Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
6
Общая оценка
Отличная скорость за минимальные деньги
Подключился к Юнионлайн 8 месяцев назад, дом новостройка, был еще практически не заселен когда появились рекламные объявления этого провайдера. Была акция, тарифный план 100 Мб.сек за 250 руб. месяц., подключение и т.д. - бесплатно. Позвонил, пришел мастер в назначеное время, пробросил провод и сделал необходимые настройки. До этого пользовался Корбиной, Стрим, МТС, Акадо провайдерами. Юнионлайн по скорости и качеству соединения превосходит их. Реальная скорость по-проводу - входящая около 80 Мб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
29974
2
Общая оценка
Фуфло а не провайдер.... хотя раньше было очень хорошее качество
лет 10 был абонентом Старнета. до мирового экономического кризиса 2009 года качество было очень хорошее и цены приемлемые даже наверное самые минимальные. После 2009 пошли аварии,разрывы, отваливалась днска часто, по выходным вообще инет пропадал- пропускной способности канала явно не хватало. как оказалось Старнет перешел с 2 каналов на 1 и более дешевый. В Техподдержку дозвониться стало сложно да и стала она потом только на исходящих звонках. девушки операторы вообще по сути говорили что глоба...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
29972
10
Общая оценка
хороший провайдер
и качество интернета хорошее и цена
акционный тариф 100 мбит за 450 руб абонентской и бесплатно роутер smart box
скорость практически соответствует http://www.speedtest.net/result/3200004344.png
-
Отзыв засчитан
29970
6
Общая оценка
Подарок на Новый Год
Перед Н Г 28 -29 го прислали письмо недостаточно денег в размере 180р -вы будите отключены 02 01 2014 г -- доплатил сразу же 200 р -- а перед Н Г за 20 минут отключили С--И интернет --типа недостаточно денег и сразу же я бросил ещё 200 р -- я бы понял и простил если бы был сбой по сети --типа перегруз Н Г -- а тут им нет прощения --- Баланс: на 01 01 2014 г 749.12 руб.-- а абонентская плата --500 р --- простое уравнение -- 749.12 р минус 200 р = 549.12 р -- и гдеж тут С--И денег не...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
29969
НетБайНет
Представитель провайдера
06.01.2014
Компания NETBYNET приносит глубочайшие извинения за непредвиденный сбой автоматизированной системы расчётов в новогоднюю ночь, что привело к блокировке всех телекоммуникационных услуг на небольшой части нашего покрытия. В данный момент работа всех услуг восстановлена в полном объёме.
34927
6
Общая оценка
Обычный провайдер
Есть такой хороший анекдот. Устроился мужик работать в пожарную охрану. Через какое-то время знакомые спрашивают его: "Ну, как работается?" Мужик отвечает: "Все прекрасно. Коллектив хороший, зарплата устраивает, начальство отличное. Но как пожар -- хоть увольняйся!" Это о "Нет бай Нет". Все замечательно, со связью проблем нет, техподдержка всегда вежлива и помогает прекрасно. Но как Новый год -- хоть застрелись: вечно какие-то проблемы. С 2010 на 2011 из-за ледяного дождя интернета не было дней ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
29966
НетБайНет
Представитель провайдера
06.01.2014
Компания NETBYNET приносит глубочайшие извинения за непредвиденный сбой автоматизированной системы расчётов в новогоднюю ночь, что привело к блокировке всех телекоммуникационных услуг на небольшой части нашего покрытия. В данный момент работа всех услуг восстановлена в полном объёме.
34925
2
Общая оценка
Нет интернета 10 дней и всем [все равно]!!!
10 дней нет интернета, дозвониться в тех. поддержку просто нереально!!! А если и берут трубку, то какая-то бабенка. Несет чушь и переключает опять на несуществующую тех поддержку! Такого хамского и наплевательского отношения не видел нигде!!!
