год не удосужились сообщить! Ужасная компания, которая даже не признает свои ошибки!
38524
КВЕРТИ
Представитель провайдера
19.08.2014
Михаил, телефонные номера меняются, пароли от почты забываются. Уведомление таким способом не гарантирует доставку информации, поэтому все телекоммуникационные компании публикуют новости на своих информационных площадках. Как правило, клиенты обязуются по договору просматривать изменения раз в неделю/месяц.
38530
Михаил Мартынов
19.08.2014
Нормальные компании предупреждают не только смс или по электронной почте , но и звонком. Так делал Билайн. Жалко ,что в моем доме пока нет это компании. Советую всем Билайн. 6 лет пользовался их услугами, пока не переехал в другое место. Проблем не было. Были только скидки и разные бонусы за каждый год подключение к Билайну . Так что ни надо говорить за все компании у меня есть с чем сравнить. И если Вы не знали то пароли можно восстановить и телефонные номера люди стараются не менять.
38533
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Медленный интернет за высокую цену
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь мгтс давно. Периодически интернет тормозил, иногда вовсе отключался. Однако, следует отметить, что на звонки мне всегда отвечали, не хамили, старались помочь. Тем не менее сейчас решила сменить интернет-провайдера, так как не устраивает скорость - при том, что я пользуюсь интернетом дома одна, последнее время часто приходится перезагружать роутер / установки на компьютере, чтобы загрузить фильм или посмотреть ролик на youtube. Также интернет ловит не во всей квартире, что также являетс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39719
МГТС
Представитель провайдера
21.08.2014
Добрый день! Мы готовы провести проверку качества предоставляемых услуг. Отправьте данный отклик нам на blogs@mgts.ru, указав в письме номер договора, ФИО владельца и контактный номер. С уважением, Анатолий А. ОАО "МГТС"
38570
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Навязывание более дорогих тарифных планов
Тип услуг:
домашний интернет
Задолбала эта тема... Скорость 70.80.90мбит/сек, да мне и 20 за глаза, нах мне ваши 90... А низкую скорость мы не обслуживаем, ну и идите лесом... Возможность оплаты через сбербанк онлайн...
Отзыв не засчитан
39718
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.08.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38518
Ваш комментарий
10
Общая оценка
установка
Тип услуг:
домашний интернет
Довольно резво приехали и подключили сетку с использованием старого кабеля, который остался от местной локалки (не пользовался им давно, но убирать было недосуг), оборудование поставили достаточно качественное - вайфай добивает до дальней точки квартиры, жалоб на качество подключения не имею, хотя может еще не было достаточно времени оценить. Быстрое подключение, вежливые сотрудники, нормальная скорость еще не выякил
Отзыв засчитан
39716
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ужас
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные разрывы и хамство я хочу сказать что больше деньги тратишь на звонки чтобы дозвонится до них чем в инет нет скорость ниже заявленной
Отзыв не засчитан
39715
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.08.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38517
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер, нареканий нет,ни по цене ни по качеству работы и скорости. Единственное но это то что в г.щелково куда я сейчас переехала его нет.звонила в службу поддержки обещали в скором времени охватить всю московскую область. Буду ждать с нетерпением. Скорость отличная, постоянно смотрю сериалы онлайн, с поддержкой клиентов ++++ минусов нет, одни плюсы.
Отзыв засчитан
39711
НетБайНет
Представитель провайдера
18.08.2014
Здравствуйте, спасибо Вам за Ваш отзыв.
38509
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Во всем виноват клиент
Тип услуг:
домашний интернет
К билайну подключения почти два года, из которых только один пошел спокойно. Телефон службы поддержки знаю уже наизусть. Постоянные разрывы, зависающая картинка тв мелочи по сравнению со звонками в компанию. При третьем обращении сразу же говорила, что оборудование перезагружала, во все кнопки потыкала. И начинаются круги ада. Сначала исповедь специалисту, бесплодные попытки решить вопрос с ним. Затем переключают на кого-то там более подкованного. Зачастую в момент переключения просто сбрасывают...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39709
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Провайдер выбран по необходимости
Тип услуг:
домашний интернет
В целом все хорошо стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку иногда отключали интернет из-за повреждений на линни
Отзыв не засчитан
39708
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.08.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38507
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший, стабильный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался онлаймом год, все достоино, скорость - как заявлено. Никаких нареканий в принципе нет, несколько раз за год падала скорость по вечерам, в принципе не критично для меня, для серфинга скорости все равно хватало. Ну идеала наверное и не бывает. Подключили оперативно, правда ничего сверлить не прилось, кабель уже был. Стабильная скорость, без обмана, все как заявлено. Техподдержка вежливая не выявлено
Отзыв засчитан
39707
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
С вечера 17 августа 2014 не работает доступ в интернет. Техническая поддержка на звонки не отвечет. На сайте никакой информации о причинах поломки и сроках восстановления работоспособности. Плюсов нет слишком дорогой, устаревший, неадекватная или просто отсутствующая поддержка пользователей, постоянные перебой в работе.
Отзыв засчитан
39706
Ваш комментарий
Мобильная связь