С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Всё очень плохо(с)
Тип услуг:
домашний интернет
Мелкие перебои связи бывали не особо часто, особо это неудобств никогда не доставляло, но дальше стало только хуже. Сейчас почти 2 недели идут перебои в интернете, заметные собственно только при общении в скайпе, прослушивании музыки и в играх. При возникновении проблемы первым делом отписался в соответствующей теме техподдержки вконтакте, выполнил всё как сказали, в итоге мне предложили вызвать мастера для проверки. В связи с отсутствием свободных денежных средств, в случае если проблема будет ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39029
НетБайНет
Представитель провайдера
04.08.2014
Здравствуйте. Сожалеем, что вы испытали проблемы при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту support@netbynet.ru. Они разберутся в Вашей проблеме и постараются помочь.
38236
Ваш комментарий
10
Общая оценка
спасибо технику Никите
Тип услуг:
домашний интернет
Спасибо никите за грамотное подключение интернета стабильная скорость, сотрудники фирмы внимательные и обходительные пока не обнаружен
Отзыв засчитан
39027
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Частые разрывы и обман
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил я интернет по акции 3:1, за 450р.. Поработал примерно месяц интернет и начались обрывы, примерно на сутки. При звонке в тех.поддержку, можно услышать только одно ну там, тыры-пыры, должны починить...за-то когда мне звонила представитель их компании, била себя в грудь и хвалилась, что мол у нас the best интернет, у нас есть резервный канал, и если у вас вдруг перестал работать интернет, то благодаря ему, вы не останетесь без интернета. Брехня! Самая наглая ложь, которую я когда-либо слы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39026
КВЕРТИ
Представитель провайдера
31.07.2014
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в комментариях свой номер договора или лицевого счета.
38162
Ваш комментарий
10
Общая оценка
без заголовка
Тип услуг:
домашний интернет
Особых нареканий не было - разок отвалилась сеть, вскоре все исправили. Нет круглосуточной техподдержки, зато все подключили быстро и качественно. Техподдержка работает нормально и стабильно. Нет круглосуточной техподдержки, но была всего пара случаев, когда надо было дозвониться поздно
Отзыв засчитан
39025
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Полный [бардак]!
Тип услуг:
домашний интернет
Уверен, что хуже провайдера нет! А дело все в том, что они работают на объектах донстроя в монопольном режиме, следовательно им не важно качество предлагают подключить интернет и тв инф о ситуации на погонном проезде: - постоянно падет скорость - на горячей линии постоянно не дозвониться вы первый в очереди и так по 15 минут т.е. Сотрудники ушли погулять - компания в выходые ничего не подключает - инженеры в выходные не работает - претензию по телефону принять не могут - цены выше средних по рын...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39012
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Разочаровалась
Тип услуг:
домашний интернет
В последние дни ужасная скорость, вместо 45 только 3, позвонила в службу поддержки. Назвала № , адрес и фио. Являюсь клиентом лет 7-10, не меньше... Мне отвечают что в договоре нет фамилии, имени, отчества... Потому ответить мне не могут.приезжайте в офис. Как деньги платить, договор есть, и все данные их устраивают. А как предоставить услугу в полном объеме- так находят отговорки.. Интересно, куда ж они делись из договора, мои данные? Причем год назад данные были, потому как отвечали... Задумыв...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39009
НетБайНет
Представитель провайдера
04.08.2014
Здравствуйте. Сожалеем, что вы испытали проблемы при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту support@netbynet.ru. Они разберутся в Вашей проблеме и постараются помочь.
38237
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и устранение неисправности от 48 часов!
Тип услуг:
домашний интернет
Считаю отвратительный провайдер. От 48 часов на устранение неисправности плюс постоянные разрывы сети. Хуже быть не может. А для компании это нормально. Хотите проблемы ? Подключайтесь к онлайм ! И вы узнаете все прелести. А в остальном всё хорошо. Постоянные разрывы и громадный срок устранения неисправностей.