Готов пойти и разгромить их офис!!! Терпение лопнуло уже! Скоты!
Их нет!!!
Один большой минус-это сам провайдер!!!
Отзыв засчитан
29965
2
Общая оценка
Рвачи и хамы...
Пользуюсь услугами Акадо более 6 лет. "Ремонтные работы, потеря сети, перезапустите модем".....----вечно Навязали (именно так, обещая большую скорость, удобство и прочее- что не подтверждается) вайфай роутер, плюсом к нему ТВ приставку-- мне совсем не нужнаяя вещь. Установщик отказался "на отрез" не оставлять ТВ приставку, ссылаясь на то что её непременно заберут, а он не в праве....
8 месяцев по 135 рублей... Услугой не пользуюсь, денег сдирают. Как хотите, но это ВОРОВСТВО
Наверное при ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
29964
2
Общая оценка
Самый ''[ужасный]'' провайдер.
31.12.2013г.в 11час.59мин.перечислил 300руб.по системе Яндекс-деньги,на сайте netbynet отразилось поступление денежных средств.Но к великому моему изумлению перед наступлением НОВОГО ГОДА мне заблокировали вход в интернет!!! Мотивируя тем,что не хватает денег и просят перечислить деньги.На неоднократные телефонные звонки не отвечали,так что все мои новогодние поздравления друзьям и родственникам по их милости сорвались,а также новогоднее настроение пошли "КОТУ ПОД ХВОСТ" Что самое интересное 1ян...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
29962
НетБайНет
Представитель провайдера
06.01.2014
Компания NETBYNET приносит глубочайшие извинения за непредвиденный сбой автоматизированной системы расчётов в новогоднюю ночь, что привело к блокировке всех телекоммуникационных услуг на небольшой части нашего покрытия. В данный момент работа всех услуг восстановлена в полном объёме.
34926
2
Общая оценка
Ужасный сервис
Пропал интернет. Служба сервиса обещала прийти через неделю. Даже офиса своего нет (окно на главпочтамте). Одним словом "рога и капыта". Никому не советую!
Отзыв засчитан
29959
2
Общая оценка
хуже некуда
Постоянные сбои, вчера инет пропал. Зашел в личный кабинет ( с великим трудом) а там написано,что приостановленна услуга, для возобновления необходимо оплатить 1500 рублей! Баланс при этом был положительным и до списания остается 2дня. Не поздравили родителей, друзей, короче не поздравили ни кого, кого нет рядом.
Худшего праздника не было! Дети мне еще долго выносили мозг.
Сейчас утро. Я злой и спать хочу.
Не дозвониться. Плюсов нет.
А вот минусов, куча. По скорости по разному, ста...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
29957
НетБайНет
Представитель провайдера
04.01.2014
Компания NETBYNET приносит глубочайшие извинения за непредвиденный сбой автоматизированной системы расчётов в новогоднюю ночь, что привело к блокировке всех телекоммуникационных услуг на небольшой части нашего покрытия. В данный момент работа всех услуг восстановлена в полном объёме.
34913
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
КРОХОБОРЫ
не дозвонится
Не дозвонится
Отзыв не засчитан
29952
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.01.2014
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
34912
2
Общая оценка
«Постоянные разрывы и хамство»
Если есть возможность меняйте и не жалейте. Пол года бюсьдоказывая что вечеом
в одно и тоже время идет орбрыв их мастера сами говорят что сервер перезагружается,
ноделать ничего не хотят, хотя было прдложение за отдельную пату все устранить.
А вот подарок на новый год, и ни один телефон не работает
На балансе 509.7 рублей.
31.12.2013 года в 23 часа был отключенн интернет,
и в личном кабинете появились такие сообщения.
