Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянные разрывы
      Меняют физ. адрес или мак.адрес, взламывают роутер по кабелю меняют настройки, предлугают решить проблему мастером на дом за 500р./час, когда их кроишь матом и говоришь,что я не лох они чистят сервир от ошибок, перезагружают и интернет снова в сети. НАДОЕЛО!!!! НАБОЛЕЛО!!!! Не стабильная низкая скорость (вместо 20мбит 10), быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые, выдерживают слово тупые Скорость ниже заявленной,гоняют по специалистам, пытаются навизать услуги мастера на дому
      Отзыв засчитан
      30173
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      13.01.2014
      Здравствуйте. Смена пароля и взломы Вашего роутера сотрудниками компании невозможны и исключены. Вызов мастера без явных на то оснований никто предлагать не будет. Описанные Вами неполадки похожи на проблемы с физической линией и именно для устранения таких неполадок и стоит направлять мастера. Нестабильную работу роутера так же нельзя исключать. Свяжитесь  с нами через форму обратной связи и мы постараемся Вам помочь.
      34960
      reviewType
      10
      Общая оценка
      вполне адекватный интернет
      хороший провайдер. в Митино базируется на мощностях бывшей "Корбины", сеть которой постепенно модернизировалась. охват по району практически стопроцентный. удобные формы оплаты. гибкие настройки услуг с возможностью выбрать весьма интересные предложения. не является оптимальным выбором для любителей ночных торрент-закачек. со временем скорость соединения по тарифам увеличивается в пересчете на те же деньги. разрывы соединений случаются не так часто при обычном серфинге или в он-ла...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      30163
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Подарок от Билайн на Новый год
      Услугами этого провайдера пользуюсь с 2007 года. Все было просто замечательно до тех пор, пока Корбина, вдруг, не превратилась в Билайн. Начались какие-то постоянные разрывы, в тех. поддержку приходилось дозваниваться по часу. Тогда я впервые задумалась о смене провайдера, тем более, что всевозможные поставщики интернета на каждом шагу стали рекламировать себя и предлагать все блага небесные. Но, понадеясь на то, что когда-нибудь эти неполадки закончатся, я осталась верна Корбине-Билайну. И дей...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      30162
      reviewReplySmile
      Билайн
      Представитель провайдера
      09.01.2014
      Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора. 
      34942
      reviewReplySmile
      azorkag
      12.01.2014
      Номер договора - 402470.
      
      Интернет заработал вечером 11 января. Очень "оперативно", всего 11 дней ушло на исправление поломки. Спасибо. 
      34957
      Показать все сообщения1
      reviewType
      6
      Общая оценка
      ПЛАТЕЖИ УТРОИЛИСЬ, БЕЗ ВЛИЯНИЯ НА КАЧЕСТВО.
      По телефонным проводам с модемом,скоростью 5 м\б\сек и ежемесячной платой 111руб не возникало претензий к провайдеру по зависаниям, недоступности страниц, не откликанию сервера и т.п. , а сейчас: плата утроилась, перешел на вай-фай \обещали повысить скорость, качество и "...всё будет о кей... "\. Но всё стало гораздо тупее. Не скажу, что стало невозможно пользоваться, но в три раза дороже и в два раза менее надёжно.
      Отзыв засчитан
      30160
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Не нравится поддержка!
      В общем и целом тут всё нормально со скоростью, но... Бывают пропажи соединения, а поддержка "делает круглые глаза". Да и вообще, общаться с поддержкой не доставляет удовольствия: слышен подтекст "сами дураки". Если серьёзная поломка на линии, то обещают починить чуть ли не сразу, а в итоге можно ждать и пару дней (особенно если на выходных поломка). Чтобы временно заблокировать счёт, нужно звонить именно с того телефона, который был указан в Договоре (а если его уже нет?..). Заявленная ск...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      30156
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Отвратительный провайдер
      Отвратительный провайдер.До этого пользовалась другим провайдером, которого выкупил Горком. До этого в МКД на протяжении года велась агрессивная реклама этого провайдера.Цены не оправдано завышены. В коллективе нет профессионалов своего дела . На все вопросы получаешь ответ - ЭТО НЕ НАША КОМПЕТЕНЦИЯ Ожидание по телефону от 7 мин и более. До руководства дозвонится невозможно. При отказе заключить договор с этим провайдером, после смены провайдера (незапланированного)очень проблема...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      30153
      reviewReplySmile
      ГорКом
      15.01.2014
      Доброго времени суток, Людмила!
      
      
      Несомненно, у нас есть предел компетенции, какие у Вас были вопросы?
      Сообщите, пожалуйста, Ваши контактные данные на электронную почту
      support@gorcomnet.ru (с кратким изложением проблемы)- позвоним и,
      полагаю, совместно прийдем к решению волнующего нас с Вами вопроса.
      
