Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет работает отлично
      Пользуюсь интернетом от Онлайм три года, интернет становится доступным просто при запуске браузера. За это время было всего 2 обрыва связи. Соединение по торрентам не тормозит, а вечерами (с 19 до 22) даже может превышать заявленную. По сравнению с некоторыми очень известными полосатыми конкурентами - сказка. Стабильная скорость, иногда превышает заявленную на 10-15%. Быстрый дозвон и грамотная консультация в техподдерже. Жаль, что только в Москве.
      Отзыв засчитан
      28803
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянные разрывы в интернете.
      Ужаснейшее отношение к клиента. В тех поддержке было сказано что мы вам ничем помочь не можем. Можем посоветовать компанию с которой вы сотрудничаете. Это просто ужасно. Я буду срочно менять провайдера.
      Отзыв засчитан
      28799
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянные сбои в работе интернета.
      Дозвон в абонентскую службу до 10 мин. После 18.00 дозвониться невозможно. Уже неделю не могут восстановить интернет.
      Отзыв засчитан
      28793
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Нормальный пров
      Неплохой провайдер за свои деньги! Высокая скорость. Не замечал
      Отзыв засчитан
      28789
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Скорость просто ужасная
      Вместо 35 выдает 2. Коротко и ясно. За 550 рублей 2 mbps это не скорость. Быстро подключили как уже писал, скорость до невозможности ниже заявленной
      Отзыв засчитан
      28781
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      14.12.2013
      Просим написать нам письмо на support@netbynet.ru. с указанием адреса. Постараемся разобраться в сложившейся ситуации и ускорить выполнения заявки на подключение. Приносим извинения за неудобства.
      34635
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Если бы в СССР был Интернет (АКАДО как машина времени)
      Альтернативная история - популярный жанр литературы. Если вам этот жанр по душе и есть желание представить себе, как бы работал провайдер интернета в СССР, можно обратиться к уникальному опыту компании АКАДО, чье руководство, несомненно, владеет технологией перемещения не только во времени, но еще и в вероятностях. За ваши смешные деньги вы получите интер...нет, ЭнтОрнет, ползущий со скоростью чахоточной улитки, уникальное сетевое оборудование - единственный в мире набор микросхем, страдающий...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      28780
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Провайдер на твёрдый неуд
      Начиная с лета с. г. постоянно рвётся VPN соединение. Усиливаются недостатки обычно к вечеру. Подключение напрямую к компьютеру проблему не решает. Техподдержка сваливает на оборудование пользователя (которое при этом прекрасно работает с резервным каналом от МГТС) или работы на линии, которых нет в новостях. Дозвон до техподдержки по полчаса выслушивания музыки. С меня хватит, буду менять провайдера. Дёшево. Работает на честном слове и на одном крыле. Вешают лапшу на уши в т...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      28778
      reviewReplySmile
      Тимур
      14.12.2013
      L2TP работает нормально, не преувеличивайте. 
      Другое дело роутер (из дешевеньких) с низкой пропускной способностью или устаревший комп, замшелый и нечищенный...
      34632
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Долго загружается
      Йота тормозит на видео и загрузках в сумме 700 руб.
      Отзыв засчитан
      28776
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Жулики
      Перечислять очень долго. Очень много минусов. Скажу так: за шесть месяцев я из-за этого провайдера оставался без обеда 6-ть раз. Накопилось очень много негатива. Написал шесть жалоб в техподдержку по разным вопросам. В итоге цифровое телевидение нормально так и не заработало и нагрели они меня со своим пс плеером на порядочную сумму. Буду переходить на нового провайдера
      Отзыв засчитан
      28774
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      14.12.2013
      Добрый день. Если Вас не затруднит, оставьте сообщение у нас на сайте в разделе "обратная связь". Со своей стороны детально проверим оборудование для выяснения возможных неполадок. Постараемся помочь. 
      34626
      reviewReplySmile
      Дима_01
      19.12.2013
      Обратился - три рабочих дня не отвечают.
