Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
Хамство
Большего хамства и некомпетентности в работе сотрудников компании не встречали. Запустили пальчик, готовы откусить всю руку.
Очень жалеем что вляпались! Все поправимо, но очень жалко время, и не хочу быть спонсором лгунов и непрофессионалов.
Отзыв засчитан
29022
10
Общая оценка
Самый лучший провайдер Москвы и области
Здравствуйте! Хочу оставить свой отзыв в защиту Билайн.
Живу в Москве и Люберцах - две квартиры. И там, и там подключены Интернет и ТВ, а так же бесплатный Московский Телефон от провайдера Билайн.
Интернет с тарифом 50 Мбит работает хорошо - сбои уже не помню когда были, скорость согласно заявленной
Телевидение с четким изображением и звуком - работает хорошо три года. Можно самостоятельно формировать дополнительный пакет телеканалов к базовым - это большой плюс Билайну, тк не навязывает св...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
29021
2
Общая оценка
Безобразный провайдер
До настоящего времени не устранены недоделки при подключении интернета, хотя обещают прийти уже четыре дня(безобразно выполнена проводка по лестничной клетке не фиксируется разъем коннектора в ноутбуке). С утра звонили, сказали ждите, но так никого и не было. Безобразное отношение к клиентам. Услуги за интернет мною были оплачены в день монтажа за четыре месяца вперед-интернета так и нет.
Нет возможности проверить т.к.не подключили
Нет возможности проверить-не подключили
Отзыв не засчитан
29016
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.12.2013
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
34675
НетБайНет
Представитель провайдера
17.12.2013
Приносим извинения от лица компании. Здравствуйте, можете написать нам письмо на support@netbynet.ru с Вашими данными (номер ПИН договора, ФИО владельца, полный адрес и контактный телефон), постараемся Вам помочь.
34684
Показать все сообщения1
6
Общая оценка
Средненький провайдер
Пользовалась услугами данного провайдера два года, скорость заявлена была 35МБ/с, по факту много меньше. Но пока не ломалось - устраивало как есть. После того, как кто-то в подъезде перерезал кабель, обещали прислать ремонтную бригаду. Ждала больше трех дней. В итоге решила сменить провайдера.
Скорость ниже заявленной, долгая обработка заявок на ремонт
Отзыв засчитан
29010
2
Общая оценка
Ужасный сервис
Позвонила, оставила заявку, указала в какой день мне подходит, чтобы пришел мастер. Мне сказали, что мне будут звонить, но не уточнили, что если я пропущу этот звонок, вся сессия с мастером отменяется. Это застало меня врасплох.
После этого договорилась на другой ден (2 дня спустя!!!!), и мне звонят, и говорят, что мастер заболел????
Ужасный сервис, и девушки в центре вообще никак помочь не могут - долбят один и тот же текст, какой вопрос не задай!
В итоге, сейчас заказала другого провайдера...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
29009
МГТС
Представитель провайдера
26.12.2013
Здравствуйте. Если вопрос актуален, напишите нам blogs@mgts.ru, указав контактные данные и Ваш номер МГТС. Постараемся помочь.
34833
10
Общая оценка
Хороший провайдер.
Хороший провайдер.Не стыдно посоветовать всем желающим провести интернет.
Стабильная скорость.Быстрый дозвон в техподдержку.Терпеливые.
Пока ничего отрицательного не могу сказать.
Отзыв засчитан
29001
Старлинк
Представитель провайдера
19.12.2013
Спасибо за отзыв!
34729
10
Общая оценка
Отлично пашет!
Отлично пашет! Работает у меня круглосуточно, сбоев нет. Как старого абонента периодически балуют симпотными скидками и бонусами. На Годовом контракте так вообще скоро буду платить на 20% меньше. Чего-бы хотелось, так это более разветвленной поддержки, чтобы все сами приезжали делать и никуда ничего отвозить на надо было.
Отзыв засчитан
28998
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Подключался по адресу ул. Дм. Ульянова, 5. Все было прекрасно. Кабель был, поэтому пришел мастер быстро подключил, оформили договор. Никаких нареканий. За время пользования (2 года) случился только один обрыв и то в рабочее время без особых последствий. При смене ноутбука быстро переводят на другой. Скорости хватало, хоть и не замерял, даже на раздачу соседям по wi-fi. Нареканий к провайдеру нет.
Все работало отлично
Не заметил
Отзыв засчитан
28997
2
Общая оценка
развивают количество, но не качество
активное продвижение gpon от мгтс, конечно давит на них в плане тарифов
Но техподдержка как была никакая в 2009 году, так никакой и осталась.
wifi роутер, который я приобретала вместе с подключением "волшебным образом" оказался вне гарантийной базы - левачат... девочка на телефоне рассказывает, что скорость 50 в полуметре от wifi может резаться моими электроприборами... в два раза О_о !!! на мой вопрос , какие именно электроприборы так жестоки с wifi сигналом - послала меня изучать яндекс. До ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
28988
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Работает стабильно,без перебоев.