      
      С уважением, Ваш ГорКом.
      35012
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Отличный
      Отличный провайдер, пользуюсь длительное время, скорость соответствует заявленному тарифу. Проблемы конечно случаются, но ооочень редко, решают в течение дня-двух. Цены приемлемы, не самые низкие в Москве конечно,но за высокое качество и стабильнось + высококласную и главное человеческую техподдержку этого даже мало, всегда с пониманием относятся к клиентам. Стабильность в оказании услуг, в техподдержку можно дозвонится в любое время, это очень важно на самом деле... Нет Лайфлинка в...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      30145
      reviewType
      6
      Общая оценка
      МГТС Что заказыват то и получил, нормик
      Заказал 50 м/бит + 150 по акции, суппер, конечно через роутер дает только 150, но скорость впечатляет. За 400 рубликов получить такую скорость не у кого не удалось. Пока проблем не было. Сколость держит уверенно. Единственно, свет. чистите браузер. От грязи тормозит. Стабильная скорость. Дешево. Акция впечетлила. Плохо, что акция только 3 месяца.
      Отзыв засчитан
      30140
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Домолинк - нормальный провайдер
      Работать не хотят!
      Отзыв засчитан
      30142
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Видимо, клиенты им не нужны.
      Являюсь (пока, думаю - ещё пару дней) клиентом Cifra1. До покупки Цифрой Ultranet всё было нормально. Сейчас: Нет подключения к сети у всего дома - звоню в поддержку. Диспетчер переключает. Время ожидания 2 минуты. Жду 40 минут - ответа нет. Звоню второй раз. Время ожидания ответа 17 минут. Дозвониться невозможно. Техподдержка не знает ни когда починят, ни статуса заявки. В общем, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не подключайтесь: Cifra1 - УЖАСНЫЙ ПРОВАЙДЕР. Уже нет. В техподдержку не доз...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      30141
      reviewReplySmile
      Неизвестный гость
      14.01.2014
      Не верю, что кого-то может не устраивать этот провайдер. Мне есть с чем сравнивать, поэтому не знаю, либо мне так повезло с Цифрой один, либо люди с жиру бесятся. За 2 с половиной года использования с трудом могу вспомнить случаи, когда обрывался интернет на долго или были сильные торможения. Один раз припоминаю, у них велись ремонтные работы и не работал инет какое-то время, я позвонила в техподдержку, мне там объяснили ситуацию и сказали, когда примерно все исправят. В итоге интернет появился даже раньше указанного ими времени. 
      34982
      reviewType
      2
      Общая оценка
      постоянные разрывы
      Работать стало невозможно. Переход на волоконку сопровождается значительным замедлением скорости, плохим качеством устойчивой связи и увеличением стоимости в два раза.
      Отзыв засчитан
      30138
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Стабильный, предсказуемый провайдер, но
      Ринет мой второй проводной провайдер которым я с удовольствием уже 5-то лет пользуюсь, но уже полтора года как не могу оплатить услуги "Ринета" через "Яндекс Деньги". Что для меня вносит большое неудобство, а для Провайдера задержку оплаты. На вопрос "Когда восстановите возможность оплаты через службу "Яндекс Деньги", вразумительного ответа от "Обратной связи" не получил на несколько посланных мной запросов. Стабильная в общем-то скорость, нет проблемы дозвона по гор.телефону в техподдержку...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      30113
      reviewReplySmile
      Ринет
      Представитель провайдера
      08.01.2014
      Андрей Давидович, добрый день.
      
      Мы действительно не принимаем платежи через Яндекс-Деньги. Мы планируем в ближайшее время переход на новую систему биллинга, что позволит нам существенно расширить возможности пополнения счёта и управления им.
      
      На данный момент доступны 90% всех современных способов оплаты. Если Вам удобна оплата онлайн, Вы можете оплачивать банковской карточкой любого банка в Личном Кабинете абонента (надёжная защита таких платежей гарантирована эквайрингом Альфа-Банка), через QIWI-кошелёк, Web-Money, Альфа-Клик, Сбербанк-Онлайн. Также доступна оплата наличными в большинстве терминалов и салонов связи.
      
      При оплате на сумму от 2500р мы бесплатно предлагаем услуги курьера, принимающего наличные платежи.
      
      С уважением, 
      Антон
      Отдел контроля качества услуг RiNet
      quality@rinet.ru
      34934
      reviewType
      10
      Общая оценка
      тв
      Интернет от RINETa самый лучший! Но с телевидением однозначно проигрывают, мало того что тарифы не самые привлекательные так еще за приставку надо платить 200 рублей в месяц! Интернет без нареканий работает 24 часа в сутки.
      Отзыв засчитан
      30108
      reviewReplySmile
      Ринет
      Представитель провайдера
      08.01.2014
      Добрый день!
      