      34714
      Показать все сообщения1
      reviewType
      6
      Общая оценка
      О провайдере
      В целом неплохой провайдер, скорость хорошая. Не смогли решить мои проблемы с отключениями, редкими но все же неприятными, поэтому меняю провайдера.
      Отзыв засчитан
      28770
      reviewReplySmile
      Ринет
      Представитель провайдера
      19.12.2013
      Добрый день!
      
      Пришлите, пожалуйста, на адрес quality(собака)rinet.ru Ваш адрес подключения или номер договора, чтобы мы могли разобраться в ситуации. 
      Т.к. адрес неизвестен, мы провели проверку качества услуг в доме, которому соответствует ip-адрес вашего комментария. 
      На данный момент у нас нет открытых жалоб от абонентов из этого дома или глобальных проблем, его касающихся.
      
      Спасибо.
      
      RiNet
      отдел контроля качества услуг
      34732
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Обслуживание на 2, качество интернета 1
      Подключился к домашнему интернету Билайн в октябре месяце. Мой номер договора 0892421113. Приезд технического специалиста не заставил себя ждать, качество обслуживания техническим специалистом оставило только положительные эмоции! Плюс был куплен сразу ВайФай роутер от Билайна (позже пожалел что купил). Все вроде заработало! Интернет дома и ладно! Тестить думал буду позже, так как стационарный компьютер еще не успел перевезти! Да и детям хотелось поскорее подключить домашний кинозал! В проце...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      28768
      reviewReplySmile
      Тимур
      14.12.2013
      "Подключился к домашнему интернету Билайн в октябре месяце. Мой номер договора 0892421113."
      
      Это не номер договора, а номер лицевого счета.
      К тому же не этого года и не прошлого, а скорее 2007 или 2008 года.
      Маленькая ложь обычно порождает большую...
      34633
      reviewReplySmile
      Билайн
      Представитель провайдера
      17.12.2013
      Спасибо за предоставленный номер договора. 
      34667
      Показать все сообщения1
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянные разрывы
      Отвратительная работа... Не знаешь, как безопасно демонтировать это оборудование, которое фактически в принудительном порядке "втюхало" нам Правительство Москвы. Провайдер - фактически не занимается нашими проблемами. Вызов специалиста должен оплачиваться фактически месячной оплатой за пользование Интернетом. Мало того, что за наши деньги пользователи не могут работать в Интернете, так еще и деньги плати за неполадки провайдеров. Я лично напишу жалобу в Мэрию и потребую детальный отчет. Если Пр...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      28767
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      26.12.2013
      Здравствуйте. Если Вам нужна помощь, то просим отправить нам письмо на адрес blogs@mgts.ru, с указанием номера МГТС и контактов для связи.
      34840
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянные разрывы
      Отвратительная работа. Не знаешь, как демонтировать это оборудование, которое "втюхало" нам Правительство Москвы. Сделаешь одно, то будут перебои с другим, а именно - телефоном домашним... Работа не налажена. Вызов мастера - оплачивается фактически стоимостью услуг Интернета за месяц. Безобразие, нужно обращаться с жалобой на работу провайдеров. Если Правительство Москвы, фактически в принудительном порядке, обязало пользователей принять Интернет-услуги МГТС, то пусть то же Правительство застави...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      28766
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Нет желания изменяться к лучшему
      Я был одним из первых клиентов Акадо (тогда еще их фирма называлась Комкор), все мои родственники пользовались услугами Акадо и вот последняя точка подключения будет закрыта. Самые первые в Москве 1. если уезжаешь в отпуск и не пользуешься услугами Акадо, то нельзя заморозить до 0 руб. все равно необходимо платить за аренду оборудования. 2. аккаунт привязан к адресу, а не к клиенту. на новом месте надо начинать все с начала. 3. цены опускают последними. 4. бонусов за преданность ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      28763
      reviewType
      2
      Общая оценка
      качество работ по подключению отвратительное
      Три дня отпрашиваюсь с работы-все подключают. Навесили соплей на лестничной клетке в квариру за доп.плату. Повредили вход коннектора в ноутбук- теперь плати не доказано. Операторы в диспетчерской не на один вопрос ответить не могут. Три дня пытаются прислать разных мастеров -ноль результата. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ МОЖЕТ КАЧЕСТВО СВЯЗИ У НИХ НОРМАЛЬНОЕ НО С ПОДКЛЮЧЕНИЕМ И ГАРАНТИЯМИ НА НЕГО -ПРОКЛЯНЕТЕ ВСЕХ. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ КАЧЕСТВО УСЛУГ И УСТРАНЕНИЮ НЕДОДЕЛОК. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Нет ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      28759
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      14.12.2013
      Просим написать нам письмо на support@netbynet.ru. с указанием адреса. Постараемся разобраться в сложившейся  ситуации и ускорить выполнения заявки на подключение. Приносим извинения за неудобства.