'' 2013-12-05 по 2014-01-04
Осталось: 4 дня Ураган Не активен (в м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
29951
НетБайНет
Представитель провайдера
04.01.2014
Компания NETBYNET приносит глубочайшие извинения за непредвиденный сбой автоматизированной системы расчётов в новогоднюю ночь, что привело к блокировке всех телекоммуникационных услуг на небольшой части нашего покрытия. В данный момент работа всех услуг восстановлена в полном объёме.
34914
2
Общая оценка
Очень плохо
Какое-то время интернет работал нормально. Последние месяцы просто безобразно. У меня уроки по скайпу несколько раз срывались благодаря провайдеру. Стыдно перед людьми из других концов России и других стран за безобразный интернет в Москве. Свежий пример: Заплатила за интернет неделю назад. Сегодня 1-ого января доступ в интернет заблокирован -"недостаточно средств". В личный кабинет в локальном ресурсе войти не возможно. Контактный телефон не отвечает по "техническим причинам".
Один раз у...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
29949
2
Общая оценка
Новый Год без интернета
В 23.00 выключился интернет. Страница висит и показывает всякий бред - что закончилось время оплаты, хотя это не так. Call центр отвечает, что не работают по техническим причинам. В общем отвратительно. Все вроде было хорошо, но последнее время все чаще и чаще сбои в оборудовании. Видимо придется искать альтернативу. Благо есть из чего выбрать.
Сотрудники профессионалы. Культурно и понятно объясняют.скорость супер.
Сбои раз в неделю.
Отзыв засчитан
29948
2
Общая оценка
[нехорошие]
Мало того што глючит, так еще и новогоднюю ночь вырубили. У этого провайдера где лицо должно быть [что-то другое] находиться
Нет
Один сплошной минус
Отзыв засчитан
29947
2
Общая оценка
Пока работает -- всё нормально.
Но если упало -- всё. Дозвониться невозможно, статистика не открывается, причину понять невозможно.
Даунлоад нормальный.
В техподдержку не дозвониться. Аплоад меньше заявленного. Авария случилась именно в новогоднюю ночь.
Отзыв засчитан
29946
2
Общая оценка
Крайне низкий уровень сервиса
В г.Королёв при подключении домашнего интернета столкнулся со следующим:
1.Невозможность получить грамотный квалифицированный ответ от сотрудника
2.Постоянный перевод звонка на сотрудника,обладающего еще меньшим количеством знаний чем первый.
3.Этапность решения одного вопроса состоит из телефонного разговора с 8-10 "специалистами"
4.Общение вежливое,помощи ноль,трата времени до часа-полутора
Станислав
Отзыв засчитан
29945
2
Общая оценка
постоянные разрывы связи
ПИН: 778093
Подключился 2 месяца назад, 1,5 месяца все было отлично,
но последние 3 недели пошли постоянные обрывы связи, буквально каждые 30минут,
у тех. поддержки нет никакой конкретной информации кроме как когда-нибудь планируется модернизация, мол сидити терпите-ждите.
Пользоваться услугами стало невозможно.
тех. поддержка всегда доступна,
НО никакой помощи оказать не может!
Отзыв засчитан
29939
6
Общая оценка
Бывает и лучше...
На момент подключения особого выбора не было, вот и подключились. Сейчас появилась возможность переподключиться, что и сделаем без сожаления!
быстрый дозвон в техподдержку
Дорого. Медленно.
Отзыв засчитан
29938
2
Общая оценка
Возможно бывает и хуже.
Даю последний отзыв. Плачу как правило за три месяца вперёд. И вот с ноября месяца скорость стала падать в три-четыре раза,или просто отключается инет. Совсем. Звонил,говорил,вызывал на откровенный разговор в смысле может вы просто перебрали клиентов и зашиваетесь. Нет говорят,всё путём.Вобщем я решил после почти 10 лет со стримом уходить к другому провайдеру. Тут маленькая загвоздка. Денег осталось ещё на месяц, а если добавить ещё всего 30 р,то скорость теоретически увеличат в два раза. И я ка...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
29932
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