Отзыв засчитан
39007
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Надёжный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
В настоящее время интернет - неотьемлемая часть жизни жителя мегаполиса.необходимость в нём испытывают люди от мала до велика постоянно в обиходе своих будней. Он становится чем-то вроде зубной щётки - день начинается и заканчивается использованием этого инструмента...грамотно! Грамотно организован процесс предоставления услуг. Провайдер не тянет на себя одеяло его работа не отвлекает внимание клиента от своих повседневных дел. Думаю. Они добились уже высшего пилотажа когда пользователь забывает...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
39005
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.07.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38152
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Самый дешевый интернет
Тип услуг:
домашний интернет
У меня был тариф 2,5 мб/с тогда 145 рубл/мес - скорость свою выдавал всегда, со скачиванием через торрент - никаких проблем - оставляеш комп включенным. Преимущество - дешевый,оплата в одной квитанции с телефоном. Недостатки при звонке с телефона и на телефон интернет отключается и необходимо перезагрузить модем(возможно из-за того что модем у меня был свой)отключился из-за того что жена часто звонила по телефону и не смог найти драва для своего модема под win 7 - а так вполне устраивалю
Отзыв засчитан
39004
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хочешь хамского отношения, и постоянных сбоев - тебе сюда!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Уроды полные! В одностороннем порядке повышают стоимость услуг. Причем ладно бы просто повысили, так из-за копеечного повышения на 20 рублей в месяц компьютер без дела почти неделю простоял. Невменяемая служба поддержки. В норме во время разговора замолчать на 10 минут а потом бросить трубку постоянные сбои со связью. Стандартно 3-4 дня в месяц происходят неполадки причем неполные сутки компания возмещать не собирается. Невменяемая служба поддержки, девочки не могут на простейшие вопросы ответит...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38996
НетБайНет
Представитель провайдера
04.08.2014
Здравствуйте. Сожалеем, что вы испытали проблемы при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту support@netbynet.ru. Они разберутся в Вашей проблеме и постараются помочь.
38238
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Некомпетентны
Тип услуг:
домашний интернет
Пришлось отказаться не успев подключиться. Монтажники не явились в указанный срок. Дозвонится в контору так и не смог ни днем ни вечером в течении двух дней. Написал на почту чтоб анулировали заявку. Хрен дозвонишся. При чем никуда.
Отзыв не засчитан
38995
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.07.2014
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц
38150
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Соотношение цена-качнство вполне достойное
Тип услуг:
домашний интернет
Хорошая служба поддержки, удобная оплата стабильная скорость в дневное время бывают проблемы с интернетом
Отзыв не засчитан
38994
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38149
shurik70
30.07.2014
Отвратительная служба поддержки: Полное не знание и не понимание того, с чем работают. Вежливое хамство. Скорость - КРАЙНЕ не стабильна, частые падения связи. Отсутствие связи - НЕДЕЛЯМИ, без объяснения причин. Невозврат оплаты (воровство средств). Плюсов нет и в помине.
38161
Ваш комментарий
10
Общая оценка
больше года без единого разрыва соединеия
Тип услуг:
домашний интернет
До этого жил в электростали,подключил билайн по объявлению в подъезде,был приятно удивлён интернетом,плюс у меня ещё был роутер и цифровой приёмник для телевидения.по моему что-то в районе 800 рублей.короче доволен остался ими,вот и сейчас при переезде в москву подключаюсь к ним. Главный тезис,это стабильность данного провайдера. В техподдержку ни разу не пришлось звонить.