      34625
      reviewType
      2
      Общая оценка
      плохо
      подключила по вашему совету провайдера НЕТБАЙНЕТ. абонент 62846298,если что. Отвратительный трафик, медленный и с обрывами. это по прямому подключению к компьютеру. А через роутер интернет работал первые пять минут, и дальше -нет связи. Очень намучались в течение месяца. Постоянное переподключение по советам поддерживающей службы, включить-выключить и пр. Очень,очень плохо. скорости нет,обрывы
      Отзыв засчитан
      28758
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      16.12.2013
      Здравствуйте! Искренне сочувствуем Вашей проблеме. Как ни печально, но идеальных компаний не бывает: у каждого, даже самого лучшего провайдера есть проблемные дома, брак в оборудовании, банальные человеческие ошибки и халатность - это реальность. Но все проблемы можно решить. И если провайдер не спешит решить их сам - пришлите ваши контактные данные и адрес подключения на otzyv@moskvaonline.ru: заявку на подключение Вы оставляли через нас, и помочь Вам в борьбе за качество связи - наш долг.
      34652
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Работа ,,Холдинга''
      Мною оплачен интернет за январь 2014 года,однако деьги на счёт не поступили,обращалась к специалистам по телефону,писала письма,но отношение БЕЗРАЗЛИЧНОЕ,НИКТО НЕ ЖЕЛАТ ВНИКАТЬ В СИТУЦИЮ и РАЗОБРАТЬСЯ.Я спрашиваю у компании ''ГДЕ ДЕНЬГИ?'' В ОТВЕТ НИЧЕГО.Вопрос,а как дальше оплачивать их ''продукт''? Оцениваю работу-''не удовлетворительно''.Н.В.
      Отзыв засчитан
      28753
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      14.12.2013
      Для проверки Ваших обращений и состояния счета, оставьте, пожалуйста, заявку у нас на сайте, в разделе "обратная связь" в разделе "финансовые вопросы". Мы постараемся Вам помочь. Надеемся на понимание и сотрудничество.
      34624
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Норм
      Недостатки можно найти всегда и любого прова, если поискать. У меня нормально грузит страницы, качает фильмы. Искать недостатки некогда.
      Отзыв засчитан
      28752
      reviewType
      10
      Общая оценка
      работает
      Итак: 1. работает 2. работает без отключений 3. пинг средний 4. как оплатил, так сразу и включают 5. безупречно вежливый саппорт Что не так: роутеры мне у них не нравятся. Далеко не все они имеют пропускную способность для самых скоростных тарифов.
      Отзыв засчитан
      28751
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Урезали скорость и не сообщили
      Звонила сменить тариф и увеличить скорость, т.к. 3 айпада по вайфай не тянет, долго грузит. А оказалось, что в моем доме с мая 2013 всем урезали скорость до 50 мб/сек. Мне предложили перейти на этот тариф и платить меньше, хотя я получаю эти услуги больше полугода, а плачу больше. В общем гады. Кто так работает...
      Отзыв засчитан
      28750