С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
интернет просто ни какой.
Тип услуг:
домашний интернет
Одно скажу, ужасно жалею что купил. Какая скорость, интернета нет, одни нервы. Ни кому не советую, одни проблемы. Мне просто смешно, какие плюсы, за что? Офанореешь писать.
Отзыв не засчитан
38970
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.07.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38125
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохое отношение к клиентам.
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные звонки, с предложением услуг. Два раза в неделю, в течении года, может довести любого до бешенства. Просьбы отключить от прозвана, не помогает. Зато когда начались проблемы с интернетным кабелем, помощи не допросилась..
Отзыв засчитан
38969
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Обман, худшее качество и отсутствие связи
Тип услуг:
домашний интернет
Около 10 лет был пользователем данного провайдера. После перехода искры под крыло севен скай начались проблемы. То оборудование у них подвисает, то вот теперь деньги задним числом списывают. Объясните уважаемые севен скай, как можно людей на бабки прокинуть так? Тарифный план 650 руб в мес. Плачу в мес по 500-1000 руб и вдруг ...при очередной оплате 11.07.14 через 2-3 дня пропадает интернет, а на счету 2,30 руб. Перерасчет за предыдущие периоды, но я каждый месяц оплачивал вашу ужасную связь. За...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38968
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные перебои в сети.пару вечеров интернета не было вообще,до службы поддержки в это время дозвониться невозможно.буду менять провайдера.
Отзыв засчитан
38961
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хорошо то, что хорошо кончается
Тип услуг:
домашний интернет
Заказал через москваонлайн резервный канал от мгтс. Связались со мной быстро, а т.к. Принять подключателя я мог только утром, договорились легко на подключение через три дня. Накануне мне позвонили, подтвердили заявку. В день подключения мастер тоже позвонил и сказал, что скоро будет. При подключении wi-fi роутера мастер сказал мне, что подключит(!!!) только ноутбук, а остальные устройства - это доп. Услуга (см. Мультик про поросенка фунтика: хозяйка, добавить бы надо). Я и сам инженер сервисной...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38960
МГТС
Представитель провайдера
31.07.2014
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв. Надеемся что дальнейшее сотрудничество с нами будет приносить вам лишь радостные эмоции. С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
38193
Ваш комментарий
10
Общая оценка
переход с акадо
Тип услуг:
домашний интернет
Переключился с акадо, которым был не особо доволен в последнее время, а тут как раз позвонили и предложили льготное подключение. Разница чувствуется - инет стал шустрее, нет проблем с неоткрывающимися сайтами, поудобнее сделан биллинг и личный кабинет, доволен короче! Скорость норм, продуманная система для пользователей не вижу
Отзыв засчитан
38958
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Переодически звонят, предлагают сменить тарифный план
Тип услуг:
домашний интернет
Раз в месяц-два, звонят. Спрашивают, сколько денег плачу, какой тарифный план использую. Предлагают воспользоваться выгодным предложением, подключить тв, или большую скорость. После того, как сообщаю, что не интересно, бросают трубку. Неприятно. В целом, работает. За 4 года интернет выходил из строя 1 раз, на пару дней (если не ошибаюсь). Навязывают услуги, телефонный спам.
Отзыв засчитан
38954
Ваш комментарий
2
Общая оценка
УЖАСНАЯ РАБОТА С ЛИЧНЫМИ ДАННЫМИ !!!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался около двух лет, на съемных квартирах, после переезда в свою решил отключить и стали возникать проблемы... Не желают отключать !!! Т.е. Под моими данными работает другой человек уже несколько раз звонили по моему номеру, предлагают акции .. Говорю чтобы отключили аккаунт, ..через время звонят снова периодически приходят смс о недостаточности средств на счете.. Ужасная работа с личными данными !!! Подключают сразу, отключают несколько лет !!! Достали, решил написать сюда, может среагир...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38950
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Врут при продаже услуг
Тип услуг:
домашний интернет
Почему при звонке мне домой продавцы не сообщаю что интернет 50 мб за 150 руб. Всего на месяц? Хорошо что на сайт зашел и проверил эту акцию. Лишь бы впарить услуги. Не верьте мгтс! Всегда уточняйте информацию заранее.
Отзыв не засчитан
38948
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.07.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38121
МГТС
Представитель провайдера
31.07.2014
Добрый день! Приносим свои искренние извинения за возможные неудобства. Отправьте пожалуйста нам на blogs@mgts.ru дату и время звонка нашего сотрудника, а также телефон на который был совершён звонок. Проведём проверку по данному факту. Будем работать над качеством клиентского обслуживания. Заранее благодарим вас. С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
38192
Ваш комментарий
10
Общая оценка
услуга переезд
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудников компании за расторопность при переезде в новую квартиру! Около 10 лет являлись домашними пользователями интернета, телевидения и sip телефона корбины. Неделю назад переехали в новый дом, где билайн уже был. Позвонили в компанию, договорились - на второй день приехал сотрудник и подключил нам все домашние услуги обратно на новом оборудовании (старую приставку и роутер забрал). Мы остались довольны - качество и цена по прежнему радуют. Деньги и бонусы - ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38947
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянная ложь.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь за городом с 18.07.2014. Пропал вообще, проблемы на базовой станции.обещали исправить в течении нескольких часов , потом пошли завтраки , затем 21 потом 23 , 25, 27.... А воз и ныне там.общение с операторами напоминает общение журналистов с псаки , один в один.стыдно за компанию. Денежки продолжают снимать аккуратно!!!! Нет кругом
Отзыв засчитан
38944
Ваш комментарий
2
Общая оценка
акадо
Тип услуг:
домашний интернет
Шкуродеры и этим все сказано
Отзыв не засчитан
38939
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38119
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не исполнение оставленных заявок
Тип услуг:
домашний интернет
Оставил уже шесть !!! Заявок на выделение ip адреса. Один раз перезвонили пообещали на следующий день решить этот вопрос. Однако прошло уже 5 дней а воз и ныне там. Оператор по имени анастасия просто хамка, нормально разговаривать не может. Хочется просто сменить провайдера после разговора с ней. Короче ужас, такой нервотрепки я еще не встречал. Скорость в норме. В тех поддержку дозвониться можно с трудом но только для того , что бы оставить очередную заявку и послушать как тебе хамят.
