Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
МГТС - жульё!
Ну то, что их китайское (левое) оборудование PON работает через пень-колоду так достало, что уже привык - раз в день, в два, обязательно перезагрузить требуется, а раз в месяц регулярное общение со службой поддержки.
Но вот последняя их фишка окончательно расстроила. Неожиданно пропало соединение по вай-фай. При чем сеть видна, а подключиться невозможно ни с одного компа. Сто раз перезагружаю роутер. Нет подключения. Дальше - больше. Соединяюсь с роутером проводом, хочу войти в настройки. ФигВа...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
28883
2
Общая оценка
обещали вернуть инет через 14 дней
10.12.2013 пропал инет.. позвонил сказали сделают завтра.
11.12.2013 звоню. сказали, что нет доступа в помещение где поломка.
12.12.2013 опять не могут попасть. приносят извинения.
13.12.2013 приходит смс от провайдера , что работы по моему обращения продлены до 27.12.2013
меняю провайдера.
год назад были.
уже как пол года начал выпадать инет.
скорость не выдаёт на максимум. сказали что слишком много подключений=)
Отзыв засчитан
28876
bali
16.12.2013
Где факты, что такое было у тебя с Билайном и что "скорость не выдаёт на максимум. сказали что слишком много подключений"? На слова не верим, спидтест в студию!
34660
Билайн
Представитель провайдера
17.12.2013
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора.
34671
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Отвратительное обслуживание
самый поганый отзыв , блевотина а не компания
Отзыв не засчитан
28872
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.12.2013
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
34645
2
Общая оценка
худший интернет
длительное ожидание
по телефону не помогают - предлагаю вызывать специалиста и ждать его в определенные часы
нестабильное подключение на продукции эппл
нет
одни только минусы
Отзыв засчитан
28866
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер
Подключился только по причине отсутствия выбора, - в доме только МГТС и гарс
МГТС отпал через неделю и как интернет и как провайдер. Гарс - отдельная песня,- тариф на конец 2013 года 600р - 2 мбс, причем поначалу была круглосуточная техподдержка теперь с 10 до 23, а ночью как правило, стал пропадать интернет. Надеюсь на появление новых провайдеров, но прочитав предыдущие отзывы понял, что не дождусь, ибо примазывают управляющие компании, чтобы рубить бабло в новостройках.
плюсов нет- одни ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
28865
Гарс Телеком
17.12.2013
Действительно, из-за некорректной работы нашего оборудования, существовала проблема полуночных обрывов. Мы оперативно отреагировали на первые жалобы на разрывы связи, на сегодняшний день проблема устранена. Вчера (в ночь с 15 на 16) мы провели финальные работы на сети и устранили существующие неполадки. О проведении данных работ мы оповестили всех клиентов через Личный Кабинет (https://cab.garstelecom.ru/) На данный момент проблем не наблюдается. Если у вас продолжаться разрывы связи в 00:00, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.
34673
2
Общая оценка
С Билайном в Кащенко!!!
Интернета нет.Это мой 4-й провайдер-хуже не было.В доме первый этаж магазины, в подвале-офисы. Интернет после 2-х часов ночи. Кабель один, а контор все больше. А когда-то (год назад) все было тип-топ. Средств в реконструкцию сетей похоже не вкладывают вообще. В техподдержке сказали,что на роутер(купленный у них 2 года назад) уже нет дров.Остальное в том же духе. Я НЕ ХАКЕР И НЕ ЛУЗЕР, А ПО БИЛАЙНОВСКИ БАРАН! Всё ремонтируют по телефону,а клиенту прийти даже за деньги не хотят.
Дозвон быстры...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
28863
bali
16.12.2013
Опять зеленая плесень лезет на Билайн однотипным спамом из лживого бреда? "Дозвон быстрый. Очень вежливые. Так красиво гоняют тебя по кругу спецов ,но без какого либо толку." В отличии от твоего прова-афериста у Билайн нет круга и поэтому не "гоняют" - система техподдержки совсем иная. Первая линия операторов для диагноститки и устранения мелких проблем, а вторая профессиональных специалистов инженерной службы. Первый оператор переводит на иженера, если не смог решить проблему. Так что не флуди туфту, зеленый аферист-трепло!