      Спасибо за положительную оценку, нам приятно радовать Вас!
      
      Пакеты каналов у московских операторов связи примерно одинаковые, но некоторые каналы, увы, эксклюзивно предоставляются отдельными провайдерами. Мы с этим ничего поделать не можем, хоть и считаем это проявлением не вполне честной конкуренции.
      
      Стоимость аренды приставки 200р объясняется просто: мы используем весьма дорогое и качественное оборудование - медиаплееры Dune. Более дешёвые приставки, используемые другими операторами, не лучшим образом показали себя при тестировании, у нас строгий подход к качеству. Используемая нами Dune HD TV-102 компактна и надёжна, имеет мощный встроенный процессор Sigma Designs 8674/8675, удлинитель ИК-порта (т.е. приставку можно спрятать за телевизор, не держать на виду) и массу мультимедийных возможностей.
      
      Если мы Вас ещё не убедили, предлагаем Вам бесплатно протестировать в течение 1 месяца наше ТВ, поближе познакомиться с приставкой. Напишите для этого письмо нам на quality@rinet.ru.
      Вы также можете самостоятельно приобрести любой из современных медиаплееров Dune для подключения нашего IPTV.
      
      С уважением,
      Антон,
      отдел контроля качества услуг RiNet
      quality@rinet.ru
      34935
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянные сбои
      Что-то совсем NetByNet скатился. Из зайявленной скорости 50 мбит максимум выдает 20. Постоянные сбои в скорости. До 5 мбит падает и скачет то вверх до 10 до опять 5. Думаю чуток потерплю и менять буду. нет плюсов. Даже в Новый Год облажались.
      Отзыв засчитан
      30094
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      13.01.2014
      Компания NETBYNET приносит глубочайшие извинения за непредвиденный сбой автоматизированной системы расчётов в новогоднюю ночь, что привело к блокировке всех телекоммуникационных услуг на небольшой части нашего покрытия.
      Неполадки с низкой скоростью могут быть вызваны несколькими причинами. Напишите нам на support@netbynet.ru и мы постараемся Вам помочь.
      34961
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Лучший провайдер нашего города!
      Раньше договор с Вами был на сыне,теперь хочу оформить на себя. Стабильная скорость нет
      Отзыв засчитан
      30089
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянные разрывы, вранье и отсутствие интернета по нескольку дней.
      Постоянно идут разрывы соединения, причем обычно в вечерние часы, ночью и в выходные и праздничные дни. Это означает, что техподдержки не будет никакой и сидеть без связи приходится по несколько дней. Плюсов у провайдера никаких нет, заявленная скорость никогда не соблюдалась. В техподдержке сидит усталый "студент", которому все обрыдло, отвечает дежурными фразами, врет.
      Отзыв засчитан
      30084
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Низкая скорость не соответствующая тарифному плану
      Очень плохая скорость, тарифный план предусматривает 16 мб, а реальная ели дотягивает до 1 мб!!!! На мою жалобу реакции не последовало!!! Сеть после поломки восстанавливают быстро, приносят извенения Низкая скорость
      Отзыв засчитан
      30082
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Полное Г
      мечтаю быстро от них избавиться. ужасный провайдер
      Отзыв не засчитан
      30078
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      07.01.2014
      Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
      34930
      reviewType
      2
      Общая оценка
      ВНИМАНИЕ!!! ТВ от МГТС
      Если у Вас стоит блок оптосвязи от МГТС. С начало подключали к интернет сети без вашего согласия. И Вы должны были идти в ближайшее отделение и писать заявление об отказе пользоваться этой услугой. Иначе Вам начисляли абонентскую плату. Сейчас у МГТС новая фишка,насильно подключают кабельное ТВ. Звонят настойчиво, по несколько раз и предлагают подключить ТВ по оптическому кабелю. Предлагают даже (в моём случае) неделю демо. Потом после истечении демо-срока оказывается, что услуга автоматом счита...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      30071
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Твердая четверка с плюсом!
      Решил сделать себе новогодний подарок и наконец-то уйти со СТРИМА на "витую пару". Предварительно позвонив, договорился о дате и времени подключения. Работы должны были провести с 15 до 18, но монтажник позвонил почти на час раньше. Пришел, обговорили где сделать дырку в стене под провод, просверлил быстро и аккуратно, в коридоре проложил провод в стенные лотки, потом завел в квартиру и обжал. Оставил(бесплатно) 20 метров "витой пары". Подключили роутер(который мне на д.р.подарили) - все пашет!...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      30061