Отзыв засчитан
38993
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся с 2007 года. Поначалу бывали некие обрывы. Сейчас давно уже такого нет. Самая крупная неприятность была пару-тройку лет назад, когда был ледяной дождь и провода оборвались. Кроме этого серьезных проблем не припомню. Может скорость и не соответствует заявленной, не измеряла, но на мой взгляд очнь быстро. Страницы открываются моментально, где бы я не подключалась вне дома, в гостях, ресторанах и тп, такой скорости нет. Она всегда на долю секунды, но меньше. Очень жаль ,что переезжаем в ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38991
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер, все вопросы решаются быстро
Тип услуг:
домашний интернет
Королёв московская область. Хороший провайдер. Работа офиса в решении вопросов спокойная и оперативная. Бывали перебои с предоставлением интернета, об этих неполадках предупреждают по смс. Скорость дают чуть выше заявленной (у меня по договору 30 или 35, реально чуть выше). Все вопросы по настройкам на компьютере решала по телефону, объясняют, если надо - разжевывают и диктуют по буквам. Из минусов: один раз отключили инет по тех проблемам, но - в новогоднюю ночь. Было грустно остаться без телев...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38990
НетБайНет
Представитель провайдера
04.08.2014
Благодарим Вас за отзыв.
38240
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Стрим - это хорошо, но устарело!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался стримом (290 руб, 3 мб) около 10 лет. Хорошо, но 3 мб - это уже прошлый век. Меняю провайдера. Прощай, стрим! Ты был верным другом, но пора двигаться дальше. (скупая мужская слеза...) стабильная скорость, и вообще всё нормально за эти деньги. В техподдержку дозвониться трудно, хотя толк от этого всегда есть. Главный минус: adsl устарел.
Отзыв не засчитан
38986
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.07.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
38141
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужааааааасный провайдер AWAX
Тип услуг:
домашний интернет
Использую wi-fi этого провайдера в ресторане на луковом переулке, постоянно происходит падение скорости и увеличение ping до неприемлемых значений, периодически вообще происходит рассоединение связи. Сотрудники ресторана говорят, что вызывали несколько раз представителя провайдера, тот говорит что все нормально. Если представители этой конторки читают отзывы пользователей, то я вам говорю это не нормально когда скорость wi-fi падает до 0.03 бит, при ping 300-900!!!!!!!! Иногда выдает нормальную ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38985
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Стрим - хорошо, но устарел
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь стримом за 290 руб (3 мб) уже много лет. До этого (года с 2004) были другие тарифы, тоже стрим. Проблем никаких! Странно, что стрим здесь так поливают грязью! Но 3 мб - это по нынешним временам уже скучно. Сделать побольше не позволяет телефонная линия. Только поэтому решил наконец сменить провайдера. Страшно связываться с кем-то ещё. Мгтс - он всё-таки и в африке мгтс, чего не скажешь о других. Но пора уже что-то делать... Свои 3 мб этот тариф даёт безупречно. За всё время было нескол...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38982
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Прогрессивный современный клиентоориентированный провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Писал нейтральный отзыв 15.03.14 (через провод - отлично, wi-fi - плохо http://www.moskvaonline.ru/rating/review/51/132 - это, чтобы всяким крикунам здесь стало понятно, что это не заказной отзыв). Все тот же договор № 0895184955 (би лайн) - rustem. Необходимость в wi-fi роутере в принципе отпала, - очень доволен проводным. Прошло уже 1,5 года с моего 1-го отзыва, - за все время было всего 2 отключения сети, насколько я понял, глобального масштаба не по вине провайдера(то ли по всему району, то ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38976
Rustem
29.07.2014
Извините, ошибся в самом начале: не 15.03.14, а 15.03.13 (дата 1-го отзыва).
38137
Ваш комментарий
10
Общая оценка
тут всё хорошо
Тип услуг:
домашний интернет
Ни одной претензии к этому провайдеру за два года пользования, хотя не могу назвать себя продвинутым специалистом, но по моему все работает очень хорошо, обращаться на горячую линию ни разу не приходилось, немногочисленные проблемы решались перезагрузкой роутера, то есть прямо все чики-пуки! Хороший провайдер с качественным обслуживанием меня долго подключали
Отзыв не засчитан
38975
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.07.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
38133
Ваш комментарий
Мобильная связь