С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Провайдер с хорошим обслуживанием
Тип услуг:
домашний интернет
Все мобильно и качественно установили, подключили 3 ноута к роутеру сделали беспроводной интернет. Консультант по телефону очень вежливая и клиентоориентированна.в москве обычно все обдирают за интернет, тв а сервиса не дают такого. А компания тушино-телекомпросто порадовала что в нашей стране еще не все потеряно! Спасибо тушино-телеком за качество,доступность,благонадежность! Выше , быстрее, сильнее, добрее !!!! Отсутствуют
Отзыв засчитан
39782
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Отличное качество, быстрый интернет. «стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые» нет
Отзыв не засчитан
39781
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.08.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38551
Ваш комментарий
2
Общая оценка
плохое обслуживание
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер он-лайн работает ужасно обещали подключить 22августа я поменяла график на работе а они позвонили и отложили на срок от недели до месяца качество обслуживания безобразное не считаются с людьми!!!!!
Отзыв не засчитан
39779
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.08.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38550
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Несогласованное подключение услуги.
Тип услуг:
домашний интернет
Когда-то была подключена к акадо и по инету и по тв. Потом поняла, что очень у них дорого и переключила инет на другого провайдера, но тв оставила от акадо, т.к. У нового провайдера нет пока тех возможности подключить нам тв. Ситуация: с февраля 2014 года отключила у акадо услугу инета и сказала, что более я ею пользоваться не буду (повторила несколько раз оператору). Ну ок, отключили мне инет, тв оставили. И вот в августе месяце, когда оплата за тв была произведена в полном объеме - мне отрубаю...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39778
whillis
21.08.2014
оборудование их, а пользовались вы! Странная позиция у вас. Когда машину в прокате берете, возвращаете или бросаете где попало?
38560
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Например, «Лучший провайдер нашего города!»
Тип услуг:
домашний интернет
После массы неудачных романов с провайдерами различной степени паршивости (от районных недосетей, до крупных типа акадо) разочаровался в московском интернете, но решил дать шанс онлайму и не прогадал! Наконец-то работающий 24/7 интернет, куча различных опций и тарифов, скидки, акции и бонусы, удобная оплата любыми способами, адекватная поддержка. Не смог подключить родителям т.к. В их доме нет сети;(
Отзыв засчитан
39777
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянное плавание скорости и "никакой" WI-FI
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянное плавание скорости и ужасный wi-fi. Нигде почти не ловит! Скорость на много ниже заявленной. Wi-fi ловит только в коридоре,в ближайшей комнату уже только 50% сигнала в других еле 7% доходит.
Отзыв засчитан
39776
МГТС
Представитель провайдера
21.08.2014
Добрый день! Готовы провести проверку качества услуг. Направьте, пожалуйста, подробности на blogs@mgts.ru с указанием номера телефона подключения, ФИО владельца и контактного номера. С уважением, Анатолий А. ОАО "МГТС"
38574
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Качественный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
В питере пользуюсь домашним интернетом от билайн. За два года - ни одной проблемы. Соединение быстро и стабильно постоянно. Сотовой связью пользовался мтс, но три года назад связь стала ухудшаться, и уже как год пользуюсь билайном - lte летает, перебоев нет, ловит везде. Сочувствую всем кто на мтс. Сейчас приехал в москву - домой подключаю билайн, вообще все остальное в топку. Ни разу не звонил в техпо !!! Нет необходимости - все работает, все летает. Не знаю.
Отзыв засчитан
39774
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство!
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер удобрение! Постоянные сбои, худшее что есть! Нашел бы владельца и все бы высказал бы ему в лицо!
Отзыв не засчитан
39771
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.08.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38542
Смайл
20.08.2014
Здравствуйте. Напишите мне письмо на электронную почту qservice@smile-net.ru с более подробным описанием вопроса, постараюсь разобраться. А то отзыв слишком "размытый".
38548
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отключили связь без предупреждения
Тип услуг:
домашний интернет
Нет никакого нормального отношения к клиенту. Отключают интернет без предупреждения. Полная безответственность.
