С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Хороший провайдер адекватный :)
Тип услуг:
домашний интернет
Качество подключения абсолютно устроило. Тех поддержка нормальная, на кого попадешь на самом деле. Удручает только отсутствие обещанного платежа, когда деньги на счету заканчиваются просто все умирает и все, хотелось бы какое-то место для маневра, хотя бы, что бы онлайн оплатить.
Отзыв засчитан
39825
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Качество и обслуживание, оставляют желать лучшего
Тип услуг:
домашний интернет
Половина сайтов работает, половина нет. Через мобильный все пашет. Служба поддержки - ожидайте 11 минут, потом ваш звонок важен и мы ответим через 48 минут, ты ры пыры ответим через 52 минуты. Что то решить это целая задача. Деньги на счет сложить, это да. Тут пожалуйста. Не рекомендую. Не нашел тех поддержка недоступна низкая скорость постоянные ошибки
Отзыв засчитан
39818
Ваш комментарий
6
Общая оценка
не предупреждают о проблемах
Тип услуг:
домашний интернет
Сегодня внезапно отключился интернет позвонил оператор ответил что идет модернизация и не будет до 8 утра я спросил почему не предупреждают на что ответили что было обьявление на сайте я посмотрел обьявление нет а теперь мой номер постоянно сбрасывается до этой ситуации все устраивало
Отзыв засчитан
39816
2КОМ
21.08.2014
Добрый день. Приносим Вам свои извинения, за доставленные Вам неудобства. На нашей сети действительно происходила модернизация сети, вся информация о плановых работах была опубликована на нашем официальном сайте. Если у Вас есть проблемы с доступом в сеть интернет то позвоните в отдел технической поддержки. Спасибо за обращение. С Уважением, Ваш 2КОМ.
38576
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Нормальный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами 10 лет, бывают обрывы связи, но быстро чинят. Заявленную скорость держат. С отсутствием техподдержки в выходные, это да, не радует.
Отзыв не засчитан
39814
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.08.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38565
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Средненький среднячек
Тип услуг:
домашний интернет
Подключался интернет еще очень давно на данный компьютер местного провайдера, который впоследствии менялся менялся и пришёл таки к акадо. Подключали с телевизионной антенной. В целом работал довольно неплохо, бывали сбои периодически, ну всё как положено. Затем, предложили вроде как выгодные условия для постоянных клиентов, мол, заплатите на 50р. Дороже,а скорость мы вам в 2 раза увеличим. Первый месяц-полтора всё действительно летало,а дальше - тёмный лес. Фильмы даже не сразу загружаться стали...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39811
Ваш комментарий
2
Общая оценка
хуже не бывает.
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный провайдер за 1,5 месяца подключки сплошные геморои . Операторы вежливые,а ни то в чем не виноваты,пока не придеш офис и не накапаеш на мозги ничего сделано не будет.за 1,5 месеца 7раз к ним как на работу,задолбали. Плюсов пока нету. Работа налажена отвратительно.
Отзыв засчитан
39810
НетБайНет
Представитель провайдера
21.08.2014
Здравствуйте. Сожалеем, что вы испытали проблемы при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту support@netbynet.ru. Они разберутся в Вашей проблеме и постараются помочь.
38568
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет постоянно виснет, телевидение вообще временами не показывает, просто отключается канал и все. А большинство каналов даже и не показывает. Однозначно будем их менять!!! Нет только одни минусы
Отзыв не засчитан
39803
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.08.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38563
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Перебои в основные часы пользования с 22-00 до 24-00
Тип услуг:
домашний интернет
В течение последнего года пользования достаточно часто в вечерние часы пропадал интернет, раз в неделю, а то и чаще. Скорость бывала ниже заявленной. Персонал явно не заинтересован в удержании клиентов: действуют четко по инструкции, нестандартный вопрос решить не пытаются. Напрягает перенос ответственности на оборудование клиента, в частности роутер. У нас все работает, виноват ваш роутер. Провайдеру давно пора понять и пересмотреть свое отношение к роутерам!!! Роутер без интернета не нужен, ин...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39802
КВЕРТИ
Представитель провайдера
21.08.2014
Здравствуйте! Телевизор без каналов тоже не нужен, однако, если неисправен телевизор, то решает проблему с ним владелец или производитель/сервисный центр, а не кабельный оператор. Тоже самое можно сказать о телефонах и мобильной связи, например. Напишите свой номер договора, проверим линию и свое оборудование.
38575
Ваш комментарий
6
Общая оценка
нормальный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Отзовусь положительно, не устраивает только абонетская плата 300 руб/мес хотелось бы дешевле.
Отзыв не засчитан
39801
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.08.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38562
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Главное - получить деньги с клиента, а качество услуг на заднем плане!
Тип услуг:
домашний интернет
Частые беспричинные отключения. Трудности получить приемлемый ответ на поставленный вопрос в службе поддержки. Какие-то тайны мадридского двора при осуществлении платежей (регулярная смена счетов, получателей платежа, невозможность оплаты услуг через интернет ).