34661
Билайн
Представитель провайдера
17.12.2013
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора.
34670
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Ни когда не подключайтесь к Билайну
Интернет уже был подключен в этой квартире до моего заеда. Минимум каждую пятницу скорость падает фактически до 0 ( единицы килобит). А ночью все выравнивается. тех поддержка говорит что у них все хорошо дело в роуторе. Сменил два роутера по их рекомендации. Вызывал их инженера, типа все хорошо с их стороны. Не знают от куда такие проблемы. Короче такого не может быть. Но факт есть фактом каждые выходные скорость никакая. Дозвониться до тех поддержки не возможно. Тратил по 40 минут. Невозможно ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
28859
bali
16.12.2013
Автор это спама с именем Нина по всей видимости баба мужского пола или демафродит: "Сменил два роутера по их рекомендации." А может он просто обыкновенный тухлозадый питтарр? Как раз с среде фанов зеленого недоразумения такие часто проявляются... )
34662
Билайн
Представитель провайдера
17.12.2013
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора.
34669
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Ринет - отличный провайдер
Все отлично. Скорость устраивает. Перебои очень редко.
Отзыв засчитан
28858
10
Общая оценка
хорошо
работает потихоньку
есть
нет
Отзыв засчитан
28846
10
Общая оценка
Не гонялся бы ты поп за дешевизной!
Поп, поп талоконный лоб!!!
Отзыв не засчитан
28844
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.12.2013
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
34627
10
Общая оценка
Полностью доволен.
Пользуюсь чуть меньше года, подключился после переезда из другого района. Никаких нареканий пока что не было. Я использую скоростной тариф, т.к. занимаюсь видеомонтажом и регулярно необходимо отправлять/получать очень большие файлы с видео, для меня важно соответствие заявленной и фактической скорости, этот момент Инетком соблюдает.
Также провайдер уделяет внимание телевидению. В частности сейчас с любым тарифом дается бесплатный пакет почти из 40 каналов ТВ, что конечно один из больших плюсов...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
28842
2
Общая оценка
Отвратительная связь!
Связь пропадает постоянно. Техподдержка работать не хочет.
Послал на х. Перехожу на другого провайдера.
Отзыв засчитан
28843
Evklid
15.12.2013
Что-то у билайновских спамеров обострение перед новым годом. Все реусрсы на спамеров уходят, на исправление недостатков билайна ресурсов не остаётся, остаётся только свои недостатки другим приписывать :)
34636
2
Общая оценка
«Постоянные разрывы и хамство»
Новый год - интернета нет, 1 мая - интернета нет, 9 мая интернета нет, дождь идет - интернета нет, снег идет - интернета нет. Дозвон в тех поддержку... я вас умоляю - когда у них вырубается интернет - телефон их поддержки просто не работает. В тарифный план включено телевидение - ага... счаз! Покупай приставку! Не хочешь покупать - плати просто так. Подмяли под себя Бутырский Хутор, Марфино, а справиться силенок не хватает.
На все стандартные ответы в течении нескольких лет:
- ремонтируем в ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
28839
10
Общая оценка
считаю лучшим интернетом в доме
В нашем доме 5 провайдеров, в разное время был на всех кроме билайна так как не довели оптику, а был просто радиорелейный канал корбины. В 2012 начали переводить на fttb, подключился и остался доволен. Коннект стабильный, обрывов мало, скорость хорошая. Сейчас перевелся на тариф почетный с той же скоростью, а цена пониже.
Живу на войковской, рекомендую.
тарифы для постоянных клиентов - почетный и элитный
первая линия операторов низко квалифицирована, иногда долго ждать ответ от сапорт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
28837
2
Общая оценка
очень часто нет интернета
часто не бывает интернета, при звонке в саппорт говорят что очередные тех.работы/обрыв на линии/перегруз сервера
в плане компенсаций - за сутки без интернета компенсируют от силы 20 рублей, при учете что плачу по тарифу 650р
до оператора не дозвониться практически, можно час на линии провисеть
стабильная скорость
частые разрывы, в техподдержку не дозвониться
Отзыв засчитан
28827
Тимур
14.12.2013
"до оператора не дозвониться практически, можно час на линии провисеть" Вот с год назад - да, действительно во время сбоя трудно было дозвониться на городской телефон техподдержки. А с изменением московского номера на федеральный, с доступом на все свободные региональные кол-центры, при сбое не более 10 минут, в спокойное время до 4 минут.