Отзыв не засчитан
39772
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.08.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38541
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Медленный и неработающий ужас
Тип услуг:
домашний интернет
Несколько лет назад подключилась к леальте. Сначала было нормально. Скорость была стабильной, потом стала снижаться, а затем и вообще исчезла. В техподдержку (круглосуточную) не дозвониться. Такое ощущение, что там, как в поликлиниках, снимают трубку и кладут ее рядом с телефоном, чтобы не отвлекали всякие от просмотра кино или чем они там занимаются. Итак, интернет пропал. Вернее, стабильно появлялся днем на полчаса и вечером на полчаса. В остальное время интернета не было. С бубном и танцами н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39770
Ваш комментарий
10
Общая оценка
спасибо работникам
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу сказать большое спасибо всем сотрудникам, с которыми мне довелось общаться, и менеджеры из колл-центра, и мастера, которые приехали подключать сетку, и ребята из службы поддержки произвели на меня самое хорошее впечатление и оперативно решили все возникшие вопросы. Давно не встречал такого чуткого отношения к клиенту! Высокая культура обслуживания! -
Отзыв засчитан
39766
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Так и не получилось подключиться
Тип услуг:
домашний интернет
2 раза назначали время подключения и два раза что-то не сходилось. Причем первый раз специально брал отгул для того чтобы подключили инет. В итоге в 18 часов (хотя изначально встреча назначалась на 15.00) мне позвонил монтажник и сказал, что у провайдера нет каких-то договоров с дэзом и ключи от предбанника ему не дадут. Хотя за сутки до этого девушка уверяла, что с моим домом все хорошо. Затем где-то через 2 дня перезвонили, сказали что договоры подписаны и можно вызывать монтажника. Поскольку ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39765
2КОМ
20.08.2014
Здравствуйте, Игорь Игоревич. Приносим Вам свои извинения, за доставленные Вам неудобства. Нам очень жаль,что Вы столкнулись с подобным отношением на стадии подключения. Нам очень важна репутация нашей компании, и подобные случаи неприемлемы для нас и подобное поведение не типично для нашей компании. В ближайшее время к Вам будет направлен другой специалист, для завершения работы по подключению. Мы приносим Вам свои искренние извинения за доставленные Вам неудобства и потраченное время.Надеемся что в будущем,от работы с нашей компанией Вы будете получать только положительные эмоции. С уважением, Ваш 2КОМ.
38545
Ваш комментарий
2
Общая оценка
2ком скорость не соответствует заявленной в два раза ниже
Тип услуг:
домашний интернет
Мой номер дог 194335. Я начал пользоваться услугами данной компании в течении данного месяца . И с начала не мог нарадоваться. За данного оператора. Но радость длилась не долго . Сегодня заметил что фильмы онлайн смотреть нет не какой возможности из за того что долго грузится фильм . Я решил поменять сайт один за тем другой эффект тот же. Решил замереть скорость она отличается в три раза от заявленной. Вместо обязанных выдать мне 30 мбит/с ели 10 входящая и 7мбит/с исходящая . Звонок в тех подде...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39762
2КОМ
20.08.2014
Здравствуйте, Руслан Анатольевич! Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Мы с нашим сотрудником обязательно проведем разъяснительную работу. По Вашему обращению была создана заявка № 829316, в ближайшее время наши специалисты отдела технической поддержки свяжутся с Вами для полноценной диагностики проблемы скорости соединения. Спасибо за обращение, благодаря Вам мы улучшаем нашу работу. С Уважением, Ваш 2КОМ.
38544
Ваш комментарий
2
Общая оценка
домашний интернет от мгтс (солнцево)
Тип услуг:
домашний интернет
Подключен интернет 6мб/с через adsl. Не скорость вообще,причем она нестабильна,иногда сайты просто не открываются. Стабильно хотя бы раз в день пропадает интернет вообще,приходится выключать-включать модем -раздражает. Большую скорость в нашем доме (главмосстроя 14)мгтс не подключает. Разговоры о подключении gpon идут несколько месяцев,и неизвестно когда закончаться. Решил менять провайдера. Нестабильная связь adsl
Отзыв засчитан
39760
МГТС
Представитель провайдера
21.08.2014
Добрый день! Пожалуйста, не делайте поспешных выводов о смене провайдера. Направьте нам подробности на blogs@mgts.ru, указав номер телефона подключения, ФИО владельца и контактный номер. Поможем в решении вопроса. С уважением, Анатолий А. ОАО "МГТС"
38573
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянное отсутствие связи
Тип услуг:
домашний интернет
Инет постоянно лагает. Дозвониться до тех.поддержки - нереально!