Отзыв засчитан
39795
КВЕРТИ
Представитель провайдера
20.08.2014
Здравствуйте. На сайте представлен огромный выбор способов оплаты, в том числе через интернет - как банковскими картами, так и различными интернет-кошельками.
38557
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Воруют
Тип услуг:
домашний интернет
Год назад 2.5 гб хаватало сейчас на две недели максимум и начинают снимать деньги за перебор трафика поставаил счётчик на 20 августа 2.18 gb а деньги начали снимать больше недели назад.
Отзыв засчитан
39794
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Старенький надежный стрим...
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили стрим примерно лет 10 назад. Раньше изредка были проблемы со связью. Но уже лет 5 все отлично. Только скорости не хватает... Сейчас за эти деньги предлагается большой выбор тарифных планов с гораздо более высокой скоростью. Вот и решили поменять... В техподдержку дозвониться легко. Специалисты вежливые и всегда готовы помочь разобраться с проблемой. Иногда скорость падает значительно ниже заявленной. Но такое случается редко.
Отзыв засчитан
39793
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Развод с бонусами
Тип услуг:
домашний интернет
Лицевой счет 089-766-4935 я сегодня пополнила счет домашнего интернета на 2000 рублей. Бонусные баллы не пришли. Ответ оператора невнятный - об окончании бонусной программы с июля с.г.!!!. Но на сайте в бонусной программе до сих пор висит прайс получения баллов за пополнение счета. Никаких упоминаний об отмене бонусных баллов за пополнение счета нет вообще. Что за развод? Если б хоть где-нибудь было сказано, что отменяются баллы за пополнение, я б не стала платить сразу столько - если никаких бо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39791
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Провайдер с хорошим обслуживанием
Тип услуг:
домашний интернет
Все мобильно и качественно установили, подключили 3 ноута к роутеру сделали беспроводной интернет. Консультант по телефону очень вежливая и клиентоориентированна.в москве обычно все обдирают за интернет, тв а сервиса не дают такого. А компания тушино-телекомпросто порадовала что в нашей стране еще не все потеряно! Спасибо тушино-телеком за качество,доступность,благонадежность! Выше , быстрее, сильнее, добрее !!!! Отсутствуют
Отзыв засчитан
39782
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Отличное качество, быстрый интернет. «стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые» нет
Отзыв не засчитан
39781
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.08.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38551
Ваш комментарий
2
Общая оценка
плохое обслуживание
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер он-лайн работает ужасно обещали подключить 22августа я поменяла график на работе а они позвонили и отложили на срок от недели до месяца качество обслуживания безобразное не считаются с людьми!!!!!
Отзыв не засчитан
39779
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.08.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38550
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Несогласованное подключение услуги.
Тип услуг:
домашний интернет
Когда-то была подключена к акадо и по инету и по тв. Потом поняла, что очень у них дорого и переключила инет на другого провайдера, но тв оставила от акадо, т.к. У нового провайдера нет пока тех возможности подключить нам тв. Ситуация: с февраля 2014 года отключила у акадо услугу инета и сказала, что более я ею пользоваться не буду (повторила несколько раз оператору). Ну ок, отключили мне инет, тв оставили. И вот в августе месяце, когда оплата за тв была произведена в полном объеме - мне отрубаю...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39778
whillis
21.08.2014
оборудование их, а пользовались вы! Странная позиция у вас. Когда машину в прокате берете, возвращаете или бросаете где попало?
38560
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Например, «Лучший провайдер нашего города!»
Тип услуг:
домашний интернет
После массы неудачных романов с провайдерами различной степени паршивости (от районных недосетей, до крупных типа акадо) разочаровался в московском интернете, но решил дать шанс онлайму и не прогадал! Наконец-то работающий 24/7 интернет, куча различных опций и тарифов, скидки, акции и бонусы, удобная оплата любыми способами, адекватная поддержка. Не смог подключить родителям т.к. В их доме нет сети;(
Отзыв засчитан
39777
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянное плавание скорости и "никакой" WI-FI
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянное плавание скорости и ужасный wi-fi. Нигде почти не ловит! Скорость на много ниже заявленной. Wi-fi ловит только в коридоре,в ближайшей комнату уже только 50% сигнала в других еле 7% доходит.
Отзыв засчитан
39776
МГТС
Представитель провайдера
21.08.2014
Добрый день! Готовы провести проверку качества услуг. Направьте, пожалуйста, подробности на blogs@mgts.ru с указанием номера телефона подключения, ФИО владельца и контактного номера. С уважением, Анатолий А. ОАО "МГТС"
38574
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Качественный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
В питере пользуюсь домашним интернетом от билайн. За два года - ни одной проблемы. Соединение быстро и стабильно постоянно. Сотовой связью пользовался мтс, но три года назад связь стала ухудшаться, и уже как год пользуюсь билайном - lte летает, перебоев нет, ловит везде. Сочувствую всем кто на мтс. Сейчас приехал в москву - домой подключаю билайн, вообще все остальное в топку. Ни разу не звонил в техпо !!! Нет необходимости - все работает, все летает. Не знаю.
Отзыв засчитан
39774
Ваш комментарий
Мобильная связь