Отзыв засчитан
28985
НетБайНет
Представитель провайдера
16.12.2013
Спасибо Вам за отзыв!
34657
2
Общая оценка
Испортились
Пользуюсь года 2-3, последнее время разочарована. Начались сбой, потеря пакетов, трассировка с потерей на провайдере.
Поменяли роутер, не помогло, скорость ниже чем по договору. Решать проблему не хотят или не могут.
Меняю провайдера.
Дозвон норм
скорость ниже заявленной, потеря в пакетах, тех поддержка мало, что может или не хочет.
Отзыв засчитан
28983
6
Общая оценка
Нормальный провайдер.
Дорого!!!875руб в месяц-скорость,реальная 12-15 вместо 25.
Редко слетает интернет,по тв не скажу-пользуюсь редко.
Скорость ниже заявленной.
Отзыв засчитан
28982
2
Общая оценка
Скорости нет!!!
Не покупайте, полный отстой!!!
Отзыв засчитан
28981
Уна
16.12.2013
Вляпались! Хуже не бывает. Платим за воздух и еще ставят условия
34656
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Пользуюсь услугами данного провайдера уже 2 года. Ничего не могу сказать плохого. За всё это время ни одного сбоя. Если запоздал с оплатой всегда пойдут навстречу.
Отзыв засчитан
28980
2КОМ
Представитель провайдера
17.12.2013
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв! Приятного пользования нашим сервисом.
34663
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят
Отзыв не засчитан
28979
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.12.2013
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
34654
2
Общая оценка
не работает или тормозит
вызывали мастера после него день поработал и опять тоже самое работает телевизор значит ноут почти не пашет выключаешь кое как начинает но долго очень тугой
Отзыв засчитан
28978
6
Общая оценка
Постоянные разрывы
Постоянные разрывы
Стабильная скорость
в техподдержку не дозвониться
Отзыв засчитан
28972
МГТС
Представитель провайдера
26.12.2013
Здравствуйте. Если нужна помощь, напишите нам на адрес blogs@mgts.ru. Сделаем все возможное для решения вопроса.
34834
2
Общая оценка
обманщики
сижу на этом провайдере до конца месяца, совсем обнагнели, в договоре (который толком сначало не читал) прописано, что абонент должен предупредить о растожении за 30 дней при этом оператор ни чего не теряет,когда подключался все было нормально, 2 дня с 9 до 16 не было связи с интернетом, потом с 8 до 24 не было связи, теперь с компьютором свази нет, с ноутбука есть. служба подержки сказала проблема с роутером, забавно ноуты работают а комп нет, для компа другие настройки нужны,по их просьбе под...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
28970
bali
16.12.2013
А у других будто бы не так. Любая поддержка в случае проблемы всегда ссылается на преимущество своего роутера. Сторонние не поддерживают. А то что с компа интернета нет, в то время когда на двух буках есть, так это проблема владельца, но не провайдера.
34655
10
Общая оценка
Normal
Раньше Кверти так себе интернет был. Сейчас ничего нормальный и по скорости шустрый и по деньгам не очень дорого. Лично меня устраивает.
Отзыв засчитан
28965
2
Общая оценка
Отвратительная скорость подключения
Пользуюсь услугами этого провайдера (логин 2snal16-70k1) уже лет 5, но в последние месяцы все чаще обнаруживаю, что скорость по тарифу, который я плачу, КРАЙНЕ далека от реальной. Позвонил в техподдержку, предложили перезагрузить роутер. Перезагрузил, ничего не изменилось. Этот же роутер отлично работает в определенное время суток (чаще по ночам) - когда, видимо, у них траффика меньше. Взял сегодня замерил на сайте http://www.speedtest.net/ скорость подключения. Скорость в обе стороны оказалась ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
28949
Ринет
Представитель провайдера
21.01.2014
Здравствуйте! Бывший у вас уже после написания отзыва мастер Владимир выяснил, что низкая скорость была вызвана некорректной настройкой роутера. Помимо этого, "тормозил" компьютер из-за высокой загруженности различным программным обеспечением. Мы стараемся идти навстречу нашим старым клиентом, и проблема, хоть она оказалась вне зоны ответственности RiNet как интернет-провайдера, была устранена бесплатно. После проведения работ проблемы со скоростью прекратились, что подтвердилось созвоном с Вами спустя месяц после визита мастера. Надеемся на дальнейшее с вами сотрудничество. С уважением, Отдел контроля качества услуг RiNet quality@rinet.ru
35085
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