34629
Тимур
14.12.2013
"в плане компенсаций - за сутки без интернета компенсируют от силы 20 рублей, при учете что плачу по тарифу 650р" Так разделите 650р на 30дней и получите тоже самое. Или вы хотите больше? :)
34630
Тимур
14.12.2013
"часто не бывает интернета, при звонке в саппорт говорят что очередные тех.работы/обрыв на линии/перегруз сервера" Что касается - "тех.работ" (профилактических работы), то ведутся они у этого провайдера обычно в ночное время, дабы не затрагивать качество большинства "жаворонков". Что касается - "обрыв на линии" так это скорее по факту вандализма могли оповещать вас. Что касается - "перегруз сервера", ну во-первых такого не скажет вам ни один оператор, это внутренняя информация. А во-вторых такое могло иметь место где-то 4-5 лет тому назад, когда у Корбины были старые серваки и хабы. Поэтому в 2010 году, с наращиванием абонентской базы, Билайн заменил полностью устаревшие Cisco серии 700 на серию 1000 в Москве, Питере и Киеве. А с января 2012 по декабрь 2013 в планах провайдера был полный перевод двух столиц на оборудование Cisco серии 2000. Может вы не в Москве, а в области подключены к резервному РЛ каналу Корбины? Выясните эту немаловажную деталь, и если подтвердится, то лучше вам перейти к другим до прихода в ваш дом ВОЛС... Удачи!
34631
Билайн
Представитель провайдера
17.12.2013
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора.
34668
Показать все сообщения3
2
Общая оценка
Ужасный провайдер!!!
Были постоянные перебои с интернетом, не подключали после оплаты, сама звонила на 3-ий день после оплаты и просила подключить. Когда решилась отключиться не смогла, так как собственником квартиры не являюсь. Более того чтобы отключиться надо съездить в 2 места и отвезти оборудование и написать заявление, всё в разных местах. В итоге позвонила попросила помочь в данной ситуации, подсказали просто сменить тариф на резервный , когда платишь только когда модем подключен. В итоге всё сделала. И через...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
28818
МГТС
Представитель провайдера
26.12.2013
Здравствуйте. Хотели бы проверить корректность выставленного счета. Просим отправить на blogs@mgts.ru адрес подключения, ФИО владельца и контактный номер.
34839
2
Общая оценка
Сбои
За последние 2-3 недели два крупных сбоя. Причем, в последний раз даже телефон поддержки стал недоступен.
Меняю провайдера.
Все нормально если бы не сбои.
Участились крупные сбои с длительной потерей соединения. Телефон поддержки оказался недоступен вообще (что у них телефон тоже упал?).
Отзыв засчитан
28815
Evklid
15.12.2013
Похоже, вы о билайне пишете, а попали в ветку онлайма почему-то. С билайновскими спамерами это часто бывает.
34637
2
Общая оценка
инет рвётся днём и ночью
Никому не посоветую пользоваться горкомом. Заплатив за год вперёд по тарифу 650 за 50 я получил головную боль /номер счёта 40233/. Инет рвётся в любое время суток. Уже по их совету и роутер за 5000 купил, а ВОЗ и ныне там. Меня просто футболят, говоря, что с их стороны проблем нет. Проблема есть у меня, их это не волнует. Прошу совета куда лучше перейти, адрес ленинский 81.
Дозвониться вообще невозможно. Автомат говорит ждите две минуты, по факту джешь полчаса. Кругом один обман!
Отзыв засчитан
28814
6
Общая оценка
Участились сбои
За последние 2-3 недели два крупных сбоя.
Меняю провайдера.
Отзыв засчитан
28810
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Провайдер отличный. За 2 года было 2-3 сбоя максимум. Ремонтировали оперативно. Качество хорошее. Рекоменду.
Отзыв засчитан
28807
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