Отзыв засчитан
38938
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Качество услуг никакое. Устраняют неполадки когда им захочется. Дозвониться до оператора сложно да и толку все равно нет иногда интернет работает я плачу за месяц использования, а не з атри дня в месяце
Отзыв не засчитан
38936
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38118
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Соотношение цены качества
Тип услуг:
домашний интернет
Соотношение цены и качества достойное мортон-телеком добросовестный провайдер. Полгода пользуюсь их услугами. Бывает, конечно, вылетает интернет, но никогда не было, что надолго. Так что, в основном, все нормально.
Отзыв засчитан
38935
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Докладываю о своих приключениях с компанией "Он-лайм"
Тип услуг:
домашний интернет
Докладываю о своих приключениях с компанией он-лайм. (как я понимаю поглотил ростелеком со всеми вытекающими). При разговоре с оператором я опять долго объясняю что мне телевидение не нужно, нужен только инет, проводной. Оператор ( по голосу дама в возрасте) продолжает мне рассказывать про тв-приставку, я ей опять говорю что нафиг не нужна, спрашиваю, сколько входит ли роутер в подключение и сколько стоит, она мне отвечает, что это бесплатно первый год, соглашаюсь, говорю - прекрасно. Договорили...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38931
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день. Глубоко возмущена данным провайдером. При оформлении заказа меня просто обозвали прямо в договоре генадиевной( грамматику русского языка по ходу там и не знают) - это в начале, а во вторых меня проинформировали, что при покупке ихнего роутера установка бесплатно. А сейчас звонит начальник отдела продаж руслан и начинает со мной разговаривать хамовато и раскручивать на деньги: установка оказывается еще и платная!!! Если бы знала что у них любят лохатронить, и обманывать вообще не по...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
38930
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.07.2014
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
38114
КВЕРТИ
Представитель провайдера
28.07.2014
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в комментариях свой номер договора или лицевого счета. При подключении купленный роутер настраивается бесплатно. Что вы имеете ввиду под "установкой"?
38115
Topaz2601
28.07.2014
Вы знаете, иногда одного дня достаточно чтобы полностью представить, что представляет под собой данный провайдер и работающие там "специалисты".Я 12 лет работала с биллайном, и все отлично!!! Жаль , что в этом доме его нет... № 2029259784
38120
КВЕРТИ
Представитель провайдера
29.07.2014
Добрый день. Дело вот в чем - роутер настраивается бесплатно при подключении. Вы же заказали его после подключения и платной является его доставка (как и везде, услуги курьеров платные). Тем не менее, вам установят его беплатно, ожидайте звонка, с вами свяжутся.
38124
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Хороший провайдер с плохими проводами
Тип услуг:
домашний интернет
Мгтс был бы всем хорош: оперативное обслуживание (как по телефону, так и выездное), разумные расценки, простота оплаты. Но он - раб своей кабельной разводки: старый дом - старый телефонный провод, подходящий для голосовых разговоров, но не для интернета. Я слышал, они где-то прокладывают новые провода. Разумное решение. Но на всю москву у них, конечно, уйдут годы. Все, кроме скорости. Если у вас в доме проложен новый телефонный кабель, то никаких. Если старый - в мгтс лучше не суйтесь.
Отзыв засчитан
38927
МГТС
Представитель провайдера
31.07.2014
Здравствуйте! Модернизация сети МГТС по переключению на оптоволоконную линию идёт постепенно. На данный момент техническую возможность подключения к оптической сети GPON имеет более 2 300 000 абонентов компании или более половины абонентов МГТС. Проверить техническую возможность подключения вы всегда можете на нашем сайте С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
38191
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Качество ужас
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь в основном в области, качество ни абы какое. Работает через раз, скорость оставляет желать лучшего, а ещё когда трафик подходит к концу они имею наглость снижать скорость и это то при такой работе. Про машину молчу, стоит выехоть за мкад и все пиши пропало, яндекс сразу тиряет все карты, тормозит просто жуть. Тут намедни взял его в поездку (500 км от москвы) это нечто. Сказку честно после 2 дней моего мытарства решил провести эксперемент сколько страниц смогу открыть за 30 минут - резу...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38922
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[Безобразие] ваш онлайм
Тип услуг:
домашний интернет
До объединения этой компании все было нормально, а сейчас это просто ужас. Видео даже посмотреть не возможно. Все время зависает с картинка становиться зеленой. Даже цифровое тв смотреть не реально. Качества вообще нет никакого. Позвонил им и они сказали, что у меня комп. Плохой. Какое то странное совпадение, новый комп был хорошим а тут резко стал плохим.
Отзыв засчитан
38920
Ваш комментарий
Мобильная связь