Отзыв не засчитан
39758
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.08.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38539
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Неудовлетворительное отношение к клиенту
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день ! Расскажу свою историю про мгтс.у меня был их провайдер со скоростью 6мб меня устраивало всёёё. Но господа с мгтс всё таки навязали услугу, мол скорость 50мб без проводов, всё вроде здорово, записался я на 15.08.14 на время после 16-00 при этом сказал , что при установке интернета должен присутствовать я лично , так как я работаю соответственно и время попросил такое! Пришли в 12-00 на вопрос почему? , просто были рядом !?!? В итоге установили интернет с моей бабушкой. После ухода м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39756
МГТС
Представитель провайдера
21.08.2014
Добрый день! Приносим свои искренние извинения за возможные неудобства. Направьте, пожалуйста, данный отзыв на blogs@mgts.ru, указав Ваш номер МГТС, ФИО владельца и контактный номер. Постараемся помочь в решении вопроса. С уважением, Анатолий А. ОАО "МГТС
38572
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Три месяца пользууемся этим провайдером,как подключили проблемы не канчаются,телевизор не кажет нужные программы и постоянно виснит,три раза вызывала мастера толку ноль!!!! Нет одни минусы!!!!
Отзыв засчитан
39752
2КОМ
20.08.2014
Добрый день! Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Очень жаль,что у Вас сложилось негативное мнение о нашей компании.Пожалуйста,сообщите Ваш номер телефона и договора, мы обязательно разберемся с данной ситуацией. С уважением, Ваш 2КОМ.
38543
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хамство!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительно всё!!!никакой вежливости при обращении в техподдержку.на июньских праздниках оставляла заявку,полетел драйвер,чтобы пришли и установили,и до сих пор не удосужились даже перезвонить,естественно все сами уже сделали.... Район у нас новый,другой нет еще не провели,как только появится что-то другое-сразу поменяю нет плюсов скорость ниже,хамят на каждый запрос,кучу денег трачу каждый раз,чтобы дозвониться,в то время,когда у нормальных провайдеров уже давно бесплатные линии техподдержки
Отзыв засчитан
39750
Ваш комментарий
2
Общая оценка
АРАсервис и безразличное отношение к проблемам!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Инета нет неделю, и по всей видимости не будет никогда. Каждый день, на протяжении 8 дней, звоню в севен скай, рассказываю о проблеме, переводят на службу поддержки - ответ от которой получить невозможно, ждешь 30-40-60 мин, и никто не ответит тебе. Начинаешь сначала мягко, говоришь, пожалуйста, решите проблему, верните инет, - да, конечно, вот вам служба поддержки, - и все пустота, тишина, людей нет. Звонишь снова, переводят на поддержку - ответ - это не к нам, это вам к провайдеру. И так 15 ра...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39749
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Некомпетентная и ленивая тех поддержка, дорогой и слабый интернет.
Тип услуг:
домашний интернет
Уже не помню когда заключал с ними договор... Тогда еще подключение было платным, наверно 2004-5 год (z-net тогда сеть называлась). Всю историю того звездеца что я перетерпел с этой сетью описывать не буду. Интернет пропадал регулярно. Доходило до того что идет дождь - инета нет. Оборудование ветхое, ан клиентов наплевать. Лично мне за все время раза 3-4 меняли провода, и то потому что сам жаловался на разрывы и скорость. Оказывалось там скрутка на скрутке, провода окислились, а оборудование все...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39748
НетБайНет
Представитель провайдера
19.08.2014
Здравствуйте, спасибо за отзыв. Можете нам написать письмо на support@netbynet.ru ? Постараемся разобраться по всем вопросам изложенными Вами выше.
38532
Ваш комментарий
Мобильная связь